1.

Mengenali basis untuk membuat segmentasi dan mengembangkan profil dari segmen yang
dihasilkan merupakan kegiatan …. dalam pemasaran terarah.
a. Pemosisian d. Segementasi
b. Reposisi e. Marketing mix
c. Pentargetan

2. Segmentasi geografik membagi pasar menjadi beberapa unit/kelompok sesuai dengan ….

a. Gambaran penduduknya d. Gambaran psikologis
b. Gambaran wilayah/tempatnya e. Gambaran Kebiasaan umum
c. Gambaran sifat konsumennya

3. Berikut yang termasuk factor demografi adalah ….

a. Kepribadian c. Sikap e. Penghasilan
b. Wilayah d. Daerah pedesaan

4. Yang termasuk faktor psikografik adalah ….

a. Kepribadian c. Lokasi daerah e. Kesempatan
b. Agama d. Jenis kelamin

5. Rumus produktivitas adalah ….

a. Input + output d. Input/output
b. Input – output e. (Input x output) / 2
c. Input x output

6. Berikut bukan termasuk ke dalam dimensi produktivitas ….

a. Dimensi sikap kerja d. Dimensi manajemen produktivitas
b. Dimensi tingkat keterampilan e. Dimensi keamanan
c. Dimensi hubungan antara lingkungan kerja

7. Output maksimum pada kondisi ideal dimana tidak ada produk yang rusak atau cacat, hanya
untuk perawatan yang rutin disebut dengan ….
a. Kapasitas desain d. Kapasitas fiktif
b. Kapasitas efektif e. Kapasitas nasional
c. Kapasitas aktual

8. Perhatikan penjelasan berikut!

(1) Ukuran pasar
(2) Tingkat pertumbuhan pasar
(3) Intensitas persaingan
(4) Jenis produksi yang ingin diterapkan
Berdasarkan penjelasan di atas, yang bukan merupakan bagian dari evaluasi terhadap suatu
produk adalah ….
a. (1), (2), (3) d. Hanya (5)
b. (4) dan (5) e. (1) dan (5)
c. (1), (3) dan (5)
9. Perhatikan kriteria-kriteria berikut!
(1) Produktivitas
(2) Kapasitas produksi
(3) Keuntungan
(4) Jenis produksi
Berdasarkan penjelasan di atas, yang bukan merupakan indikator keberhasilan produksi adalah
….
a. (1) dan (2) c. (1) dan (3) e. Hanya (4)
b. (2), (3), (4) d. (2) dan (4)

10. Kapasitas yang ebrhubungan dengan penggunaan sumber daya adalah ….

a. Kapasitas desain d. Kapasitas pemasukan
b. Kapasitas efektif e. Kapasitas pengeluaran
c. Kapasitas pemanfaatan

11. Pembuatan barang dan jasa dengan menggunakan faktor-faktor produksi tanah, Tenaga kerja
dan modal disebut ….
a. Manajemen produksi d. Manufaktur
b. Manajemen operasi e. Proses produksi
c. Produksi

12. Proses produksi yang mana produksi berjalan dan menghasilkan barang yang berkali-kali
disebut ….
a. Manufaktur proses d. Proses yang berkelanjutan
b. Proses perakitan e. Proses
c. Intermittent process

13. Penyesuaian produk untuk memenuhi kebutuhan banyak pelanggan individual disebut ….
a. Mass costumization d. Operation
b. Lean manufacturing e. Flexible operation
c. Flexible manufacturing

14. Tujuan utama dari manufaktur dan manajemen produksi adalah ….

a. Untuk menjual barang dan harga tinggi
b. Mencapai laba sebanyak-banyaknya
c. Untuk menyediakan produk dan jasa berkualitas tinggi secara instan sebagai respon
terhadap permintaan pelanggan
d. Untuk menhasilkan barang dengan jumlah yang banyak
e. Membuat proses produksi

15. Pengertian dari manufaktur yang ramping adalah ….

a. Menyesuaikan produk untuk kebutuhan individual
b. Produk barang dengan menggunakan segala sumber yang lebih sedikit ketimbang produksi
massa
c. Penyatuan desain dibantu computer
 d. Merancang mesin untuk mengerjakan banyak tugas
e. Tanpa menggunakan proses produksi

16. ERP (Enterprice Resource Planning) adalah ….

a. Aplikasi komputer yang memungkinkan banyak perusahaan untuk mengatur semua operasi
b. Sistem manajemen dengan berbasis manual
c. Susunan fisik sumber proses produksi
d. Memproduksi dengan mengurangi kesalahan sebelumnya
e. Memproduksi dengan menggunakan proses produksi

17. Ide dari produksi massal adalah ….

a. Untuk membuat berbagai produksi yang terbatas dalam jumlah besar dengan biaya yang
sangat rendah
b. Proses yang lama berjalan menghasilkan barang jadi berkali-kali
c. Proses produksi fisik/kimia
d. Membuat produk berbeda-beda dengan pendapatan minimum
e. Membuat proses produksi yang tinggi

18. Lean manufacturing adalah ….

a. Produksi barang dan jasa menggunakan segala sumber
b. Membuat produk yang unik
c. Mendesain mesin
d. Merespons pesanan pelanggan
e. Membuat proses produksi yang tinggi

19. Istilah yang digunakan untuk mendeskripsikan semua aktivitas yang dilakukan manajer untuk
membantu perusahaan dalam menghasilkab barang adalah ….
a. Manajemen jasa d. Manajemen pemasaran
b. Manajemen produksi e. Manajemen barang
c. Manajemen distribusi

20. Mendesain mesin untuk melakukan banyak tugas, sehingga mesin tersebut dapat menhasilkan
beragam produk merupakan ….
a. Manufaktur yang ramping d. Manufaktur yang baik
b. Manufaktur yang stabil e. Manufaktur produksi
c. Manufaktur yang fleksibel

21. Di bawah ini merupakan bagian dalam proses perencanaan manajemen oerpasi, kecuali ….
a. Lokasi fasilitas d. Pemasaran
b. Tata ruang fasilitas e. Barang/jasa
c. Perencanaan persyaratan bahan

22. ISO dibagi menjadi …. jenis

a. 6 c. 8 e. 10
b. 7 d. 9
23. Standar yang berlaku di Indonesia adalah ….
a. JIS c. ASTM e. BSI
b. SNI d. DIN

24. BSI merupakan badan standar di negara ….

a. Inggris c. Indonesia e. Iran
b. Irlandia d. India

25. Pendekatan Total Quality Management pertama kali diterapkan pada tahun ….
a. 1968 c. 1986 e. 1980
b. 1998 d. 1970