DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................................ 1.
B. Area Proyek Perubahan ......................................................... 3.
C. Ruang Lingkup ........................................................................ 4.
D. Kriteria Keberhasilan .............................................................. 5.
BAB II DESKRIPSI PROYEK PERUBAHAN
A. Diagnosa Perubahan .............................................................. 7.
- Identifikasi masalah ......................................................... 7.
- Pemetaan permasalahan dan kondisi saat ini ................. 8.
- Kondisi yang diharapkan .................................................. 9.
- Perencanaa dan sasaran perubahan ............................... 10.
B. Roadmap/Milestone Proyek Perubahan ............................... 14.
C. Stakeholder Proyek Perubahan ............................................. 16.
D. Strategi Pelaksanaan .............................................................. 18.
BAB III PELAKSANAAN PROYEK PERUBAHAN
A. Capaian Proyek Perubahan .................................................... 20.
- Persiapan ......................................................................... 20.
- Perencanaan proyek perubahan ..................................... 22.
- Pelaksanaan proyek perubahan ...................................... 23.
B. Kendala internal dan eksternal .............................................. 27.
C. Strategi Mengatasi Kendala ................................................... 28.
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan ............................................................................. 31
B. Rekomendasi .......................................................................... 32

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN