KOORDINASI DAN KOMUNIKASI

ANTARA PENDAFTARAN DENGAN UNIT-

UNIT PENUNJANG TERKAIT
No.Dokumen:
No. Revisi :
SOP
Tanggal :
Halaman :1/2
KASIH, SKM.
PUSKESMAS GISTING NIP. 196210051985021002
JAYA

Pelayanan adalah proses pemberian layanan kepada masyarakat yang

1. Pengertian
berkunjung di Puskesmas Gisting Jaya
Agar pelayanan di Puskesmas dari pendaftaran sampai pasien pulang berjalan
2. Tujuan
dengan lancar
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No....../...../........... tentang Pelayanan Klinis
4. Referensi Buku Pedoman Kerja Puskesmas jilid IV Tahun 1990
1. ATK
5. Alat dan Bahan 2. No. Urut pendaftaran
3. Kartu Berobat
6. Langkah- 1. Pasien datang dan mengambil nomor urut pendaftaran
langkah 2. Pasien menunggu panggilan berdasarkan nomor urut
prosedur 3. Pasien mendaftar di loket pendaftaran berdasarkan nomor urut
4. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan nomor urut
pendaftaran
5. Petugas pendataran menganamnesa identitas pasien dan tujuan unit
pemeriksaan
6. Petugas pendaftaran mengantarkan RM sesuai dengan masing-masing unit
pelayanan yang dituju
7. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di ruang unit pelayanan
yang dituju
8. Petugas unit pelayanan memanggil dan melaksanakan pemeriksaan,
pemeriksaan penunjang, rujukan bila perlu, surat keterangan dokter dan
memberikan resep
9. Pasien membawa resep ke apotek
 10. Pasien mendapatkan obat
11. Pasien pulang

Pasien datang dan mengambil

nomor urut Pasien menunggu panggilan

Petuas pendaftaran menaggil

pasien dan menganamnesa Pasien mendaftar di loket
indentitas dan tujuan unit pendaftaran berdasarkan nomor urt
pemeriksaan

7. Diagram Petugas pendaftaran Petugas mempersilahkan pasien

Alir/bagan alir mengantarkan RM sesuai untuk menunggu di ruang unit
dengan unit yang dituju pelayanan yang dituju

Petugas unit pelayan memanggil

Pasien membawa resep ke dan melaksakan pemeriksaan,
apotek, mendapatkan obat pemeriksaan penunjang, rujukan
bila perlu, suat keterangan dokter
dan memberikan resep

Pasien pulang

1. Pelayanan Umum
2. Pelayanan Gigi
3. Ruang Tindakan
8. Unit terkait
4. Ruang KIA/KB
5. Pelayanan MTBS
6. Ruang Persalinan

Rekam medis pasien

9. Dokumen
Terkait
 No Yang diubah Isi Tanggal mulai
10. Rekaman perubahan diberlakukan
historis
perubahan