Anda di halaman 1dari 11

PENGARUH SUASANA TOKO, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO BARBERSHOP

Ni Kadek Dian Winda Sari,


Ni Wayan Eka Mitariani,
I Gusti Ayu Imbayani
Universitas Mahasaraswati
Denpasar
1
winda.sa1998@gmail.com

Abstrak
Keputusan Pembelian adalah perilaku pengambilan keputusan oleh konsumen untuk
melakukan pembelian produk atau jasa diawali dengan adanya kesadaran atas pemenuhan
kebutuhan atau keinginan dan menyadari adanya masalah selanjutnya, maka konsumen akan
melakukan beberapa tahap yang pada akhirnya sampai pada tahap evaluasi pasca pembelian.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh suasana toko, promosi, dan lokasi
terhadap keputusan pembelian. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang
merupakan pelanggan Tokio Barbershop. Penentuan sampel menggunakan purposive
sampling. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel Suasana Toko berpengaruh positif terhadap variabel
Keputusan Pembelian dengan nilai signifikan sebesar (0,030<0,05). Hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel Promosi berpengaruh positif terhadap variabel Keputusan
Pembelian dengan nilai signifikan (0,001<0,05). Hasil penelitian menunjukkan bahwa
variabel Lokasi berpengaruh positif terhadap variabel Keputusan Pembelian dengan nilai
signifikan sebesar (0,005<0,05. Saran peneliti bagi perusahaan yaitu agar memberikan
promosi dengan waktu yang lebih panjang sehingga dapat meningkatkan keputusan
pembelian konsumen. Saran bagi peneliti selanjutnya agar dapat menambahkan faktor lain
yang mempengaruhi keputusan pembelian seperti : persepsi harga, kepuasan pengunjung dan
kualitas pelayanan.
Kata Kunci: Suasana Toko, Promosi, Lokasi, Keputusan Pembelian
Abstrack

Purchasing Decision is a decision-making behavior by consumers to make a purchase of a


product or service begins with an awareness of the fulfillment of needs or desires and aware
of the next problem, then the consumer will perform several stages that ultimately reach the
post-purchase evaluation stage. This study aims to determine the effect of the store
atmosphere, promotions, and location on purchasing decisions. The sample in this study
amounted to 100 respondents who are Tokio Barbershop customers. Determination of the
sample using purposive sampling. The analysis used is multiple linear regression analysis.
The results showed that the Store Atmosphere variable had a positive effect on the Purchase
Decision variable with a significant value of (0.030 <0.05). The results showed that the
promotion variable had a positive effect on the purchase decision variable with a significant
value (0.001 <0.05). The results showed that the Location variable had a positive effect on
the Purchase Decision variable with a significant value of (0.005 <0.05. Researcher's
suggestion for the company is to provide promotions with a longer time so that it can improve
consumer purchasing decisions. Suggestions for further researchers to be able to add other
factors that influence purchasing decisions such as: price perception, visitor satisfaction and
service quality.

