Nama : Kartika Vania Putri

NPM : 20013010128

Kelas : Sistem Informasi Manajemen – C

RMK INDIVIDU
PERTEMUAN 3
SISTEM INFORMASI UNTUK KEUNGGULAN KOMPETITIF

PERUSAHAAN DAN LINGKUNGAN

Model Sistem Umum Perusahaan

Aliran Sumber Daya Fisik meliputi pegawai, bahan baku, mesin, dan uang. Sebagai
contoh adalah pegawai dipekerjakan oleh perusahaan, kemudian dilakukan training untuk
melatih kemampuan pengalamannya, dan pada akhirnya meninggalkan perusahaan. Sehingga
apapun yang masuk ke dalam perusahaan, akan diproses oleh perusahaan menghasilkan hal
yang bermanfaat maupun berkualitas kemudian dikirimkan keluar perusahaan.

Aliran Sumber Daya Virtual yaitu merupakan aliran dua-arah, data, dan informasi
yang menghubungkan perusahaan dengan lingkungannya.

Mekanisme Pengendalian Perusahaan

 Standar kinerja yang harus dipenuhi oleh perusahaan jika ingin mencapai tujuan
secara keseluruhan.
 Manajemen perusahaan.
 Suatu pemroses informasi yang mengubah data menjadi informasi.

Lingkaran Umpan Balik terdiri atas sumber-sumber daya virtual. Data dikumpulkan
dari perusahaan dan dari lingkungan lalu dimasukkan ke dalam pemroses infromasi, yang
mengubah menjadi informasi, lalu informasi tersebut diberikan kepada para manajer untuk
membuat sebuah keputusan.
PERUSAHAAN DI DALAM LINGKUNGANNYA

Suatu perusahaan terbentuj atas dasar tujuan untuk memberikan produk dan jasa
sesuai dengan demand dari lingkungan sekitar. Lingkungan dapat bervariasi dari satu
perusahaan ke perusahaan lainnya sehingga memiliki delapan unsur utama dalam lingkungan
seluruh perusahaan.

Unsur-unsur lingkungan adalah organisasi dan individu yang berada di luar

perusahaan dan memiliki pengaruh langsung maupun tidak langsung atas perusahaan.
Terdapat delapan model unsur lingkungan, diantaranya yakni:
1. Pemasok (Supplier)
2. Pelanggan (Customer)
3. Serikat Pekerja (Labor union)
4. Komunitas Keuangan (Financial community)
5. Pemegang saham dan Pemilik (Stakeholders and owners)
6. Pesaing (Competitor)
7. Pemerintah (Government)
8. Komunitas Global (Global community)

ALIRAN SUMBER DAYA LINGKUNGAN

Tidak semua aliran sumber daya terjadi di antara perusahaan dan seluruh unsur
lingkungannya. Satu-satunya sumber daya yang menghubungkan perusahaan dengan seluruh
unsur adalah informasi, dan perusahaan berusaha untuk menjadikan hubungan informasi
dengan pesaing sebagai suatu aliran satu arah.

MENGELOLA ALIRAN SUMBER DAYA FISIK-MANAJEMEN RANTAI

PASOKAN (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)

Jalur yang memfasilitasi aliran sumber daya fisik dari pemasok kepada perusahaan
dan selanjutnya kepada pelanggan disebut sebagai rantai pasokan (supply chain). Aliran
sumber daya melalui rantai pasokan harus dikelola untuk memastikan bahwa aliran tersebut
terjadi dengan cara yang tepat waktu dan efisien; proses ini disebut sebagai manajemen rantai
pasokan (supply chain management). Manajemen rantai pasokan terdiri atas aktivitas
aktivitas berikut ini:
 Meramalkan permintaan pelanggan
 Membuat jadwal produksi Menyiapkan jaringan transportasi 39MON WAJU
Memesan persediaan pengganti dari para pemasok
 Menerima persediaan dari pemasok Mengelola persediaan-bahan mentah, barang
dalam proses, dan barang jadi
 Melakukan produksi
 Melakukan transportasi sumber daya kepada pelanggan
 Melacak aliran sumber daya dari pemasok, di dalam perusahaan, dan kepada
pelanggan
Seiring dengan perusahaan memenuhi kebutuhan produk dan jasa para pelanggannya,
perusahaan tersebut akan berusaha untuk mendapatkan keunggulan di atas para pesaingnya.
Mereka dapat mencapai keunggulan ini dengan memberikan produk dan jasa pada harga yang
lebih rendah, memberikan produk dan jasa dengan kualitas lebih tinggi, dan memenuhi
kebutuhan-kebutuhan khusus dari segmen-segmen pasar tertentu

TANTANGAN DARI PESAING-PESAING GLOBAL

Perusahaan multinasional (multinational corporation-MNC) adalah sebuah

perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, negara, dan budaya. Perusahaan
multinasional terdiri atas perusahaan induk dan sekelompok anak perusahaan. Anak
perusahaan-anak perusahaan tersebut dapat tersebar secara geografis, dan masing-masing
dapat memiliki sasaran, kebijakan, dan prosedurnya sendiri

TANTANGAN DALAM MENGEMBANGKAN SISTEM INFORMASI GLOBAL

Sistem informasi global diberikan untuk suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa
jaringan yang melintasi batas negara. Adapun tantangan-tantangan yang harus dihadapi yaitu:
1. Rintangan politis
2. Rintangan budaya dan komunikasi
3. Rintangan teknologi
4. Rintangan kurangnya dukungan dari manajemen anak perusahaan

MANAJEMEN PENGETAHUAN

Sumber daya informasi sebuah perusahaan terdiri atas:

 Peranti keras komputer Peranti lunak komputer Spesialis informasi
 Pengguna
 Fasilitas
 Basis data
 Informasi

PERENCANAAN STRATEGIS UNTUK SUMBER DAYA INFORMASI

Perusahaan-perusahaan pertama yang menggunakan komputer mendapatkan tanggung

jawab pengelolaan sumber daya informasi di tangan sebuah unit khusus yang terdiri dari para
profesional informasi. Unit ini disebut dengan Information service (IS)