ISSN 2087-2658

Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Teknik Informatika

(SENAPATI) Ke-9
Bali, 08 September 2018

Pemodelan dan Prediksi Tingkat Penerimaan

Teknologi Pada Aplikasi Berbasis Real-Time
Studi Empirik : Fitur Pelacakan Pengiriman Barang

Agus Pamuji, Purni Munah Hartuti

Jurusan Informatika Fakultas Teknik & Ilmu Komputer
Universitas Indraprasta PGRI
Jakarta, Indonesia
jurnal.agus.pamuji@gmail.com, purniibunyahanum@yahoo.co.id

Abstrak—Saat ini banyak orang yang sangat bergantung
kepada perangkat lunak untuk dapat membantu menyelesaikan
masalah atau pekerjaan. Salah satunya adalah perangkat lunak
yang digunakan oleh para pengguna fitur pelacakan
pengiriman barang. Aplikasi ini digunakan oleh setiap
pelanggan, staf kurir, sampai staf admin untuk dapat
mengestimasi posisi keberadaan dan kedatangan barang.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat penerimaan
aplikasi fitur pelacakan barang menggunakan model
penerimaan teknologi serta menggunakan Regressi Ganda
sebagai teknik analisa data. Penelitian ini dilakukan dengan
pengumpulan responden yang tersebar diwilayah Jakarta,
Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Berdasarkan hasil uji
bahwa tingkat penggunaan aplikasi fitur pelacakan barang ini
dipengaruhi secara signifikan oleh persepsi kemudahan,
persepsi kegunaan, dan sikap untuk menggunakan teknologi
atau aplikasi.
Kata kunci—pelacakan barang, kemudahan, kegunaan, sikap
pengguna, pengguna nyata.
I. PENDAHULUAN
Penggunaan teknologi internet [1]saat ini mengalami
perkembangan. Hal ini ditandai [2] dengan kombinasi antara
teknologi internet[3], [4] dan aplikasi berbasis mobile.
Aplikasi ini banyak diterapkan pada aplikasi bisnis salah
satunya dalam bidang pengiriman barang untuk melakukan
pelacakan keberadaan barang. Aplikasi ini disediakan [5],
[6]dan diperuntukan bagi pelanggan yang menggunakan jasa
pengiriman barang begitu pula dengan pengguna lain seperti
pegawai perusahaan penyedia jasa layanan, agen, dan
sebagainya. Hampir setiap perusahaan penyedia layanan jasa
pengiriman memiliki aplikasi atau fitur untuk pelacakan
pengiriman barang. Walaupun demikian, tidak semua
perusahaan memiliki aplikasi berbasis mobile. Jumlah
pengguna fitur pelacakan pengiriman barang ini semakin
bertambah yang disebabkan kebutuhan akan informasi
barang tanpa harus berkomunikasi dengan bagian pelayanan
pelanggan. Akan tetapi hal ini belum diidentifikasi secara
menyeluruh, kasus ini akan dibahas dengan beberapa sudut
pandang melalui konstruk yang terlibat dalam memberikan
dampak pemanfaatan fitur pelacakan barang.
Aplikasi yang dijalankan berbasis real-time sudah pernah
diteliti dan diterapkan pada bidang transportasi seperti
bus[7][8](Low, 2016), kereta, dan [9]logistik. Kelebihan
yang terdaapat pada aplikasi ini adalah mampu menganalisa
lokasi dan juga mengestimasi kedatangan suatu kendaraan.
Kemampuan analisa posisi kendaraan ini didukung dengan
teknologi Global Positioning System. Hampir aplikasi atau
sistem berbasis real time ini menggunakan layer berbasis
web. Hal ini [10]sebagai alat bantu interaksi pengguna
bahkan saat ini sudah dikembangkan berbasis mobile dan
berakibat menjadi kebiasaan . Oleh sebab itu, metode ini
diadopsi untuk mengetahui posisi keberadaan barang yang
selanjutnya dikembangkan melalui platform yang
memudahkan pengguna.
Salah satu penerapan aplikasi berbasis real-time yaitu
fitur pelacakan pengiriman barang menjadi sangat penting
bagi perusahaan untuk memahami kebutuhan informasi serta
siapa yang menggunakannya. Penelitian ini memilih area
Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi yang dianggap
memiliki tingkat penggunaan yang tinggi oleh sebagian
masyarakat kota. Aplikasi menggunakan 2 layer
didefinisikan suatu perangkat yang dijalankan menggunakan
berbasis web bersamaan dengan berbasis mobile. Barang
yang dikirim melalui jasa pengiriman dimana setiap petugas
memperbaharui setiap perubahan posisi barang dari satu
tempat ketempat lain.
Ada beberapa pendekatan untuk menganalisis tingkat
penggunaan teknologi diantaranya model untuk memprediksi
penerimaan teknologi, [11] Teori model penerimaan
teknologi terpadu,model tugas yang dilakukan teknologi
[12]. Kami mengobservasi bahwa pengkajian tentang studi
kasus model penerimaan teknologi [13]sejak 1989 oleh Davis
dan sudah banyak dilakukan begitu pula dengan
pengembangan model sampai pada penggabungan model
antara TAM dan [14]UTAUT. Pada penelitian ini [15]
hakikatnya membahas tingkat penggunaan aplikasi atau fitur
pelacakan barang didasarkan sudut pandang kemudahan

178 Penyelenggara : Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan,
Universitas Pendidikan Ganesha,
Jl. Udayana Kampus Tengah, Singaraja – Bali,
Telp. (0362) 27213, http://pti.undiksha.ac.id/senapati

Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Teknik Informatika
dalam hal menggunakan, persepsi kegunaan aplikasi, sikap
untuk memanfaatkan, begitu pula dengan pengguna nyata.
II. TINJAUAN PUSTAKA
Pada penelitian ini akan dilakukan tinjuan pustaka yang
terkait dengan teori [16][17]yang mendukung model
penerimaan teknologi. Model yang digunakan sebagai
tanggapan dari pengguna [18] sudah dikaji sejak 1989 oleh
Davis terdiri dari sudut pandang persepsi kemudahan dalam
menggunakan (PEOU), persepsi kegunaan(PU), sikap untuk
memanfaatkan (ATU), begitu pula dengan pengguna nyata
(ASU).
A. Model Penerimaan Teknologi
Teori yang membahas tindakan beralasan [19], dan juga
teori yang menkaji aksi rencana perilaku seseorang [3]
,menjadi modal utama membangun teori TAM. Teori yang
diperkenalkan oleh Davis hadir selama bertahun-tahun sampai
saat ini mengalami banyak perkembangan dan perubahan
yang signifikan. Teori ini memberikan kontribusi serta
menjadi pengkajian studi kasus teknologi informasi[20] dan
komunikasi [21].
Pada penggunaan aplikasi atau fitur pelacakan barang
yang disediakan setiap perusahaan ekspedisi akan dianalisis
dengan model penerimaan teknologi. Model ini
[14]digunakan dengan empat konstruk yang sudah
dimodifikasi sebelumnya sebagai model teoritis penelitian
studi kasus. Adapun empat konstruk tersebut diantaranya
persepsi kemudahan pengguna dalam hal menggunakan
(PEOU), persepsi kegunaan pengguna (PU), sikap untuk
memanfaatkan (ATU), begitu pula dengan pengguna
nyata(ASU).
Persepsi kemudahan dalam hal menggunakan (PEOU)
[22], perangkat lunak atau perangkat keras dapat dengan
mudah [23] dimanfaatkan dapat diadopsi oleh pengguna.
Pengguna akan selalu mengangap mudah apabila perangkat
tersebut memiliki tingkatan [24] hambatan yang kecil. Oleh
sebab itu, perangkat atau aplikasi ini menjadi perihal utama
[25] untuk diterima oleh para pengguna. Selanjutnya,
persepsi kegunaan (PU) [26] menggambarkan tingkatan
seorang pengguna memanfaatkan suatu perangkat keras atau
perangkat lunak dapat mendorong [27] kinerja
pekerjaannya. Oleh sebab itu, persepsi kegunaan merupakan
suatu kepercayaan (belief) [28] tindakan untuk membuat
keputusan menggunakan suatu perangkat. Konstruk berikut
adalah sikap untuk memanfaatkan [29], [30], [31] yang
memberikan dampak pada persepsi penerimaan atau
penolakan apabila [32] seorang pengguna perangkat
