CREATIVE THINKING

BRAINSTORMING

“Analisis STEM Terhadap Produk dan Perusahaan SAMSUNG

Menggunakan Metode Lampu Merah, Lampu Hijau Serta
Penggunaan Scribe & Cheerleader”

Disusun Oleh:
Aldo Renaldy Harahap (20210508084)
Vanezia Ibrahim Sadely (20210501075)
Zafira Tennova R (20210508063)

Mata Kuliah : KOM101 Creative Thinking KJ004

Dosen Pengampu : Drs. Najmuddin, M.Pd., Ph.D (8149)

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS ESA UNGGUL JAKARTA
2021

1|Creative Thinking – Esa Unggul University 2021/2022

 a. Tahap 1 : Situasi
Pada kondisi persaingan yang semakin ketat, maka untuk dapat terus bertahan dalam
bisnis di perlukan adanya upaya - upaya oleh perusahaan agar dapat memenangkan pasar.
Kebutuhan masyarakat akan suatu produk yang sama dapat dipenuhi oleh banyaknya produk
sejenis dengan merek yang berbeda. Oleh karena itu, diperlukan strategi pemasaran yang
tepat untuk produk yang dihasilkan. Citra merek merupakan representasi dari keseluruhan
persepsi terhadap merek tersebut. Mulai tahun 2015 perekonomian Indonesia menghadapi
tantangan baru dengan dimulainya Masyrakat Ekonomi Asian (MEA). Persaingan bisnis
menjadi sangat tajam, baik di pasar nasional maupun internasional atau global. Hingga saat
ini dunia memasuki Industri 4.0 yang merupakan nama tren otomasi dan pertukaran data
terkini dalam teknologi. Hal ini berkaitan erat dengan Smartphone, begitu banyak merek
ponsel yang menjanjikan masyarakat dalam mengikuti perkembangan. Salah satunya
Samsung Electronics Company.

Samsung Group adalah sebuah konglomerat multinasional yang berkantor pusat di

Samsung Town, Seoul, Korea Selatan. Perusahaan ini memiliki sejumlah anak usaha yang
mayoritas berbisnis dengan merek Samsung, dan perusahaan ini merupakan chaebol
terbesar di Korea Selatan. Keberhasilan perusahaan Samsung sebagai salah satu penyedia
teknologi dan elektronik hingga saat ini terus berkembang, yang pastinya kini sudah menjadi
kebutuhan di setiap rumah masyarakat. Diketahui bahkan Samsung telah berhasil menjadi
yang terbaik di dunia dalam bidang industry LCD pada tahun 1993, hingga kini sejarah
kesuksesan perusahaan ini sudah tidak lagi terbantahkan. Sudah hampir segala aspek
teknologi sudah pernah diciptakan oleh perusaan Samsung. Bahkan di tahun ini Samsung
Kembali menjadi trendsetter karena merilis Samsung Galaxy Fold 3 dan Flip 3, dengan design
yang super menawan membuat Samsung berhasil menjadi perangkat terpopuler dan
bersandingan dengan Apple.

b. Tahap 2 : Masalah
 Apakah Promosi berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen
produk Smartphone
 Apakah brand value dan sales revenue berpengaruh terhadap kinerja perusahaan
secara positif baik parsial maupun simultan pada Perusahaan ini?

c. Tahap 3 : Tujuan
Tujuan dari Samsung electronics adalah mengembangkan teknologi yang inovatif dan
proses efisien yang menciptakan pasar baru, memperkaya hidup semua orang dan terus
menjadikan Samsung pemimpin digital terpercaya.

2|Creative Thinking – Esa Unggul University 2021/2022

 d. Tahap 4 : Audiensi
Di Indonesia sendiri, Samsung bekerja sama dengan salah satu distributor lokal, yakni
PT. Eragone Artha Retailindo. Hal ini bukan saja memudahkan Samsung untuk proses
pendistribusian ke seluruh Indonesia tapi juga menjadi salah satu strategi pemasaran
Samsung di Indonesia. Kekuatan Brand Image produk Samsung juga telah mengantongi
kepercayaan masyarakat terhadap produk produknya.

e. Tahap 5 : Pesan
Adanya peningkatan permintaan oleh masyarakat terhadap barang-barang
elektronikyang sudah menjadi suatu kebutuhan.Pemasaran barang elektronik tidak ada
batasnya akibat pengaruh dari globalisasi.Samsung mempunyai program yang
memperkuat pikiran dan mendorong kreativitas pada generasi muda.Permintaan
masyarakat terhadap produk yang fashionable, best practice, simple, danrespon yang
cepat pada perubahan pasar.

