WAKTU TUNGGU HASIL PELAYANAN LABORATORIUM

MANUSIA METODE PENGUKURAN

Kedatangan Pasien dari ruang

Kedatangan Pasien di laborat
Periksa yang lama
menunggu dari permintaan
pemeriksaan

Melakukan Monitoring waktu

80 % waktu tunggu hasil pelayanan laborat
tunggu hasil Motivasi petugas dipercepat

pelayanan
laborat
< 60 MENIT

Tidak ada hambatan dana

Kecermatan dan
Ketepatan dan kecepatan dalam
ketepatan dalan
pengiriman pasien
mengelola waktu

DANA SARANA LINGKUNGAN

 INDIKATOR MUTU LABORATORIUM

MANUSIA METODE PENGUKURAN

Ketepatan dan kecepatan dalam

pemeriksaan

Jumlah petugas terbatas

Melakukan survei kepuasan pasien

80 % laborat
KEPUASAN Motivasi petugas terhadap
PASIEN kehadiran

Tidak ada hambatan dana

Tidak semua petugas bisa Koordinasi agar pilih hari yang

tepat waktu dalam sesuai dengan kondisi laborat
pelayanan

DANA SARANA LINGKUNGAN

 INDIKATOR MUTU LABORATORIUM

MANUSIA METODE PENGUKURAN

Bersamaan dengan ramainya pasien

dari R periksa

Petugas terbatas
Melakukan monitoring pelaporan
80 % hasil
hasil kritis
kritis Motivasi petugas terhahap
tindakan darurat
dilaporkan
< 15 Menit

Pelaporan nilai kritis haru

Monitoring dan Evaluasi 3 bulan
Tidak ada hambatan dana dilaporkan
sekali

DANA SARANA LINGKUNGAN