Bandung 2011
Ervansyah
i
Ucapan Terima Kasih
Segala puji dan syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan karuniaNya
sehingga penulis dapat menyelesaikan tulisan ini.
Tulisan ini disusun untuk menyelesaikan evaluasi kerja. Penulis sangat
berbesar hati atas bantuan dan perhatian yang diberikan sehingga tulisan
ini dapat selesai.
Ervansyah
201011356
ii
BIODATA DIRI
Nama lengkap penulis adalah Ervansyah dan biasa dipanggil Ervan, lahir
di Metro, Lampung Tengah 3 Juli 1984. Berdomisili di Ciputat Tangerang.
Penulis adalah anak ke-6 dari 6 bersaudara. Penulis mengenyam
pendidikan akhir Diploma 3 di salah satu Akademi Komputer di daerah
Tangerang, AMIK WAHANA MANDIRI tahun ajaran 2003 – 2006.
Penulis pernah bekerja di beberapa perusahaan swasta, diantaranya PT.
KDS sebagai teknisi lapangan untuk mesin mesin POS, dan di PT. MNC
SKY VISION sebagai staff IT Support dan Maintenance.
Saat ini Penulis bekerja di PT. COLLEGA INTI PRATAMA sebagai
Operator DRC (Disaster Recovery Center) sejak November 2010.
Sesuai dengan tujuan penulisan ini adalah sebagai salah satu materi
evaluasi akhir tahun maka penulis akan menjelaskan sedikit daru tugas
dan tanggung jawab atau job description penulis sebagai operator DRC.
Tugas Pokok
Pelaporan :
a) Setiap kejadian yang merupakan
bentuk penyimpangan atas Kebijakan, Sistem &
Prosedur serta pedoman umum yang berlaku atas
penyelenggaraan Disaster Recovery Center.
b) Setiap kejadian yang dapat
dikategorikan sebagai bencana (force majeure), maupun
ancaman terhadap jalannya bisnis normal perusahaan
terkait dengan bidang tugasnya untuk dapat diambil
iii
langkah-langkah pencegahan dan tindakan
pemulihannya.
c) Hasil proses & hambatan-
hambatan proses replikasi & mirroring system dan
aplikasi dari production ke DRC.
d) Setiap permohonan & kegiatan
perubahan instalasi, konfigurasi, penghapusan &
pemusnahan perangkat lunak maupun perangkat kerjas
yang berada di DRC Operation.
Pelaksanaan :
a) Melakukan
monitoring terhadap perfomansi replikasi atau mirroring
data dari Data Center ke Disaster Recovery Center.
b) Memberikan
bantuan teknik kepada end user mengenai sistem
komputerisasi seperti pelaksanaan/pengoperasian
penerangan manfaat komputerisasi, aplikasi dan lain-
lainnya terkait dengan bidang tugasnya.
c) Melakukan
pekerjaan dengan sistem shift.
d) Melakukan
pengkinian terhadap dokumentasi atas segala perubahan
yang dilakukan.
e) Melakukan
kompilasi data mengenai performansi replikasi atau
mirroring untuk tujuan pelaporan kinerja DRC Operation,
baik bulanan, triwulanan maupun tahunan.
f) Menjaga keamanan
system serta semua informasi penting lainnya.
iv
g) Mendampingi tamu
& petugas jasa services lainnya yang akan melakukan
kegiatan baik di Monitoring room maupun di Server
Room.
h) Memberikan saran-
saran kepada Kepala Unit sesuai dengan fungsi
tugasnya, tentang langkah-langkah yang harus diambil
dibidang tugasnya.
Tugas Tambahan
a) Mengikuti/menghadiri rapat-rapat
intern dan ekstern.
b) Melaksanakan tugas lainnya
sesuai penugasan Kepala Unit.
c) Membantu Proses Pengalihan
Operasional dan Pemulihan Bencana.
Tanggung Jawab
a) Monitoring terhadap release aplikasi terpasang dan
database transferable dari production ke Disaster Recovery
Center.
b) Monitoring terhadap Performance Aplikasi, Database
dan Environment backup lainnya pada saat Standby, Simulasi
dan Disaster.
c) Memastikan bahwa data mirroring dan data
transferable dari production ke DRC berjalan dengan baik dan
berhasil.
d) Memastikan interkoneksi antara DRC & Customer
Pengguna DRC.
