2. Produksi massal merupakan pekerjaan yang dilakukan untuk membuat barang tertentu yaitu . . . .
a. standar c. jenis e. bahan
b. biaya d. pasar
5. Pernyataan di bawah ini yang bukan bagian dari tujuan perencanaan produksi adalah . . . .
a. memaksimalkan kepuasaan pelanggan
b. meminimalkan perubahan nilai
c. meminimalkan perubahan tenaga kerja
d. meminimalkan manajemen produk
e. memaksimalkan inventaris
10. Yang tidak termasuk dalam kegiatan menetapkan skala produksi, yaitu . . . .
a. penetapan waktu c. menghitung biaya e. penetapan bahan baku
b. penetapan kuantitas produk d. penetapan peralatan
11. Tahap penentuan jadwal produksi adalah . . . .
a. routing c. dispaching e. evaluating
b. shceduling d. follow up
15. Faktor yang mempengaruhi permintaan produk mengikuti pola acak, kecuali . . . .
a. bencana alam c. promosi khusus e. kejadian situasional
b. bangkrutnya pesaing d. faktor cuaca
18. Oroses obat-obatan dan tambang minyak merupakan kelompok proses produksi . . . .
a. kimia c. assembling e. jasa administrasi
b. perubahan bentuk d. transportasi
20. Proses produksi yang menciptakan suatu benda dari bahan mentah menjadi benda jadi adalah . . . .
a. analytic c. fabrikasi e. manufaktur
b. syntetic d. assembling
23. Metode perakitan antar komponen dengan langkah yang berurutan, yaitu . . . .
a. keseimbangan c. knock down e. perakitan dapat
ditukar-tukar
b. cascade d. perakitan dengan
pemilihan
24. Bagian dari keseluruhan dalam proses perakitan disebut dengan istilah . . . .
a. elemen kerja minimum c. elemen kerja e. waktu siklus
maksimum
b. elemen kerja d. total waktu pengerjaan
26. Metode keseimbangan lintasan yang mengurutkan elemen kerja berdasarkan lamanya waktu operasi
dikemukakan oleh . . . .
a. larges candidate rule c. Helgeson - Birnie e. pembebanan berurut
b. Killbridge and Wester d. pendekatan wilayah
27. Metode perakitan terkomputerisasi yang pertama kali dikembangkan oleh General Motors pada tahun
1967 adalah . . . .
a. COMSAL (Computer c. LCR (largest candidate e. ALPACA ( assembly
Method of Squencing rule) line planning and
operration for assembly conrol)
lines)
b. CALB(computer d. ALCA ( assembly line
assembly line control)
balancing)
28. Kegiatan yang dapat menimbulkan tambahan manfaat atau faedah baru adalah . . . .
a. produk c. jasa e. produktivitas
b. produksi d. produsen
29. Tambang batu bara merupakan faktor produksi . . . .
a. skill c. utama/asli e. natural
b. labor d. capital
30. Pak Arifin adalah seorang yang kreatif mempunyai beberapa kayu, karena puteranya mau bersekolah
maka pak Arifin membuatkan meja belajar dan rak buku. Kegiatan yang dilakukan pak Arifin merupakan
pemanfaatan . . . .
a. bentuk c. produk e. produksi
b. waktu d. tempat
31. Produk yang dibeli akan dibuat menjadi produk lain atau pun dijual kembali dengan tujuan mencari
keuntungan, merupakan . . . .
a. jenis dari produk c. jenis dari produk e. jenis dari produk
perusahaan koperasi industri
b. jenis dari produk home d. jenis dari produk
industri konsumsi
32. Sesuatu yang melengkapi manfaat utama produk sehingga mampu lebih memuaskan konsumen adalah
pengertian dari . . . .
a. pemasaran interaktif c. atribut produk e. pelanggan
b. pemasaran intenal d. perusahaan
33. Proses yang berkaitan dengan perencanaan dan pembuatan wadah (container), pembungkus
(wrapper), maupun pengangkut (transporter) adalah . . . .
a. pemangkasan d. pengemasan
b. pemborosan e. pelabelan
c. pelindung konsumen
34. Penyewaan sebuah kamar hotel, apatemen, dan gedung pertemuan merupakan jenis jasa . . . .
a. usaha rumah tangga c. bisnis e. perumahan
b. perawatan d. komunikasi
35. Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya bukan produk atau konstruksi fisik yang secara umum
konsumsi dan produksinya dilakukan pada saat bersamaan dan nilai tambah yang diberikan dalam bentuk
(kenyamanan, hiburan, kecepatan, dan kesehatan) yang secara prinsip tidak berwujud pada pembeli
pertama. Pernyataan tersebut merupakan definisi jasa menurut . . . .
a. Djasmin Saladin c. Fandy Tjiptono e. Zeithaml
b. Solomon d. Philip Kotler dan
Kevin Lane Keller
36. Tingkat keunggulan ( exellence) yang yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan tersebut
untuk memenuhi keinginan pelanggan adalah . . . .
a. jasa c. kualitas jasa e. produksi jasa
b. hakikat jasa d. produk jasa
37. Manfaat yang sebenarnya dibutuhkan dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap produk
adalah. . .
a. produk manfaat inti c. produk yang e. produk potensial
diharapkan
b. produk manfaat dasar d. produk tambahan
38. Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu . . . .
a. majalah c. sampo e. gula
b. pasta gigi d. sabun mandi
39. Orang atau badan atau lembaga-lembaga yang menghasilkan produk, baik itu produk barang maupun
jasa disebut . . . .
