DOKUMEN NEGARA Paket

UJI KOMPETENSI KEAHLIAN

TAHUN PELAJARAN 2021/2022

SOAL UJI KOMPETENSI

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan

Kompetensi Keahlian : Perbankan Syariah
Alokasi Waktu : 14 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan (Praktik)
Judul Tugas : Layanan perbankan syariah

I. PETUNJUK UMUM

1. Tulislah terlebih dahulu Nomor Kode dan Nomor Peserta anda pada lembar
jawaban yang disediakan.
2. Periksa dan bacalah soal praktek sebelum anda mengerjakan.
3. Telitilah perlengkapan yang dibutuhkan
4. Laporkan kepada pengawas apabila terdapat kekurangan data/lembar soal

II. DAFTAR PERALATAN

Nama
Keterang
No. Alat/ Spesifikasi Minimal Jumlah
an
Bahan/Komponen
1 2 3 4 5
Alat
1. Ballpoint standar 1
2. Kalkulator 12 digit 1
3. Stepler dan isinya Ukuran sedang 1
4. Komputer Standar terinstall MS disesuai
office/sistem komputer kan
perbankan
5. Printer/printer Printer B/W disesuai
passbook kan
6. Alat hitung uang Portable/standing
Bahan
1 Format/form/blanko Kertas A4 70 gram 1 set
transaksi
2 Brosur berwarna 1 set
3 Format buku standar 1 buah
tabungan
4 Formulir pembukaan standar 3 buah
tabungan,deposito,
giro

P1-21/22 Hak Cipta pada Kemendikbudristek SPK-1/3

III. SOAL ASPEK KETERAMPILAN

Judul Tugas : Layanan Perbankan Syariah

Langkah Kerja :

A. Lakukan layanan perbankan syariah mengunakan aplikasi komputer perbankan/

aplikasi lain yang sesuai dengan rincian sebagai berikut :
Mempersiapkan standar layanan perbankan syariah memperhatikan persyaratan
tentang jenis produk/ layanan terkait. Adapun jenis pekerjaannya sebagai
berikut:
1. Mengidentifikasi nasabah dan/atau pihak lain yang akan bertransaksi
2. Menentukan jenis produk/aktivitas yang akan digunakan
3. mempersiapkan penampilan sesuai dengan standar yang ditetapkan dan
prinsip syariah dalam berbusana
4. Mempersiapkan kebersihan dan kerapihan ruang kerja disesuaikan
dengan prosedur yang berlaku
5. Mempersiapkan pengetahuan produk dan aktivitas termasuk imbalan,
serta standar prosedur pelayanan

A. Memproses transaksi nasabah. Adapun jenis pekerjaannya sebagai berikut:

1. Menerima nasabah dan/atau pihak lain sesuai standar pelayanan yang
berlaku
2. Mengidentifikasi profil nasabah dan pihak lain untuk menetapkan
kesesuaian produk dan/atau aktivitas sesuai dengan prinsip syariah
3. Melaksanakan pelayanan kepada nasabah dan pihak lain
4. Melayani pembukaan rekening
5. Mengelola administrasi simpanan
6. Melakukan pengkinian data
7. Melayani pengaduan nasabah dan pihak lain
8. Memproses transaksi keuangan

B. Melaporkan  administrasi layanan bank syariah. Adapun jenis pekerjaannya

sebagai berikut:
1. Menyerahkan media promosi (sales kit/brosur) yang digunakan dalam
layanan bank syariah 
2. Mengumpulkan formulir pembukaan rekening yang sudah terisi
3. Mengumpulkan print out buku tabungan dan kartu contoh tanda tangan
4. Mengumpulkan formulir penutupan rekening yang sudah terisi dan
ditandatangani nasabah dan bank serta buku tabungan yang sudah
dipotong.
5. Mengumpulkan form pengaduan nasabah yang sudah terisi
6. Mengumpulkan lembar daftar saldo kas awal hari yang sudah terisi
7. Mengumpulkan slip setoran nasabah yang sudah terisi dan tervalidasi
8. Mengumpulkan slip penarikan nasabah yang sudah terisi dan tervalidasi

SOAL

P1-21/22 Hak Cipta pada Kemendikbudristek SPK-2/3

 Anda selaku customer service dan teller bank syariah diminta untuk menawarkan
kepada calon nasabah. Anda pegawai Bank Amanah Syariah ,BAS adalah salah satu
bank syariah yang didirikan pada tahun 2005 dan berkantor pusat di Jalan Pandawa
No. 24 Jakarta.  Sesuai rencana strategis  BAS pada tahun 2010 akan berkonsentrasi
pada penghimpunan dana masyarakat dan pemberdayaan keuangan dengan system
syariah. 
Instruksi Pertama, Saudara diminta berperan sebagai pegawai Bank Amanah Syariah
di bagian Customer Service (CS) yang bertugas melayani nasabah penghimpunan
dana. Instruksi kedua, Saudara diminta untuk berperan sebagai Teller  yang bertugas
menerima setoran/penarikan nasabah. Dengan melakukan serangkaian pekerjaan
dengan ketentuan kompetensi sebagai berikut:
Adapun yang menjadi tugas anda adalah:
1. Mempersiapkan peralatan kerja yang digunakan sesuai dengan standar K3
2. Menyiapkan media penawaran produk bank syariah
3. Membuat media penawaran produk bank syariah (sales kit dapat berupa brosur
atau lainnya)
4. Memproses transaksi keuangan dengan melakukan pengisian form sesuai dengan
produknya
5. Melakukan penghitungan jumlah uang transaksi secara maual dan/atau
menggunakan mesin hitung di hadapan nasabah
6. Mensimulasikan penawaran produk giro wadiah kepada calon nasabah
7. Membuat format yang dibutuhkan untuk produk dengan akad wadiah
8. Membuat format yang dibutuhkan untuk produk tabungan dan deposito dengan
akad mudharabah
9. Memproses transaksi penarikan tunai, jumlah uang yang diserahkan kepada
nasabah dihitung dengan tepat dan teliti
10. Mensimulasikan penawaran deposito berjangka rupiah dengan akad mudharabah
kepada calon nasabah
11. Mensimulasikan perhitungan bagi hasil dalam deposito berjangka rupiah dengan
akad mudharabah
12. Menginformasikan perhitungan bagi hasil dalam deposito berjangka rupiah
dengan akad mudharabah kepada calon nasabah
13. Menyiapkan format yang dibutuhkan dalam pencairan deposito
14. Mensimulasikan pencairan deposito yang sudah jatuh tempo
15. Mensimulasikan perhitungan zakat atas bonus/bagi hasil yang diterima nasabah
16. Menginformasikan kepada calon nasabah mengenai pajak atas bonus/bagi hasil
berdasarkan peraturan pajak yang berlaku
17. Mensimulasikan perhitungan pajak atas bonus/bagi hasil berdasarkan peraturan
pajak yang berlaku kepada calon nasabah
18. Mengolah data keuangan dengan menggunakan fungsi logika, finansial, date
time dan fungsi grafik
19. Membuat laporan hasil pengolahan data keuangan dalam bentuk laporan dan
grafik.
20. Melakukan entry transaksi keuangan dengan menggunakan menu yang tepat
sesuai dengan aplikasi akuntansi

“SELAMAT & SUKSES”

P1-21/22 Hak Cipta pada Kemendikbudristek SPK-3/3