KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU

NOMOR : W4.U1/3040/KP.01/3/2021

TENTANG

PERUBAHAN TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN NEGERI (APMPN)

PADA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU TAHUN 2021

KETUA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU

Membaca : Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Pekanbaru Kelas IA

Nomor : W4.U1/1071/KP.01/2/2021 tanggal 04 Februari 2021
tentang Tim Akreditasi Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri
(APMPN) pada Pengadilan Negeri Pekanbaru Tahun 2021;

Menimbang : 1. Bahwa untuk efektifitas dan optimalisasi

pelaksanaan PMPN pada Pengadilan Negeri Pekanbaru dipandang
perlu melakukan penyempurnaan terhadap Struktur Organisasi Tim
Akreditasi Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri Pekanbaru;
2. Bahwa dengan adanya Hakim yang mutasi masuk/
keluar, maka perlu adanya perubahan Tim Akreditasi Penjaminan
Mutu Pengadilan Negeri Pekanbaru tersebut;
3. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam angka 1 dan 2, perlu menetapkan keputusan Ketua
Pengadilan Negeri Pekanbaru tentang perubahan Tim Akreditasi
Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri (APMPN) pada Pengadilan
Negeri Pekanbaru Tahun 2021;
4. Bahwa Tim dalam tugasnya tersebut diatas,
melaksanakan arahan dan bimbingan yang akan dilakukan oleh Tim
Akreditasi Penjaminan Mutu Direktorat Jenderal Badan Peradilan
Umum maupun Tim Penjaminan Mutu Pengadilan Tinggi (PMPT);
5. Bahwa pejabat yang tercantum dalam lampiran
surat keputusan ini dianggap cakap dan mampu melaksanakan
tugas-tugas sebagai Tim Akreditasi Penjaminan Mutu Pengadilan
Negeri (APMPN) pada Pengadilan Negeri Pekanbaru Tahun 2021;

Memperhatikan : 1. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan

Informasi Publik;
2. Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2009 tentang Perubahan Kedua
Atas Undang-Undang Nomor 14 Tahun 1985 tentang Mahkamah
Agung RI;
3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
4. Undang-Undang Nomor 48 Tahun 2009 tentang Kekuasaan
Kehakiman;
5. Undang-Undang Nomor 49 Tahun 2009 tentang Perubahan Kedua
Atas Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1986 tentang Peradilan
Umum;
6. SK KMA Nomor 026/KMA/SK/ II/ 2012 Tentang Standar Pelayanan
Peradilan;
7. Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI Nomor 1-
144/KMA/SK/1/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di
 Pengadilan;
8. Surat Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung
RI Nomor 1639/DJU/SK/OT01.1/9/2015 tentang Pembentukan Tim
Akreditasi Internal;

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU TENTANG

PERUBAHAN TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN
NEGERI (APMPN) PADA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU TAHUN
2021;
KESATU : Mencabut Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Pekanbaru
Nomor : W4.U1/1071/KP.01/2/2021 tanggal 04 Februari 2021 tentang
Tim Akreditasi Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri (APMPN) pada
Pengadilan Negeri Pekanbaru Tahun 2021;
KEDUA : Menetapkan Struktur Organisasi Tim terdiri dari :
Ketua Tim Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri (PMPN), dijabat
secara Eksoffisio oleh Ketua Pengadilan Negeri Pekanbaru;
Quality Manager Representative (QMR) dijabat oleh Wakil Ketua
Pengadilan Negeri Pekanbaru;
Auditor Internal dijabat oleh Para Hakim;
Tim Survei Kepuasan Pelanggan, dijabat oleh Panitera dan Panitera
Muda Hukum Pengadilan Negeri Pekanbaru,
Document Control (DC) dijabat oleh Sekretaris Pengadilan Negeri
Pekanbaru dan Pejabat setingkat dibawahnya sebagaimana tersebut
dalam Lampiran II Surat Keputusan;
KETIGA : Menunjuk Pejabat dan atau Pegawai yang namanya tersebut dalam
Lampiran I Surat Keputusan ini sebagai Tim Akreditasi Penjaminan
Mutu pada Pengadilan Negeri Pekanbaru Tahun 2021;
KEEMPAT : Tugas Tim adalah sebagamana tersebut dalam Lampiran III Surat
Keputusan ini;
Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diperbaiki
sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di Pekanbaru
Pada tanggal 29 Maret 2021

KETUA,

SAUT MARULI TUA PASARIBU, S.H., M.H.

