PERJANJIAN KERJASAMA

MITRA DIGITIKET

PT. Solusi Tiket Digital

Jl. Asoka Garden No.26 Mega Residence
Pudak Payung Banyumanik Semarang Jawa Tengah 50265 Indonesia
 PERJANJIAN KERJA SAMA MITRA DIGITIKET
NOMOR: XX/STD-MT/VI/21
NOMOR : [nomor surat mitra]

Perjanjian Kerjasama Mitra DigiTiket (untuk selanjutnya disebut “Perjanjian”, termasuk Lampiran-
Lampirannya) ini dibuat dan ditandatangani pada hari .......... tanggal ............ oleh dan antara:

I. Rizqi Mulyantara, Direktur PT. SOLUSI TIKET DIGITAL yang berkedudukan dan beralamat di Mega
Residence Jl. Asoka Garden No.26 Pudakpayung Banyumanik Semarang Jawa Tengah –
Indonesia, berdasarkan Akta Kuasa Nomor 16, tanggal 17 September 2019, yang dibuat di
hadapan Ida Widiyanti, Sarjana Hukum, Notaris/PPAT di Semarang, yang telah memperoleh
pengesahan badan hukum perseroan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik
Indonesia Nomor 4019091933104026 Tahun 2019 tertanggal 19 September 2019 oleh dan
karenanya secara sah bertindak untuk dan atas nama perseroan tersebut, untuk selanjutnya
disebut sebagai “DigiTiket”.

II. [nama] , [jabatan] [nama usaha/wisata] yang berkedudukan dan beralamat di [alamat] , dalam
berdasarkan Akta Kuasa No......, tanggal ........., yang dibuat dihadapan ..........., Notaris/PPAT
di..........., dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama perusahaan tersebut, untuk selanjutnya
disebut sebagai “Mitra”.

DigiTiket dan Mitra secara bersama-sama selanjutnya akan disebut “Para Pihak” dan sendiri-sendiri
disebut “Pihak”

Para Pihak dalam kedudukannya tersebut di atas menerangkan terlebih dahulu sebagai berikut:
1. Bahwa Mitra adalah pemilik atau pengelola Tempat Rekreasi yang menyediakan fasilitas dan
sarana berupa ............ dan Tempat Permainan Lainnya.
2. Bahwa DigiTiket adalah sebuah badan hukum yang berbentuk Perseroan Terbatas yang
didirikan berdasarkan hukum Indonesia yang bergerak sebagai penyedia layanan Pemesanan
Tiket Online Tempat rekreasi.
3. Bahwa Para Pihak bersedia untuk menggunakan layanan Sistem Pemesanan Tiket Online
yang dikelola oleh DigiTiket dengan syarat dan ketentuan di dalam Perjanjian ini.

1
 Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, Para Pihak masing-masing dalam kedudukannya tersebut diatas
sepakat untuk menandatangani dan mengadakan Perjanjian ini, dengan syarat-syarat dan ketentuan
sebagai berikut:

I. Transaksi Pemesanan Tiket Online dilakukan melalui situs DigiTiket dengan alamat URL
www.digitiket.com dan/atau mobile apps DigiTiket

II. Produk Tiket yang akan dijual oleh DigiTiket dalam Perjanjian ini adalah :
Jenis Tiket Hari Berlaku Harga Discount
xx%
xx%

III. Nomor Rekening Mitra

Nama Bank:
Nama Pemegang Rekening:
Nomor Rekening Bank:
Kantor Cabang:
NPWP:
NIK: [diisi jika NPWP an. OP]

Proses pembayaran tiket yang telah terjual kepada mitra akan dilakukan setiap akhir bulan
pada tanggal 28. Segala bentuk perpajakan yang timbul akibat perjanjian ini ditanggung oleh
masing-masing pihak sesuai ketentuan Perundang-Undangan yang berlaku di Indonesia.

IV. Perjanjian ini berlaku dengan mengacu pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku sebagai bagian
integral dan satu kesatuan yang mengikat bersamaan dengan Perjanjian ini.

Perjanjian beserta dengan Syarat dan Ketentuan ini disepakati dan ditandatangani Para Pihak
dalam keadaan sadar, sehat jasmani dan rohani, serta tidak di bawah tekanan atau paksaan dari
pihak manapun; Para Pihak sepakat untuk menaati dan melaksanakan Perjanjian ini dengan
itikad baik. Demikian Perjanjian ini dibuat dalam rangkap 2 (dua) dan ditandatangani oleh Para
Pihak yang masing-masing rangkap memiliki kekuatan hukum yang sama dan berlaku sebagai
alat bukti yang sah.

DigiTiket Mitra
PT. Solusi Tiket Digital [nama usaha]

Rizqi Mulyantara [nama]

Direktur [jabatan]

2
 Syarat dan Ketentuan Berlaku

Pasal 1 : Definisi
1.1 Payment Gateway adalah badan hukum yang berbentuk Perseroan Terbatas yang didirikan
berdasarkan hukum Indonesia yang bergerak sebagai penyedia layanan Sistem Pembayaran
Internet
1.2 Bank adalah badan hukum yang bergerak di bidang perbankan dan didirikan berdasarkan hukum
Indonesia, yang dalam hal ini memiliki fungsi sebagai penyedia jasa sarana Layanan Pembayaran.
1.3 Harga adalah harga yang akan dijual kembali oleh DigiTiket
1.4 Discount adalah potongan harga yang diberikan oleh Mitra kepada DigiTiket untuk setiap Tiket
yang akan dijual kembali oleh DigiTiket
1.5 Week End adalah hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional
1.6 Week Day adalah hari selain Sabtu, Minggu dan hari libur nasional
1.7 Pelanggan adalah pelaku Transaksi Internet di DigiTiket, melalui Sistem Pembayaran Internet.
1.8 Transaksi Online adalah transaksi melalui media elektronik yang dilakukan oleh Pelanggan di
situs DigiTiket ,dan diproses oleh Sistem Pembayaran Internet.
1.9 E-Ticket adalah Tiket Elektronik berupa QR Code/Barcode sebagai bukti keaslian Tiket yang
dimiliki oleh pelanggan.

Pasal 2: Hak dan Kewajiban DigiTiket

2.1 Hak DigiTiket, Selain hak-hak yang telah dinyatakan dalam pasal-pasal lain Perjanjian ini
adalah:
2.1.1 Berhak untuk menjual Tiket yang dimiliki Mitra tanpa ada batasan waktu kadaluarsa dan
nominal harga kepada pelanggan.
2.1.2 Berhak untuk menggunakan nama, logo, lambang, simbol merek dagang/jasa milik
Mitra untuk tujuan promosi atau publikasi terkait dengan pelaksanaan Perjanjian ini,
tanpa mengalihkan Hak Kekayaan Intelektual yang terkandung di dalamnya.
2.2 Kewajiban DigiTiket, selain kewajiban-kewajiban yang telah dinyatakan dalam pasal-pasal lain
Perjanjian ini adalah:
2.2.1 Mengelola dan merawat Sistem Pemesanan Online agar tetap lancar dan operasional
2.2.2 Memberikan informasi kepada Mitra akan status Transaksi Online
2.2.3 Memberikan dukungan teknis atau operasional kepada Mitra apabila diperlukan;
2.2.4 Menyiapkan Prosedur Operasi Standar (Standard Operating Procedure) untuk
kebutuhan operasional layanan Sistem Pemesanan Tiket Online antara Mitra dan
DigiTiket.

Pasal 3 : Hak dan Kewajiban Mitra

3.1 Hak Mitra, selain hak-hak yang telah dinyatakan dalam pasal-pasal lain Perjanjian ini adalah:
3.1.1 Mendapatkan dukungan teknis maupun operasional dari DigiTiket;
3.1.2 Menerima informasi status Transaksi Internet; dan

3
 3.1.3 Menerima edukasi terkait akan penyelenggaraan layanan Sistem Pemesanan Tiket
Online
3.2 Kewajiban Mitra, selain kewajiban-kewajiban yang telah dinyatakan dalam pasal-pasal lain
Perjanjian ini adalah:
3.2.1 Memberikan jaminan harga Nett. Tiket di lokasi (Offline) maupun yang diumumkan
melalui media elektronik (Online) milik Mitra lebih besar dari harga yang diberikan
kepada DigiTiket.
3.2.2 Menyediakan loket khusus penukaran voucher discount
3.2.3 Secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri melaksanakan kegiatan publikasi
(advertensi, promosi, sosialisasi dan edukasi) tentang layanan DigiTiket, yang
pelaksanaannya akan diatur lebih lanjut dan disetujui oleh Para Pihak.
3.2.4 Menyiapkan dan melengkapi sistem jaringan komputerisasinya agar dapat terhubung
dengan Sistem Pemesanan Tiket Online DigitiTiket serta telah menyepakati ketentuan-
ketentuan yang bersifat teknis dan operasional yang akan dicantumkan di dalam
Standard Operational Procedure atau SOP

