LATAR BELAKANG

Website merupakan salah satu jenis layanan/fasilitas yang disediakan oleh internet yang
paling banyak digunakan daripada layanan-layanan yang lainnya. Kelebihan website
dibandingkan dengan fasilitas internet yang lainnya adalah karena website mampu
menyajikan informasi berupa teks, gambar, suara ataupun video yang interaktif. Karena
alasan tersebut, Polstat STIS yang merupakan salah satu perguruan tinggi di DKI Jakarta
menggunakan website dalam mendukung proses penyelenggaraan pendidikan.
Website Sipadu dimanfaatkan sebagai media penghubung antar civitas akademika dan
penunjang kegiatan belajar mengajar. Situs website yang baik adalah situs web yang banyak
diminati oleh penggunanya oleh karena itu website perguruan tinggi perlu mendapat
perhatian demi menjaga konsistensi kualitasnya, sehingga kualitas perguruan tinggi dari
aspek penilaian web menjadi lebih baik. Oleh karena itu, perlu dilakukan tindakan evaluasi
terhadap website Sipadu terutama dari aspek kegunaan.
Banyak pendekatan yang bisa dilakukan dalam melakukan evaluasi, salah satunya adalah
evaluasi usability. Usability merupakan salah satu faktor penentu kesuksesan website.
Penelitian ini penting untuk dilakukan karena memberikan penilaian versi pengguna website
Sipadu sebagai alternatif untuk mengukur kualitas website.
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk :
1. Mengetahui dan mengevaluasi tingkat kegunaan (usability) website Sipadu
2. Memberikan rekomendasi pada pengelola website Sipadu untuk dijadikan acuan
perbaikan dan pengembangan website agar dapat meningkatkan usability website
tersebut.

METODE
Website ini secara khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan perguruan tinggi yang
menginginkan layanan pendidikan yang terkomputerisasi. Website Sipadu sangat
membantu dalam memberikan informasi terkait kegiatan perkuliahan. Diharapkan dengan
adanya suatu sistem pengolahan data antara user yang merupakan mahasiswa dan
pengolahan yang merupakan bagian dari sistem akademik yang menerima inputan dari
mahasiswa kemudian mengolahnya dapat mempermudah untuk melakukan transaksi
kegiatan perkuliahan dan kegiatan administrasi antara mahasiswa dan perguruan tinggi
tersebut. Banyak fitur yang disediakan oleh website Sipadu yaitu : beranda, berita, daftar
dosen, skripsi, jurnal, dll. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk melakukan
evaluasi tingkat kegunaan (usability) website adalah System Usability Scale.
System Usability Scale (SUS) merupakan metode pengujian usability suatu sistem secara
sederhana dengan sepuluh skala yang memberikan pandangan secara menyeluruh dari
evaluasi tujuan kebergunaan. SUS berupa skala Likert yang sederhana dengan responden
diharuskan penjawab tingkat kesetujuan dan ketidaksetujuan dalam skala 5 atau 7 poin.
SUS dapat dipercaya sebagai skala usability dengan biaya rendah yang dapat digunakan
untuk pengujian sistem usability secara global.
Adapun kuesioner untuk menilai System Usability Scale (SUS) yang dibuat oleh Brooke
dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
1 2 3 4 5
No Pernyataan
STS TS N S SS
1 Saya berpikir akan lebih sering menggunakan Web
Sipadu
2 Saya merasa Web Sipadu tidak perlu dibuat serumit
ini 
3 Saya merasa Web Sipadu ini mudah untuk
digunakan
4 Saya membutuhkan bantuan dari orang lain atau
teknisi dalam menggunakan Web Sipadu ini
5 Saya merasa fitur-fitur Web Sipadu ini berjalan
dengan semestinya
6 Saya merasa ada banyak hal yang tidak konsisten
(tidak serasi pada Web Sipadu ini)
7 Saya merasa orang lain akan memahami cara
menggunakan Web Sipadu ini dengan cepat
8 Saya merasa Web Sipadu ini rumit
9 Saya merasa tidak ada hambatan dalam
menggunakan Web Sipadu
10 Saya perlu belajar banyak hal sebelum
menggunakan Web Sipadu

Keterangan
STS : Sangat tidak setuju
TS : Tidak setuju
N : Netral
S : Setuju
SS : Sangat setuju