EY Media Advisory

Peluang wawancara media:

Dampak COVID-19 pada ritel di Indonesia dan ASEAN -
bagaimana sektor ritel menjawab tantangan dan kembali pulih
Yth. Rekan media,

Sejak dimulainya pandemi COVID-19, sektor ritel di Indonesia dan ASEAN sangat dipengaruhi oleh faktor
disrupsi gaya hidup dan konsumsi, rantai pasokan (supply chain), dan mobilitas fisik. Sementara aktifitas
toko offline harus terhenti, toko online dan toserba mengalami lonjakan aktifitas dimana beberapa
diantaranya berjuang untuk memenuhi pesanan yang meningkat.

Pemerintah di Indonesia dan di seluruh ASEAN berupaya untuk menyokong jalannya bisnis, termasuk
retailer/pengecer, dengan mengadakan fasilitas kredit, pemberhentian biaya sewa, subsidi gaji beserta
langkah-langkah stimulus lainnya. Untuk memastikan kesinambungan, pengecer harus mengatasi
tantangan kelangsungan bisnis sembari mempersiapkan diri mereka untuk kondisi normal pasca-COVID
yang baru.

Penelitian EY menemukan bahwa beberapa perubahan penting yang akan terjadi dengan krisis ini
adalah:
 Disrupsi ritel saat ini akan dipercepat dengan penetrasi ritel online yang diperkirakan akan
tumbuh tiga hingga empat kali dalam lima tahun ke depan dengan nilai US$90 miliar hingga US$
120 miliar
 Model bisnis baru seperti dark kitchen, komunitas berbasis platform, dan sebagainya yang akan
terus muncul dan berkembang.
 Ekonomi akan bergeser dimana para pengecer online dan bisnis terkait platform lainnya akan
mendapatkan keuntungan yang menjanjikan

Agar dapat memenangkan kondisi pasca krisis, pengecer harus mempercepat upaya di lima bidang
utama yaitu:
 Menang dengan memanfaatkan kehadiran online
 Mendorong ketahanan rantai pasokan
 Menyesuaikan penawaran
 Melakukan akuisisi strategis
 Memberdayakan organisasi untuk pengambilan keputusan yang cepat dan tepat

Pengecer yang melakukan hal tersebut di atas akan keluar dari krisis dengan lebih kuat dan memimpin
pasar. Bagaimana lanskap ritel akan berjalan di Indonesia dan berbagai pasar ASEAN?
Dalam kondisi normal yang baru ini, siapa yang akan menjadi pemenang?

Kesempatan wawancara
Kami membuka kesempatan untuk melakukan wawancara dengan pembicara untuk berbagi perspektif
tentang topik tersebut dengan lebih detail, yaitu seputar analisa mereka mengenai dampak COVID-19
pada ritel.

1) Iwan Margono, Partner, Head of Strategy and Operations, EY Indonesia

Iwan Margono adalah Partner dan Head of Strategy and Operation Practice, EY Indonesia. Iwan memiliki
lebih dari 16 tahun pengalaman di perusahaan manajemen konsultan dunia termasuk Bain & Co, dan
Kearney.

Beliau membantu klien dalam strategi pertumbuhan, due dilligence, integrasi pasca-merger, market entry,
transformasi bisnis, dan implementasi.

2) Olivier Gergele, Partner, Strategy & Operations Partner, EY Singapore

Olivier Gergele adalah Partner, EY Singapore, dengan pengalaman 20 tahun dalam manajemen
konsultan dan pengalaman industri di bidang consumer goods dan ritel. Olivier ahli dalam strategi
pertumbuhan, inovasi, penjualan dan pemasaran, digital, e-commerce, transformasi biaya skala besar,
R&D, dan pengadaan. Selain itu, ia juga memiliki pengalaman yang mendalam tentang pasar di negara
maju dan berkembang.

Beliau pernah tinggal dan bekerja dengan perusahaan multinasional FMCG di Asia, Eropa dan Amerika
Selatan. Olivier merupakan lulusan Warwick Business School dengan gelar MBA.

3) Mr. Ashutosh Deshmukh, Associate Partner, Strategy and Operations - EY Singapore

Ashutosh Deshmukh adalah Associate Partner, EY Singapore, yang berfokus pada klien diberagam
produk industri dan konsumen. Beliau memiliki lebih dari 17 tahun pengalaman, termasuk 7 tahun di EY-
Parthenon dan 3 tahun di perusahaan big four lainnya. Ashutosh memiliki spesialisasi dalam commercial
and operational due diligence, market entry and assessment, divestiture advice, merger dan akuisisi,
serta sinergi dan integrasi.

Hubungi kami

Apabila rekan media ingin melakukan wawancara dengan pembicara, mohon untuk dapat langsung
menghubungi:

Maretta A. Putri
Mobile: +62 813-3111-3209
Email: Maretta.A.Putri@id.ey.com

Azeliawini
Mobile: +62 82192036452
Email: Amelia.N.Azeliawini@id.ey.com
 -selesai-

EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory

About EY

EY is a global leader in assurance, tax, transaction and advisory services. The insights and quality services we
deliver help build trust and confidence in the capital markets and in economies the world over. We develop
outstanding leaders who team to deliver on our promises to all of our stakeholders. In so doing, we play a critical role
in building a better working world for our people, for our clients and for our communities.

EY refers to the global organization, and may refer to one or more, of the member firms of Ernst & Young Global
Limited, each of which is a separate legal entity. Ernst & Young Global Limited, a UK company limited by guarantee,
does not provide services to clients. Information about how EY collects and uses personal data and a description of
the rights individuals have under data protection legislation is available via ey.com/privacy. For more information
about our organization, please visit ey.com.

© 2020 PT Ernst & Young Indonesia

All Rights Reserved.

APAC No. 00000424