Nama : Musa Adhe Candra

Nim : 11180510000012
Kelas : KPI 5 b
Tugas dikirim ke email: fathurokhmah.fita@gmail.com
Paling lambat Sabtu, 19 Desember 2020 pukul 12.00

NO METODE CIRI TEKNIK TEKNIK CONTOH

PENELITAN PENGUMPULAN ANALISIS PENELITIAN
DATA DATA KOMUNIKASI
1. Survei G – form Observasi Bertanya terkait
Wawancara personal pembahasan studi
Observasi kasus.
kelompok
2. Studi Kasus Intensitas
Masyarakat
dalam Belanja
Makanan di
Platform
Gojek
terhadap
Meningkatnya
Pesanan
Gofood di
Tengah
Pandemi
Covid-19
3. Analisis Isi

Laporan Hasil dan Pembahasan terkait Survey Intensitas Masyarakat dalam Belanja
Makanan di Platform Gojek terhadap Meningkatnya Pesanan Gofood di Tengah PandemiCovid-
19. Penelitian ini menghasilkan poin-poin penting terkait Intensitas Masyarakat dalam Belanja
Makanan di Platform Gojek terhadap Meningkatnya Pesanan Gofood di Tengah Pandemi Covid-
19. Hasil penelitian dipaparkan mulai dari karakteristik informan hingga pembahasan
berdasarkan literatur yang relevan dengan berbagai aspek yang diteliti. Selengkapnya adalah
sebagai berikut. Penggunaan aplikasi Gojek
Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa mayoritas informan menjawab ya
terhadap pertanyaan tersebut. Sementara itu, 5% menjawab tidak yang artinya informan memiliki
akses terhadap aplikasi Gojek melalui koneksi internet.

Pengguna Aplikasi Gojek

Ya
Tidak

Intensitas penggunaan aplikasi Gojek

Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa mayoritas informan menjawab lebih dari
5 kali selama seminggu terhadap pertanyaan tersebut. Sementara itu, 25% menjawab kurang dari
5 kali dalam seminggu yang artinya intensitas informan dalam menggunakan aplikasi Gojek
tinggi.
 Intensitas Pengunaan Aplikasi Gojek

lebih dari 5 kali

kurang dari 5 kali

Intensitas penggunaan aplikasi online untuk memesan makanan selama Pandemi Covid-19
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas informan lebih sering membeli makanan secara
online sejak adanya pandemi Covid-19. Sementara, 35% menjawab tidak artinya informan
lebih memilih untuk memesan makanan secara online selama pandemi mengingat akses yang
cukup sulit untuk keluar rumah dan anjuran pemerintah untuk tetap di rumah.

Intensitas pemesanan makanan secara online

Ya
Tidak

Penggunaan fitur Gofood dalam aplikasi Gojek

Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas informan pernah menggunakan fitur Gofood
dalam aplikasi Gojek untuk membeli makanan. Sedangkan 2,5% informan tidak pernah
menggunakan fitur ini artinya informan memiliki pengalaman dalam menggunakan fitur Gofood.
 Pengguna Fitur Gofood

Pernah
Tidak Pernah

Intensitas penggunaan fitur Gofood

Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa mayoritas informan menjawab lebih dari 5 kali
dalam seminggu menggunakan fitur Gofood. Sedangkan, 25% informan menjawab kurang dari 5
kali dalam mengunakan fitur Gofood artinya intensitas penggunaan fitur Gofood dalam memesan
makanan cukup tinggi.

Intensitas Pengguna Gofood

lebih dari dari 5 kali

kurang dari 5 kali
Simpulan

Pandemi Covid-19 saat ini memang berdampak pada banyak hal termasuk pada pemanfaatan
fitur Gofood pada aplikasi Gojek. Masyarakat dianjurkan pemerintah untuk tetap menjaga jarak
dan menggunakan protocol kesehatan yaitu mencuci tangan, menggunakan masker, dan menjaga
jarak sehingga masyarakat harus berhati-hati saat keluar rumah termasuk untuk membeli
makanan sehari-hari. Masyarakat memiliki akses dalam menggunakan aplikasi Gojek dan
memanfaatkan fitur Gofood untuk membeli makanan secara online. Dengan membeli makanan
secara online maka kita bisa mengurangi kontak langsung dengan kurir. Ini menjadi salah satu
cara untuk tetap menjaga kesehatan. Pembayaran juga dapat dilakukan secara cashless yaitu
engan menggunakan dompet virtual yang ada di aplikasi Gojek. Dari penelitian ini dapat
disimpulkan bahwa selama Pandemi Covid19 berlangsung terapat peningkatan jumlah pesanan
makanan online dalam aplikasi Gojek.

