1.

Pengertian market segmentation

Market segmentation adalah membagi sebuah pasar yang berbeda menjadi kelompok
kelompok pasar yang sama , dimana setiap kelompoknya bisa ditargetkan untuk
memasarkan produk sesuai dengan kebutuhan maupun keingnanan pembeli dengan
karakteristik atau perilaku yang berbeda-beda didalam pasar tersebut. Dengan
melakukan segmentasi pasar suatu perusahaan dapat meningkatkan efektivitas strategi
pemasaran yang telah direncanakan menjadi lebih terarah serta penggunaan sumber
daya dapat dipakai secara efektif dan efisien.
Untuk bersaing secara lebih efektif, sekarang banyak perusahaan menerapkan
pemasaran sasaran. Perusahaan tidak tidak merencanakan ussaha pemasaran mereka,
tetapi memfokuskan diri kepada konsumen yang mempunyai peluang besar untuk
mereka puaskan.
Mendiskusikan segmentasi tidak lepas dari pemasaran massal. Dalam pemasaran
massal, penjual melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal
dari satu produk untuk semua pembeli. Alasan ini dilakukan karena pemasaran massal
menciptakan pasar potensial terbesar, yang menghasilkan biaya terendah, sehingga
harga dapat menjadi lebih murah atau margin yang diperoleh dapat lebih tinggi.
Meskipun demikian, banyak kritikus mengemukakan bahwa 20 Ibid, h. 265 20
pemasaran massal menjadikan pasar semakin terpecah, dan media iklan serta saluran
distribusi semakin marak sehingga semakin mempersulit dan mempermahal
jangkauan terhadap konsumen massal. Beberapa ahli mengatakan bahwa pemasaran
massal sedang sekarat. Sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada
satu dari empat tingkat segmentasi pasar yaitu: pemasaran segmen, pemasaran ceruk,
pemasaran wilayah local dan pemasaran perorangan.

2. Jenis jenis segmentasi pasar

a. Segmentasi Geografis Pembagian pasar sesuai dengan wilayah geografis: negara,
wilayah (region), negara bagian (state), kota atau neighbourhoods. Perusahaan
bisa memilih salah satu wilayah geografik tersebut atau beroperasi di semua
wilayah dan memperhatikan perbedaan antar wilayah geografis dalam hal
kebutuhan dan keinginan.
b. Segmentasi Demografis Pembagian pasar sesuai dengan dasar variabel
demografis, seperti: usia, jenis kelamin, ukuran keluarga, daur hidup keluarga,
pendapatan, jabatan, pendidikan, agama, ras dan kebangsaan.
c. Segmentasi Psikografis Pembagian pasar atas dasar kelas sosial, gaya hidup, atau
kepribadian. Ornag dalam kelompok demografis yang sama bisa memperlihatkan
sifat-sifat psikografis yang berbeda, dan seperti diketahui bahwa perbedaan kelas
sosial menyebabkan perbedaan dalam preferensi memilih produk.
d. Segmentasi Perilaku Pembagian pasar atas dasar pengetahuan, sikap, penggunaan
dan tanggapan atas produk dan ststus loyalitas .
3. Pengertian target marketing
Penentuan pasar sasaran atau targeting merupakan kegiatan mengevaluasi dan
memilih pasar yang akan dijadikan sasaran penawaran produk-produk perusahaan.
Keputusan menentukan pasar mana yang akan dilayani merupakan keputusan strategi
bisnis yang paling menentukan. Pilihan strategi ini diimplementasikan oleh keputusan
manajemen tentang bagaimana bersaing dalam setiap produk pasar yang diminati.
Keputusan pemasaran strategi adalah memilih pembeli mana yang akan dituju dalam
setiap produk pasar dan bagaimana menentukan posisi produk perusahaan untuk
setiap pasar sasaran.