Anda di halaman 1dari 75

LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER


FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SETIA BUDI
DI PBF PT PENTA VALENT CABANG SOLO

Jl. Tentara Pelajar No. 95, Tanjung Sari, Ngesrep, Ngemplak, Boyolali
Periode 07 Juni – 19 Juni 2021

HALAMAN JUDUL

Oleh :

ENY SETYAWATI 2120414605


REFA ARINDA PUTRI 2120414658
ZULFA AMALIA ASTUTI 2120414687

PROGRAM STUDI PROFESI APOTEKER


FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS SETIA BUDI
2021
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh


Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan rahmat dan berkah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan Laporan
PKPA di Pedagang Besar Farmasi PT. Penta Valent Cabang Solo bertempat di Jl.
Tentara Pelajar No. 95, Tanjung Sari, Ngesrep Ngemplak Boyolali
Kegiatan PKPA dan penyusunan laporan PKPA merupakan bagian dari
kegiatan perkuliahan program pendidikan profesi apoteker dengan tujuan untuk
meningkatkan pemahaman, pengetahuan dan keterampilan mahasiswa.
Mahasiswa yang telah mengikuti kegiatan PKPA diharapkan dapat
mengaplikasikan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki saat memasuki
dunia kerja.
Kami menyadari bahwa sebagai penulis, kami tidak lepas dari bimbingan
dan bantuan dari beberapa pihak, baik material maupun spiritual. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima
kasih kepada :
1. Dr.Djoni Tarigan, M.BA selaku Rektor Universitas Setia Budi, Surakarta.
2. Prof. Dr. Apt. R.A. Oetari, S.U., M.M., M.Sc., selaku Dekan Fakultas Farmasi
Universitas Setia Budi, Surakarta.
3. Dr. Apt. Opstaria Saptarini, M.Si.,selaku Kepala Progam Studi Profesi
Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi dan sebagai pembimbing
PKPA PBF Angkatan 41, Surakarta.
4. Priyambodo Hermawan, selaku Kepala Cabang PBF PT. Penta Valent Solo
5. apt. Renalitha Adriana, S. Farm, selaku pembimbing ditempat Praktek Kerja
Profesi Apoteker (PKPA) PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
6. Seluruh karyawan dan staf PT. Penta Valent Cabang Solo yang telah
membantu kami selama kegiatan PKPA.
7. Untuk teman-teman yang berjasa dalam membantu dalam menyelesaikan
laporan kami.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
iii
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Kami menyadari bahwa laporan ini masih sangat jauh dari


kesempurnaan.Oleh karena itu, kami mengharapkan adanya kritik serta saran yang
diberikan dalam upaya penyempurnaan penulisan laporan ini.
Akhir kata, kami berharap semoga apa yang telah kami persembahkan
dalam hasil ini akan bermanfaat khususnya bagi kami sebagai penulis dan
umumnya bagi para pembaca.
Wassalamu’alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh

Surakarta, 19 Juni 2021

Penulis

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
iv
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... ii
KATA PENGANTAR.................................................................................. iii
DAFTAR ISI ..................................................................................................v
BAB I PENDAHULUAN ..............................................................................1
A. Latar Belakang..................................................................................1
B. Tujuan Praktek Kerja Profesi Apoteker ...........................................2
C. Manfaat .............................................................................................3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................4
A. Pengertian Pedagang Besar Farmasi (PBF) ......................................4
B. Tugas dan Fungsi PBF......................................................................4
1. Tugas PBF .................................................................................4
2. Fungsi PBF ................................................................................5
C. Landasan Hukum PBF ......................................................................5
D. Persyaratan Mendirikan PBF ............................................................6
E. Tata Cara Pemberian Izin PBF .........................................................6
F. Penyelenggaraan PBF .......................................................................9
1. Pengadaan ................................................................................10
2. Penyaluran ...............................................................................10
G. Tata Cara Penyaluran Farmasi........................................................10
H. Laporan Pedagang Besar Farmasi (PBF) .......................................12
I. Sistem Pengadaan PBF ...................................................................12
1. Faktor-faktor Pembelian ..........................................................12
2. Fungsi Persediaan ....................................................................12
3. Pengendalian persediaan .........................................................13
4. Metode analisa perencanaan pengadaan ..................................15
J. Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) .......................................16
1. Manajemen Mutu ....................................................................16
2. Organisasi, Manajemen, dan Personalia..................................16
3. Bangunan dan Peralatan ..........................................................17
4. Operasional ..............................................................................18
5. Inspeksi Diri ............................................................................18
6. Keluhan Obat dan/atau Bahan Obat Kembalian, Diduga Palsu
dan Penarikan Kembali ...........................................................18
7. Transportasi .............................................................................18
K. Gudang di PBF ...............................................................................18
BAB III TINJAUAN TEMPAT PRAKTEK KERJA PROFESI
APOTEKER .................................................................................................21
A. Sejarah PBF PT. Penta Valent Cabang Solo ..................................21
B. Visi dan Misi ..................................................................................21

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
v
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

1. Visi ..........................................................................................21
2. Misi ..........................................................................................21
C. Company Profile PT. Penta Valent Cabang Solo ...........................21
D. Jam Kerja PT. Penta Valent Cabang Solo ......................................23
E. Bangunan dan Tata Ruang PT. Penta Valent Cabang Solo ............23
1. Bangunan PT. Penta Valent Cabang Solo ...............................23
2. Suhu Dan Pengendalian Lingkungan ......................................25
3. Peralatan ..................................................................................25
F. Struktur Organisasi .........................................................................25
1. Organisasi Dan Manajemen ....................................................25
2. Job Description Masing-Masing Bagian .................................27
G. Kebijakan Mutu PT. Penta Valent Cabang Solo ............................37
1. Pengadaan dan Pemesanan ......................................................37
2. Penerimaan Barang..................................................................39
3. Penyimpanan Barang ...............................................................40
4. Pendistribusian Barang di PT. Penta Valent Cabang Solo ......41
5. Pelaporan .................................................................................41
6. Pemusnahan .............................................................................42
BAB IV KEGIATAN PKPA DI PBF PT. PENTA VALENT CABANG
SOLO ...........................................................................................................43
BAB V PEMBAHASAN .............................................................................47
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN .....................................................53
A. Kesimpulan .....................................................................................53
B. Saran ...............................................................................................53
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................54

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
vi
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam rangka mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-
tingginya maka perlu dilakukan suatu upaya kesahatan. Pelaksanaan upaya
kesehatan dapat dilakukan dalam bentuk pencegahan penyakit, peningkatan
kesehatan, pengobatan penyakit dan pemulihan kesehatan oleh pemerintah
dan/atau masyarakat (Presiden Republik Indonesia, 2009).
Dalam pelaksanaan upaya kesehatan, apoteker memegang peranan penting
demi tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Hal
tersebut dapat dilakukan oleh seorang Apoteker dengan melaksanakan pekerjaan
kefarmasian. Pekerjaan kefarmasian tersebut yaitu pengendalian mutu sediaan
farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional. Hal
tersebut dapat diwujudkan oleh seorang Apoteker melalui pengabdiannya pada
pedagang besar farmasi (Presiden Republik Indonesia, 2009).
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan RI No.
1148/MENKES/PER/VI/2011 tentang Pedagang Besar Farmasi (PBF), PBF
adalah perusahaan berbentuk badan hukum yang memiliki izin untuk pengadaan,
penyimpanan, penyaluran sediaan farmasi dalam jumlah besar sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan. Pedagang Besar Farmasi (PBF) sebagai
merupakan salah satu unit terpenting dalam kegiatan penyaluran sediaan farmasi
ke fasilitas pelayanan kesehatan seperti apotek, instalasi farmasi rumah sakit,
puskesmas, klinik dan toko obat agar dapat sampai ke tangan masyarakat.
Apoteker sebagai penanggung jawab di PBF harus mampu melakukan kegiatan
pengelolaan sediaan farmasi di PBF dimulai dari pengadaan, penyimpanan hingga
pendistribusian sediaan farmasi ke sarana pelayanan kesehatan (Kementerian
Kesehatan RI, 2011).

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
1
2
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Mengingat akan pentingnya hal tersebut dan upaya untuk pemberian


dukungan terhadap kompetensi apoteker di Pedagang Besar Farmasi (PBF), maka
Program Profesi Apoteker Fakultas Farmasi USB bekerja sama dengan PBF PT.
Penta Valent Cabang Solo dalam menyelenggarakan Praktek Kerja Profesi
Apoteker dari tanggal 07 Juni – 19 Juni 2021. Praktek Kerja Profesi Apoteker ini
diharapkan dapat meningkatkan pemahaman calon apoteker mengenai peranan
apoteker di PBF, kegiatan rutin, organisasi, manajemen pengelolaan sediaan
farmasi di PBF.

B. Tujuan Praktek Kerja Profesi Apoteker


Adapun tujuan PKPA di Pedagang besar Farmasi adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan pemahaman calon apoteker tentang peran, fungsi, posisi dan
tanggung jawab apoteker dalam distribusi atau penyaluran sediaan farmasi
dan Alkes.
2. Membekali calon apoteker agar memiliki wawasan, pengetahuan,
keterampilan, dan pengalaman praktis untuk melakukan pekerjaan
kefarmasian dalam distribusi atau penyaluran sediaan farmasi dan Alkes.
3. Memberi kesempatan kepada calon apoteker untuk melihat dan mempelajari
strategi dan kegiatan-kegiatan yang dapat dilakukan dalam rangka
pengembangan pekerjaan kefarmasian dalam distribusi atau penyaluran
sediaan farmasi dan Alkes.
4. Mempersiapkan calon apoteker dalam memasuki dunia kerja sebagai tenaga
farmasi yang proffesional di Pedagang Besar Farmasi.
5. Memberi gambaran nyata tentang permasalahan pekerjaan kefarmasian di
bidang bisnis pada PBF (Pedagang Besar Farmasi).

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
3
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

C. Manfaat
Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di PBF Penta Valent Cabang
Solo, diharapkan dapat memberikan manfaat, sebagai berikut :
1. Mengetahui, memahami tugas dan tanggung jawab apoteker dalam
menjalankan kefarmasian dalam distribusi atau penyaluran sediaan farmasi
dan Alkes.
2. Mendapat pengalaman praktis mengenai pekerjaan kefarmasian dalam
distribusi atau penyaluran sediaan farmasi dan Alkes.
3. Mendapatkan pengetahuan manajemen kewirausahaan praktis kefarmasian
dan meningkatkan rasa percaya diri menjadi apoteker yang profesional.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Pedagang Besar Farmasi (PBF)


Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2014 yang menggantikan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1148 tahun
2011 tentang Pedagang Besar Farmasi, pada pasal 1 disebutkan bahwa Pedagang
Besar Farmasi, yang selanjutnya disingkat PBF adalah perusahaan berbentuk
badan hukum yang memiliki izin untuk pengadaan, penyimpanan, penyaluran obat
dan/atau bahan obat dalam jumlah besar sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan.PBF Cabang adalah cabang PBF yang telah memiliki pengakuan untuk
melakukan pengadaan, penyimpanan, penyaluran obat dan/atau bahan obat dalam
jumlah besar sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
Pedagang Besar Farmasi harus memiliki seorang Apoteker sebagai
penangggung jawab dan dapat dibantu oleh Apoteker pendamping dan atau tenaga
teknis kefarmasian. Dalam melaksanakan pekerjaan kefarmasian di fasilitas
distribusi, apoteker melaksanakan ketentuan Cara Distribusi Obat yang Baik yang
ditetapkan Menteri dan menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang
dibuat secara tertulis dan diperbaharui secara terus menerus sesuai dengan
perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang farmasi dan sesuai
dengan ketentuan perundang-undangan.

B. Tugas dan Fungsi PBF


Fungsi dan tugas Pedagang Besar Farmasi (PBF) dapat dilihat dalam
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2014 tentang
Pedagang Besar Farmasi yang dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Tugas PBF
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan diatas, dijelaskan pada Bab III
tentang Penyelenggaraan, bahwa tugas PBF antara lain:
a. Tempat menyediakan dan menyimpan perbekalan farmasi yang meliputi obat,
bahan obat, obat tradisional, kosmetik dan alat kesehatan.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
4
5
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

b. Sebagai sarana yang pendistribusian perbekalan farmasi ke sarana pelayanan


kesehatan masyarakat yang antara lain meliputi: apotek, rumahsakit, toko obat
berizin dan sarana pelayanan kesehatan masyarakat lain serta PBF lainnya.
c. Membuat laporan dengan lengkap setiap pengadaan, penyimpanan, penyaluran,
perbekalan farmasi sehingga dapat dipertanggungjawabkan setiap dilakukan
pemeriksaan. Untuk toko obat berizin, pendistribusian obat hanya pada obat-
obatan golongan obat bebas dan obat bebas terbatas, sedangkan untuk apotek,
rumah sakit dan PBF lain melakukan pendistribusian obat bebas, obat bebas
terbatas,obat keras dan obat keras tertentu.
2. Fungsi PBF
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2014 tentang PBF pada Bab III tentang Penyelenggaraan, menjelaskan
bahwa Fungsi PBF antara lain:
a. Sebagai sarana distribusi sediaan farmasi bagi industri-industri farmasi.
b. Sebagai saluran distribusi obat-obatan yang bekerja aktif ke seluruh tanah air
secara merata dan teratur guna mempermudah pelayanan kesehatan.
c. Untuk membantu pemerintah dalam mencapai tingkat kesempurnaan
penyediaan obat-obatan untuk pelayanan kesehatan.
d. Sebagai aset atau kekayaan nasional dan lapangan kerja.

