BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2020/21.1 (2020.2)

Nama Mahasiswa : FATMAWATI …………………………………………………………………..

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 031022967 ………………………….…………………………………………..

Tanggal Lahir : 11 April 1997……………………………………………....…………………..

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4476 AUDIT SDM …………………………………………………..

Kode/Nama Program Studi : 54/MANAJEMEN……………………………………………..……………..

Kode/Nama UPBJJ : JAYAPURA ……………....……………..……………………………………..

Hari/Tanggal UAS THE : SELASA/08 DESEMBER 2020……………………....……………………

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
 Surat Pernyataan
Mahasiswa
Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di

bawah ini:

Nama Mahasiswa : FATMAWATI……………………………………...………………

NIM : 031022967…………………….……………………………………

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4476 AUDIT SDM……………………..………………

Fakultas : FAKULTAS EKONOMI ……….…………………………………

Program Studi : MANAJEMEN…………………………………..…………………

UPBJJ-UT : JAYAPURA……………………………....………………..………

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada
laman https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal
ujian UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai
pekerjaan saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan
aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan
tidak melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media
apapun, serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik
Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat
pelanggaran atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik
yang ditetapkan oleh Universitas Terbuka.

JAYAPURA, 08 DESEMEBER 2020

Yang Membuat Pernyataan

FATMAWATI

Nama Mahasiswa
1. Berdasarkan pada informasi kasus PT Joko-Joka Tour Cabang Makassar di atas :
a. Buatlah struktur organisasi PT Joko-Joka Tour Cabang Makassar.

BRANCH MANAGER

SUPERVISOR

TOUR CASHIER &

COURIE
CONSULTANT
TICKETING STAFF

b. Buatlah proses dan tahapan audit atas pengelolaan SDM pada PT Joka-Joka Tour
Cabang Makassar, secara konseptual.
Prosedur audit manajemen atas pengeloaan sumber daya manusia di PT Joka-Joka Tour Cabang
Makassar meliputi :
1. Menentukan ketaatan pada hukum yang berlaku Audit menilai bagaimana PT Joka-Joka Tour
Cabang Makassar menetapkan berbagai peraturan dan kebijakan yang secara internal berlaku di
perusahaan, apakah telah sesuai dengan aturan hukum yang ditetapkan oleh pemerintah.
2. Mengukur kesesuaian progam dengan tujuan perusahaan. Semakin pentingnya arti
produktivitas karyawan bagi perusahaan menjadikan manajemen memberikan perhatian yang
lebih baik kepada 10 departemen SDM. Produktivitas berasal dari kelompok karyawan yang
tertantang diberdayakan mempunyai semangat dan dihargai.
3. Mengukur kinerja progam Mengukur kinerja progam berarti menghubungkan aktivitas actual
progam SDM yang diaudit dengan ukuran-ukuran keberhasilan yang telah ditetapkan
sebelumnya.Disamping ukuran-ukuran keberhasilan, penilaian kinerja progam juga dihubungkan
dengan strategi dan rencana yang ditetapkan. Audit manajemen PT Joka-Joka Tour Cabang
Makassar Pusat Jakarta melakukan evaluasi secara komperhensif terhadap kinerja progam yang
dilaksanakan pada perusahaan cabang.
2. Berdasarkan pada informasi kasus PT Joko-Joka Tour Cabang Makassar di atas,
secara konseptual buatlah
a. Model Audit: Perencanaan SDM-BK, Analisa Jabatan, dan Pengadaan SDM berbasis
kompetensi.
Ruang lingkup audit SDM dibagi menjadi tiga kelompok sesuai dengan administrasi aset tetap
pada umumnya yaitu perolehan, penggunaan dan penghentian penggunaan sebagai berikut:
1. Rekrutmen atau Perolehan SDM Proses rekrutmen yang ada di PT Joko-Joka Tour Cabang
Makassar berjalan cukup efektif. Perusahaan telah melakukan proses rekrutmen sesuai ketentuan
yang telah ditetapkan oleh perusahaan. PT Joko-Joka Tour Cabang Makassar membuka
lowongan dan diumumkan melalui web, papan pengumuman yang ada di perusahaan, maupun
memberitahukan lowongan kepada perusahaan outsourcing.
2. Pengelolaan (Pemberdayaan) SDM Progam pelatihan dan pengembangan SDM yang ada di
PT Joko-Joka Tour Cabang Makassar belum cukup efektif. Perusahaan masih kurang dalam
menjalankan progam pelatihan dan pengembangan karyawan, rencana pelatihan baru dibuat
setelah ada bagian yang membutuhkan pelatihan serta belum tersedia suatu sistem review dan
pelaporan yang terdokumentasi tentang penilaian efektivitas dan efisiensi pelaksanaan pelatihan.
b. Jabarkan/deskripsikan satu persatu model audit tersebut
Audit fungsi perencanaan dan pengadaan SDM-BK berbasis teknologi informasi;
1. Audit fungsi Analisa Jabatan
Pemanfaatan teknologi informasi dalam fungsi Analisa Jabatan dapat
diindentifikasi dari:
1) Penggunaan Metode
2) Penggunaan media digital
3) Penggunaan sumber media digital
2. Audit Fungsi Rekrutmen
E- Recruitment sudah populer saat ini dan dapat diidentifikasi dari
Penggunaan metode
Pemanfaatan sosial media
3. Audit Fungsi Seleksi
3. Pertanyaan: Berdasarkan pada informasi hasil audit PT Joko-Joka Tour Cabang
Makassar di atas, buatlah :
a. Tahapan perancangan laporan audit, secara konseptual.
1. Audit Pendahuluan Pada tahap ini adalah melakukan observasi di PT Joko-Joka Tour Cabang
dan wawancara mengenai hal – hal yang berkaitan dengan organisasi yaitu mulai dari profil
organisasi perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi, dan hal - hal yang berkaitan
dengan aktivitas yaitu pelaksanaan aktivitas sumber daya manusia. Sebelum memulai
pemeriksaan terhadap aktivitas sumber daya manusia perusahaan, diperlukan penyusunan suatu
rencana pemeriksaan yang baik supaya terhindar dari pemborosan biaya dan juga tenaga. Dengan
demikian audit yang dilakukan oleh peneliti dapat terarah.
2. Review Terhadap Sistem Pengendalian Manajemen Tahap selanjutnya dalam penelitian
dengan mengikuti tahapan audit manajemen atas fungsi sumber daya manusia PT Joko-Joka
Tour Cabang adalah melakukan review dan pengujian pengendalian manajemen perusahaan,
dengan tujuan untuk menilai efektivitas pengendalian manajemen dalam mendukung pencapaian
tujuan perusahaan. Dari hasil pengujian ini diharapkan dapat lebih memahami pengendalian yang
berlaku pada PT Joko-Joka Tour Cabang sehingga lebih mudah mengetahui potensi – potensi
terjadinya kelemahan pada berbagai aktivitas yang dilakukan.
3. Audit Lanjutan Audit lanjutan merupakan tahapan selanjutnya dari proses audit manajemen.
Pada tahap ini, mengumpulkan bukti – bukti yang diperoleh selama melakukan audit manajemen.
Data – data yang diperoleh kemudian digolongkan ke dalam empat unsur temuan audit yaitu
kondisi, kriteria, penyebab dan akibat. Informasiyang peneliti peroleh dari data – data tersebut
selanjutnya dianalisis untuk memahami inti permasalahan pokok yang terjadi, dan kemudian
auditor akanmenyusun suatu rekomendasi atas kelemahan – kelemahan yang ditemukan.
4. Pelaporan Hasil akhir dari manajemen audit adalah tahapan pelaporan hasil audit. Pada tahap
ini temuan dan rekomendasi untuk perbaikan kelemahan dan kekurangan perusahaan dilaporkan.
Hasil perkerjaan manajemen audit harus segera dilaporkan kepada pejabat yang berwenang
sebagai dasar untuk mendorong diambilnya tindakan koreksi atau untuk bahan informasi. Adapun
rekomendasi yang disarankan penulis, yaitu :
b. Rekomendasi hasil audit SDM pada PT Joka-Joka Tour Cabang Makassar.
Daftar Rekomendasi dari Audit Manajemen Fungsi Sumber Daya Manusia