f. Tahap 6 : Saluran
Samsung hadir di Indonesia pada bulan Agustus 1991 ditandai dengan keluarnya ijin
investasi dari pemerintah dengan nama PT. Samsung Metrodata Electronics. Pada saat
bersamaan, Samsung mulai membangun pabrik yang terletak di di Kawasan Industri
Jababeka di wilayah Jawa Barat yang dalam pembangunannya selesai pada bulan Juni
1992. Dalam kurun waktu empat tahun, Samsung Indonesia fokus dalam produksi color
TV dan tape recorder. Pada tahun 1997, PT. Samsung Metrodata Electronics menjadi
100% Penanam Modal Asing (PMA) dan namanya berganti menjadi PT. Samsung
Electronics Indonesia. Sepuluh tahun berikutnya, Samsung Indonesia terus berpartisipasi
aktif dalam pengoperasian pabrik dan pembuatan produk elektronik. Dan hasil penjualan
Samsung di 2011 adalah penjualan tersukses untuk kategori produk handset sepanjang
sejarah. Produk unggulan Samsung adalah produk-produk Galaxy terutama Galaxy S dan
Galaxy SII, kedua smartphone memberikan kontribusi terbesar dalam kesuksesan
penjualan produk handset Samsung, sekaligus mendorong popularitas smartphone
Galaxy di kalangan konsumen sebagai ponsel yang diakui di dunia. Beberapa kemudahan
yang diberikan PT. Samsung Metrodata Electronics yang menjadi strategi pemasaran nya
adalah:

g. Tahap 7 : Lokasi
a.Samsung Digi Town Atrium Senayan City Jakarta
b.Cahaya Comm Grage Extensions Cirebon
c.Samsung Brand Shop BEC Bandung

3|Creative Thinking – Esa Unggul University 2021/2022

 d.Samsung Brand Shop Paragon Semarang
e.Jala Kencana Citraland Mall Semarang
f.Visitel Jl. Affandi Yogyakarta
g.Samsung Brand Shop Point Cell Yogyakarta
h.Synergi RM Said Solo
i.Samsung Partner Plaza Ivan Cell Malang
j.WTC Atrium Lobby Gallery Surabaya
k.Graha Insan Surya Teuku Umar Denpasar Bali
l.Samsung Brand Shop Medan Fair Plaza Sumatra Utara
m. Samsung Brand Shop Focus Batam dll

h. Tahap 8 : Ancaman
Adanya ketergantungan produk-produk lokal pada negara tertentu sehingga pasar
sulit ditembus, Kekuatan merk lain yg lebih dahulu menguasai pasar,Munculnya produk-
produk baru dari perusahaan lain yang lebih inovatif,Adanya produk-produk dari
perusahaan lain yang menawarkan harga yang lebih murah dengan kualitas yang tidak
kalah bagus,Ketidakstabilan perekonomian tiap-tiap negara,Era globalisasi yang dapat
mendorong perusahaan Eropa masuk dan melakukan penetrasi pasar Asia,Konsumen
memiliki banyak pilihan terhadap merk lain,Lingkungan bisnis yang sangat tidak pasti dan
pasar yang semakin kompetitif,Terjadinya krisis financial menyebabkan turunya daya beli
masyarakat,dan Kompetisi intens pada produk televisi berwarna.

i. Tahap 9 : Peluang
Produk-produk yang ditawrarkan Samsung merupakan produk keperluan rumah
tangga yang dicari,Era digital yang terus berkembang di jaman yang semakin
modern,Adanya peningkatan permintaan masyarakat akan barang-barang elektronik yang
sudah merupaka suatu kebutuhan,Tingkat gengsi pada masyarakat yang selalu ingin
memiliki produk elektronik terbaru dan tercanggih,Pengaruh globalisasi yang mendorong
pemasaran barang elektronik yang tiada batas,Permintaan masyarakat pada produk-
produk yang gaya, best practice, simple dan respon yang cepat pada perubahan
pasar,Samsung memiliki program yang memperkuat pikiran dan mendorong kreativitas
generasi muda.

j. Tahap 10 : Sumber Daya

Dalam tahap ini diperlukan untuk membuat event serta inovasi baru yang bertujuan
untuk menambah variasi serta keunikan dari produk Samsung yang sebelumnya belum
ada dan menambah banyaknya channel untuk mengeksplorasi serta mengepakkan sayap

4|Creative Thinking – Esa Unggul University 2021/2022

 Samsung di dunia agar bisa tetap mempertahankan eksistensi serta mampu bersaing
dengann produk lain. Tahap ini juga bisa membuahkan hasil yang baik, dapar memberikan
inovasi baru dan menambah sumber daya manusia.

k. Tahap 11 : Program
Dalam tahap program, kami akan membuat inovasi baru dengan cara membuat produk
Samsung terbaru yang lebih awet dan bagus dari segi spek, design yang sebelumnya
tanpa meniru produk2 yang sudah ada. Hal ini untuk membuat produk Samsung terlihat
lebih baru, fresh, dan memiliki ciri tersendiri dari produk yang dihasilkan.

l. Tahap 12 : Evaluasi
Kami melihat bahwa semakin berkembangnya zaman dan seiring berjalannya waktu
produk Samsung semakin tersaingi oleh produk-produk lain yang tidak kalah hebat dan
menarik. Maka dari itu, kami bertujuan untuk mendobrakkan suatu inovasi baru dengan
pembuatan produk keluaran Samsung terbaru dengan spesifikasi yang canggih, harga
yang pas dikantong namun dapat memberikan suatu kesan yang berbeda dengan produk
lainnya. Kami ingin produk Samsung bisa menjadi role model bagi produk lain dan bisa
terus bersaing di pasaran Dunia

5|Creative Thinking – Esa Unggul University 2021/2022