Rangkuman konflik dalam komunikasi

Konflik merupakan sikap saling mempertahankan diri sekurang-kurangnya diantara dua

kelompok, yang memiliki tujuan dan pandangan berbeda, dalam upaya mencapai satu tujuan.Dan
konflik dapat berupa perselisihan (disagreement), adanya ketegangan (the presence of tension), atau
munculnya kesulitan-kesulitan lain di antara dua pihak atau lebih. Konflik sering menimbulkan sikap
oposisi antara kedua belah pihak, sampai kepada tahap di mana pihak-pihak yang terlibat memandang
satu sama lain sebagai penghalang dan pengganggu tercapainya kebutuhan dan tujuan masing masing.

Sumber-sumber konflik dalam komunikasi

Sebagian besar konflik yang terjadi disebabkan oleh adanya perbedaan persepsi dalam
memandang dunia. Ketidaksamaan pendangan ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti budaya,
pengalaman, ras, pendidikan, kelas sosial dan ekonomi, dan faktor-faktor lingkungan lainnya.

5 Strategi Manajemen Konflik :

• 1.Akomodatif. 

• 2.Menghindari. 

• 3.Kolaborasi.

• 4.Kompromi.

• 5.Kompetisi.

Dialog

Koordinator : hallo teman2 hasil checklist kalian selama 1 minggu praktik sudah dapat berapa?

Mahasiswa A: iya nih aku baru kerja 2 CL aku takut aku salah buat CL

Mahasiswa B : aku baru 4 CL

Mahasiswa C : kaya aku dong baru 1 minggu sudah kerja 8 CL

Kordinator : ayo teman2 segera selesaikan tugas praktiknya karena waktunya tinggal sedikit lagi.
Terutama kamu (mahasiswa A) selama seminggu ini baru 2 CL yg kamu dapat

Mahasiswa A : Iya maaf ,aku takut salah buat clnya soalnya aku masih belum paham

Mahasiswa c : ayo mending kita kerjasama saja , kalau ada yg masih bingung sini aku bisa bantu
punyaku kan sebentar lagi selesai ni
koordinator : ide yang bagus sih (Mahasiswa c) , sebaiknya kita kerjasama saja agar tugas pratikum
ini selesai sama-sama.

Mahasiswa A : nah aku setuju nih, yaudah ayo kita kerjakan sama-sama

Semua : ayo!!