Kondisi Kriteria Rekomendasi

Karyawan yang belum
menyelesai kan training,
terjun langsung ke pekerjaan
Kurangnya program pelatihan
dan pengembangan untuk
karyawan
Rencana pelatihan baru
Ada prosedur yang jelas
mengenai perencanaan SDM
yang tercantum pada SOP
perusahaan
Pelatihan karyawan dan
upaya peningkat-an
kemampuan dilakukan secara
periodik 6 bulan sekali
Rencana pelatihan dan
Perusahaan mempersiapkan
perekrutan karyawan yang
lebih terjadwal sehingga
karyawan yang dipekerjakan
adalah karyawan yang telah
menyelasikan masa
trainingnya dan memiliki
kemampuan yang sudah
cukup untuk terjun ke
perusahaan.
Perusahaan melakukan suatu
progam pelatihan secara
periodik minimal 6 bulan
sekali, pelatihan tersebut
dapat dilakukan dengan
melakukan studi banding
dengan perusahaan lain. Serta
12 melakukan supervise
secara berkala dan pemberian
reward kepada karyawan
yang berprestasi agar selalu
termotivasi
Perusahaan harus menyusun
dibuat setelah ada bagian
yang membutuhkan pelatihan
Belum tersedia suatu sistem
reviu dan pelaporan yang
terdokumentasi tentang
penilaian efektivitas dan
efisiensi pelaksanaan
pelatihan
Kurangnya pemenuhan
kebutuh-an karyawan yang
sesuai
Perusahaan tidak melakukan
evaluasi secara periodik
terhadap kepuasan pelanggan
Perusahaan tidak mengadaan
penilaian terhadap kepuasan
kerja karyawan
pengembangan karyawan rencana progam pelatihan dan
harus disusun secara periodik pengembangan karyawan
bersama dengan penyusunan secara periodik bersama
anggaran perusahaan dengan penyusunan anggaran
perusahaan.
Laporan biaya kualitas harus Perusahaan harus membuat
terdokumentasi untuk penilaian keberhasilan atas
menyediakan informasi progam pelatihan karyawan
sebagai umpan balik dalam sebagai evaluasi bagi
meningkatkan kualitas proses perushaaan itu sendiri.
dan produk yang dihasilkan
Leadtime pelaksanaan Mengadakan kerjasama
rekrutmen karyawan eksternal dengan lembaga pendidikan
adalah 6 minggu atau penyedia jasa tenaga
kerja setempat untuk proses
rekrutmen agar perusahaan
dapat memperoleh lebih cepat
sumber daya manusia yang
dibutuhkan pada saat tersebut.
Perusahaan melaku-kan Laporan kepuasan pelanggan
pemeriksaan dan evaluasi terhadap transaksi yang
periodik berkala setelah dilakukan di perusahaan
dilakukannya transaksi oleh harus terdokumentasi agar
pelanggan kedepannya dapat diperbaiki
apabila terdapat kekurangan
dan ditingkatkan menjadi
lebih baik lagi.
Tidak terdapat kriteria pada Perusahaan melakukan
kepuasan kerja karyawan supervisi secara berkala dan
pemberian reward kepada
karyawan yang berprestasi
agar selalu termotivasi.