C. Landasan Hukum PBF


PBF memiliki landasan hukum yang diatur dalam :
1. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 1148/MENKES/PER/VI/2011 tentang
Pedagang Besar Farmasi.
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 889/MENKES/PER/V/2011 tentang
Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian.
3. Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian
4. Undang-Undang No. 35 Tahun 2009 tentang Narkotika
5. Undang-Undang No. 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
6
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

D. Persyaratan Mendirikan PBF


Untuk memperoleh izin mendirikan PBF menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2014 tentang Pedagang Besar
Farmasi, pasal 4 ayat (1) menyebutkan bahwa pemohon harus memenuhi
persyaratan sebagai berikut:
1. Berbadan hukum berupa perseroan terbatas atau koperasi.
2. Memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).
3. Memiliki secara tetap Apoteker Warga Negara Indonesia sebagai penanggung
jawab.
4. Komisaris/Dewan pengawas dan Direksi/Pengurus tidak pernah terlibat baik
langsung atau tidak langsung dalam pelanggaran peraturan perundang-
undangan di bidang farmasi dalam kurun waktu 2 tahun terakhir.
5. Menguasai bangunan dan sarana yang memadai untuk dapat melaksanakan
pengadaan, penyimpanan dan penyaluran obat serta dapat menjamin kelancaran
pelaksanaan tugas dan fungsi PBF.
6. Menguasai gudang sebagai tempat penyimpanan dengan perlengkapan yang
dapat menjamin mutu serta keamanan obat yang disimpan.
7. Memiliki ruang penyimpanan obat yang terpisah dari ruangan lain sesuai
CDOB.
Sedangkan tatacara dalam pendirian PBF menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2014, pasal 2 ayat (1) adalah
sebagai berikut:
3. Setiap pendirian PBF wajib memiliki izin dari Direktur Jenderal.
4. Setiap PBF dapat mendirikan PBF Cabang.
5. Setiap pendirian PBF Cabang sebagaimana dimaksud pada ayat 1 (b)
wajibmemperoleh pengakuan dari Kepala Dinas Kesehatan Provinsi di wilayah
PBF Cabang berada.

E. Tata Cara Pemberian Izin PBF


Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2014, pasal 7 ayat (1) untuk memperoleh izin PBF, pemohon harus

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
7
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

mengajukan permohonan kepada Direktur Jenderal dengan tembusan kepada


Kepala Badan POM, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi dan Kepala Balai POM
dengan menggunakan contoh Formulir 1 sebagaimana terlampir. Pada pasal 2
menyebutkan bahwa Permohonan harus ditandatangani oleh Direktur/Ketua dan
Apoteker calon penanggung jawab disertai dengan kelengkapan administratif
sebagai berikut:
1. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)/identitas direktur/ketua.
2. Susunan direksi/pengurus.
3. Pernyataan komisaris/dewan pengawas dan direksi/pengurus tidak pernah
terlibat pelanggaran peraturan perundang-undangan di bidang farmasi dalam
kurun waktu 2 tahun terakhir.
4. Akta pendirian badan hukum yang sah sesuai ketentuan peraturan perundang-
undangan
5. Surat Tanda Daftar Perusahaan
6. Fotokopi Surat Izin Usaha Perdagangan
7. Fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak
8. Surat bukti penguasaan bangunan dan gudang
9. Peta lokasi dan denah bangunan
10. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP)/identitas direktur/ketua.
11. Susunan direksi/pengurus.
Tata cara pemberian izin mendirikan PBF menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2014 tentang Pedagang Besar
Farmasi yang tercantum pada pasal 8 yaitu:
1. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak diterimanya tembusan
permohonan kepada Direktur Jenderal dengan tembusan kepada Kepala Badan,
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi dan Kepala Balai POM, maka Kepala Dinas
Kesehatan Provinsi melakukan verifikasi kelengkapan administratif
2. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak diterimanya tembusan
permohonan kepada Direktur Jenderal dengan tembusan kepada Kepala Badan,
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi dan Kepala Balai POM, maka Kepala Dinas
Kesehatan Provinsi melakukan verifikasi kelengkapan administratif

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
8
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

3. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak dinyatakan memenuhi
kelengkapan administratif, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi mengeluarkan
rekomendasi pemenuhan kelengkapan administratif kepada Direktur Jenderal
dengan tembusan kepada Kepala Balai POM dan pemohon dengan
menggunakan contoh Formulir 2 sebagaimana terlampir
4. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak melakukan audit
pemenuhan persyaratan CDOB, Kepala Balai POM melaporkan pemohon yang
telah memenuhi persyaratan CDOB kepada Kepala Badan
5. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima laporan, Kepala
Badan POM memberikan rekomendasi pemenuhan persyaratan CDOB kepada
Direktur Jenderal dengan tembusan kepada Kepala Dinkes Provinsi dan
pemohon dengan menggunakan contoh formulir 3 sebagaimana terlampir
6. Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima rekomendasi
serta persyaratan lainnya yang ditetapkan, Direktur Jenderal menerbitkan izin
PBF dengan menggunakan contoh Formulir 4 sebagaimana terlampir
7. Dalam hal ketentuan sebagaimana dimaksud pada ayat (3), ayat (4), ayat 4 (a)
dan ayat (5) tidak dilaksanakan pada waktunya, pemohon dapat membuat surat
pernyataan siap melakukan kegiatan kepada Direktur Jenderal dengan
tembusan kepada Kepala Badan, Kepala Balai POM dan Kepala Dinas
Kesehatan Provinsi dengan menggunakan formulir 5 sebagaimana terlampir
8. Paling lama 12 (dua belas) hari kerja sejak diterimanya surat pernyataan
sebagaimana dimaksud pada ayat (6), Direktur Jenderal menerbitkan izin PBF
dengan tembusan kepada Kepala Badan, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi,
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dan Kepala Balai POM.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2014 tentang Pedagang Besar Farmasi yang tercantum pada pasal 11,
menjelaskan Izin PBF berlaku 5 tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi
persyaratan. Izin PBF dinyatakan tidak berlaku, apabila:
1. Masa berlakunya habis dan tidak diperpanjang.
2. Dikenai sanksi berupa penghentian sementara kegiatan.
3. Izin PBF dicabut.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
9
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

F. Penyelenggaraan PBF
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
tentang Pedagang Besar Farmasi Tahun 2014, Bab III tentang penyelenggaraan
menyatakan bahwa Pedagang Besar Farmasi (PBF) memiliki izin untuk
menyelenggarakan kegiatan antara lain:
1. Pengadaan, penyimpanan, dan penyaluran obat dan/atau bahan obat dalam
jumlah sesuai peraturan perundang-undangan
2. PBF dan PBF Cabang yang melakukan pengadaan, penyimpanan, dan
penyaluran narkotika wajib memiliki izin khusus sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan
3. PBF atau PBF Cabang yang melakukan pengubahan kemasan bahan obat dari
kemasan atau pengemasan kembali bahan obat dari kemasan aslinya wajib
melakukan pengujian laboratorium. Dalam hal dilakukan pengubahan kemasan
atau pengemasan kembali bahan obat sebagaimana dimaksud pada ayat (1),
PBF atau PBF Cabang wajib memiliki ruang pengemasan ulang sesuai
persyaratan CDOB
4. PBF mempunyai fungsi sebagai tempat pendidikan dan pelatihan
5. PBF hanya dapat melaksanakan pengadaan obat dari industri farmasi dan/atau
sesama PBF
6. PBF hanya dapat melaksanakan pengadaan bahan obat dari industri farmasi,
sesama PBF dan/atau melalui importasi
7. PBF Cabang hanya dapat melaksanakan pengadaan obat dan/bahan obat dari
PBF Pusat
8. PBF dan PBF Cabang dalam melaksanakan pengadaan obat atau bahan obat
harus berdasarkan surat pesanan yang ditandatangani apoteker penanggung
jawab dengan mencantumkan nomor SIPA
Setiap PBF harus memiliki apoteker penanggung jawab yang telah
memiliki izin yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan ketentuan
pengadaan, penyimpanan dan penyaluran obat. Namun, Apoteker penanggung
jawab dilarang merangkap jabatan sebagai direksi atau pengurus PBF. Setiap
pergantian apoteker penanggung jawab, direksi atau pengurus PBF wajib

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
10
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

melaporkan kepada Direktur Jenderal atau Kepala Dinas Kesehatan Provinsi


selambat-lambatnya dalam jangka waktu 6 (enam) hari kerja.
PBF dalam menyelenggarakan pengadaan, penyimpanan, dan penyaluran
obat wajib menerapkan Pedoman Teknis CDOB. PBF yang telah menerapkan
CDOB diberikan sertifikat CDOB oleh Kepala Badan. Setiap PBF wajib
melaksanakan dokumentasi pengadaan, penyimpanan, dan penyaluran di tempat
usahanya dengan mengikuti pedoman CDOB. Dokumentasi tersebut dapat
dilakukan secara elektronik dan setiap saat harus dapat diperiksa oleh petugas
yang berwenang (Badan Pengawas Obat dan Makanan, 2012).
1. Pengadaan
Dalam pelaksanaan pengadaan di PBF, pengadaan obat harus
dikendalikan dengan prosedur tertulis dan rantai pasokan harus diidentifikasi
serta didokumentasikan. Selain itu, Harus dilakukan kualifikasi yang tepat
sebelum pengadaan dilaksanakan. Pemilihan pemasok, termasuk kualifikasi
dan persetujuan penunjukannya, merupakan hal operasional yang penting.
Pemilihan pemasok harus dikendalikan dengan prosedur tertulis dan hasilnya
didokumentasikan serta diperiksa ulang secara berkala. Pengadaan obat melalui
importasi dilaksanakan sesuai peraturan perundang-undangan (Badan
Pengawas Obat dan Makanan, 2012).
2. Penyaluran
PBF hanya dapat menyalurkan obat kepada PBF lain, dan fasilitas
pelayanan kefarmasian sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan,
meliputi apotek, instalasi farmasi rumah sakit, puskesmas, klinik dan toko obat
(selain obat keras). Dalam pelaksanaan penyaluran sediaan farmasi di PBF
terdapat beberapa ketentuan, yakni meliputi penyaluran obat, narkotika dan
psikotropika (Kementerian Kesehatan RI, 2011).