memanfaatkan suatu teknologi dalam pekerjaannya. Sikap
akan menggambarkan penerimaan seseorang terhadap
teknologi informasi. Pengguna yang nyata [33] (ASU)
merupakan perilaku dalam mengambil, mengadopsi,
menggunakan suatu perangkat keras atau perangkat lunak.
Penyelenggara : Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan,
Universitas Pendidikan Ganesha,
Jl. Udayana Kampus Tengah, Singaraja – Bali,
Telp. (0362) 27213, http://pti.undiksha.ac.id/senapati
ISSN 2087-2658
(SENAPATI) Ke-9
Bali, 08 September 2018
Bentuk tanggapan psikomotor eksternal pengguna
ditentukan oleh seseorang dengan penggunaan sesunggunya
dijelaskan dalam teori TAM. Disamping itu konstruk ini [34]
digambarkan dalam bentuk penentuan terhadap frekuensi
dan durasi waktu yang dihabiskan oleh setiap pengguna.
Setiap pengguna akan menerima dan merasa terpenuhi
kebutuhan dalam menggunakan sistem jika meyakini bahwa
perangkat tersebut mudah digunakan yang mengakibatkan
peningkatan produktivitas, dan efisiensi yang tercermin dari
kondisi sesungguhnya.
III. METODE PENELITIAN
A. Teknik Pengkajian Studi Kasus
Terkait dengan tipe studi kasus [35] ini dikategorikan
sebagai pengkajian pada sisi kuantitatif [36] dengan
menggunakan model penerimaan teknologi. Pada model ini
akan dianalisis faktor – faktor yang berpengaruh secara
signifikan terhadap penggunaan aplikasi shipment tracking
berbasis mobile. Studi kasus ini dilakukan dengan
mendapatkan informasi melalui cara observasi, angket, dan
kuisioner yang diperoleh dari objek penelitian serta yang
terlibat didalam penelitian. Pengumpulan melalui kuesioner
akan dilakukan instrumen termasuk validitas dan reabilitas
dalam upaya keabsahan sebuah data.
Tahapan Penelitian
B. Objek Studi kasus Pengkajian
Objek studi kasus pengkajian ini berbentuk aplikasi
sebagai perangkat lunak dan pengguna yang menggunakan
aplikasi pelacakan pengiriman barang berbasis web maupun
mobile. Terkait dengan penelitian ini, objek yang digunakan
adalah fitur yang terdapat pada apliksi untuk pelacakan
pengiriman barang. Selain dengan aplikasi yang digunakan
juga melibatkan empat penyedia jasa yang beroperasi
dibidang jasa pengiriman barang dengan responden yang
tersebar diwilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan
Bekasi. Pengambilan atau pengumpulan data terkait dengan
studi kasus ini dimulai sejak Maret sampai Mei 2018.
Selanjutnya, informasi yang sudah dikumpulkan
179
 ISSN 2087-2658
Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Teknik Informatika
(SENAPATI) Ke-9
Bali, 08 September 2018

