Kementrian Riset, Tehnologi dan Pendidikan Tinggi

Universitas Terbuka FAKULTAS

EKONOMI - MANAJEMEN UJIAN
TTM1
TAHUN AKADEMIK 2021.2

Matakuliah : Perilaku Konsumen

Semester : V (Lima)
Kelas :A
Hari/Tanggal : Minggu, 31 Oktober 2021
Sifat : Take Home
Tutor : Drs.Ec.H. Makhmud Zulkifli,Msi,
Dikumpulkan melalui : Email mzutm@yahoo.com Rabu, 03 November 2021
Dengan Format PDF (Nama_Mata Kuliah_Kelas)

1. Ada beberapa model keputusan konsumen, jelaskan!

2. Proses keputusan konsumen dipengaruhi oleh 3 komponen utama yaitu strategi pemasaran,

perbedaan individu dan factor lingkungan. Jelaskan pengaruhnya dari strategi pemasaran.

3. Beberapa pihak yang berkepentingan mempelajari prilaku konsumen adalah bidang

pemasaran. Jelaskan!

4. Jelaskan model motivasi menurut Mowen dan Minor?.

5. Menurut Teori kebutuhan Maslow ada beberapa kebutuhan manusia yaitu physiological

needs dan safety needs, jelaskan.

6. Apa yang dimaksud dengan Ambang absolut dan Ambang Berbeda

SELAMAT MENGERJAKAN, SEMOGA SUKSES