G. Tata Cara Penyaluran Farmasi


Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2014 tentang
Pedagang Besar Farmasi, pada pasal 17 menyatakan bahwa dalam melaksanakan
tugas dan fungsinya PBF juga diberikan larangan oleh pemerintah yaitu:

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
11
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

1. Setiap PBF dan PBF Cabang dilarang menjual obat atau bahan obat secara
eceran.
2. Setiap PBF dan PBF Cabang dilarang menerima dan/atau melayani resep
dokter.
Peraturan Menteri Kesehatan diatas juga menjelaskan tentang penyaluran
perbekalan farmasi di PBF ataupun PBF cabang yang memiliki syarat-syarat
sebagai berikut:
1. PBF dan PBF Cabang hanya dapat menyalurkan obat kepada PBF atau PBF
Cabang lain, dan fasilitas pelayanan kefarmasian sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan. Fasilitas pelayanan kefarmasian yang dimaksud
meliputi: apotek, instalasi farmasi rumah sakit, puskesmas, klinik, atau toko
obat.
2. PBF dan PBF Cabang dapat menyalurkan obat dan bahan obat kepada instansi
pemerintah yang dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan, untuk memenuhi kebutuhan pemerintah.
3. PBF Cabang hanya dapat menyalurkan obat dan/atau bahan obat di wilayah
provinsi sesuai surat pengakuannya dikecualikan dari ketentuan sebagaimana
pada ayat (1), PBF Cabang dapat menyalurkan obat dan/atau bahan obat di
wilayah provinsi terdekat untuk dan atas nama PBF Pusat yang dibuktikan
dengan Surat Penugasan/penunjukan yang di sahkan oleh Dinkes Provinsi.
4. PBF dan PBF Cabang hanya melaksanakan penyaluran obat berupa obat keras
berdasarkan surat pesanan yang ditandatangani Apoteker Pengelola Apotek
(APA) atau Apoteker Penanggung Jawab (APJ).
5. PBF dan PBF Cabang hanya dapat menyalurkan bahan obat kepada industri
farmasi, PBF dan PBF Cabang lain, apotek, instalasi farmasi rumah sakit dan
lembaga ilmu pengetahuan.
6. PBF dan PBF Cabang hanya melaksanakan penyaluran obat berdasarkan surat
pesanan yang ditandatangani apoteker pengelola apotek, apoteker penanggung
jawab, atau tenaga teknis kefarmasian penanggung jawab untuk toko obat
dengan mencantumkan nomor SIPA, atau SIKTTK.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
12
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

H. Laporan Pedagang Besar Farmasi (PBF)


Selama menjalankan kegiatannya PBF wajib memberikan laporan secara
rutin dan berkala kepada pihak yang berwenang seperti yang disebutkan dalam
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 tahun 2014 tentang Pedagang Besar
Farmasi yang tercantum pada Bab V diantaranya:
a. Setiap PBF dan cabangnya wajib menyampaikan laporan kegiatan setiap 3
(tiga) bulan sekali meliputi kegiatan penerimaan dan penyaluran obat dan/atau
bahan obat kepada Direktur Jenderal dengan tembusan kepada Kepala Badan,
Kepala Dinas Kesehatan Provinsi dan Kepala Balai POM
b. Selain laporan kegiatan sebagaimana dimaksud pada ayat (1), Direktur Jenderal
setiap saat dapat meminta laporan kegiatan penerimaan dan penyaluran obat
dan/atau bahan obat
c. Setiap PBF dan PBF Cabang yang menyalurkan narkotika dan psikotropika
wajib menyampaikan laporan bulanan penyaluran narkotika dan psikotropika
sesuai ketentuan per aturan perundang-undangan
d. Laporan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2) dapat dilakukan
secara elektronik dengan menggunakan teknologi informasidan komunikasi
e. Laporan sebagaimana dimaksud pada ayat (4) setiap saat harus dapatdiperiksa
oleh petugas yang berwenang.

I. Sistem Pengadaan PBF


1. Faktor-faktor Pembelian
Barang yang masuk ke PBF dapat berasal dari pembelian kontan atau
kredit. Faktor yang harus diperhatikan pada pembelian obat, yaitu kondisi
keuangan, waktu pembelian, jarak PBF dengan pemasok, frekuensi dan
volume pembelian, jenis barang yang akan dibeli, tanggal kadaluarsa.
2. Fungsi Persediaan
Beberapa fungsi persediaan di PBF, yaitu:
a. Menghilangkan resiko keterlambatan pengiriman barang (obat) yang
dibutuhkan)

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
13
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

b. Menghilangkan resiko jika barang yang dipesan tidak baik dan harus
dikembalikan.
c. Menghilangkan resiko terhadap kenaikan harga barang (inflasi).
d. Menyimpan barang yang dihasilkan secara musiman atau tidak diproduksi
untuk sementara.
e. Mendapatkan keuntungan dari pembelian berdasarkan kuantitas.
f. Memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan tersedianya barang yang
diperlukan.
g. Mengantisipasi kelonjakan permintaan yang dapat diramalkan
3. Pengendalian persediaan
Pengendalian persediaan obat merupakan salah satu upaya untuk mencapai
pengadaan obat yang efektif. Menurut Calhoun dan Campbell (1985),
pengendalian persediaan obat bertujuan untuk mengontrol arus biaya pengadaan
obat dan menjamin ketersediaan obat secara tepat waktu. Parameter yang terdapat
dalam pengendalian persediaan terdiri dari (Quick, 1997).
a. Konsumsi rata-rata. Konsumsi rata-rata sering juga disebut permintaan
(demand). Permintaan yang diharapkan pada pemesanan selanjutnya
merupakan variabel utama yang menentukan berapa banyak stok barang yang
harus dipesan.
b. Lead Time (waktu tunggu). Waktu tunggu merupakan waktu yang dibutuhkan
mulai dari pemesanan sampai dengan penerimaan barang dari pemasok yang
telah ditentukan. Waktu tunggu ini berbeda-beda untuk setiap pemasok.
Faktor-faktor yang dapat berpengaruh pada waktu tunggu adalah jarak antara
pemasok dengan pihak pembeli, jumlah pesanan, dan kondisi pemasok.
c. Safety stock (Stok Pengaman). Stok pengaman merupakan persediaan yang
selalu ada dicadangkan untuk menghindari kekosongan stok akibat beberapa
hal. Stok pengaman disediakan untuk mengantisipasi keterlambatan barang
pesanan atau untuk menghadapi suatu keadaan tertentu yang mengakibatkan
perubahan pada permintaan misalnya karena adanya wabah penyakit.
d. Persediaan minimum. Persediaan minimum merupakan jumlah persediaan
terendah yang masih tersedia. Apabila penjualan telah mencapai nilai

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
14
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

persediaan minimum ini maka pemesanan harus langsung dilakukan agar


keberlangsungan usaha dapat berlanjut. Jika barang yang tersedia jumlahnya
sudah kurang dari jumlah persediaan minimum maka dapat terjadi stok kosong
bila tidak dilakukan pemesanan kembali.
e. Persediaan maksimum. Persediaan maksimum adalah jumlah persediaan
terbesar yang telah tersedia. Persediaan maksimum merupakan persediaan yang
dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan permintaan hingga periode pemesanan
berikutnya. Jika jumlah persediaan telah mencapai jumlah maksimum maka
tidak perlu lagi melakukan pemesanan untuk menghindari terjadinya stok mati
yang dapat menyebabkan kerugian.
f. Perputaran persediaan. Perputaran persediaan menggambarkan jumlah siklus
yang dialami barang dari mulai pembelian hingga penjualan kembali. Jika
suatu barang memiliki angka perputaran persediaan yang besar maka barang
tersebut dikategorikan sebagai barang fast moving. Sebaliknya, jika angka
perputaran persediaan suatu barang terbilang kecil maka barang tersebut
termasuk slow moving.
g. Jumlah pesanan (Economic Order Quantity / Economic Lot Size). Jumlah
persediaan yang harus ada adalah persediaan untuk jangka waktu tertentu dan
disesuaikan dengan kebijakan pada pola kebutuhan. Jumlah persediaan
dirancang agar setiap saat harus tersedia dan sekaligus untuk mengantisipasi
permintaan yang tidak menentu, kemampuan pemasok yang terbatas, waktu
tenggang pesanan yang tidak menentu, ongkos kirim mahal, dan sebagainya.
Faktor yang dipertimbangkan untuk persediaan berkaitan dengan biaya dan
resiko penyimpanan, biaya pemesanan, dan biaya pemeliharaan. Merancang
jumlah persediaan dapat dilakukan dengan perhitungan jumlah pesanan yang
ekonomis atau dikenal dengan rumus Economic Order Quality (EOQ). Rumus
EOQ mempertimbangkan biaya yang dikeluarkan saat melakukan pemesanan
seperti harga barang, biaya pemesanan, dan biaya penyimpanan.
h. Reorder Point (ROP / Titik pemesanan kembali). Titik pemesanan
merupakan saat dimana harus diadakan pemesanan kembali. Titik pemesanan
terletak saat jumlah persediaan berada yang di atas stok pengaman sama

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
15
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

dengan nol atau saat mencapai nilai persediaan minimum. Dengan kata lain,
ROP adalah saat nilai persediaan mencapai persediaan minimum Waktu untuk
mencapai persediaan minimum dapat diperkirakan dari data konsumsi rata-rata.
Akan tetapi, pada keadaan khusus (mendesak), pemesanan dapat dilakukan
langsung tanpa harus menunggu hari pembelian yang telah ditentukan (Quick,
1997).
4. Metode analisa perencanaan pengadaan
Untuk merencanakan pengadaan obat, diperlukan suatu metode
penghitungan agar perencanaan pengadaannya dapat menjadi efektif dan efisien.
Ada beberapa cara analisis dalam merencanakan pengadaan obat yaitu:
a. Analisa ABC. Salah satu metode pengendalian persediaan dengan
mengelompokkan persediaan berdasarkan nilai investasi barang untuk
memberikan prioritas perhatian pada barang-barang dengan nilai investasi
tinggi dan jumlah pemakaian besar adalah dengan menggunakan analisis
Pareto atau analisis ABC. Analisis ini didasarkan pada prinsip 80/20 yang
dikemukan oleh Pareto yaitu 80% masalah berhubungan dengan 20%
komponen potensial penyebab masalah tersebut. Dalam pengendalian
persediaan obat, dapat digambarkan bahwa dengan berfokus pada 20% jenis
produk yang menghasilkan 80% omset penjualan dapat menghemat waktu dan
meningkatkan keuntungan (Holdford & Brown 2010).
b. Analisa VEN. Analisa juga dapat dilakukan dengan metode VEN (Vital,
Esensial dan Non Esensial) untuk koreksi terhadap aspek terapi, yaitu dengan
menggolongkan obat ke dalam tiga kategori. Kategori V atau vital yaitu obat
yang harus ada yang diperlukan untuk menyelamatkan kehidupan, kategori E
atau essensial yaitu obat yang terbukti efektif untuk menyembuhkan penyakit
atau mengurangi pasienan, kategori N atau non essensial yaitu meliputi
berbagai macam obat yang digunakan untuk penyakityang dapat sembuh
sendiri, obat yang diragukan manfaatnya dibanding obat lain yang sejenis.
c. Analisa kombinasi ABC-VEN. Mengkategorikan item berdasarkan volume
dan nilai penggunaannya selama periode waktu tertentu, biasanya 1 tahun.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
16
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Analisis VEN ABC menggabungkan analisis ABC dan VEN dalam suatu
matrik sehingga analisa menjadi lebih tajam.

J. Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB)


Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) harus diterapkan dalam setiap
Pedagang Besar Farmasi (PBF) sesuai dengan kebijakan pemerintah yaitu Surat
Keputusan Kepala Badan POM Nomor HK 00.05.3.2522 tahun 2003 tentangP
enerapan Pedoman Cara Distribusi Obat yang Baik. Standar distribusi obat yang
baik diterapkan untuk memastikan bahwa kualitas produk yang dicapai melalui
CDOB dipertahankan sepanjang jalur distribusi.
Tujuan diterapkannya CDOB di setiap PBF antara lain:
1. Menjamin penyaluran obat secara merata dan teratur agar dapat diperoleh yang
dibutuhkan pada saat diperlukan.
2. Terlaksananya pengamanan lalu lintas obat dan penggunaan obat tepat sampai
kepada pihak yang membutuhkan secara sah untuk melindungi masyarakat dari
kesalahan penggunaan atau penyalahgunaan.
3. Menjamin keabsahan dan mutu obat, agar obat yang sampaikan tangan
konsumen adalah obat yang efektif, aman, dan dapat digunakan sesuai dengan
tujuan penggunaannya.
4. Menjamin penyimpanan obat aman dan sesuai kondisi yang dipersyaratkan,
termasuk selama transportasi.
Aspek-aspek yang terdapat dalam CDOB/GDP antara lain meliputi:
1. Manajemen Mutu
Fasilitas distribusi harus mempertahankan sistem mutu yang mencakup
tanggung jawab,proses dan langkah manajemen resiko terkait dengan kegiatan
yang dilaksanakan. Fasilitas distribusi harus memastikan bahwa mutu
obatdan/atau bahan obat dan integritas.
2. Organisasi, Manajemen, dan Personalia
Pelaksanaan dan pengelolaan sistem manajemen mutu yang baik serta
distribusi obat dan/atau bahan obat yang benar sangat bergantung pada personil