Tembusan disampaikan kepada Yth :

1. Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Mahkamah Agung RI;
2. Ketua Pengadilan Tinggi Riau di Pekanbaru (sebagai laporan);
3. Para Pejabat/ Pegawai yang bersangkutan;
4. Arsip;
 Lampiran I
Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Pekanbaru
Nomor W4.U1/3040/KP.01/3/2021
Tanggal 29 Maret 2021

PERUBAHAN TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN NEGERI (APMPN)

PADA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU TAHUN 2021

No. NAMA JABATAN DITUNJUK SEBAGAI

I. SAUT MARULI TUA PASARIBU, S.H., M.H. KETUA KETUA TIM

NIP. 19661019 199212 1 001

II. LILIN HERLINA, S.H., M.H. WAKIL KETUA QUALITY MANAGER

NIP. 19640221 199212 2 001 REPRESENTATIVE ( QMR )

III. ESTIONO, S.H., M.H. HAKIM AUDITOR INTERNAL :

NIP. 19650315 199212 1 001 Koordinator Auditor Internal
bidang Kepaniteraan;
1. TOMMY MNAIK, S.H. HAKIM 1. Auditor Internal Bidang
NIP. 19761226 200112 1 001 Kepaniteraan Muda Hukum;

2. IWAN IRAWAN, S.H. HAKIM 2. Auditor Internal Bidang

NIP. 19680627 199603 1 002 Kepaniteraan Muda Perdata;

3. DEDI KUSWARA, S.H., M.H. HAKIM 3. Auditor Internal Bidang

NIP. 19760925 200212 1 003 Kepaniteraan Muda Pidana;

4. ESTIONO, S.H., M.H. HAKIM 4. Auditor Internal Bidang

NIP. 19650315 199212 1 001 Kepaniteraan Muda PHI;

5. ZEFRI MAYELDO HARAHAP, S.H., M.H. HAKIM 5. Auditor Internal Bidang

NIP. 19780522 200212 1 001 Kepaniteraan Muda Tipikor;

IV. LIFIANA TANJUNG, S.H., M.H. HAKIM Koordinator Auditor Internal

NIP. 19720213 199203 2 002 bidang Kesekretariatan;

1. MAHYUDIN, S.H., M.H. HAKIM 1. Auditor Internal Bidang Subbag

NIP. 19611008 198401 1 001 Umum dan Keuangan;

2. ZULFADLY, S.H., M.H. HAKIM 2. Auditor Internal Bidang Subbag

NIP. 19760906 200112 1 002 Perencanaan, Teknologi
Informasi dan Pelaporan;

3. BASMAN, S.H. HAKIM 3. Auditor Internal Bidang Subbag

NIP. 19610120 199603 1 001 Kepegawaian, Organisasi dan
Tatalaksana;

V. AHYAR PARMIKA, S.H., M.H. PANITERA TIM SURVEI KEPUASAN

NIP. 19701227 199203 1 002 PELANGGAN / PENCARI
KEADILAN

H. AMIRIN, S.H. PANITERA

NIP. 19630406 198303 1 002 MUDA HUKUM
VI. ERRY MARDIANTO, S.T., S.H. SEKRETARIS DOCUMENT
NIP. 19760301 200502 1 001 CONTROL ( DC )

1. DEWI MUSTIKA INDAH, S.Kom., S.H. KASUB BAG

NIP. 19820331 200604 2 001 PERENCANAAN,
TI &
PELAPORAN

2. YUNI ELYSABET, S.E. KASUB BAG

NIP. 19830610 200904 2 009 UMUM &
KEUANGAN

3. SYAIFULLAH, S.E. KASUB BAG

NIP. 19760730 200604 1 004 KEPEGAWAIAN
& ORTALA

KETUA,

SAUT MARULI TUA PASARIBU, S.H., M.H.

Lampiran II
Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Pekanbaru
Nomor W4.U1/3040/KP.01/3/2021
Tanggal 29 Maret 2021
 STRUKTUR ORGANISASI
PERUBAHAN TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN NEGERI (APMPN)
PADA PENGADILAN NEGERI PEKANBARU TAHUN 2021

KETUA TIM PENJAMIN

MUTU PENGADILAN NEGERI
(PMPN)
SAUT MARULI TUA PASARIBU, S.H., M.H.

QUALITY MANAGER
REPRESENTATIVE (QMR)
LILIN HERLINA, S.H., M.H.

AUDITOR INTERNAL
Koordinator Auditor Internal
bidang Kepaniteraan :
Estiono, S.H., M.H.
Tommy Manik, S.H.
Iwan Irawan, S.H.
Dedi Kuswara, S.H., M.H.
Estiono, S.H., M.H.
Zefri Mayeldo Harahap, S.H.,
M.H.
Koordinator Auditor Internal
bidang Kesekretariatan :
Lifiana Tanjung, S.H., M.H.
Mahyudin, S.H., M.H.
Zulfadly, S.H., M.H.
Basman, S.H.
TIM SURVEI KEPUASAN DOCUMENT CONTROL ( D C )
PELANGGAN / PENCARI
KEADILAN Erry Mardianto, S.T., S.H.
Ahyar Parmika, S.H., M.H. Dewi Mustika Indah, S.Kom.,
H. Amirin, S.H. S.H.
Yuni Elysabet, S.E.
Syaifullah, S.E.
 KETUA,

SAUT MARULI TUA PASARIBU, S.H., M.H.

