Manajemen Risiko
Manajemen Risiko
SKORING
Kegawatan
s
Probabilita
Nilai hazard
IDENTIFIKASI REKOMENDASI PENANGGUNG
BAGIAN DAMPAK TINDAKAN YANG SUDAH ADA
RISIKO TINDAKAN LAIN JAWAB
PENDAFTARAN Salah dalam Salah masuk ruang 2 2 4 Melakukan konfirmasi ke ruang Menerapkan SOP Petugas
memberikan no pemeriksaan tujuan pemeriksaan terkait pendaftaran Pendaftaran
antrian
Tidak melakukan Salah masuk ruang 1 2 2 Menanyakan kunjungan terakhir ke Melibatkan keluarga Petugas
up date data pemeriksaan tujuan puskesmas pasien Pendaftaran
pasien mis : umur, RM > 1 pada 1 Melakukan cross cek ulang
alamat pasien kembali identitas pasien yang
sudah ada.
Identitas yg berbeda RM > 1 pada 1 1 3 3 Dalam melak. Identifikasi wajib Melibatkan keluarga Petugas
pada 1 pasien pasien menyertakan KTP &/ SIM &/ kartu pasien Pendaftaran
asuransi
R. Periksa Umum Terpapar cairan Tertular penyakit 2 2 4 Penggunaan UP/APD secara Kolaborasi dg poli lain Petugas poli
benar membuat SOP umum
tubuh & agen
infeksi terpapar Cairan tubuh
& agen infeksi
Syok Pasien mengalami 4 1 4 Menerapkan SOP Syok Petugas poli
Monitoring & evaluasi umum
cedera Melakukan update klinis & uji
kejadian syok
kompetensi tenaga kesehatan
Salah identifikasi Salah memanggil 3 2 6 Petugas poli
Monitoring & evaluasi umum
identitas & lokasi pasien Menerapkan SOP identifikasi kejadian Salah
tindakan Salah melakukan identitas pasien & tindakan medis identifikasi identitas &
lokasi tindakan
tindakan
Pasien jatuh Pasien mengalami 4 1 4 Menyediakan kursi roda & hand rel Monitoring & evaluasi Petugas poli
kejadian pasien jatuh umum
cedera
R. Periksa KIA Salah dalam Salah dalam 3 2 6 Melakukan up date klinis & uji Kolaborasi dengan Petugas KIA
menentukan hasil menegakkan kompetensi Spesialis ObsGin
pemeriksaan diagnosa untuk meminimalkan
kehamilan (mis : kesalahan hasil
pemeriksaan pemeriksaan
Leopold )
Terpapar cairan Tertular penyakit 2 3 6 Menerapkan Universal precaution Monitoring & evaluasi Petugas KIA
tubuh penerapan UP
Salah identifikasi Salah dalam 2 2 4 Memastikan dengan konfirmasi Monitoring & evaluasi Petugas KIA
diagnosa & identitas pasien secara lengkap penerapan UP &
melakukan identifikasi
tindakan
Pasien jatuh Pasien mengalami 4 1 4 Menyediakan kursi roda & hand rel Monitoring & evaluasi Petugas
Pendaftaran
cedera kejadian pasien jatuh
RUANG MTBS 2 2 4 Kolaborasi dg poli lain Petugas poli anak
Terpapar cairan
Penggunaan UP/APD secara membuat SPO
tubuh & agen Tertular penyakit
benar terpapar Cairan tubuh
infeksi
& agen infeksi
4 1 4 Menerapkan SOP Syok Petugas poli anak
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi
Syok Melakukan update klinis & uji
cedera kejadian syok
kompetensi tenaga kesehatan
Salah memanggil 3 2 6 Monitoring & evaluasi Petugas poli anak
Salah identifikasi
pasien Menerapkan SOP identifikasi kejadian Salah
identitas & lokasi
Salah melakukan identitas pasien & tindakan medis identifikasi identitas &
tindakan
tindakan lokasi tindakan
Pasien jatuh Pasien mengalami 4 1 4 Menyediakan kursi roda & hand rel Monitoring & evaluasi Petugas poli anak
cedera kejadian pasien jatuh
IMUNISASI Tertusuk jarum & Tertular penyakit 4 1 4 Penggunaan UP/APD secara Kolaborasi dg poli lain Petugas
terpapar cairan benar membuat SOP imunisasi
tubuh terpapar Cairan tubuh
& agen infeksi
4 1 4 Menerapkan SOP Syok Petugas
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi imunisasi
Syok Melakukan update klinis & uji
cedera kejadian syok
kompetensi tenaga kesehatan
Salah memanggil 3 2 6 Monitoring & evaluasi Petugas
Salah identifikasi
pasien Menerapkan SOP identifikasi kejadian Salah imunisasi
identitas & lokasi
Salah melakukan identitas pasien & tindakan medis identifikasi identitas &
tindakan
tindakan lokasi tindakan
Pasien jatuh Pasien mengalami 4 1 4 Menyediakan kursi roda & hand rel Monitoring & evaluasi Petugas
cedera kejadian pasien jatuh imunisasi
3 2 6 Petugas TB
Salah pemberian Menerapkan SOP KTD, KPC, Monitoring & evaluasi
Salah identifikasi
obat KNC, KTC pelayanan pasien TB
Pasien jatuh Pasien mengalami 4 1 4 Menyediakan kursi roda & hand rel Monitoring & evaluasi Petugas
cedera kejadian pasien jatuh laboratorium/anali
s
2 3 6 Menetapkan peraturan Petugas RM
RM kembali ke ruang
RM maksimal 1x24
Rekam Medis tidak Riwayat penyakit Melakukan konfirmasi ke poli jam setelah pelayanan
ditemukan tidak tertelusur terkait jika RM belum dikembalikan Membuat buku
pengambilan RM
untuk selain petugas
RM
REKAM MEDIK 2 1 2
Riwayat penyakit
Rekam Medis menerapkan SOP pendaftaran dan
tidak tertelusur
ganda SOP RM
2 1 2
Server komputer
Keterlambatan Meningkatkan kapasitas kecepatan
tidak berfungsi
dalam pelayanan internet
dengan baik