v
STRUKTUR ORGANISASI
PT. COLLEGA INTI PRATAMA
President Director
Director
Consultant SKAI
CBS KONVENSIONAL
IT Services & Outsourching Quality Assurance ATM Switching
Project Implementation Internal Service & Busines
Banking Research & Product D
DevSupport System
GroupInfrastructure
2 & Tech Supprot
Region 2 Risk Monitoring General Affair RM / SID CBS Syariah
Banking Analyst Region 3 Quality Product Tax & Acc e-Government Samsat, C
Micro/LOS/HRIS
Corporate Secretary
vi
STRUKTUR ORGANISASI
DIVISI IT & OUTSOURCING
UNIT
Dari 2 gambar struktur organisasi diatas penulis berada di Unit DRC yang
saat ini sementara masih belum memiliki Kepala Unit dan masih dikepalai
oleh Ka. Department DC/DRC yaitu bapak Eko Supriyatno.
Di Unit DRC memiliki urutan garis komando dari Ka. Divisi IT Services &
Outsourching – Ka. Departmen DC/DRC - Unit DRC , Sedangkan untuk
Unit DRC dan Unit Lainnya menggunakan garis koordinasi.
Karena Unit DC/DRC merupakan unit yang kritis / sangat berperan dalam
kelangsungan bisinis PT. COLLEGA INTI PRATAMA, maka sangat
diharapkan agar praturan atau prosedur yang berlaku dapat dipatuhi dan
dijaga demi kelancaran kerja. Dan sangat diharapkan agar para personil
mengetahui benar aturan aturan yang berlaku dan struktur Organisasi PT.
vii
COLLEGA INTI PRATAMA umumnya dan Div. IT Services & Outsourching
khususnya.
Untuk hubungan kerja dengan unit lain yang berada diluar dari Div. IT
Services & Outsourching menggunakan garis koordinasi karena unit DC
atau unit DRC sangat vital dan tidak sembarang orang dapat mengakses
area DC atau DRC, maka diharapkan kepada seluruh Personil DC / DRC
sangat paham hal tersebut. Selain Personil DC / DRC dilarang mengakses
area DC / DRC tanpa sepengetahuan atau seizin pejabat terkait, dalam
hal ini biasanya harus sepengetahuan atau seizin Ka. Divisi IT Services &
Outsourching, dan apabila person (orang) tersebut telah mendapat izin
maka personil DC / DRC harus mendampingi kegiatan yang dilakukan
selama berada diarea DC / DRC.
Produk
Merupakan paket aplikasi yang siap dipasarkan lewat customisasi yang
relative minim karena dibuat berdasarkan hasil penelitian dan
pengembangan yang mengacu pada kebutuhan pasar dan trend
technology, serta disesuaikan dengan regulasi yang ada dan keperluan
internal. Paket aplikasi tersebut antara lain :
viii
rekening pembukuan, model check digit, system akuntansi,
pembebanan biaya, pelaporan dan sebagainya serta trend
teknologi perbankan. OLIBs juga sudah mendukung untuk transaksi
berbasis single currency maupun multi currency.
OLiBs Syariah (Online Integrated Banking System Syriah)
merupakan suatu paket core banking system berbasis perbankan
syariah bersifat parameterized dan customizable yang dapat
disesuaikan dengan kebutuhan bank syariah atau unit syariah
terutama yang terkait dengan perubahan business process yang
bersumber pada perubahan regulasi, ketentuan, maupun kebijakan
lainnya. OLIBs Syariah dikembangkan oleh tim khusus Collega
yang selalu megikuti ketentuan dan peraturan Bank Indonesia
seperti PSAK 59 dan PAPSI 2003, maupun ketentuan internal baik
pengguna seperti penomoran rekening, stelsel rekening
pembukuan, model check digit, system akuntansi, pembebanan
biaya, pelaporan dan sebagainya serta trend teknologi perbankan.
OLIBs juga sudah mendukung untuk transaksi berbasis single
currency maupun multi currency.
eMWARE (Enterprise Middleware) merupakan system aplikasi
switching yang melayani, menjembatani dan mengendalikan
transaksi melalui ATM dan transaksi online lainnya, termasuk
hubunga online antar institusi (host to host). eMware dikembangkan
oleh tim khusus Collega tanpa ada ktergantungan dari pihak lain,
maka untuk kebutuhan internal bank dalam kaitannya melakukan
kerjsama dengan pihak lain seperti Departemen, perguruan Tinggi
dan lain-lain. Software ini dapat dikembangka untuk berbagai
kebutuhan transaksi serta mendukung paket koneksi format NDC
ataupun DDC serta paket message dengan format ISO8583.
RiskMan (Risk Management System) merupakan suatu paket
aplikasi yang dikembangkan untuk kebutuhan pengawasan
terhadap kemungkinan resiko yang mungkin terjadi dalam
pengambilan keputusan.