1.
Metode Penelitian Survei
Metode penelitian survei adalah satu bentuk teknik penelitian di mana informasi
dikumpulkan dari sejumlah sampel berupa orang, melalui pertanyaan-pertanyaan.
Penelitian survei menurut Soehartono diklasifikasikan mempunyai dua tujuan, pertama
bertujuan untuk memberikan gambaran/penjelasan tentang sesuatu dan kedua bertujuan
untuk melakukan analisis.
a. Ciri-Ciri Metode Penelitian Survei
- Melibatkan sampel yang mampu mewakili populasi. Jadi teknik pengambilan
sampelnya harus sampling probabilistic (sampel acak).
- Sampel harus representatif (mewakili populasi), sehingga ukuran sampelnya relatif
banyak (sebanding dengan populasi), dibandingkan dengan metode lainnya.
- Informasi yang dikumpulkan berasal langsung dari responden. Responden dapat
menyatakan langsung pendapatnya atau pandangannya berdasarkan pertanyaan
tertulis yang diberikan kepadanya berupa (kuesioner), atau berdasarkan pertanyaan
lisan (wawancara).
b. Teknik Pengumpulan Data
Penelitian yang menggunakan metode survei biasanya mengelompokkan ke dalam 2 data
yaitu data primer dan data sekunder.
1) Data primer
- Berasal dari sumber asli atau pertama dan diolah sendiri oleh lembaga
bersangkutan untuk dimanfaatkan.
- Penelitian tersebut menggunakan data primer yaitu berupa jawaban atas
pernyataan yang terdapat di dalam kuesioner. Pengunaan kuesioner atau
angket karena peneliti memberikan pertanyaan dan menerima jawaban
responden dalam bentuk lembaran tertulis atau tercetak. Adapun kuesioner
atau angket yang akan menghasilkan data primer dari penelitian tersebut.
2) Data sekunder
- Data yang diperoleh sebagai penunjang penelitian dari berbagai sumber
untuk melengkapi penelitian.
- Adapun teknik yang digunakan peneliti dan jawaban responden dilakukan
dengan bentuk lembar tertulis atau kuesioner. Skala likert menjadi skala
pengukuran dalam penelitiannya dikarenakan populer di kalangan peneliti
serta mudah dipahami serta sederhana dalam penafsirannya.
- Data sekunder yang diperoleh dalam penelitian bisa dari perpustakaan
serta dari jurnal, majalah, buku-buku teks yang ada, dokumen, penulisan
karya ilmiah yang berhubungan dengan objek penelitian yang sedang
diteliti, dan dari internet.
3) Menurut Jogiyanto terdapat bermacam-macam teknik pengumpulan data
diantaranya adalah sebagai berikut :
- Mail Survey Mail
survey merupakan salah satu metode pengumpulan data yang cukup
praktis karena peneliti hanya perlu mengirimkan kuesioner kepada
responden melalui email.
- Personal Interviews
Wawancara pribadi merupakan teknik yang melibatkan peneliti secara
langsung terjun ke lapangan. Peneliti melakukan wawancara secara
 langsung menggunakan pedoman wawancara yang telah dibuat
sebelumnya.
- Telephone Interviews
Wawancara melalui telepon memungkinkan peneliti untuk mendapatkan
respon secara langsung dalam waktu yang cepat karena wawancara
dilakukan secara langsung melalui telepon. Tentunya peneliti harus
mempertimbangkan soal biaya tagihan telepon.
- Internet Interviews
Di zaman yang serba digital ini, kini survei semakin populer melalui
media internet. Biasanya kuesioner berbentuk link form yang mampu
diakses oleh siapa saja. Adapun instrumen survei online yang penah
penulis temukan adalah seperti google forms, typeform.com, monkey
survey, Client Heartbeat, Zoho Survey, Suvey Gizmo, dan Survey Planet.
- Focus Groups
Discussion yang lebih terkenal dengan singkatannya FGD merupakan
salah satu metode riset kualitatif yang paling terkenal selain teknik
wawancara. FGD adalah diskusi terfokus dari suatu group untuk
membahas suatu masalah tertentu, dalam suasana informal dan santai.
4) Tahapan pengumpulan data dalam proses atau teknik survei sebagai berikut :
- Merumuskan masalah penelitian dan menuliskan tujuan penelitian survey.
- Menuliskan manfaat penelitian survey secara akademik dan atau secara
praktis.
- Menentukan konsep dan hipotesis penelitian jika diperlukan.
- Mengumpulkan informasi dari hasil penelitian-penelitian terkait yang
sudah dilakukan sebelumnya.
- Menentukan sampel penelitian.
- Membuat angket atau kuesioner.
- Mengumpulkan data, termasuk pula memberi penjelasn pada asisten
peneliti yang mengumpulkan data bila punya asisten peneliti.
- Mengolah dan menganalisis data secara manual atau dengan komputer.
- Melaporkan hasil penelitian secara tertulis.
 c. Teknik Analisis Data Penlitian Survei

Untuk menganalisis hasil kuesioner, penulis menggunakan teknik analisis data

kuantitatif. Setelah data dikumpulkan kemudian dilakukan pemeriksaan apakah responden
telah mengisi kuesioner dengan benar, kemudian dilakukan pengkodean yaitu memberikan
hasil tertentu pada data yang telah diperiksa untuk menyederhanakan jawaban responden.

1) Nominal: Adalah ukuran yang paling sederhana, dimana angka yang diberikan
kepada objek mempunyai arti sebagai label saja dan tidak menunjukkan tingkatan
apapun
2) Ordinal: Data ini selain memiliki nama juga memiliki peringkat atau urutan.
Digunakan untuk mengurutkan objek yang paling rendah sampai yang paling tinggi
atau sebaliknya
3) Interval: Pemberian angka kepada set dari objek yang mempunyai sifat-sifat ukuran
ordinal dan ditambah satu sifat lain yakni, jarak yang sama pada pengukuran.
4) Rasio: Ukuran yang meliputi semua ukuran di atas ditambah dengan satu sifat yang
lain , yakni ukuran yang memberikan keterangan tentang nilai absolut dari objek
yang diukur.1

1
Nasution. (2003). Metode Research (Penelitian Ilmiah). Jakarta : Bumi Aksara