I. PENDAHULUAN
Rumah sakit adalah semua sarana kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan rawat
inap, rawat jalan, gawat darurat, tindakan medik yang dilaksanakan selama 24 jam
melalui upaya kesehatan perorangan. Dalam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit,
maka rumah sakit harus melakukan upaya peningkatan mutu pelayanan umum dan
pelayanan medik baik melalui akreditasi, sertifikasi, ataupun proses peningkatan mutu
lainnya.
Dalam perkembangannya rumah sakit telah berubah menjadi suatu institusi yang
sangat kompleks sehingga memerlukan suatu manajemen yang baik. Dengan mengikuti
standar akreditasi rumah sakit di Indonesia maka diharapkan rumah sakit akan dapat
memberikan sebuah pelayanan yang baik, pelayanan yang baik ini tidak akan terwujud
apabila rumah sakit tidak memperhatikan fasilitas keamanan untuk pasien (patient safety),
pengunjung, dan petugas (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).
Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan keseluruhan upaya dan
kegiatan secara komprehensif dan integrative yang menyangkut struktur, proses, outcome
secara objektif, sistematik dan berlanjut memantau dan menilai mutu dan kewajaran
pelayanan terhadap pasien, menggunakan peluang untuk meningkatkan pelayanan pasien,
dan memecahkan masalah-masalah yang terungkapkan sehingga pelayanan yang
diberikan di rumah sakit berdaya guna dan berhasil guna.
Mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit perlu didukung oleh sumber daya yang
dimiliki meliputi sumber daya manusia, sarana, prasarana, peralatan medis, dan anggaran
rumah sakit yang memadai. Berdasarkan Visi Rumah Sakit yaitu “Rumah Sakit Swasta
yang mengutamakan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terbaik bagi seluruh lapisan
masyarakat pringsewu dan sekitarnya”, oleh karena itu diperlukan suatu program kerja
tahunan guna peningkatan mutu pelayanan Rumah Sakit pada tahun 2018.
II. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Terselenggaranya pelayanan rumah sakit secara optimal sesuai visi dan misi UGD
Rumah Sakit Surya Asih
2. Tujuan Khusus
IV. PROGRAM
JADWAL DINAS :
PAGI : 07.00 – 14.00 WIB
SORE : 13.00 _ 20.00 WIB
MALAM : 20.00 _ 07.00 WIB
SERAGAM DINAS :
SENIN SELASA : KUNING KUNING
RABAU KAMIS : BIRU BIRU
JUMAT SABTU : BATIK MERAH CELANA HITAM
MINGGU : PUTIH PUTIH
1 DEFEBRILATOR 1 BAIK
2 EKG 1 BAIK
3 NEBULEZER 1 BAIK
4 SUCTION 1 BAIK
5 TERMOMETER INFRARED 1 BAIK
6 TENSIMETER JARUM 1 BAIK
7 TENSIMETER AIR RAKSA 1 BAIK
8 MONITOR PASIEN 1 KURANG BAIK ( kabel terkelupas dan colokan
SPO2 longgar)
9 OKSIMETER 1 BAIK
X. URAIAN TUGAS
1. KEPALA UGD
a. Merencanakan jumlah tenaga perawat ugd
b. Memberikan pelayanan dan asuhan keperawatan ugd
c. Mengatur jadwal bulanan ugd
d. Berkerja sama dengan unit lain.
e. Melakukan kerjasama dan kolaborasi dengan pihak lain
f. Mengetahui fungsi alat,stok obat dan melakukan inventarisasi alat ugd
g. Menyusun RAB semua keperluan UGD
h. Mengatur pemeliharaan alat dengan ceklit alat
i. Membantu memecahkan masalah pasien dan keluarga
j. Membuat laporan harian RJ dan bulanan UGD
k. Menciptakan dan memelihara suasana kerja yang baik
l. Menjaga kebersihan Ruangan
m. Melakukan Pertemuan dengan staff kilnis lain
n. Memberikan pelatihan tenaga UGD
o. Ikut program pelatihan pengembangan diri
p. Mengadakan pertemuan / rapat bulanan.
2. Katim dan Perawat pelaksana
a. Datang sesuai jadwal dan memakai seragam sesuai peraturan.
b. Operan stok alkes dan obat UGD
c. Menjaga kebersihan dan bongkaran ruangan sebulan sekali
d. Menerima pasien dengan ramah ,sopan baik dan santun
e. Melakukan anamnese,pengkajian secara lengkap dan mengukur TTV
f. Mengubungi doketer jaga dan kolaborasi serta melaporkan hasil anamnese.
g. Menjalkan instruksi dokter dan melakukan tindakan sesuai SOP
h. Menulis data pasien dengan lengkap di formulir pengkajian gawat darurat dan rawat
jalan.
i. Mengamprah alkes dan obat ke apotik
j. Mengecek stok list ugd.
k. Melakukan observasi dan merujuk pasien yang memerlukan tandakan lebih
lanjut/indikasi medis
l. Melakukan operan dinas dengan shiff selanjutnya.
Di buat oleh
juni
No : 07/UGD/RSSA/2018
Lampiran :-
Perihal : Undangan Rapat Bulanan dan Bongkaran UGD RSSA
Kepada Yth
Seluruh perawat UGD
Di
Tempat
Dengan Hormat,
Bersama dengan ini,mengharapkan kehadirannya seluruh perawat UGD RSSA ,untuk rapat
bulanan dan bongkaran pada :
Hari : Sabtu ,7 Juli 2018
Pukul : 08.00 WIB s/d selesai
Tempat : Aula RSSA
Atas perhatiannya ,kami ucapkan terima kasih
Tanggal :
Perihal :
Pimpinan Rapat :
Pembicara :
Pembahasan :
1. Stok obat yang sering tidak sesuai penyebabnya apa dan solusinya apa
2. Alkes sering di pinjam ( ceklis harus jalan dan tiap shif harus operan alat dan di cek alat
bersih dan masih normal atau tidak)
3. Penulisan list UGD masih tidak lengkap,terutama edukasi dan RJ mengenai
BB,Agama,pekerjaan dan pendidikan serta jam
4. Absensi jam masuk masih ada yang sering lupa
5. Stok formulir RI dan RJ tidak boleh kurang dari 20 lembar
6. Pembagian penanggung jawab utama alat dan obat ( alat ; kristofani dan etri,obat robi dan
ahdi,Formulir : david dan gilang dan BHP ( handscoon,masker,plester,tisu kasa gulung dll )
eko ,selvia etri.
Kesimpulan :
Penulis
( )
Bulan :