Pro p e r f ADIBDEVIA
Ak unta bili t
ty o
as ke CHANNEL
lomp ok
Akuntabilitas stakeholder
Akuntabilitas organisasi
2. Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan
pelayanan publik, kecuali :
Pro p e r t y of ADIBDEVIA
Pe mba yar pa jak
CHANNEL
Pengguna layanan
Petugas administrasi
perizinan Masyarakat umum
CHANNE
masalah
Pro p e r t y o f A
M enca ri k eun tu ngan prib adi dari
D IB D E V I A
s etiap k L egia tan y ang dila ku kan
Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan
Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui
Kembali Lanjut Soal ke 3 dari 50
Evaluasi Akademik
4. Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan menurut Bovens
(2014) disebut juga sebagai :
Pro p e of ADIBDEVIA
pe ran de
rty
m
CHANNEL
ok ras
peran
i
konstitusional
peran belajar
peran
evaluatif
Kembali Lanjut Soal ke 4 dari 50
Evaluasi Akademik
Property of ADIBDEVIA
akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek :
Perencaan
strategis Alokasi
anggaran Kontrak
kinerja Laporan
kinerja
6. Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan
sebagai berikut, kecuali :
7. Akuntabilitas merupakan kontrak antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali :
Akuntabilitas eksternal
Pro p e r f ADIBDEVIA
A kunt abil i
ty o
tas in CHANNEL
terak si
Hubungan kekuasaan struktural
Hubungan internal
Pro p e r t y o f ADIBDEVIA
Ch risti na M a rth a Tiah ahu
Pro p ty of ADIBDEVIA
Bu di
e r CHANNEL
U tom o
Taman Siswa
Indische Parte
10. Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari
ideologi yang dinamakan ...
Pro p e r t y of ADIBDEVIA
N asi onal ism e
CHANNEL Marxisme
Sosialisme
Otoriterisme
11. Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan
melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten
Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku
Property of ADIBDEVIA
kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah :
Relevansi
Validitas
Daya Guna
Objektivitas
12. Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat
yang majemuk dilakukan dengan :
Pro p e r t y o VIA
M engg alak an h ubung an
f A D I B D E CHANNEL
d aga ng d enga n daer ah la
Membentuk organisasi sesama warga daerah
in
13. Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam
Perang Indocina 3 adalah :
Property of ADIBDEVIA
Menjadi wakil PBBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET
Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM)
Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekcauan di kamboja
Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang mengivasi
Kamboja
14. Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali :
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun
Pro p e r t y o f A CHANNE
be rten tan gan d engan ket entu an
D I B D E V IA
p eratu ra npL erund ang -und a ngan
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegrasi tinggi
Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa
tekanan Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan
disiplin
Kembali Lanjut Soal ke 14 dari 50
Evaluasi Akademik
15. Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh
Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain, kecuali :
Property f ADIBDEVIA
Manajemen
Perubahan Manajemen
CHANNEL
Bisnis Manajemen
Organisasi Manajemen
SDM
16. “Publicservants must be both moral philosophers and moral activist, which would require: first,
an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevloence for
Property of ADIBDEVIA
the people of the national”. merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayanan publik dari :
Frederickson dan Hart
Ricocur
Imanuel Kantz
Collins Cobuild
Pr o p e rty of ADIBDEVIA
2. Legitimasi
3. Legit imas i Etis
Pro p e r t y o VIA
Je mba tan an tar a nor ma
f A D I B D E CHANNEL
m ora l dan tind a kan f aktu
Layanan publik yang berkualitas dan relevan
al
19. Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan
: Norma etika maupun norma hukum
Pro p e r t y IBDEVIA
No rma sus ila da n
o f A D
nor ma kesaCHANNELntun an
Norma adat dan kebiasaan
Norma moral dan norma spiritual
20. Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam
memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali :
Property of ADIBDEVIA
Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam
kehidupan Pengkajian tentang priotitas nilai
Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good end never justify
immoral means)
Fokus pada capaian hasil bukan pada proses
21. Berikut adalah kriteria pengukuran implentasi Total Quality Management, kecuali :
Kesadaran dan orientasi pada mutu
Pro p e r t y o f
Ke perc aya n p ub lik ke pad a
A D IBDEVIA CHANNEL
pe meri ntah
Penghargaan publik kepada pemerintah
Pemerataan pembangunan
23. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk
inovasi dalam pemerintahaan sebagai berikut, kecuali :
Pro p e r ADIBDEVIA
M engi nteg ra
ty o f
sik
CHANNEL
an lay ana n
Desentralisasi pelayanan
Memanfaatkan kemitraan
Mengoptimalkan sumberdaya
Property of ADIBDEVIA
Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas
secara berkesinambungan
Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan
kualitas secara berkesinambungan
Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas
secara berkesinambungan
25. Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari
: Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
Pro p e r t y o f A D
Ke sada ran di ri a kan t angg ung jaw ab, NNEL
IB D E V IA
ko m pet ensi, pen gala m an
C H A
dan keb utuh an
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan
kebutuhan
Kembali Lanjut Soal ke 25 dari 50
Evaluasi Akademik
26. Impelementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai
dengan :
Pro p e r t y o f A D ANNE
M enum bu hk an kesad aran pe gawa i
IB D E V I A C H L
aka n pen tingn ya m eng
Menyediakan fasilitas yang memadai
ha rgai in ova si
27. Dalam UU No 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai :
Pro p e ADIBDEVIA
Ke rugi an
r t y o f CHANNEL
k eu an gan n
Penyuapan
egar a
Gratifikasi
Perbuatan curang
CHANNEL
Simpati
Mandiri
Soal ke 28 dari 50
Kembali Lanjut
Evaluasi Akademik
29. Dalam UU No. 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis
korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membaya, atau menerima bayaran dengan
Property of ADIBDEVIA
potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri sebagai :