dipergunakan dalam menganalisa kasus ini menggunakan data
tingkat pertama [37] ketika informasi diberikan oleh peserta
sebagai objek penelitian yang mengisi form atau lembar
kuesioner baik secara tertulis maupun daring. Responden
yang mengisi lembar kuesioner adalah orang yang
berpengalaman atau pernah mengirim barang melalui jasa
ekspedisi barang dan menggunakan aplikasi dan fitur
pelacakan barang.
Aplikasi Fitur Pelacakan
Barang
C. Model dan Hipotesis Diusulkan
6 H6 Persepsi kegunaan berpengaruh
signifikan terhadap persepsi
kemudahan penggunaa
D. Teknik Analisa Data
Hal – hal yang dilakulan oleh peneliti didalam melakukan
teknik analisa penelitian ini yaitu menyebarkan [38]
instrumen sebagai alat bantu penelitian [39] pada sampel yang
sudah ditentukan. Instrumen yang akan diterapkan adalah
dalam bentuk angket atau kuesioner. Lembar kuesioner yang
akan didistrubusikan terdiri dalam 2 bagian, yaitu informasi
identitas responden dan daftar pertanyaan yang dikelompokan
dalam variabel tertentu.
Data yang dikumpulkan berasal dari setiap responden[40]
akan diolah dengan bantuan perangkat lunak SPSS (Statistical
Package for the Social Sciences) yang dikembangkan oleh
IBM tahun 2009. Aplikasi ini dipilih dengan alasan memiliki
kemampuan untuk analisis statistik dalam ilmu sosial dan
sesuai dengan kasus yang sedang dibahas saat ini. Dalam
penelitian ini menggunakan dua jenis variabel yaitu variabel
bebas atau variabel. Variabel bebas adalah pengguna nyata
dan sikap untuk menggunakan, sedangkan variabel terikat
adalah persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan,
dan sikap untuk menggunakan.

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data Dan Informasi Demografi
Tahap awal dilakukan melalui deskripsi data terkait
dengan model yang digunakan. Deskripsi data meliputi nilai
Model Penelitian TAM
mean, median, mode dan standar deviasi yang dijelaskan pada
Hipotesis umun yang digagas oleh peneliti dalam studi tabel dibawah ini.
kasus ini adalah diduga model yang diajukan pada penelitian
Tabel II. Deskripsi Data
ini ditunjang oleh keterangan yang didapatkan melalui
observasi. Variabel Mean Median Mode Std. Deviasi
PEOU 8,69 8,00 8 2,248
Tabel I. Hipotesis Penelitian PU 9,01 9,00 8 2,431
ATU 9,16 9,00 8 2,373
No Hipotesis Keterangan ASU 11,98 12,00 11 2,682
1 H1 persepsi kemudahan penggunaan
berpengaruh signifikan terhadap Selanjutnya, berikut ini dijelaskan demografi respoden
sikap untuk menggunakan yang digunakan ketika melakukan pengumpulan data.
2 H2 persepsi kegunaan berpengaruh
signifikan terhadap sikap untuk Tabel III. Informasi Demografi Responden Dalam %
menggunakan
Jenis Kelamin Lokasi Sampel
3 H3 Persepsi kemudahan penggunaan Pria 86 Jakarta 24
berpengaruh signifikan terhadap Wanita 34 Bogor 21
pengguna nyata Total 100 Depok 18
4 H4 Persepsi kegunaan berpengaruh Tangerang 31
Pendidikan Bekasi 26
signifikan terhada pengguna nyata
SMA/sederajat 18 Total 100
5 H5 Sikap untuk menggunakan Diploma 34
berpengaruh signifikan terhadap Strata 1 45 Status Aktifitas
pengguna nyata Strata 2 10 Karyawan 26
Strata 3 12 Mahasiswa 12

180 Penyelenggara : Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan,
Universitas Pendidikan Ganesha,
Jl. Udayana Kampus Tengah, Singaraja – Bali,
Telp. (0362) 27213, http://pti.undiksha.ac.id/senapati
 ISSN 2087-2658
Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Teknik Informatika
(SENAPATI) Ke-9
Bali, 08 September 2018

Tidak Sekolah 1 Wirausaha 41

Total 100 Mengurus Rumah Tangga
Lain-lain
Total
B. Uji Validitas
Instrumen yang sudah dirancang sebagai alat ukur akan
diuji absahannya melalui uji validitas, dimana alat ukur ini
dapat dikatakan valid atau tidak valid. Hasil pengukuran dapat
diketahui dengan membandingkan indeks korelasi product
momen Pearson pada tingkat 5% beserta nilai tabel r. Para
peneliti sebelumnya memberikan rekomendasi hal ini
selanjutnya bila nilai r hitung lebih besar dari r tabel maka
item dianggap valid begitu pula sebaliknya apabila lebih
rendah dari r tabel maka dianggap tidak valid. Pada kasus ini
dapat diketahui bahwa nilai sampel N sebanyak 40 sedangkan
nilai r tabel nya adalah 0,320.
31
10 Hasil uji menunjukan bahwa, nilai koefisien Alpha
100 melebihi 0,6. Nilai ini pada setiap variabel konstruk sehingga
dapat dikatakan sudah konsisten atau variabel dan bisa
dilanjutkan ke analisis berikutnya.
D. Uji Normalitas
Langkah berikutnya adalah melakukan uji normalitas
dalam upaya menganalisa kedua variabel baik bebas maupun
terikat dapat berdistribusi normal atau tidak. Uji normalitas
ini disediakan serangkaian hipotesis.