Keywords: Store Atmosphere, Promotion, Location, Purchase Decision

20
I. PENDAHULUAN alternatif. Keputusan dalam arti yang
Persaingan dalam dunia bisnis yang umum adalah “ a decision is the selection
semakin ketat membuat para pengusaha of an option from two or more alternative
mencari strategi yang tepat untuk choices” yaitu suatu keputusan seseorang
memasarkan produk atau jasa yang dimana dia memilih salah satu dari
dimiliki. Persaingan bisnis membuat beberapa alternatif pilihan yang ada.
perusahaan harus mampu bersikap secara Keputusan pembelian memiliki beberapa
cepat dan tepat dalam menghadapi variabel yang berkaitan, antara lain :
persaingan dilingkungan bisnis yang
Menurut Rambat Lupiyoadi (2013:96)
bergerak sangat dinamis dan penuh dengan
menyatakan bahwa lokasi adalah tempat
ketidakpastian. Ditambah lagi dengan
dimana perusahaan harus bermarkas dan
kebutuhan konsumen yang semakin
melakukan operasi. Tokio Barbershop
meningkat dan bervariasi jenisnya.
merupakan usaha menengah dalam bidang
Peningkatan akan adanya Barbershop di
jasa pangkas rambut. Dari segi lokasi
jaman semodern ini mengakibatkan
memang sengaja dibuka dikawasan yang
ketatnya persaingan dalam bisnis ini.
padat penduduk. Keberadaan Tokio
Apalagi kecintaan akan fashion tidak saja
Barbershop memang terbilang baru, namun
berlaku hanya bagi kaum wanita, bagi pria
secara peminat tidak kalah bersaing dengan
pun saat ini justru menjadi bagian dan
Barbershop lainnya, apalagi konsep yang
kebutuhan. Utamanya mengenai gaya
diterapkan adalah penggabungan antara
rambut yang menjadikan kaum pria tampak
konsep kelas menengah dengan konsep
berbeda. Pelaku bisnis harus mulai
kelas yang terbilang mampu. Peminatnya
memikirkan strategi dan cara yang terbaik
tidak saja dari kalangan pelajar, namun
untuk meningkatkan keputusan pembelian
banyak dari kalangan pegawai juga ramai
konsumen terhadap produk atau jasa yang
menggunakan jasa Tokio Barbershop.
dimiliki. Keputusan pembelian adalah
Berikut penulis sajikan beberapa pesaing
tahap dimana pembeli telah menentukan
Tokio Barbershop
pilihannya dan melakukan pembelian
Tabel 1
produk, serta mengkonsumsinya (Suharno,
Pesaing Tokio Barbershop
2010:96). Schiffman & Kanuk dalam
Kalangi (2010:29) mendefiniskan suatu 1 Jeg Bagus Barbershop
keputusan sebagai pemilihan suatu
2 Rockefeller Barberbali
tindakan dari dua atau lebih pilihan

21
3 Anugrah Barbershop jangkau karena berada di kawasan yang
ramai.
4 Bar Ber Bro Barbershop
Melihat kondisi yang seperti ini tentu saja
Sumber :hasil penelitian penulis
peneliti ingin mengkaji lebih dalam lagi,
Dari tabel 1 dapat dilihat persaingan dari untuk itu peneliti dalam hal ini mengangkat
Barbershop di Denpasar yang menyasar judul penelitian yang mengenai “Pengaruh
kalangan menengah ke bawah hingga Suasana Toko, Promosi, dan Lokasi
Barbershop yang menyasar kalangan Terhadap Keputusan Pembelian
menengah ke atas. Para owner bersaing Konsumen Pada Tokio Barbershop”
untuk dapat mencapai keputusan konsumen
Sesuai dengan rumusan masalah diatas,
yang akhirnya dapat berimbas pada
maka penelitian ini dilaksanakan dengan
terbentuknya keputusan pembelianpada
tujuan :
barbershop mereka sendiri. Dengan adanya
persaingan yang ketat tersebut maka 1) Untuk mengetahui pengaruh
pemilik barbershop dituntut untuk dapat suasana toko terhadap keputusan
memberikan suasana toko yang nyaman, konsumen menggunakan jasa
lokasi yang mudah di jangkau serta promosi pangkas rambut Tokio Barbershop
yang sesuai untuk konsumen. Hal itu terjadi 2) Untuk mengetahui pengaruh
karena adanya pengaruh suasana toko, promosi terhadap keputusan
promosi dan lokasi yang tidak sesuai konsumen menggunakan jasa
dengan harapan konsumen sendiri. Untuk pangkas rambut Tokio Barbershop
itu pemilik barbershop harus dapat 3) Untuk mengetahui pengaruh lokasi
berinovasi dengan memberikan sesuatu toko terhadap keputusan konsumen
yang berbeda dibanding barbershop menggunakan jasa pangkas rambut
lainnya. Kondisi dari suasana toko ini Tokio Barbershop
sendiri memiliki suasana bagian dalam toko
II. KAJIAN LITERATUR DAN
yang tertata rapi, bersih dan bagian luar
PENGEMBANGAN HIPOTESIS
toko yang luas. Sedangkan promosi yang
2.1. Suasana Toko
dilakukan oleh Tokio Barbershop adalah
Menurut Utami (2010) suasana toko
dengan mempromosikan secara online
merupakan kombinasi dari karakteristik
melalui sosial media seperti facebook dan
fisik toko seperti arsitektur, tata letak,
instagram. Dan yang terakhir, lokasi Tokio
pencahayaan, pemajangan, warna,
Barbershop ini sendiri sangat mudah di
temperature, music, aroma secara

