PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BAKTI JAYA
Jalan Permata Raya Komplek Permata Pamulang Kelurahan Bakti Jaya
RT 005/004 NO 1 Kecamatan Setu Kota Tangerang Selatan No Telp. 021-75879977

EMAIL : pkmbhaktijaya@yahoo.com
HOTLINE SMS : 0813-1569-7801

KERANGKA ACUAN, METODE, INSTRUMEN

ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT/SASARAN KEGIATAN UKM
PUSKESMAS BAKTI JAYA

A. Pendahuluan
Pengembangan kesehatan merupakan bagian integral dan terpenting dari
pembangunan nasional. Tujuan diselenggarakannya pembangunan nasional adalah
meningkatkan kesadaran kemauan dan kemampuan hidup bagi stiap orang agar terwujud
derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Untuk mencapai tujuan pembangunan
kesehatan tersebut diselenggarakan berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh
berjenjang dan terpadu. Puskesmas adalah penanggung jawab penyelenggara upaya
kesehatan untuk jenjang tingkat pertama.

B. Latar Belakang
Untuk mengoptimalkan program pelayanan kesehatan maka perlu diketahui
kebutuhan masyarakat akan kesehatan, oleh karena itu sangat penting untuk melakukan
identiikasi, hal-hal yang menjadi kebutuhan masyarakat. Puskesmas dapat dikatakan telah
bermutu apabila dalam melayani masyarakat sesuai dengan standar pelayanan yang telah
ditentukan dan pelanggan merasa puas. Sehubungan dengan hal tersebut dan mengacu
pada pola penilaian akreditasi puskesmas, maka identiikasi kebutuhan masyarakat akan
pelayanan kesehatan perlu dilakukan.
 PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BAKTI JAYA
Jalan Permata Raya Komplek Permata Pamulang Kelurahan Bakti Jaya
RT 005/004 NO 1 Kecamatan Setu Kota Tangerang Selatan No Telp. 021-75879977

EMAIL : pkmbhaktijaya@yahoo.com
HOTLINE SMS : 0813-1569-7801

C. Tujuan
1. Tujuan Umum
Untuk mengetahui kebutuhan masyarakat tentang pelayanan kesehatan.
2. Tujuan Khusus
 Untuk mengetahui berbagai masalah yang dihadapi masyarakat tentang pelayanan
kesehatan.
 Untuk mempermudah dalam menyusun rencana program yang akan dilaksanakan.
 Untuk menetahui berbagai sumber yang dapat dimanaatkan untuk mendukung
pelaksanaan kegiatan.
 Agar program dapat dikembangkan sesuai kebutuhan masyarakat

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

Kegiatan pada program ini terdiri dari :
a. Wawancara
b. Pengamatan
c. Angket / Quesioner / kotak saran
d. fokus diskus

E. Cara Melaksanakan Kegiatan

o Menentukan data apa saja yang akan dikumpulkan
o Menentukan siapa yang akan melakukan identiikasi
 PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BAKTI JAYA
Jalan Permata Raya Komplek Permata Pamulang Kelurahan Bakti Jaya
RT 005/004 NO 1 Kecamatan Setu Kota Tangerang Selatan No Telp. 021-75879977

EMAIL : pkmbhaktijaya@yahoo.com
HOTLINE SMS : 0813-1569-7801

o Menentukan waktu pelaksanaan

o Menentukan teknik apa yang dilakukan

F. Sasaran
Bayi, balita, ibu hamil, ibu menyusui, ibu nifas, masyarakat umum.

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

Minggu kedua bulan Desember tahun 2016.

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Petugas program mampu mengidentifikasi permasalahan yang ada di masyarakat.

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Dilaksanakan sesuai dengan format buku yang sesuai dengan pedoman penyelengara
program.

Tangerang Selatan, 23 Maret 2017

 PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BAKTI JAYA
Jalan Permata Raya Komplek Permata Pamulang Kelurahan Bakti Jaya
RT 005/004 NO 1 Kecamatan Setu Kota Tangerang Selatan No Telp. 021-75879977

EMAIL : pkmbhaktijaya@yahoo.com
HOTLINE SMS : 0813-1569-7801

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Penanggung jawab UKM

drg. Martazolla dr. Sekar Ciptaningrum

NIP. 19640326 199303 1 002