Tabel IV. Hasil Uji Instrumen Variabel Konstruk

Item R Sig. Status Item Variabel

X1 0,412 0,000 Valid PEOU
X2 0,361 0,000 Valid PEOU
Hasil Uji Reabilitas pada SPSS
X3 0,348 0,000 Valid PEOU 20
X4 0,512 0,000 Valid PU
X5 0,610 0,000 Valid PU E. Uji Hipotesis
X6 0,591 0,000 Valid PU
X7 0,358 0,000 Valid ATU Ada 6 hipotesis yang diajukan dan sudah dilakukan uji
X8 0,677 0,000 Valid ATU dengan menggunakan analisis regresi ganda. Teknik analisis
X9 0,419 0,000 Valid ATU ini digunakan untuk mengukur besarnya pengaruh antara dua
X10 0,394 0,000 Valid ASU atau lebih variabel bebas terhadap variabel terikat. Adapaun
X11 0,372 0,000 Valid ASU hasil hipotesis nya adalah disajikan pada tabel di bawah ini.
X12 0,364 0,000 Valid ASU
X13 0,714 0,000 Valid ASU Tabel VI. Hasil Uji Hipotesis ( P > 0,05)
Hipotesis Asymtotic Keterangan
Hampir semua item yang sudah dilakukan uji validitas Significance
melalui perangkat lunak bantu SPSS versi 20.0 dapat H1 0,203 Signifikan
dinyatakan valid. Hal ini ditunjukan semua nilai memenuhi
kriteria melebihi nilai R tabel (0,320). H2 0,752 Signifikan
H3 0,502 Signifikan
C. Uji Reabilitas
H4 0,079 Signifikan
Dalam memperkuat nilai validitas, maka perlu dilakukan
uji reabilitas sebagai indikator untuk memeriksa dan H5 0,032 Signifikan
memastikan bahwa alat ukur yang digunakan itu konsisten. H6 0,002 * Tidak Signifikan
Pada pengujian reabilitas hasil dari pengumpulan kuesioner
menggunakan teknik Cronbach’s Alpha. Sebagian peneliti
menyarankan agar nilai alpha jangan melibihi 0,6. Apabila Berdasarkan hipotesis yang diajukan ada tiga yang
melebihi maka dapat dianggap tidak valid. mengandung tidak signifikan yaitu H6 dimana persepsi
kegunaan tidak berpengaruh signifikan terhadap persepsi
Tabel V. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Konstruk
kemudahan penggunaan. Hal ini menggambarkan bahwa
Item Jumlah Koefisien Status Item aplikasi pelacakan barang hanya bisa dipakai jika punya
Variabel Item Alpha persepsi kemanfaatan misalnya informasi lokasi barang
PEOU 3 0,804 Valid sebelum sampai pada tujuan bahkan tingkat keakuratan
PU 3 0,791 Valid informasi barang. Walaupun demikian, setiap pengguna akan
ATU 3 0,674 Valid merasa nyaman yang didapat karena kemudahan dalam
ASU 4 0,771 Valid menggunakan dimana struktur navigasi aplikasi mudah

Penyelenggara : Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan, 181
Universitas Pendidikan Ganesha,
Jl. Udayana Kampus Tengah, Singaraja – Bali,
Telp. (0362) 27213, http://pti.undiksha.ac.id/senapati

Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Teknik Informatika
dikenali oleh pengguna khususnya bagi yang awam. Oleh
sebab itu, persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan akan
memberikan dampak pada sikap pengguna untuk
menggunakan dan dapat meningkat menjadi pengguna nyata.
Pada kasus ini juga perlu dikaji dan dikembangkan kembali
pada penelitian selanjutnya bagaimana menganalisa tingkat
penolakan pengguna untuk menggunakan apabila pengguna
merasa tidak nyaman yang berakibat stress.
V. KESIMPULAN
Keberhasilan sebuah perangkat lunak ditentukan banyak
faktor. Salah satunya adalah faktor eksternal yang berasal dari
pengguna. Dalam mengukur tingkat penggunaan sekaligus
menjadi barometer uji coba perangkat lunak kami
menggunakan model penerimaan. Hasil akhirnya adalah
bahwa hampir faktor kemudahan dan kegunaan menjadi
dominan juga penentu perangkat lunak itu digunakan. Selain
itu pula, kami menemukan bahwa ada indikasi ketergantungan
apabila pengguna itu sudah nyaman.
A. Dampak Penelitian
Pemodelan penerimaan menjadi strategi perbaikan pada
uji coba perangkat lunak. Walaupun, uji coba perangkat lunak
hanya berbasis pada struktural, fungsional yang dilakukan
pihak internal para penguji, namun yang menjadi penting
adalah faktor eksternal terutama diperuntukan bagi pengguna
yang masih pemula sehingga mempengaruhi persepsinya.
UCAPAN TERIMA KASIH
Proyek pelaksanaan pengkajian studi kasus ini merupakan
hibah dari Kementrian Riset, Teknologi dan Pendidikan
Tinggi Republik Indonesia tahun 2018 dalam Skema
Penelitian Dosen Pemula.
B. Penulis dan Afiliasi
Agus Pamuji adalah seorang dosen dan peneliti di
Universitas Indraprasta PGRI. Dia telah mengajar selama 7
tahun dan masih aktif sampai saat ini. Selain itu, dia mengajar
di institusi lain yang berada di wilayah Jakarta dan Bekasi.
Bidang penelitian yang ditekuni adalah Sistem Informasi
keperilakuan, Rekayasa Perangkat Lunak, Soft Computing,
dan Sistem Basis Data.
Purni Munah Hartuti adalah seorang dosen dan peneliti di
Universitas Indraprasta PGRI. Dia telah mengajar semenjak
tahun 2012 yang masih aktif sampai saat ini. Selain itu, dia
mengajar untuk matakuliah Logika Matematika, Metode
Numerik, Statistika Dasar, dan Matematika Dasar. Bidang
penelitian yang ditekuni adalah Komputasi dan Sains.
DAFTAR PUSTAKA
[1] K. Hongyoun Hahn and J. Kim,“The effect of offline brand trust and
perceived internet confidence on online shopping intention in the
182 Penyelenggara : Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan,
Universitas Pendidikan Ganesha,
Jl. Udayana Kampus Tengah, Singaraja – Bali,
Telp. (0362) 27213, http://pti.undiksha.ac.id/senapati
ISSN 2087-2658
(SENAPATI) Ke-9
Bali, 08 September 2018
integrated multi‐channel context”, International Journal of Retail &
Distribution Management, vol. 37, no. 2, pp. 126–141, 2015.
[2] Y. Singh, Software Testing. New York:Cambridge University Press,
2012.
[3] B. Satya, R. Aditya, and K. Kunci, “Analisis Penerimaan (Acceptance)
Penerapan Internet Sehat Dengan Technology Acceptance Model (
Tam ) ( Studi Kasus Pada Stmik Amikom Yogyakarta )”, Data
Manajemen dan Teknologi Informasi (DASI), vol. 14, no. 1, pp. 14–
