Manjemen Pasien Pasien umum/rawat Karena divideo tidak Memiliki ruang tunggu jalan : Pasien datang dijelaskan tentang untuk pasien yang mengambil nomor bagaimana pasien akan disampling. antrian kemudian diperlakukan setelah menuju loket formulir diterima oleh pendaftaran. Pasien laboratorium. Untuk diarahkan ke poli yang ruang tunggu pasien dituju kemudian tidak dijelaskan. dilakukan Sebaiknya dijelaskan pemeriksaan untuk pasien umum laboratorium dengan ruang tunggu membawa blanko sampling dengan permintaan. Dilakukan runggu tunggu pasien sampling. Melakukan agar lebih mudah pembayaran untuk akses pasien kemudian penyerahan yang akan dilakukan hasil. sampling.
Pasien bpjs/rawat inap
: Petugas lab datang ke ruangan untuk melakukan sampling. Dilakukan pemeriksaan. Hasil diantar ke ruangan atau diambil keluarga pasien. Entri pasien Data pasien Dijelaskan bahwa Berganti ke aplikasi dimasukkan ke dalam aplikasi SIM RSUD yang lebih canggih aplikasi SIM RSUD Kertosono ini memiliki agar pada saat scan Kertosono secara kekurangan barcode sampel sudah manual (diketik) diantaranya saat scan masuk data pasien sesuai dengan form barcode sampel, yang serta pemeriksaan pemeriksaan. masuk hanya data yang diinginkan, tidak pasien sedangkan perlu dicentang secara pemeriksaan yang manual. dibutuhkan harus mencentang secara manual, maka lebih baik untuk diupgrade ke aplikasi yang lebih canggih dengan sekali scan data serta pemeriksaan pasien bisa masuk ke komputer atau alatnya. Manajemen spesimen Manajemen spesimen Memiliki manajemen Spesimen yang sudah sudah sesuai, tetapi untuk sampel rujukan. selesai diperiksa tidak dijelaskan disimpan dalam rak pengolahan spesimen spesimen untuk darah, serum atau berjaga – jaga jika plasmanya dan untuk dokter meminta penyimpanan pemeriksaan ulang sebaiknya disimpan atau validasi hasil disuhu yang pemeriksaan dibutuhkan sampel sebelumnya. tersebut misalnya suhu dingin atau suhu freezer agar spesimen tidak rusak. Validasi Hasil Validasi hasil Validasi hasil Peningkatan validasi dilakukan 1x yaitu sebaiknya dilakukan hasil. oleh dokter 2x dengan melibatkan penanggung jawab. 2 orang yaitu oleh staff laboratorium dan dokter atau kepala laborat yang bertugas. Quality assurance Hasil pemeriksaan Quality assurance Kualitas pelayanan yang keluar hanya seperti ketersediaan dan pemeriksaan divalidasi 1x dan layanan, presentase dijelaskan pada pada untuk kontrol alat pemeriksaan tertentu banner atau papan serta reagen dilakukan di Kota dan berapa dilaboratorium yang setiap pagi sebelum target presentase bisa dibaca oleh pelayanan dimulai yang sudah terpenuhi semua pengunjung sehingga hasil tidak dijelaskan. laboratorium. pemeriksaan bisa dijamin keakuratannya.
Kepuasan pasien juga
dapat dilihat oleh pihak laboratorium melalui kotak saran yang sudah disediakan. Pengolahan Limbah Limbah padat Pembuangan limbah Memiliki tempat dipisahkan ditempat padat tidak dijelaskan penampungan (IPAL) infeksius kemudian dimana tempat atau insinerator dibawa CS untuk pengolahannya. sendiri. diserahkan ke tempat Sebaiknya Rumah pengolahan limbah sakit bisa bekerja padat yang kemudian sama dengan RS lain akan diolah. untuk membangun insinerator sendiri Limbah cair sehingga sampah ditampung ditempat medis tidak perlu curigen dibawa CS dikirim atau dibawa ke untuk dibuang di luar kota. instalasi pembuangan air limbah atau IPAL.