a. Pendahuluan
Pelayanan kesehatan yang baik merupakan kebutuhan bagi setiap orang. Semua orang ingin
dilayani dan mendapatkan kedudukan yang sama dalam pelayanan kesehatan. Dalam
Undang-Undang Dasar Tahun 1945 Pasal 28 dan Pasal 34 menyatakan negara menjamin
setiap warga negara mendapatkan hidup sejahtera, tempat tinggal, kesehatan dan pelayanan
kesehatan yang ada di Indonesia. Oleh sebab itu, Puskesmas diharapkan mampu menjadi
garda terdepan dari pelayanan pemerintah yang ada ditengah-tengah masyarakat.
b. Latar Belakang
Untuk mengoptimalkan program pelayanan kesehatan maka perlu diketahui kebutuhan
masyarakat akan pelayanan kesehatan. Oleh karena itu sangat penting untuk melakukan
identifikasi hal-hal yang menjadi kebutuhan masyarakt. Puskesmas dapat dikatakan telah
bermutu apabila dalam melayani masyarakat sesuai dengan standar pelayanan yang telah
ditentukan dan pelanggan merasa puas.
Sehubungan dengan hal tersebut dan mengacu pada pola penilaian akreditasi puskesmas,
maka identifikasi kebutuhan mmasyarakat akan pelayanan kesehatan perlu dilakukan.
Bulan
No Kegiatan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Identifikasi Kebutuhan
(MMD)
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Nibung Penanggung Jawab UKM