17, 2013.
[4] J. Wirtz, M. O. Lwin, and J. D. Williams, “Causes and consequences
of consumer online privacy concern,” International Journal of Service
Industry Management, vol. 18, no. 4, pp. 326–348, 2015.
[5] C. Ching-Ter, J. Hajiyev, and C. R. Su, “Examining the students’
behavioral intention to use e-learning in Azerbaijan? The General
Extended Technology Acceptance Model for E-learning approach,”
Computers Education, vol. 111, pp. 128–143, 2017.
[6] J. Chin and S. Lin, “Investigating Users ’ Perspectives in Building
Energy Management System with an extension of Technology
Acceptance Model : A Case Study in Indonesian Manufacturing
Companies,” The Third Information Systems International Conference,
vol. 72, pp. 31–39, 2015.
[7] B. Y. O. Low, S. H. Dahlan, M. Helmy, and A. Wahab, “Real-time Bus
Location and Arrival Information System,” IEEE Conference on
Wireless Sensors (ICWiSe), pp. 50–53, 2016.
[8] M. Z. Tunio, H. Luo, C. Wang, F. Zhao, “Task Assignment Model for
Crowdsourcing Software Development: TAM,” Journal of
Information Processing Systems, vol. 14, no. 3, pp.621–630, 2018.
[9] J. E. Mmari and S. Markon, “Mobile applications for real time
information delivery on Rapid Bus Transit systems in
Tanzania,”Seventeenth International Conference on Advances in ICT
for Emerging Regions (ICTer), pp. 54–61, 2017.
[10] J. Pedro et al., “The effects of the multimodal real time information
systems on the The effects of the multimodal real time information
systems on the travel behaviour travel behaviour,” World Conference
on Transport Research - WCTR , pp. 2681- 2693, 2016.
[11] J. Zhao, S. Fang, P. Jin, “Modeling and Quantifying User Acceptance
of Personalized Business Modes Based on TAM, Trust and
atitude,”Journal of Sustainability, vol. 10, no.2, pp. 1–26, 2018.
[12] K. Naik, P. Tripathy, Software Testing and Quality Assurance, New
Jersey : John and Wiley, 2008.
[13] A. Ahmed, Software Testing as Service, Boca Raton:CRC Press, 2010.
[14] B. A. Wulan and B. Soedijono, “Evaluasi Penerimaan Bio Sistem
Online Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model
(TAM),” Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi, vol. 12, no 34, pp. 26–36,
2017.
[15] R. S. Pressman, Software Engineering Fifth Editon, Boston :
McGrawHill, 2008
[16] J. A. Casas, R. Del Rey, and R. Ortega-Ruiz, “Bullying and
cyberbullying: Convergent and divergent predictor
variables,”Computing Human Behavior, vol. 29, no. 3, pp. 580–587,
2013.
[17] B. Homes, Fundamentals of Software Testing, New jersey : Willey,
2012.
[18] M. Pejić, A. Čeljo, and J. Zoroja, “Technology Acceptance Model for
Business Intelligence Systems ,” Conference on ENTERprise
Information Systems / International Conference on Project
MANagement / Conference on Health and Social Care Information
Systems and Technologies, CENTERIS / ProjMAN / HCist, vol 100,
pp. 995–1001, 2016.
[19] H. Al, F. Abdallah, and K. Barbar, “Measuring Intentions among
Employees toward the Use of a Balanced Scorecard and Information
System : A Conceptual Approach Using the Theory of Planned
Behavior and the Technology Acceptance Model,” 4th World

Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Teknik Informatika
Conference on Business, Economics and Management WCBEM, vol.
26, no. 15, pp. 1146–1151, 2015.
[20] R. Fayad and D. Paper, “The Technology Acceptance Model E-
Commerce Extension : A Conceptual Framework,” 4th World
Conference on Business, Economics and Management WCBEM , vol.
26, no. 961, pp. 1000–1006, 2015.
[21] V. N. Helia, V. I. Asri, S. Miranda, “Modified technology acceptance
model for hospital information system evaluation – a case study,”
MATEC Web of Conferences, pp. 1-5, 2018.
[22] F. Sayekti and P. Putarta, “Penerapan Technology Acceptance Model
(Tam) Dalam Pengujian Model Penerimaan Sistem Informasi
Keuangan Daerah,” Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, no. 3, pp.
196–209, 2016.
[23] T. Loanata, K. G. Tileng, A. Kemajuan, and T. Informasi, “Pengaruh
Trust dan Perceived Risk pada Intention To Use Menggunakan
Technology Acceptance Model ( Studi Kasus Pada Situs,”JUISI, vol.
2, no. 1, pp. 64–73, 2016.
[24] E. Fatmawati, “Technology Acceptance Model (Tam) Untuk
Menganalisis Penerimaan Terhadap Sistem Informasi Perpustakaan,”
IQRA': Jurnal Perpustakaan dan Informasi, vol. 0, no. 1, pp. 1–13,
2015.
[25] L. G. Wallace, S. D. Sheetz, “The adoption of software measures: A
technology acceptance model (TAM) perspective,” Information and
Management, vol. 4, no.5, pp.249-259, 2014.
[26] V. Myllärniemi, S. Kujala, M. Raatikainen, P. Sevon “Development as
a journey: factors supporting the adoption and use of software
frameworks,” Journal of Software Engineering Research and
Development, vol.6, no.6, pp. 13–22, 2018.
[27] A.Lopes, N. Valentim, B. Moraes, R. Zilse, T. Conte, “Applying user-
centered techniques to analyze and design a mobile application,”
Journal of Software Engineering Research and Development, vol.6,
no.5, pp. 1-23, 2018.
[28] R. Stephen, Begining Software Engineering, Indiana : Willey, 2015.
[29] S. M. Cholil, “Aplikasi Technology Acceptance Model Pada Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit,” Jurnal Bisnis dan Manajemen,
vol.17, no.1, pp. 81–102, 2017.
[30] D. R. Rahadi, Zainal, “Anlisis Technology Acceptance Model Pada
Industri Perbankan,” Journal of Information System, vol. 7, no. 2, pp.
837–851, 2015.
Penyelenggara : Jurusan Pendidikan Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Kejuruan,
Universitas Pendidikan Ganesha,
Jl. Udayana Kampus Tengah, Singaraja – Bali,
Telp. (0362) 27213, http://pti.undiksha.ac.id/senapati
ISSN 2087-2658
(SENAPATI) Ke-9
Bali, 08 September 2018
[31] Z. Hussein, “Leading to Intention: The Role of Attitude in Relation to
Technology Acceptance Model in E-Learning,” IEEE International
Symposium on Robotics and Intelligent Sensors, IRIS, vol. 105, pp.
159–164, 2017.
[32] N. Miyono, “Analisis e-learning menggunakan technology acceptance
modelling,” Jurnal Transformatika, vol. 11, no. 1, pp. 39–50, 2013.
[33] N. Fathema, D. Shannon, and M. Ross, “Expanding The Technology
Acceptance Model ( TAM ) to Examine Faculty Use of Learning
Management Systems ( LMSs ) In Higher Education Institutions,”
MERLOT Journal of Online Learning and Teaching , vol. 11, no. 2,
pp. 210–232, 2015.
[34] A. Alambaigi and I. Ahangari, “Technology Acceptance Model (TAM
) As a Predictor Model for Explaining Agricultural Experts Behavior
in Acceptance of ICT,” International Journal of Agricultural
Management and Development, vol.6, no 2, 235-247, 2015.
[35] C. R. Pandian, K. S. K. Murali, Statistical Methods for Software
Engineering, Boca Raton : CRC Press, 2015.
[36] Supriyati, “Aplikasi Technology Acceptance Model Pada Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit.” Jurnal Bisnis dan Manajemen,
vol.17, no.1, pp. 81-102, 2017.
[37] N. Luh and N. Sherina, “Analisis Technology Acceptance Model
(Tam) Terhadap Penggunaan Sistem Informasi Di Nusa Dua Beach
Hotel & Spa,” e-Jurnal Akuntansi, vol. 1, pp. 167–184, 2014.
[38] W. E. Saris and I. N. Gallhofer, Design, Evaluation, and Analysis of
Questionnaires for Survey Research, New Jersey : John and Wiley,
2014.
[39] E. P. Kusumah, “Technology Acceptance Model (TAM) of Statistical
Package for the Social Sciences (SPSS) Applications,” Munich
Personal RePEc Archive, vol.2, no.1, , pp. 0–11, 2017.
[40] H. A. Kurniawati, W. A. Winarno, A. Arif, “Analisis Minat
Penggunaan Mobile Banking Dengan Pendekatan Technology
Acceptance Model (TAM) Yang Telah Dimodifikasi,” e-Jurnal
Ekonomi dan Bisnis, vol. 4, no. 1, pp. 24–29, 2017
183