Lampiran III
Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Pekanbaru
Nomor W4.U1/3040/KP.01/3/2021
Tanggal 29 Maret 2021

TUGAS TIM AKREDITASI PENJAMINAN MUTU PENGADILAN NEGERI (APMPN) PADA

PENGADILAN NEGERI PEKANBARU TAHUN 2021

I. TUGAS TOP MANAGER / KETUA TIM / KETUA PENGADILAN NEGERI :

1. Mengupayakan dan menjamin agar lingkungan kerja terkendali;
2. Menetapkan Kebijakan Serta Sasaran Mutu di Pengadilan;
3. Memastikan Kebijakan dan Sasaran Mutu dipahami dan diterapkan di seluruh
bagian;
4. Mengkomunikasikan kepada seluruh Jajaran Pengadilan mengenai pentingnya
standar pelayanan serta Ketentuan maupun Peraturan yang berlaku;
5. Memastikan tersedianya Sumber Daya yang diperlukan;
6. Memastikan bahwa Persyaratan Pelanggan ditetapkan dan dipenuhi dengan
tujuan pencapaian kepuasan pelanggan;
7. Membuat Uraian Tugas, tanggung jawab dan wewenang dengan dibantu
bagian Kepegawaian;
8. Mengupayakan agar komunikasi dengan bawahannya dipastikan berjalan
lancar;
9. Top Manager memfasilitasi dilakukan Rapat Tinjauan Managemen sekurang-
kurangnya 3 (tiga) bulan sekali untuk memastikan kesesuaian, kecukupan dan
keefektifan yang berkesinambungan penerapan Sistem Manajemen Mutu;

II. TUGAS MANAGEMENT REPRESENTATIVE / QUALITY MANAGER REPRESENTATIVE

(QMR) / WAKIL KETUA PENGADILAN NEGERI / HAKIM :
1. Bertanggung jawab langsung kepada Ketua Tim Penjaminan Mutu;
2. Sebagai Penanggung jawab Kegiatan Internal Audit;
3. Memastikan Sistem Dokumentasi berjalan dengan baik;
4. Mengembangkan Sistem Manajemen Mutu sesuai persyaratan standar;
5. Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi dan
berkesinambungan;
6. Mengupayakan peningkatan kesadaran / pemahaman pegawai dalam sistem
Manajemen Mutu;
7. Membina hubungan baik dengan pihak eksternal untuk hal-hal yang berkaitan
dengan Sistem Manajemen Mutu;
8. Mengusulkan pelatihan-pelatihan yang diperlukan oleh Pegawai / Hakim;
9. Melakukan komunikasi mutu kepada seluruh Pegawai / Hakim;
10. Membuat laporan kepada Ketua Tim Penjaminan Mutu tentang Kinerja Tim
Penjaminan Mutu sebagai koreksi / perbaikan;

III. TUGAS TIM AUDIT INTERNAL / PARA HAKIM PENGAWAS BIDANG :

 1. Melakukan audit internal untuk memastikan Sistem Manajemen Mutu
diimplementasikan secara efektif dan hasilnya sesuai dengan yang telah
direncanakan secara sistematis, objektif, terencana dan terdokumentasi serta
mengedepankan integritas dan independensi;
2. Membuat rencana audit dengan mempertimbangkan tingkat kepentingan dan
ketelitian unit yang akan diaudit;
3. Melakukan audit sesuai dengan prosedur audit yang ditetapkan, yaitu
sekurang-kurangnya 3 (tiga) bulan sekali;
4. Mengevaluasi efektifitas hasil audit terdahulu;
5. Melaporkan hasil audit internal kepada Management Representative;

IV. TUGAS TIM SURVEI KEPUASAN PELANGGAN / PENCARI KEADILAN:

1. Mengidentifikasi dan memahami persyaratan yang diminta oleh setiap
pelanggan / Pencari Keadilan;
2. Tim Survey Kepuasan Pelanggan / Pencari Keadilan bertanggung jawab untuk
mengkomunikasikan kepada seluruh staf unit mengenai persyaratan
Pelanggan / Pencari Keadilan;
3. Melakukan Survey Kepuasan Pelanggan secara periodik;
4. Menganalisis hasil survey sebagai rekomenasi perbaikan;
5. Membuat laporan hasil Survey Kepuasan Pelanggan dan melaporkan kepada
Top Manager / Ketua Pengadilan dan Management Representative / Wakil
Ketua Pengadilan;

V. TUGAS DOCUMENT CONTROL (DC) :

1. Bertanggung jawab langsung kepada Quality Management Representative
( QMR ) / Wakil Ketua Pengadilan Negeri;
2. Melakukan Penyimpanan arsip hasil kegiatan Akreditasi Penjaminan Mutu;
3. Melakukan control terhadap kesesuaian dokumen yang beredar;
4. Menjadi pusat data dokumentasi Tim Akreditasi Penjaminan Mutu;
5. Memastikan kecukupan dokumentasi;
6. Memastikan sistem dokumentasi berjalan dengan baik;
7. Membuat laporan kepada Wakil Ketua Pengadilan Negeri / Quality
Management Representative ( QMR ) tentang kegiatan dokumentasi Tim
Akreditasi Penjaminan Mutu;

KETUA,

SAUT MARULI TUA PASARIBU, S.H., M.H.