LOS (Loan Origination System) merupakan suatu paket aplikasi
untuk kebutuhan penanganan aplikasi kredit, mulai dari pengajuan
sampai dengan penanganan transaksi paska pengikatan kredit,
sehingga diharapkan system dapat memberikan penilaian akan
kelayakan kredit karena system juga dapat terintegrasi dengan
dengan system aplikasi risk management (RiskMan) maupun Core
banking (OLIBs).
MIS (Management Information System) merupakan suatu paket
sistem informasi untuk top executive sebagai dasar pengambilan
keputusan. System ini dirancang dengan terlebih dahulu
membangun datawarehouse yang terpisah dengan system utama,
sehingga mempermudah proses penyajian informasi mulai dari
ix
ringkasan sampai dengan detail, tanpa mengganggu kinerja
transaksi perbankan serta menjamin keamanan data perbankan.
Trade Finance & Treasury merupakan suatu paket aplikasi yang
terpisah dari core banking khusus menangani masalah transaksi
eksport import, transaksi jual beli valuta asing, transaksi remittance,
treasury dan lain. Paket ini dibutuhlkan oleh bank yang sudah
menjadi bank devisa.
eSAMSAT, merupakan suatu paket aplikasi untuk menangani
solusi penerimaan daerah baik, yang dapat terhubung secara
online realtime dengan antara bank dengan instansi penerima
pajak di daerah.
Micro Finance, merupakan suatu paket perngembangan dari
OLIBs untuk kebutuhan keuangan sector micro.
Cash Management System, merupakan paket aplikasi yang
dibutuhan oleh para nasabah prioritas bank agar dapat melakukan
pengendalian dan pengawasan atas transaksi keuangan langsung
dari meja kerja mereka.
Aplikasi Fungsi
Spotligth Untuk memonitoring Database
Server
DC Mon Memonitoring aplikasi Core Banking
ATM Monitoring Memonitoring ATM
Putty Untuk memonitoring Log ATM
WhatsUp Guld Untuk memonitoring jaringan atau
komunikasi
NetApp Monitoring Untuk memonitoring mirroring log
Kesamaan Data Untuk memonitoring status
kesamaan data antara DC dan DRC
x
Environment pada masing-masing Bank
1. ACEH
Production
Database Server
2. IBM P7,8205-E6B AIX 6.1 Konvesional &
Konvensional & History
Hist
Windows XP profesional
3. Application Server #1 Intel Based Server OLIBS
SP2
Windows XP profesional
4. Application Server #2 Intel Based Server OLIBS
SP2
Windows XP profesional
5. Application Server #3 Intel Based Server OLIBS
SP2
Windows XP profesional
6. Application Server #4 Intel Based Server OLIBS
SP2
Windows XP profesional
7. Application Server #5 Intel Based Server OLIBS
SP2
Windows XP profesional
8. Application Server #6 Intel Based Server OLIBS_SYARIAH
SP2
Windows XP profesional
9. Application Server #7 Intel Based Server OLIBS_SYARIAH
SP2
10. Application Server #8 Intel Based Server Windows 2003 REPORT PSN
11. Application Server #9 Intel Based Server Windows 2003 REPORT LINTAS
12. Application Server #10 IBM X Series 336 Windows 2003 KPE
xi
15. Server BPDNet Intel Based Server Fedora 8-32 BPDNET Online
Windows XP profesional
20. PC Desktop GIGABYTE PC Dekstop Terminal Proses
SP2
2. Bengkulu
xii
3. BJBS
4. Nagari
Intel Based
3. Aplication Server#1 Windows XP Profesional SP2 Olibs syariah
Server
xiii
Intel Based
Server
Intel Based
5. Aplication Server#3 Windows XP Profesional SP2 Olibs
Server
Intel Based
6. Aplication Server#4 Windows XP Profesional SP2 Olibs
Server
Intel Based
7. Aplication Server#5 Windows XP Profesional SP2 Olibs
Server
Intel Based
8. Aplication Server#6 Windows XP Profesional SP2 Olibs Gateway
Server
GIGABYTE PC
13. PC Desktop Windows XP Profesional SP2 Terminal Proses
Desktop
GIGABYTE PC
14. PC Desktop Windows XP Profesional SP2 Terminal Monitoring
Desktop
5. NTB
1. Database Server IBM P6, 8203-E4A AIX 5.3 Database Production
4. Application Server konv 1 Intel Based Server Windows XP Professional SP3 OLIBS KONVEN
xiv
5. Application Server konv 2 Intel Based Server Windows XP Professional SP3 OLIBS KONVEN, KASDA