Pasal 4 : Prosedur Operasi Standar (Standard Operating System / SOP)

IV.1Laporan Rekapitulasi Transaksi Internet
IV.1.1 Mitra dapat mengakses laporan dan status Transaksi Internet melalui Portal
Administrasi Mitra (PMA, https://digitiket.com/dashboard) secara real-time (langsung
setelah Transaksi Internet berhasil dilakukan).
IV.1.2 Mitra dapat mendapatkan laporan rekapitulasi transaksi harian dalam format excel
atau csv, yang akan dikirimkan ke email Mitra. Laporan Transaksi Internet akan
dikirimkan apabila Mitra sudah mengaktivasikan pengiriman laporan tersebut di PMA.

Pasal 5 : Penghentian Sementara Layanan Sistem Pemesanan Tiket Online

5.1 DigiTiket dapat setiap saat menghentikan/mematikan layanan sistem pemesanan tiket online
untuk sementara waktu dengan pemberitahuan selambat-lambatnya 5 (lima) Hari Kerja
sebelumnya kepada Mitra.
5.2 Penghentian layanan Sistem Pemesanan Tiket Online dapat disebabkan oleh alasan-alasan
sebagai berikut:
5.2.1 Inspeksi, perbaikan, pemeliharaan atau peningkatan sistem;
5.2.2 Adanya alasan tertentu berupa melindungi hak-hak dan/atau kepentingan Para Pihak;
atau
5.2.3 Alasan jelas lain yang ditentukan oleh DigiTiket,Payment Gateway, atau Service
Provider.
5.3 Apabila terdapat gangguan tiba-tiba terhadap Sistem Pemesanan Tiket Online akibat
kegagalan sistem, jaringan, koneksi internet atau alasan lainnya, DigiTiket akan memberitahu
Mitra secara tertulis mengenai gangguan ini, serta informasi lanjutan apabila gangguan
tersebut telah selesai.

Pasal 6 : Jangka Waktu Dan Pengakhiran Perjanjian

6.1 Perjanjian ini berlaku selama 1 (satu) tahun sejak tanggal ditandatanganinya Perjanjian ini dan
akan diperpanjang secara otomatis, sepanjang tidak ada pemberitahuan untuk mengakhiri
Perjanjian sekurang-kurangnya 30 (tiga puluh) hari kalendar sebelum tanggal berakhirnya
Perjanjian
6.2 Para Pihak berhak untuk sewaktu-waktu mengakhiri Perjanjian ini apabila terjadi salah satu
dari hal-hal sebagai berikut:

4
 6.2.1 Salah satu Pihak melanggar salah satu ketentuan di Perjanjian ini, dan pelanggaran
tersebut tidak dapat diperbaiki;
6.2.2 Salah satu Pihak melanggar salah satu ketentuan di Perjanjian ini, dan pelanggaran
tersebut dapat diperbaiki, namun Pihak yang melanggar tidak mampu memperbaiki
pelanggaran tersebut dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal
terjadinya pelanggaran tersebut; atau
6.2.3 Salah satu Pihak pailit, menghentikan layanan serta kegiatan operasionalnya dan izin
usahanya dicabut baik sebagian atau secara keseluruhan, memenuhi ketentuan Force
Majeure Pasal 8 Perjanjian ini, dan oleh karena itu tidak mampu melanjutkan kegiatan
usahanya;
6.3 Pengakhiran Perjanjian ini tidak melepaskan Para Pihak dari kewajibannya yang timbul
sebelum dan/atau pada saat pengakhiran Perjanjian ini. Para Pihak wajib menyelesaikan
kewajiban dimaksud dalam jangka waktu selambat-lambatnya 7 (tujuh) Hari Kerja setelah
tanggal efektif berakhirnya Perjanjian ini.

Pasal 7 : Domisili Hukum dan Penyelesaian Sengketa

7.1 Perjanjian ini diatur dan tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
7.2 Apabila dalam pelaksanaan Perjanjian ini terjadi perbedaan pendapat dan/atau penafsiran
maupun terjadi perselisihan diantara Para Pihak dalam Perjanjian ini, maka Para Pihak sepakat
untuk menyelesaikannya secara musyawarah dengan itikad baik untuk mencapai mufakat.
Apabila musyawarah mufakat tidak tercapai, maka Para Pihak sepakat memilih kedudukan
hukum yang tetap dan seumumnya di Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Semarang
sebagai sarana penyelesaian perselisihan tersebut.