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
17
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

yang menjalankannya. Harus ada personil yang kompeten untuk melaksanakan


semua tugas yang menjadi tanggung jawab fasilitas distribusi.
3. Bangunan dan Peralatan
Fasilitas distribusi harus memiliki bangunan dan peralatan untuk menjamin
perlindungan dan distribusi obat dan/atau bahan obat.
3.1. Bangunan
a. Bangunan harus dirancang dan disesuaikan untuk memastikan bahwa
kondisi penyimpanan yang baik dapat dipertahankan
b. Jika bangunan bukan milik sendiri harus tersedia kontrak tertulis dan
pengelolaan bangunan tersebut harus menjadi tanggung jawab dari fasilitas
distribusi.
c. Harus tersedia kondisi penyimpanan khusus untuk obat dan/atau bahan
obat yang membutuhkan penanganan dan kewenangan khusus sesuai
dengan peraturan perundang undangan (misalnya psikotropika).
d. Area penerimaan,penyimpanan dan pengiriman harus terpisah terlindung
dari kondisi cuaca dan harus didesain dengan baik serta dilengkapi dengan
peralatan yang memadai
e. Harus tersedia prosedur tertulis yang mengatur personil
f. Bangunan dan fasilitas penyimpanan harus bersih dan bebas dari sampah
dan debu.
g. Bangunan dan fasilitas harus dirancang dan dilengkapi sehingga
memberikan perlindungan terhadap masuknya serangga,hewan pengerat
atau hewan lain.
3.2. Peralatan
a. Semua peralatan untuk penyimpanan dan penyaluran obat dan/atau bahan
obat harus didesain, diletakkan dan dipelihara sesuai dengan standar yang
ditetapkan. Harus tersedia program perawatan untuk peralatan vital seperti
thermometer
b. Peralatan harus terkalibrasi secara berkala
c. Dokumentasi yang memadai untuk kegiatan perbaikan, pemeliharaan dan
kalibrasi peralatan utama harus dibuat dan disimpan

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
18
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

d. Fasilitas distribusi harus menetapkan kualifikasi dan/atau validasi yang


diperlukan untuk pengendalian kegiatan distribusi. Kegiatan validasi harus
direncanakan dan didokumentasikan. Laporan dan bukti pelaksanaan validasi
harus dibuat dan disetujui oleh personil yang berwenang
4. Operasional
Semua tindakan yang dilakukan oleh fasilitas distribusi harus dapat
memastikan bahwa identitas obat dan/atau bahan obat tidak hilang dan
distribusinya ditangani sesuai dengan spesifikasi yang tercantum pada kemasan.
5. Inspeksi Diri
Inspeksi diri harus dilakukan dalam rangka memantau pelaksanaan dan
kepatuhan terhadap pemenuhan CDOB dan untuk bahan tindak lanjut langkah-
langkah perbaikan yang diperlukan.
6. Keluhan Obat dan/atau Bahan Obat Kembalian, Diduga Palsu dan
Penarikan Kembali
Semua keluhan dan informasi lain tentang obat berpotensi rusak harus
dikumpulkan, dikaji dan diselidiki sesuai dengan prosedur tertulis serta harus
tersedia dokumentasi untuk setiap proses penanganan keluhan termasuk
pengembalian dan penarikan kembali serta dilaporkan kepada pihak yang
berwenang.
7. Transportasi
Selama proses transportasi harus diterapkan metode transportasi yang
memadai. Metode transportasi yang dipilih harus dapat menjamin bahwa obat
dan/atau bahan obat tidak mengalami perubahan kondisi selama transportasi yang
dapat mengurangi mutu.

K. Gudang di PBF
Syarat dan ketentuan gudang PBF menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 34 tahun 2014 tentang Pedagang Besar Farmasi yang tercantum pada Bab
IV adalah:

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
19
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

1. Gudang dan kantor PBF atau PBF Cabang dapat berada pada lokasi yang
terpisah dengan syarat tidak mengurangi efektivitas pengawasan intern oleh
Direksi/Pengurus dan Penanggung jawab
2. Dalam hal gudang dan kantor PBF atau PBF Cabang berada dalam lokasi yang
terpisah maka pada gudang tersebut harus memiliki Apoteker
3. Permohonan penambahan gudang PBF diajukan secara tertulis kepada Direktur
Jendral dengan tembusan Kepala Dinkes Provinsi, Kepala Badan, dan Kepala
Balai POM dengan mencantumkan:
a. Alamat kantor PBF Pusat
b. Alamat gudang pusat dan gudang tambahan
c. Nama apoteker penanggung jawab pusat
d. Nama apoteker penanggung jawab gudang tambahan
Permohonan tersebut ditandatangani oleh Direktur/Ketua dan dilengkapi
dengan persyaratan sebagai berikut:
a. Fotokopi ijazah PBF
b. Fotokopi surat tanda registrasi apoteker calon penanggung jawab gudang
tambahan
c. Surat pernyataan kesediaan bekerja penuh apoteker penanggung jawab
d. Surat bukti penguasaan bangunan dan gudang
e. Peta lokasi dan denah bangunan gudang tambahan
4. Permohonan penambahan gudang PBF Cabang diajukan secara tertulis
kepadaKepala Dinkes Provinsi dengan mengikuti ketentuan sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2)
5. Permohonan perubahan gudang PBF diajukan secara tertulis kepada Direktur
Jendral dengan tembusan Kepala Dinkes Provinsi, Kepala Badan dan Kepala
Balai POM dengan mencantumkan:
a. Alamat kantor PBF Pusat
b. Alamat gudang
c. Nama apoteker penanggung jawab
Permohonan ditandatangani oleh direktur/ketua dan dilengkapi dengan
persyaratan sebagai berikut:

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
20
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

a. Fotokopi izin PBF dan


b. Peta lokasi dan denah bangunan gudang
Permohonan perubahan gudang PBF Cabang diajukan secara tertulis kepada
Kepala Dinkes Provinsi dengan mengikuti ketentuan sebagaimana dimaksud pada
ayat (1) dan ayat (2).

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

BAB III
TINJAUAN TEMPAT PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

A. Sejarah PBF PT. Penta Valent Cabang Solo


PT. Penta Valent Cabang Solo berdiri pada 13 September 2001 dan
berlokasi di Jl. Adisucipto 577 Blulukan Colomadu Karanganyar, kemudian akhir
November 2016 pindah ke Jl. Tentara Pelajar No. 95, Tanjung Sari, Ngesrep
Ngemplak Boyolali. PT. Penta Valent merupakan distributor produk farmasi dan
produk konsumen yang menjual barangnya ke beberapa tempat yaitu Kota
Surakarta, Boyolali, Karanganyar, Klaten, Sragen Wonogiri, dan Sukoharjo.
Persediaan yang dijual oleh PT. Penta Valent seperti produk farmasi dan
konsumer.
B. Visi dan Misi
1. Visi
“To become preferred nationwide healthcare and consumer distribution company
in Indonesia bringing the best value to both our customers and principals”
Menjadi perusahaan distribusi konsumen dan kesehatan nasional pilihan di
Indonesia yang memberikan nilai terbaik bagi pelanggan dan prinsipal kami.
2. Misi
“To provide excellent healthcare and consumer products and services
nationwide”
Untuk menyediakan layanan kesehatan dan produk bagi konsumen yang sangat
baik secara nasional

C. Company Profile PT. Penta Valent Cabang Solo


PT. Penta Valent Cabang Solo yang beralamat di Jl. Tentara Pelajar No.
95, Tanjung Sari, Ngesrep, Ngemplak, Boyolali
a. PT. Penta Valent Cabang Solo Area Coverage meliputi:
Boyolali, Kota Surakarta, Sukoharjo, Karanganyar, Klaten, dan Sragen.
b. Prinsipal yang didistribusikan produknya oleh PBF PT. Penta Valent Cabang
Solo antara lain:

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
21
22
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

1) PT. Guardian Pratama


2) PT. Metiska Farma
3) PT. Teguhsindo Lestaritama
4) PT. Surya Dermato Medica
5) PT. Hermon Anugrah
6) PT. Antar Mitra Sembada
7) PT. Erlimpex
8) PT. Maprofarm
9) PT. Rapha
10) PT. Danpac
11) PT. Lapi Labotories
12) PT. Etercon Pharma
13) PT. Novel Pharmaceutical Lab
14) PT. Promedrahardjo Farmasi
15) PT. Nulab Pharmaceutical Indonesia
16) PT. Marion SAM
17) PT. Simex Pharmaceutical Indonesia
18) PT. Cendo Pharmaceutical
19) PT. Gracia Pharmindo
20) PT. Puspa Pharma
21) PT. Satya Abadi Pharma
22) PT. Promedic Dyna Farma
23) PT. Anugerah Argon Medica
24) PT. Global Zen Pharma Indonesia
c. Transportasi
1) Mobil Truk Daihatsu : 2 Unit
2) Motor : 3 Unit

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
23
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

D. Jam Kerja PT. Penta Valent Cabang Solo


PT. Penta Valent Cabang Solo dibuka hari Senin sampai Jumat pukul 08.00-
17.00 WIB, sedangkan hari Sabtu pukul 08.00-13.00 WIB. Jam kerja personalia
dirinci sebagai berikut:
1. Waktu masuk: 08.00 WIB.
2. Waktu istirahat: 12.00-13.00 WIB.
3. Waktu keluar: 17.00 WIB.

E. Bangunan dan Tata Ruang PT. Penta Valent Cabang Solo


1. Bangunan PT. Penta Valent Cabang Solo
Bangunan dan peralatan PBF PT Penta Valent Cabang Solo untuk fasilitas
distribusi dapat menjamin perlindungan dan distribusi obat meliputi gedung-
gedung, gudang, dan penyimpanan. untuk menjamin perlindungan dan distribusi
obat dan/atau bahan obat.
A. Bangunan kantor PT. Penta Valent Cabang Solo dirancang dan disesuaikan
untuk memastikan bahwa kondisi penyimpanan yang baik dapat
dipertahankan, mempunyai keamanan yang memadai dan kapasitas yang
cukup untuk memungkinkan penyimpanan dan penanganan obat yang baik,
dan area penyimpanan dilengkapi dengan pencahayaan yang memadai untuk
memungkinkan semua kegiatan dilaksanakan secara aman dan tepat Dalam
area PT. Penta Valent Cabang Solo terdapat ruang gudang rusak yang
terpisah dan terkunci untuk obat yang akan dimusnahkan; obat yang ditarik;
obat yang kedaluwarsa
B. Dalam area gudang terdapat tempat penerimaan barang masuk dengan
melewati proses alur pemeriksaan mutu terlebih dahulu, area transit dan area
pemastian mutu dengan suhu penyimpanan obat yang terkendali.
C. Akses masuk ke area gudang pharma (gudang sediaan farmasi) hanya
diberikan kepada karyawan yang diberi tugas dan wewenang.
D. PT. Penta Valent selain melakukan distribusi sediaan farmasi juga melakukan
distribusi alkes dan Bahan bangunan dimana tempat penyimpanannya
dipisahkan dengan suhu terkendali.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
24
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

E. Bangunan dan fasilitas penyimpanan dijaga kebersihannya untuk mencegah


sampah dan debu. Terdapat prosedur tertulis, program pembersihan dan
dokumentasi pelaksanaan pembersihan (SOP Pemeliharaan kebersihan
gudang).
F. Dalam area kantor terdapat ruang makan (dapur) dan toilet yang terpisah dari
area penyimpanan, dan dalam area gudang karyawan yang masuk dilarang
membawa makanan dan minuman masuk ke dalam gudang.

Gambar 1. Denah Bangunan PT Penta Valent Cabang Solo

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
25
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

2. Suhu Dan Pengendalian Lingkungan


Upaya Pengendalian suhu dan lingkungan di PT Penta Valent Cabang Solo
yaitu sesuai dengan prosedur tertulis dan peralatan yang sesuai untuk
mengendalikan lingkungan selama penyimpanan obat dengan pertimbangkan
faktor, antara lain suhu, kelembaban, dan kebersihan bangunan. Pengendalian
suhu untuk produk CCP di lakukan pada chiller tersendiri dengan suhu sesuai 2-
80C.
3. Peralatan
PT Penta Valent Cabang Solo mendesain semua peralatan untuk
penyimpanan dan penyaluran obat, diletakkan dan dipelihara sesuai dengan
standar yang ditetapkan. Peralatan yang digunakan untuk mengendalikan atau
memonitor lingkungan penyimpanan obat dikalibrasi secara terjadwal, serta
kebenaran dan kesesuaian. Peralatan diverifikasi secara berkala dengan
metodologi yang tepat. Kegiatan perbaikan, pemeliharaan, dan kalibrasi peralatan
dilakukan sedemikian rupa sehingga tidak mempengaruhi mutu obat dan/atau
bahan obat. Setiap kegiatan perbaikan, pemeliharaan dan kalibrasi peralatan utama
dibuatkan dokumentasi yang memadai dan disimpan. Peralatan tersebut misalnya
termohigrometer, atau alat lain pencatat suhu dan kelembaban.

