PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BANDARKEDUNGMULYO
JL. Raya Bandarkedungmulyo Nomor. 14 Kec. Bandarkedungmulyo
Kabupaten Jombang. Kode Pos : 61462
Telp.(0358) 551731 Fax. (0321 ) .... Email : pkm bandar @ yahoo.co,id
Website : www ...................... go.id

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BANDARKEDUNGMULYO

NOMOR : 188.4 / 149 /415.25.9 / 2016

TENTANG
PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PROGRAM, KLINIS, DAN
KESELAMATAN PASIEN

KEPALA UPTD PUSKESMAS BANDARKEDUNGMULYO KABUPATEN JOMBANG

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan pelayanan program dan pelayanan

klinis yang bersain diperlukan upaya peningkatan mutu layanan
program dan layanan klinis secara berkesinambungan.
b. bahwa untuk meningkatkan mutu layanan program dan layanan
klinis, perlu adanya keterlibatan petugas.
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
Bandarkedungmulyo tentang peningkatan mutu pelayanan program
dan klinis.
Mengingat : 1. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.75/2014 tentang Puskesmas;
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang
Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
4. Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/2011
Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
5. Surat Keputusan Bupati Jombang No 188.4.45/60/415.10.10/2015
tentang Penetapan Puskesmas Bandar Kedungmulyo sebagai
Puskesmas Rawat Inap.

MEMUTUSKAN
Menetapkan :
PERTAMA : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
BANDARKEDUNGMULYO TENTANG PENINGKATAN MUTU
PELAYANAN PROGRAM, KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
KEDUA : Peningkatan mutu pelayanan program , klinis dan keselamatan
pasien sebagaimana dimaksud dalam diktum pertama menjadi
kewajiban semua petugas UPTD Puskesmas Bandarkedungmulyo
sesuai dengan tupoksi dan mengacu pada tata nilai dan motto UPTD
Puskesmas Bandarkedungmulyo, yang dijelaskan dalam lampiran
keputusan ini
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan
diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Bandarkedungmulyo
Pada Tanggal, 2 Januari 2016

Kepala
UPTD Puskesmas Bandarkedungmulyo

NANIK PURBAWATI

Lampiran : Surat Keputusan Kepala UPTD Puskemas Bandarkedungmulyo

Nomor : 188.4 / 001 / 415.25.9 / 2016
 Tanggal, 2 Januari 2016

TATA NILAI: CERDAS

NO TATA NILAI PENJELASAN

1 Cepat Cepat dalam memberikan pelayanan dan menanggapi respon
masyarakat/ pasien
2 Efektif Efisien Efisien dan efektif dalam memanfaatkan sumber daya
manusia dan tenaga ,sarana dan prasarana sesuai kebutuhan
masyarakat/ pasien
3 Ramah Selalu membudayakan 5 S (sapa salam senyum sopan dan
santun) kepada semua lapisan masyarakat/ pasien
4 Disiplin Disiplin mematuhi dan melaksanakan peraturan yang berlaku
5 Adil Selalu adil/ tidak membedakan masyarakat/ pasien dari status
social, ekonomi, budaya maupun agama
6 Semangat dan Selalu bersemangat melakukan pekerjaan baik kegiatan
Ikhlas program/ klinis tanpa memperhitungkan/ mengharapkan
imbalan (ikhlas)

MOTTO: MEMBERI PELAYANAN DENGAN IKHLAS

NO MOTTO PENJELASAN
1 Integratif Selalu terintegrasi antar program/ unit pelayanan dalam
setiap kasus pada masyarakat/ pasien
2 Komunikatif Selalu berkomunikasi antara pemberi pelayanan dan
pengguna pelayanan dengan menginformasikan tujuan,
resiko/ efek samping setiap kegiatan/ tindakan
3 Harmonis Selalu berhubungan secara harmonis antar program /unit
pelayanan, harmonis antara pemberi pelayanan dengan
masyarakat/ pasien
4 Luhur budi Dalam memberikan pelayanan selalu berpegang teguh pada
etika budaya, agama, sosial yang ada dan berpegang teguh
pada budi yang luhur
5 Aman Selalu memperhatikan keamanan baik bagi petugas,
masyarakat/ pasien maupun lingkungan
6 Supportif Selalu bertanggung jawab atas segala kegiatan/ tindakan
yang dilakukan oleh pemberi pelayanan kepada masyarakat/
pasien sesuai standar operasional prosedur (SOP)