DINAS SOSIAL
JALAN ANDALAS NO. 49 TÈLP. (0481) 21029 KELURAHAN JEPPE’È
KEC. TANÈTÈ RIATTANG BARAT 92732
WATAMPONÈ
TENTANG
PEMBENTUKAN TIM PELAKSANA PELAYANAN PUBLIK
DAN MAKLUMAT PELAYANAN
DINAS SOSIAL KABUPATEN BONE
TAHUN ANGGARAN 2020
Menimbang : a. bahwa dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik pada Dinas Sosial
Kabupaten Bone perlu dibentuk tim pelaksana pelayanan publik dan
maklumat pelayanan;
b. bahwa untuk memenuhi maksud huruf a di atas, perlu ditetapkan dengan
Keputusan Kepala Dinas Sosial Kabupaten Bone.
MEMUTUSKAN :
Menetapkan :
PERTAMA : Membentuk tim pelaksana pelayanan publik dan maklumat pelayanan dalam
rangka peningkatan kualitas pelayanan publik pada Dinas Sosial Kabupaten Bone;
KEDUA : Tim pelaksana pelayanan publik pada Dinas Sosial Kabupaten Bone mempunyai
tugas dan kewajibannya sebagai berikut :
a. Memberikan pelayanan kepada publik atas permintaan informasi dan
konsultasi;
b. Melakukan kegiatan pelaksanaan pelayanan publik yang berada dalam ruang
lingkup tugasnya;
c. Menanggapi pengaduan pelayanan dari publik atau mengarahkan kepada
bagian pengaduan;
d. Menerapkan standar pelayanan;
e. Melaksanakan survey kepuasan masyarakat;
f. Melakukan pengelolaan sarana, prasarana dan/atau fasilitas pelayanan;
g. Melaporkan tugas dan kemajuan yang telah dilaksanakan kepada pimpinan
tugas secara periodeik
KETIGA : Menunjuk pegawai yang namanya tercantum pada lampiran 1 (satu) surat
keputusan ini sebagai tim pelaksana pelayanan publik pada Dinas Sosial
Kabupaten Bone;
KEEMPAT : Seluruh biaya yang berkaitan dengan pelaksanaan surat keputusan ini dibebankan
pada Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Pemerintah Kabupaten
Bone melalui Dokumen Pelaksanaan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah
(DPA-SKPD) Dinas Sosial Kabupaten Bone;
KELIMA : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dengan ketentuan bahwa
apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan di dalam Keputusan ini akan
diadakan perbaikan dan perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di Watampone
Pada tanggal 02 Januari 2020
Kepala Dinas,
Kepala Dinas,