F. Struktur Organisasi
1. Organisasi Dan Manajemen
Struktur Organisasi PT. Penta Valent yaitu Setiap Cabang PT. Penta
Valent dikepalai oleh seorang Branch Manager atau Kepala Cabang dan dibantu
oleh Apoteker Penanggung Jawab Utama dan Apoteker Penanggung Jawab Alkes.
Branch Manager membawahi langsung Sales, Sales Supervisor Pharmaceutical
(SPV PH) Sales Supervisor Mix (Pharma/Consumer) dan Branch Chief Controller
(BCC). SPV PH membawahi 8 orang sales. SPV Mix membawahi 7 orang sales.
Sedangkan pada BCC membawahi bagian Logistic, Administrasi, Debitur dan
Cashier.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Gambar 2. Struktur Organisasi PBF PT. Penta Valent Cabang Solo

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
26
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

2. Job Description Masing-Masing Bagian


a. Branch Manager (Kepala Cabang)
- Mengawasi penggunaan asset perusahaan dan menghindarkan/
mencegah terjadinya kerugian
- Mengawasi dan mengendalikan kegiatan penjualan.
- Berkoordinasi dengan Branch Chief Controller (BCC) dalam
mengusulkan, mengawasi dan mengendalikan biaya operasional yang
dikeluarkan tiap bagian di cabang.
- Berkoordinasi dengan Branch Chief Controller (BCC) dalam
mengawasi dan mengendalikan piutang pelanggan.
- Berkoordinasi dengan Branch Chief Controller (BCC) dalam
mengawasi dan mengendalikan produktivitas cabang.
- Mengevaluasi dan ikut mengembangkan mutu kemampuan SDM serta
mampu memotivasi staff/tenaga kerja di cabang untuk mencapai
produktivitas yang tinggi.
- Berkoordinasi dengan admin logistik dalam mengawasi dan
mengendalikan persediaan stock dan memastikan keberadaan stock
sesuai stock level dan menghindari terjadinya kelebihan stock.
- Berkoordinasi dengan admin logistik dalam mengawasi dan
mengendalikan percepatan penyelesaian retur barang untuk memastikan
penerimaan retur sesuai dengan policy dan efisien dalam
operasionalnya.
- Mengatur dan mengawasi pelayanan di cabang untuk memastikan
pelayanan kepada pelanggan dapat berjalan dengan baik.
- Melakukan kunjungan ke relasi usaha, pelanggan dengan pertemuan-
pertemuan untuk menjalin komunikasi dalam mengembangkan serta
membina hubungan yang terjaga dan lebih baik.
- Merencanakan dan mengantisipasi kebutuhan tenaga kerja dalam
rangka mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan kebijakan SDM dan
memastikan pengembangan staff untuk meningkatkan prestasi dan
kelancaran operasional cabang.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
27
28
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

b. Apoteker Penanggung jawab


- Umum
1. Bekerjasama dengan BM memastikan cabang memiliki sarana
kelengkapan yang berkaitan dengan perizinan kegiatan PBF.
2. Bekerjasama dengan staff gudang mengevaluasi kondisi fisik gudang
dan fasilitas penyimpanan serta mengusulkan perbaikan atas fasilitas
yang rusak.
3. Memberikan pelayanan atas seluruh kegiatan pada saat terjadi
pemeriksaan dari instansi BPOM/Dinkes.
4. Bekerjasama dengan BM untuk memastikan keamanan dalam
pendistribusian obat-obatan selama operasional kantor dalam kondisi
tidak normal (bencana, huru hara, pindah kantor, dsb).
5. Bekerjasama dengan BM membangun dan memelihara hubungan baik
dengan pihak-pihak Dinas terkait.
6. Memastikan seluruh bentuk/ format administrasi kegiatan kefarmasian
di cabang dan sub cabang telah sesuai dengan standar yang ditetapkan
oleh dinas terkait.
- Penerimaan Surat Pesanan dari Outlet
1. Wajib memastikan bahwa pesanan dari outlet yaitu apotek/ rumah
sakit yang telah memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan (tanda
tangan, stempel, identitas penanggung jawab).
2. Wajib memastikan bahwa surat pesanan dari pelanggan/ outlet adalah
original.
3. Wajib memastikan bahwa data pada surat pesanan sudah lengkap dan
sah sesuai peraturan yang berlaku.
- Pengiriman Surat Pesanan ke Kantor Pusat
1. Memastikan Form Surat Pesanan dengan format yang telah sesuai
dengan standar baku.
2. Memastikan bahwa data pada surat pesanan sudah lengkap dan benar.
3. Memastikan bahwa surat pesanan sudah di sahkan dengan tanda
tangan, stempel serta identitas penanggung jawab apotek/ rumah sakit.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
29
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

- Penerimaan Barang/ obat (bekerjasama dengan staff gudang)


1. Memastikan bahwa pengiriman obat telah dilengkapi dengan dokumen
yang benar dan sah.
2. Melakukan check kualitas pada fisik barang: kualitas barang, masa
kadaluarsa, dan kode batch.
3. Mengecek kesamaan data pada faktur pengiriman dengan data pada
fisik barang : jumlah barang, masa kadaluarsa dan kode batch barang.
4. Melakukan pegesahan penerimaan barang pada faktur dengan: tanda
tangan, stempel, identitas SIK.
5. Memindahkan barang/obat dari area penerimaan ke tempat
penyimpanan.
- Penyimpanan (bekerjasama dengan staf gudang).
1. Menyimpan obat sesuai dengan grouping dan FEFO pada tempat
penyimpanan dengan mempertimbangkan kemudahan dan keteraturan
kode batch.
2. Mencatat nama, jumlah, kode batch dan masa kadaluarsa pada kartu
stock.
3. Menutup lemari penyimpanan sesuai prosedur yang berlaku.
4. Pengeluaran Barang (khusus psikotropika/daftar G, bekerjasama
dengan staff gudang).
5. Memastikan faktur pengiriman barang telah benar dan sah (termasuk
alamat outlet).
6. Memastikan bahwa sebelum barang dikirim ke outlet, surat pesanan
original sudah terlebih dahulu diterima oleh cabang.
7. Memastikan nama, nomor batch, dan jumlah fisik obat telah sesuai
dengan data yang terdapat pada faktur pengiriman barang.
8. Meng-update kartu stock setelah barang dikeluarkan dari
tempat penyimpanan/ gudang.
9. Bersama dengan staff gudang melakukan serah terima barang dengan
pengantar barang sesuai prosedur yang telah ditetapkan.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
30
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

- Administrasi
1. Memastikan kevalidan data barang/ obat baik pada penerimaan, mutasi
antar cabang, pengeluaran/ pengiriman kepada pelanggan, terutama
antara fisik, kartu stock, dan data komputer.
2. Memastikan keabsahan atas seluruh dokumentasi yang diperlukan
untuk kegiatan kefarmasian baik menyangkut internal cabang maupun
yang terkait dengan kantor pusat, outlet dan prinsipal.
3. Melakukan pelaporan rutin atas kegiatan kefarmasian cabang kepada
dinas atau instansi yang berwenang sesuai dengan peraturan yang telah
ditetapkan.
4. Melakukan monitoring dan mengevaluasi atas kasus-kasus
administrasi yang muncul pada pelanggan/ outlet/ prinsipal sehingga
dapat menghindarkan cabang dari permasalahan yang sama.
- Dokumentasi
1. Memastikan seluruh dokumentasi kegiatan kefarmasian disimpan
dalam filing dengan baik, mudah ditelusuri, dan aman.
2. Memastikan bahwa seluruh dokumen kegiatan kefarmasian lengkap
minimal dalam waktu 3 tahun dan disusun dengan prinsip mudah
dicari, dilihat, disimpan.
- Barang/ Obat-obatan Rusak
1. Melakukan inspeksi atas barang/ obat-obatan yang telah rusak dan
mengelompokkan berdasarkan prinsipal dalam sebuah kardus yang
sudah teridentifikasi.
2. Menempatkan obat-obatan yang telah rusak pada tempat tertentu yang
terpisah dari obat-obatan yang masih baik untuk menghindarkan
terjadinya kontaminasi silang.
3. Melakukan upaya penyelesaian atas obat-obatan yang rusak sesuai
dengan peraturan yang ada agar tidak mengganggu prinsip higienitas
gudang dan membuat tertib administrasi.
4. Melakukan kegiatan pemusnahan atas obat-obatan yang telah rusak
melalui mekanisme yang telah ditetapkan oleh undang-undang.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
31
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

c. Branch Chief Controller (Supervisor Administrasi)


1. Memastikan setiap bagian supporting di cabang dapat memberikan
support yang dibutuhkan team penjualan.
2. Menerapkan SOP perusahaan pada setiap bagian di cabang dan atau
operasional.
3. Melakukan semua proses administrasi yang dibutuhkan sesuai dengan
kewenangan BCC.
4. Melakukan fungsi pengawasan pada setiap bagian supporting di cabang agar
semua kegiatan mengacu pada SOP yang telah ditetapkan.
5. Melakukan back up untuk setiap bagian supporting di cabang.
6. Bersama dengan BM dan Team penjualan menciptakan kondisi kerja yang
kondusif.
7. Melakukan evaluasi pada setiap bagian supporting di cabang dan
menyampaikan usulan mutasi/ promosi/ penggantian staff demi tercapainya
kinerja yang harmonis di cabang.
8. Menjalin kerjasama yang harmonis kepada semua bagian yang berhubungan
dengan cabang seperti prinsipal, kantor pusat maupun pihak eksternal
lainnya.
d. Sales Supervisor Penjualan (Costumer Lines dan Pharmaceuticals)
1. Mengawasi dan mengendalikan kegiatan penjualan, pemberian diskon dan
coverage di sub cabang untuk meningkatkan penjualan, mencapai target
diskon dan coverage yang merata.
2. Mengawasi dan mengendalikan piutang pelanggan untuk memastikan
tercapainya target collection dan tidak ada piutang macet.
3. Memastikan bahwa stock tersedia dalam jumlah yang memadai dan
bertanggung jawab terhadap over stock serta melakukan langkah-langkah
pencairan.
4. Mengawasi dan mengendalikan produktivitas salesman untuk memastikan
tercapainya produktivitas yang efektif dan efisien.
5. Mengawasi dan megendalikan return barang untuk memastikan pelayanan
kepada pelanggan dapat berjalan dengan baik.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
32
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

6. Melaksanakan kunjungan ke relasi usaha dan pelanggan, melakukan


pertemuan dan menjalin komunikasi untuk mengembangkan dan membina
hubungan yang baik.
7. Merencanakan kebutuhan tenaga kerja, mengawasi dan mengendalikan
pelaksanaan kebijakan SDM dan memastikan pengembangan salesman
untuk meningkatkan prestasi dan kelancaran operasional divisi.
e. Administrasi Logistik
1. Melakukan semua proses administrasi yang dibutuhkan terkait dengan
ketersediaan barang di gudang mulai dari pemesanan, penginputan pada
system, pemindahan/mutasi barang sesuai dengan prosedur yang ada.
2. Mengontrol ketersediaan barang di gudang termasuk untuk pengorderan
ulang barang-barang di bawah standar stock yang aman maupun
pengembalian barang expired/ rusak sesuai kebijakan retur barang masing-
masing prinsipal.
3. Melakukan stock opname harian maupun berkala khususnya untuk stock
slow & non moving.
4. Melaksanakan tugas-tugas lain yang masih ada kaitannya untuk
mendukung kinerja logistik dapat berjalan dengan lancar.
f. Administrasi Sales/ Penjualan
1. Membuat jadwal call ke outlet berdasarkan rencana kunjungan yang telah
dibuat oleh salesman dalam rangka membantu kelancaran operasional
salesman.
2. Menerima pesanan dari pelanggan/ outlet baik melalui telepon/ fax/
elektronik/ salesman dan memprosesnya kedalam sistem komputer dengan
membuat surat konfirmasi pesanan yang diketahui oleh SPV dan proses
administrasi penjualan lainnya terkait order yang diterima.
3. Mencetak dan mengeluarkan surat pengeluaran barang (SPB/ Surat Jalan/
Faktur) yang digunakan petugas gudang dalam memotong stock barang
sesuai nomor batch yang tertera dalam list tersebut dalam rangka
menghindari kesalahan pengambilan barang dan pengontrolan distribusi
barang kepada pelanggan yang tepat oleh pengantar.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
33
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

