Salah satu brand pt Paragon Technology and Innovation yaitu Wardah.

Sebelumnya brand
Wardah hanya menggunakan metode pemasaran seperti Wardah Shop yang merupakan toko
secara offline bergerak dibidang penjualan kosmetik dan alat kecantikan Wardah. Hal ini
mengacu pada sistem manual. Sistem manual yang sedang berjalan saat ini konsumen
datang langsung ke toko untuk melakukan transaksi belanja. Adapun kendala pada toko
Wardah Shop yaitu, media promosi yang memerlukan biaya yang relatif mahal, tidak
terpenuhinya permintaan konsumen karena sistem yang belum terkomputerisasi, pembuatan
laporan yang belum terperinci secara jelas meliputi laporan penjualan, laporan barang dan
laporan-laporan lainnya. Untuk mengatasi masalah tersebut Wardah membangun E-
Commerce untuk menunjang pemasaran brand nya.
Dalam proses pembangunan aplikasi e-commerce ini menggunakan teknik analisis data dan
menggunakan metode pembangunan perangkat lunak secarawaterfall, prosedur yang
sedang berjalan digambarkan dengan Flowmap, sedangkan untuk pemodelan data
menggunakan metode terstruktur yaitu Entity Relationship Diagram (ERD) dan untuk
menggambarkan model fungsional menggunakan Data Flow Diagram (DFD). Perangkat
lunak pembangun sistem menggunakan WAMPP versi 2.0 untuk localhost server dan Adobe
Dreamweaver CS3 untuk desain dan coding. Keamanan data aplikasi memakai IP-
Dedicateddan menggunakan SSL (Secure Socket Layer). Pembayaran pada transaksi
pembelian menggunakan paypal dan transfer bank. Untuk pembayaran setelah
pengiriman (COD) hanya di sekitar kota cimahi dan kota bandung. Setelah berhasil
melalui tahapan yang sesuai dengan metode pengembangan yang dipilih maka
dalam pengimplementasian sistem e-commerceini memiliki tindak lanjut pengujian sistem
yang terdiri dari pengujian alpha dan pengujian beta. Berdasarkan hasil pengujian
yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa sistem secara keseluruhan berjalan
sesuai dengan yang diharapkan.
Untuk fitur E-Commerce yang dikembangkan PT Paragon diantaranya:

Warehouse Management System & IOT

Saat ini Paragon sudah bekerja sama dengan beberapa marketplace e-commerce yang ada di

Indonesia. Untuk mengintegrasikan data-data kita dengan data marketplace tersebut, kita
mulai mendevelop Warehouse Management System.

Booking Meeting Room & Booking Car

Dengan adanya Booking Meeting Room ini, Paragonian bisa melakukan peminjaman ruangan

di tempat yang mereka inginkan langsung melalui device HP. Mereka bisa menggunakan di
kantor maupun di rumah.

SFM (Sales Force Management), fitur yang pertama adalah fitur taking order. Itu merupakan
fitur di mana salesman mengambil orderan langsung dari toko. Terus ada juga barang-barang
baru NPD (New Product Develoment) sama ada juga barang-barang yang lagi dipromosikan.
Yang kedua ada juga fitur untuk retur. Nah itu bisa juga melalui SFM. Di
dalam ParaPos terdapat dua fungsi utama. Yang pertama untuk Pos itu sendiri dan yang kedua
untuk reporting. Untuk Pos, para BA menggunakan barcode scanner di mana saat ada
pembelian, data tersebut masuk ke mesin kasir namun sebenarnya data tersebut masuk ke
sistem database Paragon (Rakha - Software Engineer).

Virtual Try On

Jadi salah satu masalah yang dihadapi konsumen pada saat membeli produk kosmetik adalah
adanya kebutuhan untuk mencoba secara langsung produk yang akan digunakan terhadap
wajahnya. Nah, dari kebutuhan konsumen tadi akhirnya kita buat yang namanya Virtual try
on.

Virtual Try On ini menerapkan teknologi augmented reality. Jadi konsumen

mendapatkan experience bisa mencoba make up secara virtual. Melalui experience yang
dirasakan oleh konsumen, diharapkan bisa meningkatkan enggagement antar konsumen dan
produk-produk kita (Karina - IT Business Partner, Commercial).

Enterprise Resource Planning

Software ERP berisi aplikasi yang mengotomatiskan fungsi bisnis seperti produksi, laporan
penjualan, akuntansi, dan lainnya. Fitur yang dikembangkan PT Paragon diantaranya
seperti AI dan machine mearning untuk sales forecasting yang lebih akurat, augmented
reality untuk Virtual Try On, big data untuk product dan consumer insight, hingga cyber
security (Redha - IT Solution Delivery Manager).