STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM

No Komponen Uraian
1. Dasar Hukum 1. Keputusan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia No.
128/MENKES/SK/II/2004 Tentang
Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan
Masyarakat
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 37 tahun 2012
Tentang Penyelenggaraan Laboratorium
Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Persyaratan Pelayanan 1. Pasien terdaftar di loket pendaftaran
2. Rujukan Dokter Praktek Umum
3. Sistem Mekanisme dan Prosedur 1. Pasien menyerahkan blangko
permintaan pemeriksaan atau rujukan
dari Dokter praktek umum
2. Pasien mendapatkan pelayanan sesuai
dengan permintaan atau rujukan dokter
3. Pasien menunggu hasil pemeriksaan di
ruang tunggu
4. Petugas Laboratorium menyerahkan
hasil pemeriksaan laboratorium
4. Jangka waktu penyelesaian 5 – 60 menit (Tergantung jenis
pemeriksaan)
5. Biaya atau Tarif Sesuai :
1. Perda Kabupaten Tebo
6. Produk Pelayanan Pelayanan pemeriksaan labor sesuai
Permintaan pemeriksaan
7. Sarana, Prasarana atau fasilitas Alat pengambilan spesimen, Mikroskope,
Sentri fuge, HB Sahli, Reagen, Alat
penunjang, Nesco Stick
8. Kompetensi Pelaksana Analis Laboratorium
9. Pengawasan Internal Dilakukan secara rutin oleh kepala
Puskesmas dan berkala olek Kepala Dinas
Kesehatan
10. Penanganan, pengaduan, saran dan Pengaduan dan saran dapat di sampaikan
masukan langsung kepada Kepala Puskesmas atau di
masukkan ke kotak saran, kemudian di
proses untuk mendapat tanggapan.
11. Jumlah Pelaksana 1 orang
12 Jaminan Pelayanan BPJS, Jamkesmas
13 Jaminan Keamanan dan Keselamatan Sesuai standar operasional prosedur
pelayanan
14 Evaluasi Kinerja Pelaksana Dilakukan secara berkala melalui lokmin
bulanan, Tri wulan, dan tahunan secara
intern, kemudian dievaluasi oleh Dinas
Kesehatan Kabupaten Tebo dalam kegiatan
Bimtek Tahunan