Pemerasan
Gratifikasi
Benturan kepentingan dalam
pengadaan Perbuatan curang
30. Dalam UU No 31 tahun 1999 dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi.
Seseorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya
Property of ADIBDEVIA
mendapatkan proyek dikategorikan :
Kerugian Keuangan
Negara Perbuatan curang
Penyuapan
Gratifikasi
31. Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:
Spiritual accountabity yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan
misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik
Property of ADIBDEVIA
Spiritual accountabilty yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan publik accountability yang baik, terbukti dengan banyak
negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publiknya masih jelek dan tingkat korupsinya
masih tinggi
Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus
dipertanggung jawabkan
Kualitas spirityal accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akitbat perbuatannya kepada
manusia dan alam pada umumnya
32. Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang
tidak tepat:
Menentukan skala prioritas / mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yg paling inti akan memudahkan utk
Pro p y of ADIBDEVIA
imp lem
e r t CHANNEL
e ntas iny a
Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan
9 nilai dasar anti korupsi tdk dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan
pelaksanaanya
Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling sigunifikan akan membuat proses internalisasinya lebih
33. Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memili nilai dasar, etika
profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut
dengan:
Pro p e of ADIBDEVIA
M ana je
rty
m CHANNEL
en AS N
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian kerja ASN
34. Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas yaitu :
Mengutamakan keahlian yang berlandasakan kode etik dan ketentuan peraturan perundang-
Property of ADIBDEVIA
undangan
Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional
Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh maupun dan tidak memihak kepada
kepentingan siapapun
Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN
35. Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina
Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan Ketentuan Undang-Undang
Property of ADIBDEVIA
adalah :
PPPK
PNS
ASN
Honorer
36. Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan
Property of ADIBDEVIA
administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan :
Kebijakan publik
Pelayanan Publik
Standart
pelayanan
Standart Operasional Prosedur
37. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem
merit adalah :
Pro p of ADIBDEVIA
Op en
e r t y CHANNEL
r ecru itm e
Talent
management
nt
Fair assement
Spoil system
Kembali Lanjut Soal ke 37 dari 50
Evaluasi Akademik
38. Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawaianya dengan
praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system kecuali ...
39. Salah satu Negara Pioner dalam memperkenalkan joined-up goverment yang berhasil
memoderinisasi proses penyelenggaran pemerintah adalah :
Pro p e r t y of ADIBDEVIA
Am eri ka S erik at
CHANNEL
Inggris
Perancis
Australia
40. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara :
Kontinental
Pro p e of ADIBDEVIA
P erse
r t y CHANNEL
mak mu ra n
Anglo Saxon
Federasi
41. Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke daam satu cara pandang dan sistem
diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik :
Proper y of ADIBDEVIA
Barack Obama
Tony Blair
CHANNEL
Angelia
Merkel Kevin
Rudd
42. Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (ASP) dalam laporannnya berjudul ...
Pro p e r t y of ADIBDEVIA
Connecting
Joi nt U p Go ve rm ment
CHANNEL
Integrated Goverment
Good Goverment
Kembali Lanjut Soal ke 42 dari 50
Evaluasi Akademik
43. Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara
kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh
Property of ADIBDEVIA
(full) adalah sebagai berikut :
Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan
Pelibatan Koordinasi, Kedekatan dan
Pelibatan, Integrasi Integrasi, Kedekatan dan
Pelibatan, Koordinasi Kedekatan dan
Pelibatan, Integrasi, Koordinasi
44. Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketesediaan hal-hal berikut ini, kecuali :
Property of ADIBDEVIA
Chief Information Officer (CIO)
Interoperabilitas sektor publik
Integrasi pelayanan online
Portal masing-masing kementerian dan lembaga
45. Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali :
Pro p e r t y
Kecukupan
Ku alita s or ga nis asi
o f A DIBDEVIA CHANNEL
pe nye leng gara
Masyarakat
Birokrat
Kembali Lanjut Soal ke 45 dari 50
Evaluasi Akademik
46. Berikut adalah makna dari "service" menurut Christoper H Lovelock, kecuali :
Property of ADIBDEVIA
Tidak berwujud
Berlangsung sesaat
Ada bentuk yang dapat dimiliki
Dapat dirasakan
Pro p e of ADIBDEVIA
Pe neri ma
rty
lay an CHANNEL
an
Bentuk layanan
Kepuasan
pelanggan
48. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN,
Property of ADIBDEVIA
kecuali ... Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah
Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa
49. Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali :
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa
Pro p e r t DIBDEVIA
M emp erha tik an
y o f A
peng CHANNEL
gun a jas a
Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN
Membantu pengguna jasa yang kesulitan
50. Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa
edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya
Property of ADIBDEVIA
untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut kebijakan yang berupa edukasi adalah :
Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok
Menaikkan cukai rokok
Membuat larangan merokok di sekolah
Membuat batasan usia pembeli rokok di tempat jualan rokok
Property of ADIBDEVIA
3.
4.
5.
A
B
A
13. B
14. A
15. B
23. D
24. C
25. D
33. A
34. D
35. A
43. A
44. D
45. C
CHANNEL
6.
7.
8.
C
D
D
16. A
17. D
18. A
26. A
27. C
28. C
36. B
37. D
38. B
46. C
47. C
48. D
9. B 19. A 29. A 39. B 49. D
10. A 20. D 30. C 40. C 50. C