BAB 7

REVISI PESAN BISNIS

Tituan Pearnbeajaran
Seaah mepelajari bab ini pembaca diharapkan dapat
Mengeratasi pesan bisnis
Memahami pentingnya penuisan uang atas pesan yarg teah
ienaiiasi

Meryusun pesan bisnis dergan desain merarik dan efektif

Revisi (perbaikan) pesan merupakan tahap terakhir dalam proses penyusunan

pesan bisnis. Pada tahap ini, dilakukan kegiatan menyunting (editing).
menulis ulang pesan, memproduksi pesan, dan mencetak pesan. Tahap revisi
itu perlu dilakukan untuk memastikan bahwa pesan yang direncanakan dan
disusun sudah bebas dari kesalahan.

7.1 MENYUNTING PESAN (EDITINO

Setelah naskah pertama selesai, kebanyakan orang menganggap pekerjaan
menyusun pesan telah selesai dan mulai beralih ke pekerjaan lainnya. Hal
yang sesungguhnya tidaklah demikian. Menyusun pesan bisnis memerlukan
proses yang dilakukan dengan hati-hati. Draft pesan yang telah selesai harus
ditelaah ulang (review) dan diperbaiki lagi, baik dari sudut isi maupun gaya
bahasa yang digunakan, organisasi, serta format penulisannya.

7.1.1 Mengevaluasi Isi dan Organisasi

sebelum memulai
ldealnya, naskahpertama dibiarkan selama beberapa saat
proses penyuntingan. Evaluasi dimulai dengan membaca secara cepat dan
 Komunikasi Bisnis
74
Draft
pesan.
organisasi,
dan format
pesan
memusatkan perhatian pada isi,
Pertanyaan-pertanyaan
berikut hie.
bisa
semula.
dibandingkan dengan
rencana

melakukan
e v a l u a s i ternadáap nisasi, da
IS1, organisasi, dan
dalam
dijadikan pedoman
format pesan:
butir?
Apakah sudah mencakup
semua
sudah bertalian
secara logis?
susunan
2
2Apakah
antara informasi umum dan spesifik
3 Apakah sudah ada keseimbangan
sudah mendapat porsi cukup dan
Apakah gagasan yang paling penting
ditempatkan pada posisi menonjol?
dan fakta sudah diperiksa ulang?
5.5 Apakah dukungan sudah cukup
Apakah lebih meyakinkan bila pesan diatur dalam susunan yang ber-

beda?
7. Apakah perlu menambahkan sesuatu?

Bagian awal dan akhir memiliki dampak yang paling besar bagi
penerima. Pastikan bahwa bagian awal relevan, menarik, dan sesuai dengan
kemungkinan reaksi penerima. Bagian akhir dikaji ulang untuk memastikan
bahwa gagasan pokok telah diringkas
dengan baik dan memberikan kesan
positif pada penerima.
7.1.2 Meninjau Ulang Gaya dan Kemudahan Pembacaan
Setelah puas dengan isi,
gaya dan kemudahan
organisasi, dan format pesan, berikutnya dievaluasi
yang sesuai dengan
pembacaan. Apakah gayanya sudah menimbulkan nada
peristiwa? Untuk memastikan kemudahan
periksa kembali kosakata,
kalimat. panjang kalimat dan pembacaan,
Perlu dicari paragraf,
dan struktur
melalui
semangat.
kemungkinan-kemungkinan
penggunaan kata-kata dan
ungkapan
pesan lebih menank
yang lebih kuat dan
ber
Pertanyaan berikut bisa
kemudahan pembacaan: dijadikan pedoman untuk
gaya dan
. meninjau uang
Apakah informasi penting
2 Apakah telah ditekankan
paragraf secara efektif?
memiliki
3.
Apakah peralihan antara kalimat topik yang jelas?
gagasan jelas?
 Revisi Pesan Bisnis
75
Apakah terdapat istilah atau jargon
yang tidak familiar?
. Apakah terdapat penggunaan bahasa
yang berlebihan?
6. Bagaimana penigaruh pilihan kata
terhadap pembaca?
-2 MENULIS ULANG PESAN
Fmest Hemingway pernah
menyatakan bahwa "Tidak
lis-vang ada hanya menulis ada yang disebut
ulang." Pada
hanak melakukan kesalahan berikut (1) kenyataannya, pelaku bisnis
niak benar-benar memperbaikinya. (2) hanya memindahkan kata-kata dan
arena dianggap membuang waktu, dan (3)tidak melakukan penulisan ulang
saat terakhir dibutuhkan. mengirim dokumen pada saat

