Kapabilitas sistem informasi

Adapun yang menjadi tolak ukur untuk kapabilitas sistem inforaiasi adalah
tingkat ketersediaan informasi, tingkat ketepatan informasi yang tersedia,
serta jangka waktu untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan

Iklim Organisasi

Iklim oreganisasi merupakan salah satu mendorong timbulnya motivasi,

dan pemberdayaan adalah penting untuk menciptakan pekerja yang
berinisiatif.

Adapun yang menjadi tolak ukur hal tersebut di atas adalah jumlah saran
yang diberikan pekerja.

Intinya dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, balanced

scorecard lebih menekankan pada aspek organisasi. Bagaimana
perusahaan bisa memanfaatkan sumber daya manusia yang ada menjadi
faktor keunggulan kompetitif.

Balance Scorecard menjadi alat manajemen yang bisa digunakan oleh

berbagai jenis perusahaan.

Biasanya, Balance Scorecard digunakan oleh tim manajemen baik di

tingkat eksekutif dan di tingkat divisi atau departemen.

Salah satu kunci dari penggunaan Balance Scorecard yang efektif adalah

dengan memiliki integritas dan dukungan penuh atas kepemimpinan
manajemen.

Karena masih banyak dari suatu pimpinan manajemen menganggap remeh

akan konsep dari Balance Scorecard.

Menjalankan atau mengimplementasikan Balance Scorecard (BSC) adalah

tidak semudah yang dibayangkan. Anda sebagai pimpinan tim manajemen
bisa saja bergerak maju tanpa dukungan dan integrasi yang baik dari
anggota tim lainnya.

Tentunya, Anda harus mengubah gaya kepemimpinan lama dan sesuaikan

dengan pemahaman akan konsep dari Balanced Scorecard dengan anggota
tim.
Anda harus benar-benar bisa mengkomunikasikan dan mengintegrasikan
taktik strategis dengan baik ke dalam Balanced Scorecard Anda.

Tentu saja, jika anggota tim Anda tidak menyetujui konsep yang Anda
buat di dalam Balance Scorecard, mereka tidak akan merasa terikat dan
wajib dalam memenuhi konsep yang Anda rancang di
dalam Balance Scorecard.

Penting bagi manajemen untuk memahami dan mengimplementasikan

konsep Balance Scorecard di dalam suatu proses bisnis.

Karena dengan Balanced Scorecard, kinerja aktivitas perusahaan atau

bisnis diharapkan akan berjalan secara efisien dan goals organisasi akan
tercapai secara konsisten.

Namun, manajemen tidak hanya menggunakan Balance Scorecard sebagai

alat bantu manajerialnya.