NO PEKERJAAN KENDALA PENJELASAN DURASI

FILING &
DISTRIBUSI butuh waktu yang dapat dikatakan
BERKAS REKAM melewati dari batas waktu untuk
MEDIS RI & RJ Tidak ditemukannya les RJ di poli penyediaan RM RJ dikarenakan jarak
1 timur karena les RJ tersebut ada di ruang RM poli barat dan poli timur 10 menit
poli barat. yang jauh, kami harus berjalan untuk
mengambil RM RJ tersebut dan
memberikannya kepada perawat.

saat pelayanan penyediaan les RJ,

petugas RM diminta untuk
menyediakan les RI dengan waktu yg
cepat, sedangkan ruang RM RI berada
di lantai 5, kami membutuhkan waktu
untuk mencapai keruangan RM RI jumlah les RJ
Mengutamakan penyediaan les RI
2 tersebut dan pada saat bekerja kami 500 / hari, jumlah
atau RJ.
hanya seorang diri serta pelayanan les les RI 20 / hari,
RJ tidak dapat kami tinggalkan karena
situasi juga krodit dan kami di desak
untuk menyelesaikan semua
permintaan tersebut dalam waktu yang
cepat dan tepat)
 padatnya penyediaan les RJ
mengakibatkan penyimpanan les RI
tidak optimal. Untuk les RI yang
sudah terpakai kami hanya mampu
Ruang penyimpanan les RI di lt. 5 jumlah les RI
3 meregister dan mengelompokan
tidak terfilling dengan benar 30/hari
sesuai tanggal register menggunakan
kresek merah. Untuk menaruh lagi ke
rak sesuai no RM kami tidak dapat
kerjakan sudah 6 bulan

Les RJ di fiiling kembali sehari

setelahnya,selain memasukan les ke
rak kami juga harus menyediakan les
Ruang penyimpanan les RJ tidak jumlah les RJ
4 RJ pada hari itu juga, dengan ritme
terfilling dengan benar 300 / hari,
pasien RJ yang terus bertambah.
Banyak les RJ yang tidak sempat di
masukan dan di register

ASURANSI saat dimana ada kesempatan untuk

mendatangi Dokter untuk mengisi
Pengajuan form asuransi pasien ke
5 form asuransi pelayanan rekam medis
dokter spesialis
terganggu karena harus stand by di
poli tersebut
Pengisian form yang selesai lebih dari
3 hari dikarenakan kroditnya petugas
6 Lamanya penyelesaian form asuransi 7 hari
RM dalam melakukan pelayanan RM
RJ dan RM RI

7 Dokter yang terburu-buru dan tidak

sempat mengisi form asuransi

Follow up permohonan informasi
8 belum mengisi sehingga petugas
medis untuk asuransi
ketika permohonan medis yg kita
terima sangat banyak sedangkan
permohonan yg sebelumnya belum
terfollow up karena : 1. dokter dpjp
5 asuransi
kelabakan memberi jawaban jika
pasien/agent/ keluarga pasien datang/
menelfon ke rekam medis. Belum lagi
jika ada permohonan medis via email
yg juga harus kita follow up.

waktu yang khusus mulai dari untuk

mencari Les Rawat Inap ke lt 5,
ANALISA memeriksa Les RI satu per satu
KUALITATIF DAN diselang waktu pelayanan buka poli butuh waktu 3
9 pembuatan laporan tidak berjalan pagi dan sore. Dimana saat yang sama hari
KUANTITATIF
REKAM MEDIS petugas juga harus merapikan,
meregister atau filling les yang
dipakai diwaktu sebelumnya agar
tetap mudah dicari dan tidak hilang
MEMBUAT
(terutama les lembaran)
LAPORAN
INTERNAL BOR, Untuk pembuatan laporan fitur
LOS, TOI, BTO, diagnosa tidak terisi, dimana
LAP 10 BESAR laporan 10 penyakit terbanyak RI seharusnya untuk data yang lebih
10 PENYAKIT RI, RJ. dan RJ Valid petugas seharusnya melakukan
LAPORAN NDR sensus. Akibatnya Laporan 10 besar
DAN GDR penyakit RI & RJ, NDR & GDR
DAN LAPORAN ditinggalkan.
PERMINTAAN Belum adanya grafik Barber
11
Johnson
 untuk pengkodingan diagnosa
penyakit wajib dilakukan karena akan
berpengaruh dengan pelaporan rekam
medis baik internal maunpun eksternal
12 SNARS Koding tidak jalan
dan RI maupun RJ. Petugas yang
mengerjakan juga harus fokus pada
koding yang sesuai dengan kode
INACBGS