Secara global, Indonesia merupakan negara yang memiliki pasar

menjanjikan bagi calon investor maupun pengusaha UMKM. Berdasarkan

data World Economic Forum, pasar indonesia diakui sangat potensial, yang
merupakan ukuran pasar terbesar dengan peringkat ke - 9. 1 Pada tahun 1990‐
an dimulailah era ekonomi baru yang mengutamakan informasi dan kreativitas
yang populer dengan sebutan Ekonomi Kreatif, digerakkan oleh sektor
Industri Kreatif.2 Pada Tabel 2 dibawah menjelaskan mengenai pendapatan ke
– 12 jenis industri kreatif di kota Bandung pada tahun 2018-2020, dengan
menggunakan variable asset, input, maupun output berupa omset hariannya :3

Tabel 1.2 Input dan Output Industri Kreatif Kota Bandung

Sumber : Diolah dari Statistik Indonesia dan Statistik Industri, BPS

Dari tabel di atas dapat disimpulkan bahwa fesyen merupakan salah satu
subsektor yang dominan dalam memberikan kontribusi ekonomi dalam sektor
industri kreatif dengan penerapan tenaga kerja terbanyak.
Sebagai salah satu pilar di bidang industri kreatif dengan jenis fesyen,
bidang usaha kecantikan turut memberikan kontribusi yang besar bagi
1
Regi Yanuar Widhia Dinata, diakses melalui
https://ekonomi.bisnis.com/read/20171001/257/694539/potensi-pasar-indonesia-setara-dengan-
china-dan-india pada tanggal 19 Oktober 2020, pukul 11.48
2
Taufiq Ramadhan, Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan,
Universitas Pasundan, 2018, hal. 1
3
Riza Fathoni Ishak, Somadi, Analisis Efisiensi Industri Kreatif Unggulan Kota Bandung dengan
Pendekatan Data Envelopment Analysis, Competitive Jurnal, Vlume 14, Nomor 1, Juni 2019, hal 7
-8
 ekonomi Indonesia. Menurut pakar kecantikan Rudy Hadisuwarno, bahwa
Industri kecantikan seperti Salon dan SPA adalah bagian dari industri kreatif
yang selama ini menunjang industri fashion. “Dunia kecantikan bukan lagi
berkaitan dengan lifestyle tapi menjadi entitas bisnis. Bahkan mampu
menyerap banyak tenaga kerja profesiona,” ujar Rudy Hadisuwarno.
Kecantikan adalah kata yang identik dengan wanita yang memiliki
keindahan tubuh dan nilai feminitasnya. Kecantikan memiliki pengertian yang
pada dasarnya berupa kecantikan yang muncul dari luar (outer beauty) dengan
menjaga keindahan fisik, maupun dalam (inner beauty) dengan menjaga
kebugaran tubuh. Kecantikan dan kebugaran merupakan faktor pendukung
dari rasa percaya diri.4
Namun, seiring perkembangan jaman, bagi masyarakat modern kecantikan
merupakan harta yang sangat berharga, sehingga harus senantiasa dijaga dan
dirawat. Tampil cantik dan bugar bagi wanita merupakan suatu tuntutan untuk
menunjang sikap percaya diri dalam beraktivitas, baik dirumah, dalam
melaksanakan profesi atau pendidikan, dan dalam bersosialisasi, karena
banyak wanita yang merasa tidak nyaman dengan tubuhnya dan mereka
berusaha mencari penyelesaian dengan melakukan perawatan seperti di Salon
dan SPA.5
Survey yang dilakukan pada tanggal 8-12 Februari 2016 oleh Dokter L
yang sudah 5 tahun bekerja sebagai ahli kecantikan. Beliau berkata bahwa
banyaknya masalah yang dialami oleh klien yang datang, mulai dari suami
yang menuntut kecantikan istri, tuntutan pekerjaan sebagai front runner di
perusahaannya, pergaulan anak muda yang menuntut kecantikan sebagai
syarat utama berteman, persaingan di dalam pertemanan, dan masih banyak
permasalahan lainnya mengapa para klien mengunjungi tempat perawatan
kecantikan termasuk Salon dan SPA, karena melakukan perawatan kecantikan
langsung di Salon dan SPA tidak hanya memberikan benefit dan psikologis,

4
Rukmawat, Deni Ria dan Dzulkarnain, Iskandar, Konstruksi Kecantikan di Kalangan Wanita Karir
(Di Kecamatan Lamongan, Kabupaten Lamongan), Madura, Prodi Sosiologi FISIB Universitas
Trunojoyo Madura, (2018)
5
Addilah, S.U. (2005, Maret 29). Tanggapan atas mitos tentang kecantikan: Kriteria cantik ideal.
Diambil tanggal 3 November 2020 dari http://www.suaramerdeka.com/harian.
 namun klien juga bisa mendapatkan perawatan dengan fasilitas yang lengkap
dibandingkan perawatan di rumah. 6
Pada tahun 2020, industri kecantikan di Indonesia diprediksi akan
mengalami peningkatan paling besar dibandingkan dengan negara-negara lain
di Asia Tenggara, dikutip dari (majalahkartini.co.id). Pertumbuhan ini akan
menyebabkan persaingan yang ketat di bidang kecantikan termasuk Salon dan
SPA. Dengan adanya persaingan yang ketat, perusahaan harus memilih
strategi guna meningkatkan persaingan atau setidaknya bertahan untuk hidup.
Oleh sebab itu perusahaan membutuhkan antisipasi yang dapat memenangkan
persaingan (Widiana et al. 2013). Seluruh pelaku usaha kecantikan harus
sanggup menghadapi persaingan dengan melakukan diferensiasi supaya tetap
mampu berdiri di tengah persaingan yang ada (Atmawati dan Wahyuddin,
2007).
Dengan adanya permasalahan den fenomena tersebut, maka penulis
tertarik untuk merancang suatu Salon dan SPA di kota Bandung dengan
melakukan diferensiasi berupa perancangan interior yang dapat memenuhi
kebutuhan wanita modern guna menjaga kecantikan dan kebugaran serta dapat
mendukung kesibukan wanita dengan interior yang praktis dan efektif guna
memaksimalkan sedikit waktu luang yang dimiliki wanita karir dengan
interior yang diadaptasi dari karakter wanita karir itu sendiri dan didukung
oleh perkembangan teknologi industri 4.0 saat ini.

6
Di akses melalui (https://highlight.id/kenapa-wanita-suka-perawatan-di-salon-kecantikan-ini-
alasannya/) pada tanggal 3 November 2020, pukul 16:18.