a. produk c. jasa e. produktivitas
b. produksi d. produsen
40. Suatu perbandingan dari hasil kegiatan yang seahrusnya dimana suatu perusahaan tidak selamanya
konstan, akan tetapi berubah-ubah sesuai dengan kegiatan yang dilaksanakan oleh perusahaan yang
bersangkutan adalah . . . .
a. produk c. jasa e. produktivitas
b. produksi d. produsen
41. Proses menciptakan ide produk dan menindaklanjuti sampai produk diperkenalkan ke pasar disebut
sebagai . . . .
a. perencanaan produk c. kuantitas produk e. pemasaran produk
b. kualitas produk d. pengendalian produk
42. Aset yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk dengan lebih efektif dan
ekonomis dimasa yang akan datang . . . .
a. kualitas produk c. kapabilitas e. provitabilitas produk
pengembangan produk
b. biaya pengembangan d. baiay produk
produk
43. Proses produksi yang dilaksanakan dengan cepat atau langsung dalam menghasilkan barang atau jasa
yang dapat dinikmati konsumen secara langsung juga disebut proses produksi . . . .
a. jangka pendek c. kontinu e. bertahap
b. jangka panjang d. berselingan
44. Proses produksi yang mengolah bahan-bahan secara berurutan dengan beberapa tahap dalam
pengerjaan sampai menjadi barang jadi disebut proses produksi . . . .
a. jangka panjang c. kontinu e. berselingan
b. jangka pendek d. bertahap
45. Meningkatkan nilai guna barang atau jasa merupakan salah satu dari . . . .
a. perencanaan produksi c. kualitas produksi e. pemasaran produk
b. tujuan produksi d. pengendalian produk
46. Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali . . . .
a. reliabilitas c. garansi e. simpati
b. daya tanggap d. empati
48. Keunggulan produk dibanding para pesaingnya, akan memiliki keuntungan dalam beberapa hal
berikut ini, kecuali . . . .
a. membantu memperkuat c. efisiensi proses e. memuaskan pelanggan
pangsa merk produksi dan meminimalkan
pengembalian produk
b. memperbesar dampak d. memungkinkan
positif dari semua pembelian berlanjut
aktivitas pemasaran dari konsumen
49. Berikut yang bukan merupakan kegunaan dari pengujian produk adalah . . . .
a. meningkatkan kinerja c. memantau kualitas e. memberikan gambaran
produk produk dari tahun ke daya terima konsumen
tahun terhadap produk
b. mengukur efek d. mendapat pasar
penuaan kualitas konsumen
produk dalam
penyimpanan
50. Aspek keamanan produk sendiri tidak hanya melibatkan kepentingan konsumen tapi juga adanya
peran pemerintah dalam pengujian produk, yaitu . . . .
a. menetapkan peraturan c. ikut mengevaluasi e. menerapkan
perundang-undangan perencanaan produksi standarisasi yang
sehingga sesuai standar bersifat fakultatif
b. menetapkan standar d. melibatkan penguji
produk sebelum proses luar negeri dalam
produksi meningkatkan mutu
produk dalam negeri
51. Pengujian yang dilakukan oleh orang-orang yang nantinya produk tersebut akan digunakan disebut
dengan . . . .
a. uji kegunaan nyata c. uji lingkungan nyata e. uji perbandingan
b. uji pasar d. uji konsumen
52. Persyaratan pengujian produk dengan menggunakan pendekatan sistem. Hal-hal yang perlu
diperhatikan sebagai berikut, kecuali .…
a. kuesioner yang c. rencana sampel produk e. sampling yang sama
diajukan harus sama secara tidak sama
53. Berikut yang bukan merupakan persyaratan yang harus dipenuhi produk akurat dapat diterapkan . . . .
a. pendekatan sistem c. perusahaan peneliti e. tindakan konservatif
yang sama
b. data normatif d. uji pengendalian
54. Serangkaian persyaratan yang harus dipenuhi oleh perusahaan meliputi bahan, produk, dan layanan
adalah . . . .
a. standar nasional c. standar produk e. standarisasi konsumen
b. standar teknik d. standar manajemen
55. Pelaksanaan tugas dan fungsi BSN di bidang akreditasi dilakukan oleh . . . .
a. Dewan Stndarisasi c. Komite Standar e. Komite Akreditasi
Nasional Nasional Nasional
b. Lembaga Akreditasi d. Lembaga Sertifikasi
Nasional Produk
56. Pengendalian kualitas produk melalui pendekatan keluaran dilakukan dengan melihat . . . .
a. sampel produk c. cara kerja dari setiap e. efektifitas tenaga kerja
karyawan
b. material produk d. efisiensi mesin
57. Kegiatan sertifikasi produk sebagai syarat pemberian sertifikasi SNI dilakukan oleh . . . .
a. Dewan Standarisasi c. Komite Standar e. Komite Akreditasi
Nasional Nasional Nasional
b. Lembaga Akreditasi d. Lembaga Sertifikasi
Nasional (LAN) Produk
58. Pengendalian kualitas produksi diperlukan agar produk yang dihasilkan sesuai dengan rencana . . . .
a. manajemen c. pasar e. BSN (Badan Standar
Nasional)
b. konsumen d. produksi
59. Proses penilaian dan pengawasan kualitas atas hal-hal yang berkaitan dengan produksi adalah . . . .
a. evaluasi c. kualitas produk e. pengawasan
b. pengendalian mutu d. efisiensi mutu
60. Berikut yang bukan menunjukkan manfaat pengendalian kualitas produk perusahaan, yaitu . . . .
a. tercapainya efisiensi c. meningkatkan laba e. memperoleh barang
berkualitas dengan
harga pesaing
b. menekan biaya d. meningkatkan
penjualan