Nama Dosen :Dr. I.B. Teddy Prianthara, S.E.,AK.,CA.,M.SI.,CPA.,BKP
1. Internet adalah tenaga penggerak di balik perkembangan telekomunikasi, jaringan, dan
teknologi informasi lainnya. Apakah anda setuju atau tidak setuju? Mengapa ? Alasan : Setuju karena dengan adanya internet kita lebih mudah dan lebih cepat mendapatkan dan mengirim informasi secara cepat dan lebih mudah contohnya : mengirim email/gmail, mengirim pesan, kita bisa berkomunikasi sambil bertatap muka (video call). 2. Menurut anda, apakah penggunaan bisnis dari internet, intranet, dan ekstranet telah mengubah apa yang diharapkan oleh pelaku bisnis dari teknologi informasi bagi pekerjaan mereka. Jelaskan. Alasan: saya setuju dengan adanya internet, intranet dan ekstranet sangat mempermudah pekerjaan bagi pelaku bisnis seperti contohnya: bagi pebisnis yang dulunya melakukan bisnis keluar kota menggunakan alat transportasi baik itu udara, laut dan darat namun sekarang pelaku bisnis dapat melakukan kegiatan bisnisnya dengan menggunakan internet, intranet dan ekstranet tanpa harus bolak balik menggunakan alat transportasi. Cukup melakukan kegiatan bisnisnya dari kantor maupun dari rumah. 3. Bagaimana sistem seperti CRM dapat meningkatkan hubungan perusahaan dengan para pelanggannya dengan tingkat kegagalan yang demikian tinggi? (jawab selengkap- lengkapnya disertai contoh-contoh perusahaan yang menerapkan sistem ini). Jawab: Memang benar CRM dapat meningkat hubungan perusahaan dengan para pelanggannya dengan tingkat ke gagalan yang demikian tinggi karena Sistem CRM bagi perusahaan dapat membantu marketing untuk member informasi, prospek kedepannya seperti apa bagi perusahaan itu sendiri. Serta mengetahui jumlah penjualan barang. Dan juga sangat pentinguntuk bertindak sebagai repository yang mengintegrasikan aktivitas penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan, serta menyederhanakan proses, strategi, dan pengelolaan tenaga penjualan dalam satu sistem.Contoh perusahaan : Apple, Pabrik rokok Gudang garam, KFC, Asda, Mcd Donald, Tesco, dan lain – lain 4. Bagaimana cara untuk menghindari kegagalan dari sistem ERP dalam bisnis?Jawab : - Untuk mendapatkan dukungan dari top manajemen yang berpengaruh. - Pastikan aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna. - Mengajakpengguna berpartisipasi dalam perancangan sistem. - Hilangkan ketakutan kehilangan pekerjaan. 5. Jelaskan pemahaman anda tentang teknologi Metaverse? Jawab : Pengertian dari Metaverse menurut saya adalah suatu teknologi dari Augmented Reality (AR) yang memungkinkan suatu individu untuk bisa berinteraksi dengan individu lainnya secara virtual. Namun metaverse kerapdiartikan sebagai simulasi dunia nyata manusia yang bisa diimplementasikan di dunia maya ataupun internet.