6. Application Server konv 3 Intel Based Server Windows XP Professional SP3 OLIBS KONVEN
7. Application Server konv 4 Intel Based Server Windows XP Professional SP3 OLIBS KONVEN
8. Application Server Report Intel Based Server Windows XP Professional SP3 OLIBS SYARIAH; REPORT SERVER
9. Server Switching BPD Net Intel Based Server Fedora 11 BPD Net
6. NTT
1. Database Server IBM P6 8203 – AIX 5.3 Database Server Production
E4A
xv
IBM X-Series
2. Database Temporary SUSE 10 Database Temporary
346
Intel Based
6. Switching ATM Fedora 8 Switching ATM
Sever
Intel Based
7. Switching MPN Fedora 8 Switching MPN
Sever
Intel Based
8. Switching BPD Net Fedora 8 Switching BPD NET EMWARE
Sever
GIGABYTE PC Windows XP
9. PC Desktop Terminal Process
Desktop Professional SP 2
GIGABYTE PC Windows XP
10. PC Desktop Terminal Monitoring
Desktop Professional SP 2
7. Papua
xvi
5. Switching EMWARE ATM IBM X 3650 M2 LINUX Fedora 11 EMWARE ATM
Intel Based
6. Switching EMWARE MPN LINUX Fedora 8 EMWARE MPN
PC Server
Intel Based
7. Application Server #4 Windows Sever 2003 idle
PC Server
GIGABYTE Windows XP
10. PC Desktop Terminal Process
PC Desktop Professional SP 2
GIGABYTE Windows XP
11. PC Desktop Terminal Monitoring
PC Desktop Professional SP 2
Thales
15. HSM Host Security Module
Payment Purpose
8. Sulteng
SUN,SPARC-Enterprise-
1. Database Server Solaris Ver 10 Production
T5220
2. Replication Server Intel Based Server Linux Suse 10 Replication Server
Windows XP profesional
3. Application Server Intel Based Server OLIBS
SP2
Server Switching +
4. Intel Based Server Fedora 8 ATM + Database
Database
5. Server Report Intel Based Server Windows Server 2003 FTP Server
Mouse + Keyboard+LCD
6.
mon
Windows XP profesional
9. PC Desktop GIGABYTE PC Dekstop Terminal Proses
SP2
xvii
Windows XP profesional Terminal
10. PC Desktop GIGABYTE PC Dekstop
SP2 Monitoring
9. Sulut
Replication
2. Replication Server Intel Based Linux Suse 10
Server
Windows XP profesional SP
3. Application Server Intel Based OLIBS #1
2
Windows XP profesional SP
5. Application Server Intel Based OLIBS #3 PAPI
3
Windows XP profesional SP
6. Application Server Intel Based OLIBS #4 PAPI
3
10. Sumut
1. Database Server Syariah IBM P5- 9133-55A AIX 5.3 Database Production Syariah
2. Database Server Konvensional IBM P7- 8205-E6B AIX 6.1 Database Production Konv & Histori
dan History
xviii
3. Application Server #1 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS KONV, HIST, AI
4. Application Server #2 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS KONV, AI
5. Application Server #3 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS KONV, HIST, AI
6. Application Server #4 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS KONV, KASDA, AI
7. Application Server #5 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS KONV, CMS
8. Application Server #6 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 SAMSAT #1
9. Application Server #7 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS SYARIAH #1, ADMIN, AI
10. Application Server #8 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS KONVEN, KASDA, AI
11. Application Server #9 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 SAMSAT #2
12. Application Server #10 Intel Based Server Windows XP Professional SP2 CBS SYARIAH #2, AI
xix
13. Application Server #11 Intel Based Server Windows 2003, SE. APP REPORT SVR, SMS GATEWAY
16. Database Server Switching ATM Intel Based Server Fedora 11 Database Switching
17. Server APP Switching MPN Intel Based Server Fedora 8 APP Switching MPN
18. Server BPD Net & BPIH Intel Based Server Fedora 8 BPD Net Online & BPIH
19. APP Switching ATM Intel Based Server Fedora 8 APP Switching ATM
xx
IBM P7 AIX 6.1 DSYNGARI
DBDVSNGR
dbhistng
SUMUT IBM P5 AIX 5.3 FAS 250 DBHSUMUT
IBM P7 AIX 6.1 DSUMUTSY
dbhist
dbtemp
NTT IBM P6 AIX 6.1 FAS 270 DBHNTT
dbtemp
xxi
15.0.2
BJBS_DBTEMP
xxii