4. Memonitor semua order yang masuk, membuat laporan order yang


tertahan, dapat menjawab pertanyaan pelanggan/ outlet jika menanyakan
status pesanannya.
5. Melakukan konfirmasi ke pelanggan apabila ada pesanan yang tidak dapat
dipenuhi.
6. Memastikan pengembalian barang rusak maupun expired dari pelanggan
tidak melanggar aturan yang telah ditetapkan perusahaan dan kebijakan
dari masing-masing prinsipal.
7. Memproses pengembalian barang dari pelanggan maupun pengajuan
discount tambahan yang telah mendapat persetujuan dari SPV dan BM.
8. Melakukan korespodensi untuk salesman dan melakukan pengarsipan atas
surat-surat yang masuk dalam rangka memperlancar operasional kerja
salesman maupun proses pengajuan klaim discount maupun bonus yang
menjadi beban prinsipal nantinya.
g. Debitur
1. Menyiapkan dokumen penagihan dan daftar tagihan sesuai jadwal
penagihan.
2. Mencocokkan dokumen penagihan dengan daftar tagihan sebelum
diserahkan kepada kolektor.
3. Tidak diperbolehkan memberikan daftar tagihan baru kepada kolektor
bilamana dokumen penagihan hari sebelumnya tidak dikembalikan dengan
lengkap.
4. Mengkonfirmasi kepada pelanggan bila terjadi kegagalan penagihan.
5. Mencocokkan antara inputan yang tercetak pada register dengan yang
tertera dalam Daftar Tagihan.
6. Memastikan tidak terdapat selisih yang signifikan.
7. Membuat register pelunasan untuk faktur yang uangnya telah diterima
dalam rekening koran.
8. Mencetak register pelunasan selesai proses input pelunasan.
9. Membuat buku laporan penggunaan materai dan melaporkan kepada BM
setiap kali akan mengajukan pembelian materai baru.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
34
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

h. Kolektor
1. Mencocokkan antara dokumen penagihan dengan rekap dokumen
penagihan yang diterima dari debitur.
2. Melengkapi dokumen penagihan sesuai dengan syarat yang ditetapkan oleh
pelanggan.
3. Melakukan penagihan sesuai dengan jadwal pembayaran yang ditetapkan
pelanggan dalam rangka mencapai average collection yang ditetapkan oleh
cabang.
4. Melakukan konfirmasi ke pelanggan dan memberi pengertian tanggal jatuh
tempo.
5. Menginformasikan kepada pihak terkait di kantor bilamana terjadi
kegagalan penagihan.
6. Memeriksa keabsahan alat pembayaran yang diterima dan memastikan
jumlah pembayaran sesuai dengan dokumen penagihan.
7. Menyetorkan hasil tagihan ke kasir dan menyerahkan dokumen penagihan
yang belum tertagih dalam rangka pembuatan register penerimaan dan
penyiapan untuk pelaksanaan tagihan berikutnya.
8. Mengembalikan semua dokumen penagihan pada setiap akhir tugas setiap
harinya.
i. Kasir
1. Memastikan dan melaksanakan keluar-masuknya dana petty cash sesuai
dengan prosedur.
2. Menyimpan bukti penggunaan kas kecil untuk yang akan diajukan
penggantiannya ke kantor pusat.
3. Mengajukan penggantian penggunaan dana petty cash sesuai dengan
periode yang telah ditetapkan.
4. Mengecek keabsahan Giro terhadap syarat administrasi yang ditentukan
bank untuk masing-masing pelanggan.
5. Menerima, memeriksa, dan membuat tanda terima untuk setiap uang atau
giro hasil penagihan dari pelanggan.
6. Melakukan pelunasan dengan terlebih dahulu mencocokkan register

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
35
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

pelunasan dari debitur dengan bukti terima pembayaran dari kolektor


maupun giro pada rekening koran.
7. Membuat slip setoran ke bank atas setiap penerimaan hasil tagihan dari
pelanggan.
8. Mengontrol pembeli, penyimpan, dan membuat laporan pemakaian materai
untuk faktur-faktur dalam rangka memenuhi syarat transaksi.
9. Mengadakan opname kas dan giro bulanan di bawah pengawasan BCC
dalam rangka memeriksa kesesuaian antara catatan kas dengan fisik uang
kas yang ada.
j. Salesman (Pharmaceutical dan Costumer Lines)
1. Menyusun rencana kunjungan ke outlet/ pelanggan sesuai area dan target
sales SPV.
2. Melakukan pengambilan order dari pelanggan sesuai dengan target yang
telah ditentukan dan melaporkan hasil pengorderan tersebut kepada
administrasi sales/penjualan.
3. Membuat laporan penjualan harian/ mingguan/ bulanan berdasarkan area
yang menjadi tanggung jawabnya.
4. Menyelesaikan setiap masalah di outlet/ pelanggan yang terkait dengan
sales atau barang dagangan.
5. Menyelesaikan dan bertanggung jawab terhadap piutang yang sudah jatuh
tempo maupun piutang bermasalah.
6. Mengcover semua outlet yag menjadi tanggung jawabnya sesuai jadwal
dengan target kunjungan minimal 20 outlet/ pelanggan/hari.
7. Menciptakan effective call minimal 80% dari kunjungan perhari di area
yang menjadi tanggung jawabnya.
8. Mencari outlet-outlet baru di sekitar wilayah area yang menjadi tanggung
jawabnya.
9. Memberikan laporan kepada atasan atas outlet/ pelanggan yang berpotensi
memiliki masalah maupun peningkatan penjualan.
10. Membina hubungan baik dengan outlet/ pelanggan.
11. Mencari informasi dan mempelajari program-program promosi dari

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
36
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

prinsipal.
12. Memberikan laporan kepada atasan atas informasi dan kondisi pasar.
13. Memberikan informasi kepada atasan atas usaha dan strategi dari
kompetitor.
14. Memahami dan mengerti produk-produk yang didistribusikan.
k. Petugas/ staff Gudang
1. Menerima kiriman barang dari luar dengan prosedur yang benar,
menerapkan prinsip Quality Control atas kualitas maupun kuantitas sesuai
standar yang berlaku
2. Melakukan pengangkutan barang dengan teknik yang benar
3. Melakukan penyimpanan barang dengan prinsip grouping, teknik
penempatan barang yang benar dan FIFO yang ketat.
4. Melakukan penyiapan pengeluaran barang dengan cara dan teknik yang
benar
5. Melakukan penyerahan barang kepada pengantar sesuai dengan faktur atau
surat jalan
6. Melakukan penghitungan stock secara rutin maupun berkala untuk
menghindari terjadinya selisih stock fisik dengan kartu stock maupun
dengan data di computer
7. Membuat laporan tentang kondisi stock barang di gudang dalam rangka
memberikan informasi bagi atasan yang terkait
8. Membuat laporan kepada atasan untuk barang-barang yang membutuhkan
perhatian khusus terkait dengan jumlah dan expired date.
9. Memonitor dan menjaga kebersihan gudang secara menyeluruh baik dari
segi keamanan penyimpanan barang, keselamatan kerja ataupun dari segi
keamanan lingkungan.
10. Melakukan tugas-tugas lainnya yang masih berhubungan dengan
optimalisasi fungsi gudang dan tanggung jawabnya sebagai petugas
gudang.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
37
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

l. Pengantar Barang
1. Melakukan pemeriksaan terhadap barang-barang yang akan dikirim.
2. Melaksanakan pengiriman barang ke pelanggan dengan cepat, tepat dan
aman.
3. Menyerahkan barang/ obat dan dokumen penghantaran kepada pelanggan.
4. Memeriksa kebenaran dokumen pengiriman berupa faktur/ surat jalan yang
telah ditandatangani dan distempel oleh pelanggan.
5. Menyerahkan dokumen pengiriman barang yang sudah sah dari pelanggan
kepada bagian administrasi penjualan.
6. Melakukan perawatan kendaraan secara rutin

G. Kebijakan Mutu PT. Penta Valent Cabang Solo


1. Pengadaan dan Pemesanan
Semua kegiatan di PT. Penta Valent harus sesuai dengan prosedur yang
ditetapkan sesuai dengana Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB). Dimana
kebijakan mutu seperti perencanaan, pengadaan, penyimpanan dan pengendalian,
penyaluran, penarikan kembali obat, pengembalian obat ke produsen, dan
pemusnahan mempunyai prosedur tetap sesuai dengan ketetapan pada CDOB.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
38
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Order Barang

Surat Pesanan Salesman

Entry Order

Diverifikasi oleh APJ & Bagian


Keuangan

Input

Tidak Disetujui
Disetujui

Pemesan harus melunasi faktur


Bagian Admin Sales menginput pesanan
yang belum dibayar (sistem komputerisasi)

Bagian sales administrasi menyerahkan faktur


ke staff gudang agar barang disiapkan

Barang diantar oleh Pengantar Barang

Gambar 3. Alur Pemesanan Barang dari outlet ke PBF PT Penta Valent

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
39
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Sistem pemesanan barang ke kantor pusat PT. Penta Valent adalah sebagai berikut:

Bagian Logistik

Meminta kepada supervisor dan principal untuk membuat


daftar jenis dan jumlah barang yang akan dipesan

Barang yang akan dipesan dikelompokkan


berdasarkan penjualan setiap bulannya

Bagian Logistik membuat surat permintaan


barang ke kantor pusat

Pesanan di entry ke komputer


berdasarkan principal

Keluar Pick Order (PO)

Barang akan diantar ke kantor


cabang

Gambar 4. Alur Pemesanan Barang dari PBF PT Penta Valent Cabang ke Kantor Pusat

Khusus untuk pemesanan produk psikotropika dan produk yang mengandung


prekursor dilakukan oleh apoteker penanggung jawab. Apoteker penanggug jawab PBF
Cabang membuat surat pesanan ke apoteker penanggung jawab PBF Pusat maka barang
yang dipesan akan diantar ke kantor cabang.
2. Penerimaan Barang
Penerimaan barang dilakukan oleh petugas gudang. Petugas menerima barang dari
expedisi disertai dengan penyerahan dokumen surat muatan dari ekspedisi dan surat kirim
barang dari pusat. Pada saat penerimaan barang, petugas gudang akan memeriksa
kesesuaian antara barang yang dipesan dengan barang yang datang. Pemeriksaan ini
meliputi nama, jenis dan jumlah barang, harga satuan, jumlah total harga, potongan harga
Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
40
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

(kalau ada), nomor batch, batas kadaluarsa dan kondisi fisik barang tersebut dan
disesuaikan dengan surat jalan. Jika sesuai dengan persyaratan maka faktur distempel dan
di paraf oleh apoteker bersangkutan. Setelah dilakukan pemeriksaan maka barang diterima
dan bagian logistik akan membuat Nomor Penerimaan Barang (NPB) dan menginputnya ke
komputer. Setelah NPB diterima maka bagian gudang akan mencatat barang yang masuk
ke kartu stock.
3. Penyimpanan Barang
Ruang untuk penyimpanan hendaknya dapat dipertanggung jawabkan dari segi
keamanannya, kelembabannya, terhindar dari sinar matahari langsung, tidak bocor atau
kebanjiran, dan sesuai dengan kondisi penyimpanan yang ada pada etiket serta bebas dari
hama seperti tikus dan hewan pengerat lainnya. PT. Penta Valent mempunyai dua gudang
yaitu untuk produk pharmaceuticals dan produk Consumer (Parfum, sisir, dll).
Penyimpanan obat pada gudang farma dikelompokkan berdasarkan prinsipal/ pabrik yang
memproduksinya dan disusun berdasarkan abjad serta bentuk sediaan. Sistem penyusunan
dilakukan dengan menggunakan sistem FIFO (First In First Out) dimana barang yang
pertama masuk akan keluar terlebih dahulu dan sistem FEFO (Fist Expire Fist Out) dimana
barang yang mendekati expired date akan keluar lebih dulu. Untuk obat golongan
psikotropika dan prekursor mempunyai ruangan tersendiri, terpisah dari produk lainnya.
Untuk Psikotropika disimpan dalam lemari khusus, sedangkan untuk obat yang
mengandung prekursor diletakkan di rak khusus serta untuk produk yang membutuhkan
kondisi penyimpanan khusus disimpan di dalam lemari pendingin/chiller

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

4. Pendistribusian Barang di PT. Penta Valent Cabang Solo


PT. Penta Valent Cabang Solo melakukan kegiatan pendistribusian ke
seluruh daerah Karisidenan Surakarta yang meliputi :
a. Rumah sakit
b. Apotek
c. Pedagang Besar Farmasi
d. Toko Obat Berizin
e. Swalayan
Pendistribusian secara khusus diutamakan terhadap produk-produk yang
memerlukan suhu dibawah suhu kamar, biasanya pengantaran untuk produk-
produk tersebut cool box dengan menambahkan dry ice (Ice Pack) yang akan
mempertahankan suhu pada produk tersebut. Pesanan barang akan dikirimkan
apabila outlet telah memberikan Surat Pesanan (SP) kepada sales yang datang
atau melalui telepon terlebih dahulu dan outlet diminta untuk memberikan SP
nya saat kurir mengantarkan pesanan mereka.
Pengeluaran barang melalui gudang harus sesuai dengan nomor batch
yang ada pada faktur dan pihak gudang diwajibkan mengisi kartu stok setiap
terjadi pemasukan dan pengeluaran barang-barang dari gudang.
5. Pelaporan
Untuk sistem pelaporan kegiatan penerimaan dan penyaluran/ distribusi
obat atau bahan obat yang mengandung Psikotropika dan prekursor di PT. Penta
Valent dilaporkan ke BPOM melalui web e-was. Untuk laporan stock opname
psikotropika dibuat pelaporan stock opnamenya setiap dua kali seminggu yaitu
pada hari Rabu dan Sabtu, sedangkan untuk pelaporan stock opname prekursor
dibuat pelaporan stock opname nya setiap satu kali seminggu yaitu pada hari
Senin. Kemudian pelaporan stock opname yang telah dibuat tersebut ditanda
tangani oleh Branch Manager dan Apoteker Penanggung Jawab Cabang Penta
Valent kemudian file dikirim melalui email ke PBF Pusat.
Semua laporan yang berkaitan dengan distribusi obat yang ada di PBF
Penta Valent Cabang solo dilakukan oleh Apoteker yaitu laporan psikotropika
dan prekursor dikirimkan melalui E-Was.com setiap bulannya ke Badan POM RI