22
menyeluruh akan menciotakan citra 1) Akses
dalam bentuk konsumen. Indikator – 2) Visibilitas
indikator untuk mengukur suasana toko 3) Tempat Parkir
Menurut Berman dan Evans dalam
2.4. Keputusan Pembelian
Purnama (2011:509) adalah :
Keputusan pembelian adalah tahap dimana
1. Bagian Luar Toko pembeli telah menentukan pilihannya dan
2. Bagian Dalam Toko
3. Tata Letak Toko melakukan pembelian produk, serta
mengkonsumsinya (Suharno,2010: 96).
2.2. Promosi
Indikator – indikator untuk mengukur
Menurut Dharmesta (2008:349)
keputusan pembelian Menurut Kotler
menyatakan promosi adalah arus informasi
(2009) adalah :
atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
1) Kemantapan Pada Sebuah Produk
mengarahkan seseorang atau organisasi
2) Kebiasaan Dalam Membeli Produk
kepada tindakan yang menciptakan 3) Memberikan Rekomendasi Kepada
pertukaran dalam pemasaran. Indikator – Orang Lain
indikator untuk mengukur promosi 4) Melakukan Pembelian Ulang

Menurut Kotler dan Keller (2007:272) 2.5. Hipotesis

adalah: 1) Diduga suasana toko berpengaruh

1) Frekuensi Promosi terhadap keputusan konsumen pada

2) Kualitas Promosi Tokio Barbershop.

3) Kuantitas Promosi 2) Diduga promosi berpengaruh terhadap


4) Waktu Promosi keputusan konsumen pada Tokio

5) Ketepatan atau Kesesuaian Barbershop.

2.3. Lokasi 3) Diduga lokasi berpengaruh terhadap


keputusan konsumen pada Tokio
Menurut Rambat Lupiyoadi (2013:96)
Barbershop.
menyatakan bahwa lokasi adalah tempat di
mana perusahaan harus bermarkas dan III. METODE PENELITIAN
melakukan operasi. Indikator yang 3.1. Metode Penentuan Sampel
mencirikan loyalitas pelanggan yang Pada penelitian ini obyek yang akan
digunakan dalam penelitian ini menurut di teliti yaitu suasana toko, promosi dan
Aprih Santoso, Sri Yuni Widowati (dalam lokasi terhadap keputusan pembelian
Gugun, 2015:16) adalah : konsumen pada Tokio Barbershop.

23
Populasi dan sampel dalam penelitian ini e = eror
adalah 100 orang konsumen pada Sixo Grap IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Denpasar. Teknik penentuan sampel yang 4.1. Uji Asumsi Klasik
digunakan adalah non-probability sampling
1) Uji Normalitas
dengan teknik pengambilan sampel adalah
purposive sampling, dimana yang dipilih Berdasarkan hasil uji Kolmogrovsmirnov

