No.Dokumen 800/0774/PKMPASALEMAN
No. Revisi
SOP
TanggalTerbit 29 Januari 2018
Halaman 1/1
Tindakan preventif adalah suatu cara untuk mencegah hasil yang tidak
1. Pengertian
sesuai dengan target.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan kajian
2. Tujuan
terhadap tindakan preventif agar tidak terulang kembali.
Keputusan kepala Puskesmas Nomor 800/0409/PKMPASALEMAN
3. Kebijakan Tentang penerapan manajemen resiko baik dalam pelaksanaan program
maupun pelayanan di UPT Puskesmas Pasaleman
4. Referensi Permenkes 75 Tahun 2014, tentang Puskesmas.
1. Tim mutu merencanakan kegiatan kajian ketidaksesuaian
2. Tim mutu mengidentifikasi ketidaksesuaian yang berasal dari :
a. Hasil proses pengukuran kepuasan pelanggan
b. Hasil proses audit internal
c. Hasil proses monitoring
d. Hasil proses analisa data
5. Prosedur e. Hasil proses penanganan ketidaksesuaian
f. Temuan atau laporan lainnya
3. Tim mutu menentukan pertemuan untuk mendiskusikan ketidaksesua-
ian yang ditemukan
4. Tim mutu melakukan evaluasi dan koreksi untuk pencegahan
5. Tim mutu merekomendasikan rencana tindak lanjut selanjutnya jika
masih ada ketidaksesuaian
7. Doku-
menterkait Buku Pedoman Peningkatan Mutu dan Kinerja
1.