Telah disampaikan
bahwa dokumen bisnis
perusahaan. Dokumen yang ditulis ulang dapat meningkatkan citra
Namun. perhatian dan waktu yang digunakan umumnya lebih mantap dan kuat.
untuk melakukan
kata dan kalimat hendaknya disesuaikan perbaikan
dengan batasan waktu (dead line).
Ketika menulis ulang. perhatian ditujukan pada
berikan kontribusi pada kalimat yang efektif setiap kata yang mem-
dan
yang bertalian secara logis.pengembangan
menjadi paragraf kalimat agar
Banyak dokumen bisnis
membengkak karena menggunakan kata-kata dan ungkapan
yang tidak perlu.
Bagian-bagian yang mengganggu sebaiknya dihilangkan
atau dihapus,
tentunya setelah terlebih dahulu
menyimpan arsip versi sebelumnya.
Setelah penulisan ulang dilakukan dengan baik., dokumen
kemungkinan akan menjadi berjumlah separuh dari rencana bisnis
Dokumen menjadi lebih ringkas,
mantap, dan kuat.
semula.
7.3 MEMPRODUKSI PESAN

etelah puas dengan isi pesan, organisasi, gaya, kemudahan dibaca, pilihan
Kata, pengembangan paragraf, dan menulis ulang pesan, proses pembuatan
Pesan belum selesai. Draft ditulis ulang dengan baik atau diketik secara
manual atau elektronis.
Pada masa sekarang besar dokumen bisnis
ini, sebagian diproduksi
Cggunakan komputer. Berbagai aplikasi bisa dipergunakan untuk mem-
buat sain
desain agar
agar pesan lebih menarik. Misalnya, Ms. Word, dekstop
publishing, photoshop, dan lain-lain.
 Komunikasi
Bisnis
76
kepadaa
efekt1t
akan memberi
pedoman

yang
pembaca
hPembaca
menarik bel um tentu
tent
Desain pesan
yang
isi
dokumen.
Desain
meni m
seluruh menarik dan efektif
dalam m e n y i m a k desain yang
karena itu,
efektht. Oleh pesan.
dalam
memproduksi
hal-hal berikut
penting diperhatikan
efektif. perlu
bisnis
pesan
Agar desan isi dokumo
Konsistemsi konsisten
dalam seluruh untuk
Pemakaian desain yang berulang-ulang.
Misalnya, penggn.
inaan
muncul
elemen desain
yang
hurul, spasi,
dan garis.
huruf, besar
arin. jenis
keseimbanoan
Seimbang menyenangkan, perlu dijaga an
desain terlihat
Supaya dan ruang kosong.
antara teks, ganmbar,
ruang

Terkendali
banyak elemen desain atau
sederhana. Terlalu
Desain diusahakan
akan menyebabkan dokumen
sentuhan dekoratif
terlalu banyak
terlihat kacau.

Rincian untuk
akan memberi
kemudahan bagi pembaca
Desain yang baik akan
nincian pesan.
Rincian pesan yang ingin ditampilkan
mencan

memengaruhi desain.

7.4 MENCETAK PESAN

adalah
Setelah menyusun sampai akhir, langkah terakhir sudah
pesan dari awal
mencetak pesan. Teknologi layar komputer saat
ini memang
wYSwYG (What You See is What You Get). Namun, mencetak
dokumen di
atas kertas perlu dilakukan untuk memastikan marjin, penampilan, kebenaran
nomor halaman, judul, gambar, dan rincian lainnya.
Mepcetak dokumen yang belum final (proof sheet) dengan printer
dapat dilakukan menggunakan pilihan print quality yang lebih rendan
(economode) untuk menghemat toner atau tinta. Membaca cetakancetakan
percobaan (proof reading) dilakukan untuk memeriksa kebenaran seluruh 15
pesan,organisasi, penulisan, format, dan desain. Setelah puas, pesan diceta
kembali dengan pilihan best quality dan
penerima. selanjutnya didistribusikan kepau"