BLUD PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI

BLUD No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

RSUD PALABUHANRATU - 1/2
KABUPATEN SUKABUMI
Ditetapkan oleh :
Tanggal Terbit : Direktur BLUD RSUD Palabuhanratu
SPO
01 Juli 2015
dr. H. Asep Rustandi
NIP. 196106261989031006
Pengertian Pemberian penjelasan/pendidikan/penyuluhan kepada pasien atau keluarga
berkaitan dengan kondisi penyakitnya.
Tujuan 1. Sebagai acuan bagi petugas dalam pemberian informasi, pendidikan
atau penyuluhan kepada pasien atau keluarga di RSUD Palabuhanratu.
2. Bagi RS : Agar pemberian edukasi di RSUD Palabuhanratu berjalan
dengan baik, teratur sesuai dengan tata cara yang telah digariskan.
3. Bagi pasien : Agar pasien/keluarga mendapat edukasi yang tepat sesuai
dengan kondisi pasien.
Kebijakan Surat Keputusan Direktur tentang Kebijakan Pelayanan RSUD
Palabuhanratu No : 800/1.091/RSUD/SK-DIR/IX/2015
Prosedur A. Persiapan
Penampilan petugas :
a. Periksa kerapihan pakaian seragam.
b. Periksa kelengkapan atribut.
Alat-alat :
a. SOP sesuai dengan materi informasi/pendidikan kesehatan.
b. Formulir pemberian informasi/pendidikan kesehatan.
c. Alat tulis.
B. Pelaksanaan :
1. Pastikan bahwa pasien/keluarga telah dilakukan asesmen
kebutuhan informasi / pendidikan kesehatan.
2. Ucapkan salam.
3. Pastikan identitas pasien.
4. Ciptakan suasana yang nyaman dan hindari tampak lelah.
5. Perkenalkan diri dan jelaskan tugas dan peran anda.
6. Jelaskan materi edukasi kepada pasien dan atau keluarga.
 BLUD PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI

BLUD No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

RSUD PALABUHANRATU 445/055/ - 2/2
KABUPATEN SUKABUMI SPP.I.V.KARS.RS.PAB/
3204053/2015
7. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga terhadap
materi edukasi yang telah diberikan.
8. Beri kesempatan pada pasien dan keluarganya untuk bertanya dan
memberikan pendapat terhadap edukasi yang diberikan.
9. Berikan formulir edukasi untuk ditanda tangani oleh pasien atau
keluarga.
10. Berikan nomor telepon yang bisa dihubungi jika sewaktu-waktu
diperlukan.
11. Tawarkan bantuan kembali “Apakah masih ada yang dapat saya
bantu?”.
12. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh.
Unit Terkait 1. Rawat Inap dan HCU
2. Rawat Jalan
3. IGD
4. Anestesi dan RR