bab 2 organisasi pelayanan 

kesehatan
Bab 2
Organisasi Pelayanan Kesehatan
Pengertian
Adalah suatu lembaga atau institusi yang berbadan hukum, yang kegiatannya
adalah memberikan pelayanan kesehatan maupun memproduksi obat.

Para Pelaku Pelayanan Kesehatan

1. Dokter

2. Perawat

3. Ahli Gizi

4. Ahli Peralatan Kedokteran

5. Manajemen

Rumah Sakit
Sifat dan Karakteristik Rumah Sakit
Fungsi utama Rumah Sakit adalah sebagai sarana pelayanan kesehatan maupun
bagian mata rantai rujukan pelayanan kesehatan. Berdasarkan pengalaman
sampai saat ini, pengaduan mengenai pelanggaran etik maupun malpraktek yang
dilakukan oleh dokter tidak kurang dari 80% terjadi di rumah sakit.

Tujuan Organisasi
Berubahnya penekanan dari pelayanan pasien inap ke pasien rawat jalan dan
kemajuan teknologi kedokteran yang pesat,telah memfokuskan fasilitas yang ada
sekarang untuk merencanakan kegiatan pengembangan penunjang medis dan
pusat-pusat pelayanan pasien rawat jalan mandiri.

Modal
Modal rumah sakit terdiri dari sumber dana apbd (milik pemerintah) dan
yayasan atau perseorangan (milik swasta)

Pertanggungjawaban
Sebagai bukti pertanggungjawaban setiap unit rumah sakit harus membuat
laporan akhir kegiatan pelayanan kesehatannya. Apabila organisasi pelayanan
kesehatan ini milik pemerintah maka pertanggungjawabannya adalah kepada
Pemerintah daerah, sedangkan kalau modal berasal dari yayasan (swasta) maka
pertanggungjawaban adalah kepada pimpinan yayasan.

Etika rumah sakit

Etika rumah sakit adalah etika terapan (applied ethics) atau etika praktis
(practical ethisc),yaitu moralitas atau etika umum yang diterapkan pada isu-isu
praktis, seperti perlakuan terhadap etnis minoritas, keadilan untuk kaum
perempuan, penggunaan hewan untuk bahan makanan, atau penelitian,
pelestarian lingkungan hidup, aborsi dll.
Komponen-komponen etika rumah sakit;

1. etika administratif

2. etika biomedis

Struktur Organisasi

Komponen administratif ;

1. pemilik rs adalah sebuah badan hukum yang tugas utamanya adalah

menentukan falsafah dan menentukan garis-garis besar haluan organisasi, serta
mengevaluasinya secara berkala.

2. farmasi rs harus mempunyai organisasi yang jelas dan memadai, serta

dipimpin oleh seorang apoteker yang mampu dan profesional.

Pelayanan Rumah Sakit

Untuk menghasilkan suatu pelayanan yang berkarakter, pihak manajemen harus
melaksanakan hal-hal sebagai berikut ;

1. terhadap karyawan ; melaksanakan pendidikan dan pelatihan yang

berhubungan dengan pembentukan karakter yang baik, terutama dibidang
pelayanan pasien. Pihak manejemen harus melakukan pengawasan terhadap
prilaku karyawannya, sehingga hal-hal yang tidak diinginkan langsung dapat
diperbaiki.

2. terhadap pasien ; pasien mengetahui hak dan kewajibannya, sehingga ia tahu

mana yang merupakan haknya dan apa yang menjadi kewajibannya. Pihak
manajemen harus mencantumkan atau memasang peraturan-peraturan tersebut
sehingga pasien mudah membacanya.

3. terhadap pihak manajemen sendiri ; pihak manajemen harus membuka diri

untuk menerima saran dan kritikan dari karyawan serta pihak pasien. Pihak
manajemen harus dapat memenuhi hak dan kewajiban untuk mensejahterakan
karyawannya sehingga kualitas pelayanan dapat ditingkatkan. Pihak manajemen
harus secara terus-menerus memperbaiki dan mengevaluasi setiap kebijakan
yang dibuat, sesuai dengan prinsip ‘good governance”.
Siklus Aktivitas Rumah Sakit
Dalam manajemen keuangan suatu usaha, rumah sakit salah satunya, akuntansi
berfungsi melakukan pengelolaan dan pencatatan dampak kegiatan usaha dalam
bentuk moneter. Salah satu fungsi manajemen akuntansi adalah pengelolaan
aktiva rumah sakit, mencakup juga persediaan (stock atau inventory).
Secara minimal, sebuah rumah sakit mempunyai siklus aktivitas sebagai berikut ;
melakukan tindakan-tindakan medis seperti pemeriksaan, pengobatan dan
perawatan kesehatan masyarakat. Secara luas, tergantung pada sumber daya
yang dipunyai sebuah rumah sakit dapat mempunyai siklus aktivitas sebagai
berikut ;

(1) menyelenggarakan pemeriksaan, pengobatan, dan perawatan kepada umum

(masyaraakt).

(2) menyelenggarakan pendidikan dan latihan tenaga medis, ahli dan paramedis,
baik yang diselenggarakan sendiri maupun bersama dengan instansi lainnya.

(3) mengadakan dan melakukan penelitian.

Sifat dan Karakteristik Puskesmas

Pengertian puskesmas adalah satuan organisasi fungsional yang
menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat menyeluruh, terpadu, dapat
diterima dan dijangkau oleh masyarakat, mengikutsertakan peran aktif
masyarakat dan menggunakan hasil pengembangan ilmu pengetahuan serta
teknologi tepat guna dengan biaya yang dapat dipikul oleh pemerintah dan
masyarakat.

Poliklinik/Praktek Dokter Bersama

Sifat dan karakteristik Poliklinik/Praktek Dokter Bersama
Adalah suatu lembaga atau organisasi yang terdiri dari beberapa tenaga
kesehatan yang bekerja sama membuka praktek pelayanan kesehatan dalam satu
atap; termasuk pelayanan pemberian obat, pelayanan konsultasi kesehatan, dan
pelayanan pemeriksaan kesehatan.

Praktek Dokter Perseorangan

Sifat dan karakteristik Praktek Dokter Perseorangan
Adalah jenis pelayanan kesehatan yang terdiri dari seorang dokter dan/atau 
didampingi beberapa tenaga kesehatan yang bekerja dalam pembukaan praktek
pelayanan kesehatan masyarakat , termasuk pelayanan konsultasi kesehatan dan
pelayanan pemeriksaan kesehatan. Sebagian praktek tersebut juga memberikan
obat secara langsung.

APOTEK
Sifat dan Karakteristik Apotek
Sebuah konsesus baru telah muncul berkenaan dengan praktek klinik dan apotek.
Peranan apoteker menjadi semakin terfokus pada pasien. Layanan apotek masa
kini harus dirancang untuk melakukan aktivitas klinik, yang sebaiknya dilakukan
oleh apoteker yang ada diwilayah perawatan pasien. Kemajuan teknologi telah
memungkinkan pemantauan profil praktek dokter dan perbandingan antarpara
pembuat resep. Sistem informasi yang memadukan data klinik dan ekonomi
mengenai penggunaan obat serta memberikan umpan balik atas hasil klinik dan
ekonomi dari terapi obat, tidak digunakan untuk mengidentifikasi kesempatan
guna memperbaiki perawatan dan telah menghasilkan perkembangan petunjuk
praktis.