Kasus PSAK 72 : Pendapatan dari Kontrak Pelanggan

Kasus 1

Pengembang ABC sedang mengembangkan kompleks perumahan. Seorang pelanggan menandatangani

kontrak dengan ABC untuk satu unit yang sedang dibangun. Setiap unit memiliki desain yang serupa dan
berukuran serupa.

Pelanggan membayar uang muka setelah menandatangani kontrak dan uang muka tersebut dapat
dikembalikan hanya jika entitas gagal menyelesaikan pembangunan unit sesuai dengan kontrak. Sisa dari
harga kontrak dibayarkan pada penyelesaian kontrak ketika pelanggan memperoleh kepemilikan atas
unit. Jika pelanggan tidak dapat melakukan pelunasan atas kontrak sebelum penyelesaian unit, entitas
hanya memiliki hak untuk menahan deposit.

Kasus 2

Perusahaan S menandatangani kontrak untuk menyediakan software kepada Pelanggan C dan

memberikan technical support untuk masa lisensi tiga tahun. Ketentuan pada kontrak atas technical
support menyatakan bahwa helpdesk dan operator web support tersedia setiap hari selain hari Minggu.

Kasus 3

Toko B menjual 100 produk dengan harga masing-masing 100 dan menerima pembayaran 10.000.
Kontrak penjualan memungkinkan pelanggan untuk mengembalikan produk yang tidak rusak dalam
waktu 30 hari dan menerima pengembalian uang penuh secara tunai. Biaya setiap produk adalah 60. B
memperkirakan bahwa tiga produk akan dikembalikan dan perubahan estimasi selanjutnya tidak akan
menyebabkan pembalikan pendapatan yang signifikan. B memperkirakan bahwa biaya pemulihan
produk tidak akan signifikan dan mengharapkan bahwa produk dapat dijual kembali dengan untung.
Dalam 30 hari, dua produk dikembalikan.

Kasus 4

PT XYZ menandatangani kontrak jasa untuk mengelola pusat data teknologi informasi pelanggan untuk
lima tahun. Kontrak tersebut dapat diperpanjang untuk periode satu tahun berikutnya. Rata-rata
pelanggan menggunakan layanan tersebut dalam jangka waktu tujuh tahun. PT XYZ membayar komisi
untuk karyawan penjualan Rp10.000 ketika pelanggan menandatangani kontrak. Sebelum memberikan
layanan, entitas merancang dan membangun sebuah platform untuk penggunaan internal yang akan
terhubung dengan sistem pelanggan. Platform tidak ditransfer ke pelanggan, tetapi akan digunakan
untuk memberikan layanan kepada pelanggan. PT XYZ mengeluarkan biaya Rp 350 juta untuk
membangun platform tersebut.

Untuk setiap kasus, jelaskan bagaimana perlakuan akuntansinya menurut PSAK 72