sebagai responden adalah masyarakat yang menunjukkan bahwa uji normalitas

berumur minimal 17 th. memiliki tingkat signifikansi sebesar 0,774


> 0,05 sehingga dapat dikatakan bahwa
model regresi memenuhi asumsi
3.2. Analisis Regresi Linear Berganda normalitas.
Menurut (Sutrisono Hadi, 1999:21).
1) Uji Multikolinearitas
Analisis regresi linier berganda digunakan
untuk mengetahui pengaruh antara suasana Menunjukkan bahwa nilai tolerance
toko(X1), promosi (X2), lokasi (X3) dari variabel kualitas produk dan kualitas
terhadap keputusan pembelian(Y). selain pelayanan > 0,10 dan nilai VIF ≤ 10, maka
itu untuk mengetahui sejauh mana besarnya dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi
pengaruh antara variabel bebas dan variabel gejala multikolinearitas antara variabel
terikat. Analisis ini digunakan untuk bebas dalam model regresi.
mengetahui pengaruh suasana toko, 2) Uji Heterokedastisitas
promosi dan lokasi terhadap keputusan
Berdasarkan hasil uji SPSS
pembelian pada Tokio Barbershop. Bentuk
menunjukkan bahwa suasana toko, promosi
umum persamaan regresi yang digunakan
dan lokasi memiliki tingkat signifikansi
adalah regresi linear berganda adalah
yaitu: 0,703 ,0,414 dan 0,467 menunjukkan
sebagai berikut:
bahwa nilai signifikansinya > 0,05 maka
Y = a+b1X1+b2X2 dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat
Keterangan: gejala heteroskedastisitas.
Y = keputusan pembelian 4.2. Analisis Inferensial
α = Nilai Konstanta 4.4.1. Analisis Regresi Linier Berganda
X1 = suasana toko
Hasil analisis regresi linier
X2 = promosi
X3 = lokasi berganda untuk mengetahui pengaruh
b1 = Koefisien regresi dari X1 antara suasana toko, promosi dan lokasi
b2 = Koefisien regresi dari X2 terhadap keputusan pembelian konsumen
b3 = Koefisien regresi dari X3

24
pada Tokio barbershop. Dapat dilihat pada keputusan pembelian (Y) akan
tabel 2. meningkat.

3) Dilihat dari nilai b3=0,261. Hal ini


berarti semakin baik lokasi(X1) maka
keputusan pembelian (Y) akan
meningkat.

Tabel 2 4.4.2. Uji Kelayakan Model

Unstandardize standard
1) Analisis Koefisien Determinasi
d Coefficients ized T Sig Berdasarkan hasil uji SPSS dapat diketahui
Variab Coeffici
el ents bahwa nilai koefisien determinasi sebesar
B Std. Beta
Error
0,377. Dengan demikian besarnya suasana
(Const 3.85 1.182 3.25 .002 toko, promosi dan lokasi terhadap
ant) 1 9
keputusan pembelian konsumen adalah
Suasa .150 .068 .197 2.20 .030
na 9 sebesar 37,7%. sedang sisanya 100% -
Toko
Promo .186 .054 .336 3.42 .001 39,6% = 60,4% dipengaruhi faktor-faktor
si 6
lain yang diteliti.
Lokasi .261 .086 .273 3.05 .003
3 2) Uji F-test
Sumber : Lampiran 9 Hasil uji F (Ftest) menunjukkan
bahwa nilai F Hitung sebesar 21,004
Berdasarkan Tabel 2 di atas, dengan nilai signifikansi Pvalue 0,000 yang
diperoleh persamaan regresi linier berganda lebih kecil dari α = 0,05, ini berarti model
yang digunakan dalam penelitian ini adalah yang digunakan pada penelitian ini adalah
sebagai berikut: layak. Hal ini berarti ada pengaruh secara

Y = a + β1X1 + β2X2 + + β3X3+ e simultan dari variabel suasana

KP= 3,851 + 0,150ST + 0,186P+ 0,261L toko,promosi dan lokasi terhadap

Dari persamaan regresi linier berganda keputusan pembelian pada Tokio

diatas dapat dijelaskan bahwa: Barbershop.

1) Dilihat dari nilai b1=0,150. Hal ini 3) Uji t

berarti semakin baik suasana toko (X1) Hasil pengujian signifikansi

maka keputusan pembelian (Y) akan masing-masing variabel independen

meningkat. terhadap variabel dependen menunjukkan

2) Dilihat dari nilai b2=0,186. Hal ini hal sebagai berikut:

berarti semakin baik promosi (X2) maka

25
a) Berdasarkan hasil analisis untuk lingkungan melalui visual, pencahayaan,
variabel suasana toko (X1) diperoleh warna, music, dan wangi-wangian untuk
thitung adalah 2,209 dengan sig. 0,030 < merancang respon emosional dan persepsi
0,05, ini berarti bahwa suasana toko (X1) pelanggan dalam melakukan pembelian.
berpengaruh signifikan terhadap Suasana toko merupakan suatu
keputusan pembelian (Y) pada Tokio karakterisitik fisik yang sangat penting bagi
Barbershop, sehingga hipotesis pertama setiap bisnis ritel, hal ini berperan sebagai
(H1) diterima. penciptaan suasana yang nyaman sesuai
dengan keinginan konsumen dan membuat
b) Berdasarkan hasil analisis untuk
konsumen ingin berlama-lama berada
variabel promosi (X2) diperoleh thitung
didalam toko dan secara tidak langsung
adalah 3,426 dengan sig. 0,001 < 0,05,
merangsang konsumen untuk melakukan
ini berarti bahwa variabel promosi (X2)
pembelian. Oleh karena itu, dapat
berpengaruh signifikan terhadap
dikatakan bahwa semakin baik pengelolaan
keputusan pembelian (Y) pada Tokio
suasana toko tersebut dan semakin besar
Barbershop sehingga hipotesis kedua
pula dorongan konsumen untuk melakukan
(H2) diterima.
pembelian pada toko tersebut. Hasil
c) Berdasarkan hasil analisis untuk
penelitian ini sejalan dengan hasil
variabel lokasi (X3) diperoleh thitung
penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
adalah 3,053 dengan sig. 0,005 < 0,05,
Valentine (2014) hasil penelitian ini
ini berarti bahwa variabel lokasi (X3)
menunjukkan bahwa suasana toko
berpengaruh signifikan terhadap
berpengaruh signifikan terhadap keputusan
keputusan pembelian (Y) pada Tokio
pembelian.
barbershop sehingga hipotesis ketiga
2) Pengaruh Promosi Terhadap
(H3) diterima. Keputusan Pembelian
Hal ini menunjukan sebuah pengaruh
4.2. Pembahasan Hasil Penelitian
yang positif jika semakin baik promosi
1) Pengaruh Suasana Toko Terhadap
yang diberikan, maka semakin baik pula
Keputusan Pembelian
keputusan pembelian pada Tokio
Hal ini menunjukan sebuah pengaruh yang Barbershop. Promosi merupakan salah satu
positif jika semakin baik suasana toko yang aspek yang penting dalam manajemen
diberikan kepada konsumen, maka semakin pemasaran dan sering dikatakan sebagai
baik pula keputusan pembelian pada Tokio proses berlanjut. Promosi mempengaruhi
Barbershop. Suasana toko adalah desain sikap dan kesukaan konsumen dalam

26
memilih produk suatu perusahaan, serta mempertahankan lokasi yang strategis,
untuk memotivasi konsumen untuk maka dapat menjadi rintangan yang efektif
mengambil tindakan positif yaitu bagi para pesaing untuk mendapatkan akses
melakukan keputusan pembelian terhadap ke pasar. Konsumen selalu
produk yang ditawarkan. Dengan demikian mempertimbangkan untuk membeli dengan
maka promosi merupakan kegiatan melihat faktor lokasi, karena lokasi yang
perusahaan yang dilakukan dalam rangka strategis berkaitan terhadap keputusan
memperkenalkan produk kepada konsumen pembelian pelanggan untuk membeli atau
sehingga dengan kegiatan tersebut menggunakan suatu produk. Hasil
konsumen tertarik untuk melakukukan penelitian ini sejalan dengan hasil
pembelian.Hasil penelitian ini sejalan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh
dengan hasil penelitian sebelumnya yang oleh Kurniawan (2014) menunjukkan
dilakukan oleh Hermawan (2017) hasil bahwa variabel lokasi berpengaruh positif
penelitian ini menunjukkan bahwa promosi dan signifikan terhadap keputusan
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.
pembelian. V. PENUTUP
3). Pengaruh Lokasi Terhadap
5.1 Simpulan
Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil penelitian dan
Hal ini menunjukan sebuah pengaruh yang
pembahasan dapat disimpulkan sebagai
positif jika semakin baik lokasi usaha,
berikut:
maka semakin baik pula keputusan
1) Suasana Toko berpengaruh positif dan
pembelian pada Tokio Barbershop. Lokasi
signifikan terhadap Keputusan
yang baik menjamin tersedianya akses yang
Pembelian pada Tokio Barbershop
cepat, dapat menarik sejumlah konsumen
sehingga hipotesis pertama (H1)
yang besar dan cukup kuat untuk mengubah
diterima.
pola pembelian konsumen. Lokasi yang
2) Promosi berpengaruh positif dan
tepat dan strategis memudahkan akses bagi
signifikan terhadap Keputusan
calon konsumen untuk memenuhi
Pembelian pada Tokio Barbershop,
kebutuhannya dan akan memberi sebuah
sehingga hipotesis kedua (H2) diterima
keuntungan tersendiri bagi sebuah usaha
untuk secara tidak langsung mempengaruhi 3) Lokasi berpengaruh positif dan
keputusan pembelian konsumen. Jika signifikan terhadap Keputusan
perusahaan berhasil memperoleh dan

