Nama : Annisa Almagfirah

NIM : E011181023

Prodi : Ilmu Administrasi Negara

ANALISIS KATALOG WEBSITE PEMERINTAH KOTA PEKALONGAN

Saat ini kita berada di revolusi industri 4.0 yang sudah tidak asing lagi didengar. Karna
pada saat ini banyak dari kita masyarakat yang menginginkan segala sesuatu dilakukan secara
instan dan efektif. Sama halnya dengan pemerintah berbasis internet atau yang biasa disebuT e-
Government yang diterapkan oleh pemerintah saat ini baik di Kabupaten/Kota. Salah satunya
ialah Kota Pekalongan yang berada di Provinsi Jawa Tengah, kota yang terkenal dengan nuansa
batiknya. Pekalongan adalah salah satu kota pusat pertumbuhan ekonomi di Jawa Tengah yang
terletak di Jalur Pantura yang menghubungkan Jakarta – Semarang – Surabaya.

Pekalongan dalam membuat e-Government secara umum bertujuan untuk memberikan

pelayanan publik yang transparan dan memberi pelayanan yang efektif dan efisien. E-
Government pun membutuhkan konsistensi dari Pemerintah Kota Pekalongan sendiri, sejauh
mana pemerintah mampu untuk menerapkan kemudian mengembangkan dan menjaga eksistensi
e-Government.

Pada website pemerintahan Kota Pekalongan yaitu pekalongankota.go.id terlihat bahwa

penampilan awal dari website yaitu beranda yang terdapat slide foto yang cukup besar yang
mana merupakan foto – foto secara umum dari kegiatan Pemerintah Kota Pekalongan.
Dilengkapi juga dibawahnya berupa berita lainnya, galeri album foto, pengumuman, dan pusat
pelayanan informasi.

Pada tampilan berita lainnya, bisa kita lihat bahwa informasi yang diberikan cukup ter-
update dan ada juga yang masuk dalam berita populer. Hal ini dapat memudahkan masyarakat
untuk mengetahui berita terkini dan informatif yang ada di Kota Pekalongan.

Masih pada halaman beranda, juga terdapat katalog yang menarik yaitu galeri album foto.
Terlihat bahwa setiap kegiatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Pekalongan selalu
disertai dengan mengambil gambar, yang kedepannya dapat dijadikan sebagai memori dan
sejarah yang indah. Kegiatan yang diambil gambarnya pun tidak hanya kegiatan dalam lingkup
organisasi pemerintah, tetapi kegiatan yang melibatkan masyarakat juga tetap dijadikan album
foto pada website.
 Content Pelayanan Publik pada website Pemerintah Kota Pekalongan cukup lengkap
dan dapat diakses. Adapun fitur yang tersedia yaitu, struktur organisasi pemerintahan, kontak
penanggung jawab, dan pelayanan yang disediakan.
 Pada struktur pemerintahan, terlihat jelas bagan organisasinya dan cukup informatif.
Adapun content kontak penanggung jawab yang terletak pada halaman bawah dari website, fitur
yang disediakan oleh Pemerintah Kota Pekalongan hanya melalui media WhatsApp dan juga e-
mail. Sedangkan content pelayanan yang disediakan oleh e-government Pemerintah Kota
Pekalongan yaitu hanya pelayanan daftar permohonan informasi dan juga pengajuan
keberatan, yang terletak pada Pusat Pelayanan Informasi Publik di beranda.

Content Lokasi dan Promosi yaitu diantaranya content standar mencakup Peta Kota,
Informasi Lalu Lintas, dan juga Lokasi & Promosi Bisnis. Adapun pada website Pemerintah
Kota Pekalongan, yang ada hanya peta kota. Akan tetapi, terdapat fitur tambahan yang cukup
unik yaitu informasi hoax dan reformasi birokrasi.
 Content Pelayan Sosial yaitu diantaranya yang termasuk content standar, Sekolah
Publik, Perpustakaan, Lembaga Sosial, dan Program Pemuda, Adapun pada website Pemerintah
Kota Pekalongan fitur-fitur tersebut semuanya belum ada. Hal ini sangat disayangkan bagi
Pemerintah Kota Pekalongan, karena fitur pelayanan sosial ini cukup penting untuk masyarakat.

Content Politik yang termasuk content standar yaitu Anggota DPRD, Anggota Publik,
dan Partai Politik. Adapun pada Website Pemerintah Kota Pekalongan content ini cukup
informatif. Terdapat Anggota DPRD, berita pada DPRD, Fraksi – Fraksi, hingga terdapat
Komisi. Fitur ini dapat diakses pada fitur instansi yang ada pada website Pemerintah Kota
Pekalongan.

Content Leisure, Culture, & Sport yang termasuk content standar yaitu Kalender Event,
Kegiatan Olahraga, dan Lembaga Budaya. Adapun pada website Pemerintah Kota Pekalongan
content ini tidak terdapat pada website, yang mana bisa dikatakan tidak informatif dalam hal
Leisure, Culture, & Sport. Yang terdapat hanya event beserta tanggal yang telah dilaksanakan,
yang tercakup pada fitur berita.
 Content Pariwisata yang termasuk content standar yaitu Biro Pariwisata, Virtual Tour,
Restoran, dan Hotel. Pada website Pemerintah Kota Pekalongan content ini tidak terdapat, yang
mana bisa dikatakan tidak informatif dalam hal Pariwisata. Sangat disayangkan bagi Pemerintah
Kota Pekalongan, karena fitur pariwisata merupakan hal yang cukup penting bagi masyarakat
maupun pengunjung Kota Pekalongan.

Fitur e-Government Kota Pekalongan yang menurut saya sukses dalam website ialah fitur
layanan pengaduan (yang sudah dijelaskan di atas) dan transparansi anggaran. Dalam hal ini
fitur layanan pengaduan berjalan dengan sukses. Masyarakat dengan mudah melaporkan masalah
atau hambatan yang dialami dan Pemerintah Kota Pekalongan dengan tanggap berusaha
mengatasi dan mencari jalan keluar. Adapun fitur transparansi anggaran yang merupakan
tambahan content, sangat lengkap datanya hingga pada akses neraca. Secara umum Pemerintah
Kota Pekalongan sudah cukup sukses dalam memberikan transparansi anggaran kepada
masyarakat. Karena hal itu lah yang diinginkan masyarakat agar tidak terjadi kecurigaan antara
masyarakat dan pemerintah.

Dalam content – content di atas, bisa dikatan bahwa e-Government Kota Pekalongan
lebih kepada informasi sehingga kurang dalam akses pelayanan publik. Adapun secara umum
tampilan dari e-Government atau website Pemerintah Kota Pekalongan, masih kurang informatif
sebagai e-assistance.
 DAFTAR PUSTAKA

Pekalongankota.go.id / https://pekalongankota.go.id/index.html

https://id.wikipedia.org/wiki/Kota_Pekalongan