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
41
42
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

dan arsip.
6. Pemusnahan
Barang yang rusak, kadaluarsa atau karena sebab tertentu sudah tidak
memenuhi syarat untuk didistribusikan atau dikonsumsi maka akan disimpan
ditempat khusus dan dimusnahkan. Jika masih bisa dikembalikan ke produsen
maka dikembalikan ke produsennya dan jika tidak maka akan dilakukan proses
pemusnahan. Proses pemusnahan di PT. Penta Valent Cabang belum pernah
dilakukan, barang yang rusak, kadaluarsa atau karena sebab tertentu obat tersebut
akan dikirim ke PT. Penta Valent Pusat dan di PBF Pusat itu lah yang melakukan
pemusnahannya. Pemusnahan ini harus membuat berita acara yang
ditandatangani oleh Apoteker Penanggung Jawab, petugas yang melaksanakan
pemusnahan, dan disaksikan oleh saksi dari Dinas Kesehatan Kab/Kota dan
Badan POM. Laporan pemusnahan dikirim ke Kepala Dinas Kesehatan Provinsi
dengan tembusan Kepala Dinas Kesehan Kab/Kota, Kepala Badan POM dan
arsip.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

BAB IV
KEGIATAN PKPA DI PBF PT. PENTA VALENT CABANG SOLO

Kegiatan mahasiswa Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) di PBF PT.


Penta Valent Cabang Solo dimulai tanggal 07 Juni 2021 sampai tanggal 19 Juni
2021. Mahasiswa PKPA ikut melakukan beberapa kegiatan distribusi di PBF PT.
Penta Valent Cabang Solo. Kegiatan distribusi yang dilakukan selama
pelakasanaan. Kegiatan Selama di PBF dirangkum melalui tabel berikut.
Hari / Tgl
Kompetensi Tugas dari Pembimbing
Pelaksanaan
1. Mengenal struktur organisasi
PT. Penta Valent
Aspek Manajemen Persediaan 2. Mempelajari persediaan obat
Senin,
Obat dan Administrasi dengan melihat principal
07/06/2021
Struktur Organisasi (obat-obatan di atur
berdasarkan principal di
gudang)
Senin, Mempelajari alur Sistem
Supply Chain Management
07/06/2021 Distribusi di PBF
Mempelajari dan melakukan
Senin, sistem manajemen mutu
Sistem manajemen mutu
07/06/2021 (pemeriksaan mutu 
pemastian mutu  transit)
Senin, Melakukan dobel crosschek
Manajemen resiko mutu
07/06/2021 untuk pemastian mutu
Jumat, Dokumentasi dan sistem Melakukan proses input pesanan
11/06/2021 komputerisasi obat dari outlet ke sistem
Aspek Distribusi Sediaan Mempelajari principal yang ada
Kamis,
Farmasi (CDOB): Kualifikasi di PBF dan persyaratan
10/06/2021
pemasok dan pelanggan pelanggan yang bergabung kerja

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
43
44
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

sama dengan PBF.


Operasional
1. Penerimaan
1. Melakukan sistem distribusi
2. Penyimpanan/pergudangan
di PBF dari penerimaan-
3. Pemisahan obat dan atau
penyimpanan- distribusi ke
Rabu, bahan obat
outlet
09/06/2021 4. Pemusnahan obat dan atau
2. Mempelajari dokumen untuk
bahan obat
kompetensi point 3-5 dengan
5. Pengambilan, pengemasan,
penjelasan oleh Adm. Logistik
pengiriman, ekspor-impor

1. Melakukan proses ditribusi


Distribusi produk rantai
Selasa, obat CCP
dingin (Cold Chain
08/06/2021 2. Melakukan penyimpanan
Product/CCP)
dan kontrol suhu CCP

Jumat, Distribusi Narkotika dan Mempelajari pengadaan PPo


11/06/2021 Psikotropika menggunakan sistem ORACLE
1. Mempelajari sistem kontrak
dan permintaan khussu
Jumat, Distribusi berdasarkan untuk diskon
11/06/2021 kontrak 2. Melakukan pengecekan suhu
gudang obat sesuai
Senin, Suhu dan pengendalian persyaratan suhu
07/06/2021 lingkungan 3. Mempelajari dokumen
(sertifikat kalibrasi)
Selasa, Kualifikasi, kalibrasi, dan 4. Melakukan pengendalian
08/06/2021 validasi suhu penyimpanan distribusi
obat CCP ke outlet.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
45
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

1. Mempelajari dokumen dan


proses recall dari outlet ke
PBF oleh Adm Logistik.
Kamis, Penanganan keluhan, obat 2. Mempelajari proses retur
10/06/2021 kembalikan, obat diduga palsu barang dengan pengembalian
barang dengan Expire Date
lebih lama atau CN
(pemotongan tagihan)
Kamis, Penarikan kembali obat dan Mempelejari dokumen yang
10/06/2021 atau bahan obat diperlukan untuk recall obat.
Diberikan penjelasan oleh
Apoteker penanggungjawab
Senin, PBF.
Transportasi
14/06/2021 Transportasi PBF terdiri dari:
2 Unit Mobil Truk
3 Unit Motor
Evaluasi Mempelajari PROTAP inspeksi
Senin,
1. Inspeksi diri dan audit Diri melalui penjelasan dari APJ
14/06/2021
mutu Penta Valent
Diberikan penjelasan oleh
Senin,
2. Audit SOP manajemen Apoteker penanggungjawab
14/06/2021
PBF
Audit dari tim pusat
Senin,
3. Audit SOP sediaan farmasi (menyesuaikan stok fisik obat
07/06/2021
dengan kartu stok manual)
Diberikan penjelasan oleh
Senin,
4. Audit SOP distribusi Apoteker penanggungjawab
14/06/2021
PBF
Senin, Melakukan stok opname obat
Stok Opname
07/06/2021 reguler dan evaluasi fisik dan

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
46
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

kondisi obat reguler


Selasa, Mempelajari isi PROTAP yang
Pemahaman PROTAP
08/06/2021 ada di PBF Penta Valent
Melakukan penarikan data
Jumat, Pelaporan Obat Psikotropika, melalui sistem dan melaporkan
11/06/2021 Prekursor dan OOT obat masuk dan keluar ke
website Ewas.co.id

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

BAB V
PEMBAHASAN

Pedagang Besar Farmasi, yang selanjutnya disingkat PBF menurut Cara


Distribusi Obat yang Baik (CDOB) dan Peraturan Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 1148/Menkes/Per/VI/2011 dan Peraturan Pemerintah No 51
tahun 2009 adalah perusahaan berbentuk badan hukum yang memiliki izin untuk
pengadaan, penyimpanan, penyaluran obat dan/atau bahan obat dalam jumlah
besar sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
PerMenKes RI No. 30 tahun 2017 menyatakan bahwa PBF dan PBF
Cabang dalam melaksanakan pengadaan obat atau bahan obat harus berdasarkan
surat pesanan yang ditanda tangani apoteker penanggung jawab dengan
mencantumkan nomor SIPA.
Di setiap PBF dan PBF cabang harus memiliki Apoteker Penanggung
Jawab yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan ketentuan pengadaan,
penyimpanan dan penyaluran obat dan bahan obat. Apoteker Penanggung Jawab
harus telah memiliki izin sesuai peraturan perundang-undangan dan dilarang
merangkap jabatan sebagai direksi atau pengurus. Apoteker bertanggung jawab
menyusun, memastikan dan mempertahankan penerapan sistem manajeman
mutu di fasilitas distribusi.
PT. Penta Valent Cabang Solo merupakan perusahaan distributor farmasi,
alkes, dan produk konsumer lainnya di Indonesia yang menyediakan layanan di
seluruh wilayah Indonesia. Pada PT. Penta Valent Cabang Solo, tugas Praktek
Kerja Profesi Apoteker dilaksanakan selama kurang lebih dua minggu dimulai
dari tanggal 07 Juni 2021 sampai dengan 19 Juni 2021, yang berada di Jl.
Tentara Pelajar No. 95, Tanjungsari, Ngesrep, Ngemplak, Boyolali. Produk yang
disalurkan PT. Penta Valent General Trading & Distribution cabang Solo
meliputi obat bebas, obat bebas terbatas, obat keras, obat psikotropika, prekursor,
obat-obat tertentu, alkes dan produk konsumer lainnya.
Secara umum PT. Penta Valent telah mengikuti CDOB yang ditetapkan
oleh Badan POM, dimana telah melakukan sertifikasi dan inspeksi secara

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
47
48
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

periodik dan berkesinambungan. Tujuannya adalah untuk menjaga mutu,


keabsahan dan keamanan obat sepanjang rantai distribusi sesuai dengan
persyaratan dan tujuan penggunaan sehingga kualitas obat terjaga dengan baik
ketika sampai di tangan konsumen. PT. Penta Valent Cabang Solo telah
mendapatkan Sertifikasi CDOB pada tanggal 20 Agustus 2018. Dilakukannya
sertifikasi CDOB dikarenakan Pekerjaan kefarmasian dalam fasilitas distribusi
atau penyaluran sediaan farmasi harus memenuhi ketentuan Cara Distribusi Obat
yang Baik (CDOB).
Pengadaan barang di PT. Penta Valent Cabang Solo dilakukan oleh
bagian logistik yang didasarkan pada kondisi stok barang di gudang dengan
mengacu kepada kondisi level stock yaitu pengadaan dilakukan berdasarkan
kebutuhan rata-rata harian dengan memperhitungkan Buffer stock dan Lead time
serta minimalstock di gudang. Hal lain yang menjadi dasar pengadaan barang
yaitu dilihat dari laporan penjualan rata-rata 3 bulan sebelumnya. Untuk barang
yang dinilai laku (fastmoving) maka dapat dilakukan pengadaan kembali,
pemesanan ini dapat dilakukan langsung kepada principal atas sepengetahuan
PBF pusat, namun untuk barang yang kurang laku atau tidak laku tidak akan
dilakukan pengadaan, atau menunggu pengadaan dari PBF pusat. Untuk
pengadaan obat psikotropika, prekursor, dan obat-obat tertentu dilakukan oleh
Apoteker Penanggung Jawab Cabang dengan membuat surat pesanan kepada
Apoteker Penanggung Jawab Pusat.
Stock opname di PT. Penta Valent Cabang Solo dilakukan setiap hari
ketika ada surat pesanan untuk semua sediaan farmasi yang bertujuan untuk
kontrol pengendalian stok obat. Stock opname ini dilakukan untuk
membandingkan ketersediaan barang di gudang dengan data yang ada pada
komputer sebagai kontrol untuk mencegah terjadinya selisih stock fisik,
komputer, dan kartu stock.
Setelah pemesanan dilakukan, maka proses selanjutnya adalah
penerimaan dan penyimpanan barang. Penerimaan barang dilakukan oleh
petugas gudang di area penerimaan barang. Petugas menerima barang dari
expedisi disertai dengan penyerahan dokumen surat muatan dari ekspedisi dan