27
Pembelian pada Tokio Barbershop
Anggoro Dwi Kurniawan 2012. Analisis
sehingga hipotesis ketiga (H3) diterima.
Pengaruh Produk, Promosi, Harga
dan Tempat Terhadap Keputusan
5.2 Saran
Pembelian ( Studi Kasus Pada
Berdasarkan uraian kesimpulan Kedai Amarta Semarang). Skripsi
Universitas Diponegoro
tersebut di atas, maka dapat disampaikan
Bangun Adi Wibowo 2015. Pengaruh
saran sebagai berikut:
Suasana Toko, Promosi, dan
1) Diharapkan pemilik Tokio Barbershop Lokasi Terhadap Minat Beli Di
Planet Distro Kota Banjarnegara.
dapat mendekorasi bagian depan Tokio Skripsi Universitas Negeri
Barbershop dengan lebih kreatif lagi dan Yogyakarta

melakukan penataan tata letak toko yang Beli Yuliandi 2014. Pengaruh Store
Atmosphere Terhadap Keputusan
baik sehingga dapat meningatkan pembelian Konsumen Pada Outlet
keputusan pembelian pada Tokio Nyenyes Palembang. Jurnal
Manajemen dan Bisnis Sriwijaya .
Barbershop. Vol 12 . Nomor 1
2) Diharapkan pemilik Tokio Barbershop Dewi Ayuni Oktrechia 2016. Analisis
agar memberikan promosi dengan waktu Pengaruh Atmosfer Toko,
Kualitas Pelayanan dan Citra
yang lebih panjang dan melakukan Toko Terhadap Kepuasan
promosi yang lebih baik lagi sehingga pelanggan Pada Barbershop
Soopercut Kota Padang. Skripsi
dapat meningatkan keputusan Universitas Bung Hatta
pembelian pada Tokio Barbershop. Dian Nur 2016. Pengaruh Harga, promosi
3) Diharapkan pemilik Tokio Barbershop dan Kualitas Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Ice Cream
dapat memilih dan mempertimbangkan Aice Di Surabaya. Bhirawa. Vol 3.
kembali lokasi yang lebih stategis No 1

dengan tingkat, kemanan dan kenyaman Dinawan, M Rheindra 2010. Analisis


Faktor-Faktor Yang
yang lebih baik sehingga dapat Mempengaruhi Keputusan
meningatkan keputusan pembelian pada Pembelian (Studi kasus pada
konsumen Yamaha Mio PT
Tokio Barbershop. Harpindo Jaya Semarang).Tidak
4) Bagi Peneliti Selanjutnya dipublikasikan. Tesis Semarang :
Program Studi Magister
Bagi peneliti selanjutnya dapat Manajemen Universitas
menambahkan faktor lain yang Dipenogoro.

mempengaruhi keputusan pembelian Diyah Setyorini 2016. Pengaruh Promosi


Terhadap Keputusan Pembelian
seperti; persepsi harga, lokasi, promosi Di Restoran Javana Bistro
dan kepuasan pengunjung. Bandung. Beranda . Vol 3. Nomor
1
DAFTAR PUSTAKA