Pasal 8 : Keadaan Memaksa (Force Majeure)

8.1 Yang dimaksud dengan Force Majeure adalah suatu peristiwa atau keadaan yang terjadi di luar
kekuasaan atau kemampuan salah satu atau Para Pihak, yang mengakibatkan salah satu atau
Para Pihak tidak dapat melaksanakan hak-hak dan/atau kewajiban-kewajiban sesuai dengan
ketentuan-ketentuan di dalam Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas kepada
kebakaran, tidak berfungsinya tenaga listrik untuk jangka waktu lama, putusnya koneksi
internet, bencana alam, peperangan, aksi militer, huru-hara, malapetaka, pemogokan,
epidemi, dan kebijaksanaan maupun peraturan Pemerintah atau penguasa setempat yang
secara langsung dapat mempengaruhi pemenuhan pelaksanaan Perjanjian ini.
8.2 Dalam hal terjadi Force Majeure, Pihak yang mengalami peristiwa yang dikategorikan sebagai
Force Majeure wajib memberikan pemberitahuan secara tertulis tentang hal tersebut kepada
Pihak lainnya selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari terhitung sejak tanggal terjadinya Force
Majeure tersebut, karenanya Para Pihak dengan ini menjadi tidak bertanggung jawab atas
kelalaian atau keterlambatan pelaksanaan seluruh atau sebagian Perjanjian ini.
8.3 Segala permasalahan yang timbul sebagai akibat dari terjadinya Force Majeure tersebut akan
diselesaikan secara musyawarah oleh Para Pihak. Dalam hal Force Majeure berlanjut terus-
menerus sampai dengan 30 (tiga puluh) hari kalender, maka pihak yang tidak mengalami
Force Majeure dapat mengakhiri Perjanjian ini.

5
Pasal 9 : Korespondensi
Untuk kelancaran pelaksanaan Perjanjian ini, segala surat menyurat atau korespondensi dilakukan ke
alamat sebagai berikut :

PT. Solusi Tiket Digital

Jl. Asoka Garden No.26 Mega Residence
Pudak Payung Banyumanik Semarang
Jawa Tengah, 50265 Indonesia
Telepon : 0896-0517-7985
UP : Customer Service (cs@digitiket.com)

Pasal 10 : Ketentuan Lainnya

10.1 Lampiran. Segala Lampiran, Addendum, Surat Komunikasi, serta dokumen-dokumen lainnya
yang dibuat berdasarkan atau sehubungan dengan Perjanjian ini, merupakan bagian integral
dari dan menjadi lampiran yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
10.2 Perubahan. Perjanjian ini tidak boleh diubah atau ditambah kecuali disetujui oleh Para Pihak
dan termaktub dalam perjanjian formal yang ditandatangani oleh Para Pihak.
10.3 Addendum. Hal-hal yang tidak atau belum diatur dalam atau perubahan atas Perjanjian ini,
akan diatur kemudian melalui addendum yang disepakati dan ditandatangani oleh Para Pihak;
addendum mana menjadi bagian integral dan menjadi lampiran yang tidak terpisahkan dari
Perjanjian ini.
10.4 Pelepasan Hak. Dalam hal terjadi kegagalan, penundaan atau keterlambatan oleh salah satu
Pihak dalam melaksanakan haknya atau menuntut pemenuhan kewajiban dari Pihak lainnya
berdasarkan Perjanjian ini, maka kegagalan, penundaan atau keterlambatan tersebut bukan
merupakan pelepasan hak oleh pihak tersebut untuk dikemudian hari melaksanakan haknya
atau menuntut pemenuhan kewajiban pihak lainnya berdasarkan Perjanjian ini.
10.5 Tidak Ada Pengalihan. Perjanjian ini mengikat dan dibuat untuk kepentingan dari setiap Pihak
dan penerima dan/atau pengganti haknya masing-masing, akan tetapi dengan ketentuan,
bahwa tidak ada Pihak yang boleh mengalihkan setiap hak-hak yang timbul dari atau
berkenaan dengan Perjanjian ini kepada pihak ketiga manapun, tanpa persetujuan tertulis
terlebih dahulu dari Pihak lainnya.