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
49
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

surat kirim barang dari pusat. Pada saat penerimaan barang, petugas gudang akan
memeriksa kesesuaian antara barang yang dipesan dengan barang yang datang.
Pemeriksaan ini meliputi nama, jenis dan jumlah barang, nomor batch, expired
date, dan kondisi fisik barang tersebut dan disesuaikan dengan surat jalan. Jika
sesuai dengan persyaratan maka faktur distempel dan di paraf oleh apoteker
bersangkutan.
Barang yang telah diterima selajutnya disimpan di gudang.PT. Penta
Valent mempunyai dua gudang yaitu untuk produk pharmaceuticals (Gudang
Pharma) dan produk konsumer (Gudang Konsumer). Penyimpanan obat pada
gudang pharma dikelompokkan berdasarkan prinsipal/pabrik yang
memproduksinya dan disusun berdasarkan abjad serta bentuk sediaan. Sistem
penyusunan dilakukan dengan menggunakan sistem FIFO (First In First Out)
dimana barang yang pertama masuk akan keluar terlebih dahulu dan sistem
FEFO (Fist Expire Fist Out) dimana barang yang mendekati expired date akan
keluar lebih dulu. Kelengkapan alat penyimpanan obat dilengkapi dengan pallet,
rak dan alat pengendali suhu (AC) dimana suhunya diatur 15-25˚C dan didalam
ruangan pendingin 2-8˚C.Untuk obat golongan psikotropika dan prekursor
ditempatkan diruang terpisah dari produk lainnya. Untuk Psikotropika disimpan
dalam lemari khusus, sedangkan untuk obat yang mengandung prekursor
diletakkan di rak khusus. Kunci gudang psikotropika dan prekursor dipegang
oleh APJ PBF sekaligus sebagai penanggung jawab obat psikotropika dan
prekursor. Persyaratan untuk menyimpan psikotropika dan prekursor telah sesuai
dengan CDOB.
Untuk obat yang memerlukan suhu khusus di PT. Penta Valent Cabang
Solo terdapat 1 chiller. Di dalam gudang monitoring suhu dan kelembaban yang
harus dicatat setiap saat yaitu tiap pukul 08.00, 12.00, dan pukul 16.00 WIB,
pencatatan suhu ini dilakukan oleh petugas gudang. Obat dapat bermasalah jika
suhu tidak sesuai dengan label obat karena akan dapat mempengaruhi kestabilan
obat, khususnya obat-obatan yang suhunya telah ditetapkan.
Kegiatan penjualan dan pelayanan di PT. Penta Valent Cabang Solo
terdiri dari penjualan regular, penjualan psikotropika dan prekursor. Untuk

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
50
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

penjualan yang bersifat regular maka pelanggan dapat langsung melakukan


pemesanan melalui telepon , menggunakan Surat pesanan (SP) yang di faksimile
atau menggunakan SP yang dititipkan kepada salesman. Pada pemesanan
psikotropika, wajib menggunakan SP Psikotropika asli yang ditanda tangani oleh
APA dan SP tersebut harus sudah terlebih dahulu diterima oleh PBF sebelum
barang dikirim ke outlet. Setelah SP diterima maka SP di verifikasi oleh APJ lalu
dibuat sales order (SO) di sistem informasi untuk mengecek ketersediaan barang
dalam memenuhi pesanan, selanjutnya bagian administrasi akan menginput surat
pesanan tersebut ke komputer dan mengeluarkan copy faktur, faktur penjualan
serta faktur pajak jika pembayaran secara COD. Jika pembayaran secara kredit
maka faktur pajak akan dibuat saat tukar faktur atau saat penagihan. Copy Faktur
akan dicetak oleh petugas sales administrasi untuk kemudian dilakukan
penyiapan pesanan.
Proses penyiapan diawali dengan pengambilan barang sesuai dengan
copy faktur, mulai dari nama sediaan, jumlah, jenis atau bentuk sediaan, nomor
batch sampai dengan pengecekan tanggal kadaluwarsa. Untuk meminimalkan
kesalahan pengambilan barang (error) maka petugas penyiapan dan petugas
pengemasan merupakan orang yang berbeda, dimana kedua orang tersebut
melakukan pemeriksaan saat penyiapan dan saat pengemasan (double check).
Pengambilan barang dari rak penyimpanan berdasarkan sistem FEFO.
Pengambilan barang regular dan CCP dilakukan pencatatan nomor faktur,
nomor batch, expire date, jumlah sediaan yang diambil, sisa stok,
penerima/pelanggan dan paraf petugas gudang di kartu stok barang. Sedangkan
untuk sediaan psikotropika dan prekursor penyiapannya dilakukan langsung oleh
APJ PBF dan juga dilakukan pencatatan seperti barang reguler. Dokumentasi
pengambilan barang di PT. Penta Valent telah dilakukan dengan baik.
Setelah kegiatan pengambilan dilaksanakan, barang dikemas dan disegel
untuk menjaga mutu selama transportasi pengiriman, kemudian diberi label.
Kegiatan ini dilakukan untuk menghindari kemungkinan kerusakan, kontaminasi,
pencurian dan tertukarnya barang hantaran. Barang selanjutnya diberikan kepada
petugas pengantar barang. Pengantar barang kemudian menuliskan tanggal

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
51
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

pengantaran, nomor faktur, nama pelanggan dan total harga barang yang harus
dibayarkan di dalam buku ekspedisi penjualan. Selain buku ekspedisi penjualan,
pengantaran juga disertai dengan faktur penjualan dan SP dari pelanggan. Untuk
pengantaran dalam Penta Valent memiliki 3 motor box dan 2 mobil box. Motor
dan mobil box telah dilengkapi dengan kunci gembok guna menjaga keamanan
dan mencegah pencurian obat dan penyelewengan lainnya selama transportasi.
Sediaan dengan suhu yag harus dijaga dan dalam keadaan dingin seperti
injeksi tetes mata Cendo Efrisel®, Glaoplus®, dan Fenicol® dalam
penghantarannya digunakan cool box yang berisi ice pack dan termometer untuk
menjaga kondisi suhu sediaan tetap stabil Termometer diletakkan ke dalam cool
box untuk memastikan bahwa barang yang dihantarkan tidak berubah suhunya
selama proses penghantaran.
Kemudian, barang yang telah disiapkan dibagian gudang dan telah di cek
berulangkali, lalu didistribusikan kepada para pelanggan yag telah memesan dan
faktur penjualan ditandatangani oleh bagian penerima barang setelah barang
dinyatakan benar dan sesuai. Faktur penjualan yang telah ditanda tangani
diserahkan ke bagian sales administrasi kemudian dibuatkan faktur pajaknya.
Faktur ini akan menjadi dokumen yang sah untuk dilakukan penagihan kepada
pelanggan. Pada penjualan regular, pembayaran dapat dilakukan secara tunai
maupun non tunai (kredit). Pemilihan pelanggan dalam proses penjualan juga
menjadi perhatian, dimana penyaluran sediaan farmasi dan alat kesehatan hanya
disalurkan kepada pihak yang berhak dan berwenang untuk menyerahkan obat ke
masyarakat yang dibuktikan dengan adanya Surat Izin Praktek Apoteker, Surat
Izin Apotek, toko obat dan PBF, Surat Izin Penanggung Jawab dan NPWP
(Nomor Pokok Wajib Pajak) atau SIUP (Surat Izin Usaha Pengusaha).
Pada penjualan non-tunai, penagihan dilakukan ketika pembayaran telah
jatuh tempo. Sebelum waktu jatuh tempo, kolektor mendatangi pelanggan
membawa faktur penjualan untuk melakukan tukar faktur dengan pelanggan
yang tujuannya untuk mengingatkan pelanggan bahwa pembayaran telah
mendekati jatuh tempo. Waktu pelunasan tagihan terdiri dari 21 hari untuk
apotek dan 30 hari untuk Rumah Sakit. Ketika telah tiba tanggal jatuh tempo,

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
52
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

penagih datang membawa tanda terima tukar faktur yang kemudian akan
dijadikan alat penagihan kepada pelanggan.
Barang yang dalam keadaan rusak, kadaluarsa ataupun barang recall,
akan dipisahkan dari obat-obatan yang lainnya. Di PT. Penta Valent cabang solo,
obat- obat rusak, kadalursa, dan obat recall disimpan di dalam gudang yang sama
dengan obat lain tetapi diletakkan di lemari khusus untuk obat-obatan dengan
kondisi tersebut. Untuk obat rusak ataupun kadaluarsa akan dibuat berita
acaranya, kemudian dilaporkan ke PBF pusat. Pemusnahan terhadap barang-
barang tersebut biasanya dilakukan di PBF pusat.
Bagian terakhir dalam seluruh rangkaian proses kegiatan yang dilakukan
di PT. Penta Valent yaitu pengarsipan dokumentasi. Hal ini sangat penting untuk
menelusuri seluruh aspek kegiatan jika terjadi suatu hal yang tidak dinginkan di
masa yang akan datang. Pengarsipan dokumentasi yang dilakukan oleh PT. Penta
Valent cabang Solo telah memenuhi ketentuan CDOB yaitu adanya dokumentasi
tertulis yang berupa prosedur (SOP), kontrak, dan data berbentuk kertas dan
elektronik pada kegiatan pembelian, penerimaan, penyimpanan, penyaluran dan
pelaporan Dokumen disimpan di rak arsip secara teratur.
Inpeksi diri menurut CPOB bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan
kuantitas pekerja agar perusahaan tidak hanya memiliki aset dalam bentuk materi
tapi juga memiliki SDM yang dapat diandalkan. Inspeksi diri ini dilakukan 1
tahun sekali oleh kepala cabang dan apoteker kepada anggotanya yang meliputi
evaluasi kinerja, kedisiplinan, integritas, loyalitas dan responsive terhadap
tanggung jawab. Berdasarkan dari seluruh rangkaian kegiatan tersebut maka
seluruh kegiatan pengadaan, penerimaan dan penyimpanan obat di PT. Penta
Valent cabang Solo telah sesuai dengan standard operational procedure (SOP)
dan mengacu pada CDOB.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
53
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengamatan selama Praktek Kerja Profesi Apoteker di PT.
Penta Valent General Trading & Distribution maka dapat diambil kesimpulan:
1. PT. Penta Valent General Trading & Distribution telah memenuhi ketetapan
yang telah diatur oleh pemerintah yang dituangkan dalam CDOB, dimana PT.
Penta Valent juga telah mempunyai sertifikat CDOB yang mengutamakan
kualitas dan mutu obat sehingga obat dan barang yang didistribusikan sampai
kepada masyarakat
2. PT. Penta Valent General Trading & Distribution di Indonesia telah menjangkau
banyak outlet dengan dilihat dari banyaknya produk yang telah didistribusikan
khususnya di seluruh wilayah Sumatera Barat, hal ini menunjukkan adanya
kemajuan dalam bidang pelayanan dan dapat dipercaya dalam mendistribusikan
obat dan barang yang dipesan.

B. Saran
Penambahan infrastruktur seperti kereta dorong atau troli untuk
petugas pengambilan pesanan barang di gudang, agar pekerjaan menjadi lebih
efektif dan efisien.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
54
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

DAFTAR PUSTAKA
Badan Pengawas Obat dan Makanan. (2012). Peraturan Kepala Badan Pengawas
Obat dan Makanan Republik Indonesia Nomor HK. 03. 1. 34. 11. 12. 7542
Tahun 2012 tentang Pedoman Teknis Cara Distribusi Obat yang Baik Jakarta:
Badan Pengawas Obat dan Makanan RI.

Kemenkes RI. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2014 Tentang


Pedagang Besar Farmasi, Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.

Kementerian Kesehatan RI. (2011a). Peraturan Menteri Kesehatan RI No.


1148/MENKES/PER/VI/2011 tentang Pedagang Besar Farmasi. Jakarta:
Kementerian Kesehatan RI.

Holdford, D. A., &. Brown, T. (2010). Introduction to Hospital & Helath-System


Pharmacy Practice. Bethesda: American Society of Health-System Pharmacist.

Quick, J. D. (1997). Managing Drug Supply : The Selection, Procurement,


Distribution, and Use of Pharmaceuticals. 2nd ed. Connecticut: Kumarian
Press.

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
55
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

L
A
M
P
I
R
A
N

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
56
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 1. Plakat apoteker PT. Penta Valent Cabang Solo

Lampiran 2. Struktur Organisasi PT. Penta Valent Cabang Solo

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
57
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 3. Denah Bangunan PT. Penta Valent Cabang Solo

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
58
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 4. Surat Pesanan Obat PV Cabang Solo ke PV Pusat

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
59
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 5. Faktur Penjualan PT. Penta Valent Cabang Solo

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
60
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 6. Penyimpanan Barang Menggunakan Palet

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
61
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 7. Rak Penyimpanan Obat

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
62
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 8. Ruang Retur Obat

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
63
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 9. Gudang Obat Psikotropika

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
64
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 10. Gudang Obat Prekursor dan OOT

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
65
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 11. Termometer Pemantau Suhu Ruangan

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
66
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 12. Kartu Persediaan Barang (kartu stok)

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
67
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 13. Lemari Penyimpanan Obat CCP (Cold Chain Product)

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
68
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 14. Contoh Surat Pesanan Pelanggan

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI
69
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker
di PBF PT. Penta Valent Cabang Solo
Periode 07-19 Juni 2021

Lampiran 15. Freezer Penyimpanan Icepack untuk Produk CCP

Praktek Kerja Profesi Apoteker Fakultas Farmasi Universitas Setia Budi Angkatan XLI

Anda mungkin juga menyukai