28
Gati Dinda Lestari 2018. Pengaruh Harga Pembelian ( Studi Pada Pembeli
dan Suasana Toko Terhadap Produk Bandeng Juwana Elrina
Keputusan Pembelian di Semarang)
Indomaret Pulorejo Kota
Putra Dani Irawan 2014. Pengaruh Strategi
Mojokerto
promosi Terhadap Keputusan
Hadi, Dewi Rubiyanti. 2005. Pengaruh Pembelian Yang Dimediasi Oleh
Store Atmosphere Terhadap Minat Beli pada Konsumen
keputusan pembelian konsumen Matahari Departement Store
pada China Emporium Factory Yogyakarta
Outlet Bandung.
Putri Budi 2017. Pengaruh Store
Hotman Makmur Hidayat . Pengaruh Atmosphere ( Suasana Toko )
Suasana Toko dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian
Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Pada PT. Metro Abadi
Konsumen Di UD Naysila Toys Sempurna Semesta Pekan Baru
Simpang SKPD
Putri Mawar 2014. Analisis Pengaruh
Ida Nurgiyanti 2018. Analisis Pengaruh Harga , Pelayanan, Lokasi dan
Harga, Suasana Toko, dan Emosi Keragaman Produk Terhadap
Terhadap Keputrusan Pembelian Keputusan Pembelian Pada
Di Assalam Hypermarket Minimarket Andina
Sukoharjo
Rohmah 2018. Pengaruh Promosi
Kadarsiman 2015. Pengaruh Store Penjualan terhadap keputusan
Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Situs
Pembelian ( Survei pada Jual Beli Online Elevenia. Jom
Pengunjung di Madam Wang Fisip . Vol 5: Edisi II
Secret Garden Café Malang).
Rosihan Anwar 2018. Pengaruh Harga,
Jurnal Administrasi Bisnis . Vol
Lokasi dan Promosi Terhadap
28. No 2
Keputusan Pembelian Jasa Empire
Karen Valentine 2014. Pengaruh Store GYM .
Atmosphere Terhadap Keputusan
Ruth Yanti Djakria 2017. Pengaruh
pembelian Pada Dakken Coffe &
Kualitas Pelayanan, Harga,
Steak Bandung. Eproceedings of
Promosi dan Suasana Toko
Management . Vol 1. Nomor 3
Terhadap Keputusan Pembelian
M. Amin Ilyas 2017. Pengaruh Atmosfer Asia Fashion
Toko, Promosi dan Pelayanan
Sarini Kodu 2013. Harga, Kualitas Produk
Terhadap Keputusan Pembelian
dan Kualitas Pelayanan
Di Indomaret Tlogmas. Jurnal
Pengaruhnya Terhadap Keputusan
Riset Manajemen
Pembelian Mobil Toyota Avanza.
Monica Clarissa 2014. Analisis Pengaruh Jurnal Riset Ekonomi,
Store Atmosphere , Harga, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi
Keragaman Produk dan Lokasi . Vol 1. Nomor 3
Terhadap Keputusan Pembelian
Siti Aulia 2016. Pengaruh Kualitas Produk,
Konsumen di Goro Assalam
Harga, dan Lokasi Terhadap
Hypermart
Keputusan Pembelian (Studi
Mustafa Kamal 2012. Analisis Pengaruh Depot Pak Qomar Surabaya).
Harga, Kualitas Produk dan Jurnal Pendidikan Tata Niaga .
Lokasi Terhadap Keputusan Vol 3. Nomor 3

29
Sonny Hermawan 2017. Pengaruh Promosi Wufron 2018. Suasana Toko, promosi dan
dan Lokasi Terhadap Keputusan Keputusan Pembelian Konsumen
Pembelian Pada Konsumen Café Batik Di garut.
Imah B Abaturan.
Yuliani 2005. Pengaruh Lokasi, Harga dan
Suharyono 2017. Pengaruh Bauran Pelayanan Terhadap Keputusan
Promosi Keputusan Pembelian Berbelanja Konsumen di ABC
dan Kepuasan Pelanggan ( Survei Swalayan Purbalingga
Pada mahasiswa Binus University
Yang Menggunakan Jasa Go-Jek
Di Jakarta
Theresia Esti Mardhikasari 2014. Pengaruh
Store Atmosphere, Lokasi Toko
dan Keragaman Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen
Mirota Kampus.

30

Anda mungkin juga menyukai