MANAJEMEN RESIKO PELAYANAN

UPT PUSKESMAS WALIKUKUN 2021

N PELAYANAN/ RESIKO YANG TINGKAT PENYEBAB AKIBAT PENCEGAHAN UPAYA PENANGANAN PENANGGUNG PELAPORAN JIKA
O BULAN UNIT KERJA MUNGKIN RESIKO TERJADINYA RESIKO JIKA TERKENA RESIKO JAWAB TERJADI
TERJADI PAPARAN
1 ADMEN: LANTAI DI SEDANG JENIS DAN KELUARGA Diberi Jika terpeleset segera Penanggung Penanggung
SARANA DEPAN UGD TINGKAT PASIEN tanda”Lantai hubungi petugas untuk jawab sarana jawab sarana
MARET
PRASARANA LICIN KEMIRINGAN TERJATUH Licin” diperiksa prasarana prasarana
KERAMIK
2 ADMEN : JAM RENDAH KURANG PASIEN TIDAK DIPASANG DIARAHKAN UNTUK Penanggung Penanggung
MANAJEMEN OPERASIONAL PENGETAHUAN TAHU KAPAN JAM DATANG SESUAI JAM jawab jawab
RAJAL DAN KESEPAKATAN JAM OPERASIONAL OPERASIONAL YANG manajemen manajemen
PUSKESMAS PETUGAS PELAYANAN DI LOKET SUDAH DIPASANG
TIDAK JELAS BERAKHIR( KEBI
NGUNGAN)
1 ADMEN: TENSI METER SEDANG KURANG TEKANAN DILAKUKAN JIKA DIRASA Penanggung Penanggung
SARANA TIDAK SESUAI PENGECEKAN OLEH DARAH TIDAK CEK SECARA MERAGUKAN DI CEK jawab sarana jawab sarana
APRIL PRASARANA PETUGAS SESAUI DENGAN BERKALA KEMBALI prasarana prasarana
YANG
SEBENARNYA
1 ADMEN: PAVING SEDANG PAVING RUANG EVAKUASI PAVING MENCARI JALAN YANG Penanggung Penanggung
SARANA RUANG ISOLASI BELUM PASIEN ISOLASI DIBERBAIKI PAVING YANG TIDAK jawab sarana jawab sarana
MEI PRASARANA ISOLASI DIPERBAIKI KURANG RUSAK prasarana prasarana
BELUM LANCAR
DIPRBAIKI
2 ADMEN: SAMPAH SEDANG BANYAKNYA ADANYA PEMILIHAN MEBERI BATASAN PENANGGUNG PENANGGUNG
TATA GRAHA INFEKSIUS DI SAMPAH PENUMPUKAN SAMPAH SAMPAH INFEKSIUS JAWAB: TATA JAWAB: TATA
BELAKANG INFEKSIUS SAMPAH INFEKSIUS GRAHA GRAHA
RUANG INFEKSIUSDAN
ISOLASI KEMUNGKINAN
INFEKSI SILANG
1 JUNI ADMEN: TENSI METER RENDAH KURANG TELITI PELAYANAN MEMBERI MEMINJAM TENSI Penanggung Penanggung
SARANA VAKSIN SAAT SELESAI PENGUKURAN CEKLIST TEMPAT LAIN AUA jawab sarana jawab sarana
PRASARANA HILANG 2 DIGUNAKAN DARAH BARANG YANG SEGERA USULAKN KE prasarana prasarana
TERGANGGU DIBAWA SARPRAS
SEBELUM DAN
 MANAJEMEN RESIKO PELAYANAN
UPT PUSKESMAS WALIKUKUN 2021
SESUDAH
ADANYA
KEGIATAN
1 ADMEN: JENDELA UGD SEDANG KURANG CEK ADANYA SEGERAA BILA MELUKAI Penanggung Penanggung
SARANA UTARA MAU UNTUK PERBAIKAN KETAKUTAN MELAPORKAN SESEORANG ATAU ADA jawab sarana jawab sarana
PRASARANA LEPAS SARANA SEWAKTU KE SARANA KORBAN prasarana prasarana
AGUSTUS PRASASRANA WAKTU AKAN PRASARAN SEGERAHUBGUNGI
LEPAS DAN UNTUK PETUGAS UNTUK
NMENIMBULKA SEGERA DIPERIKSA
N KORBAN DIPERBAIKI
2 ADMEN: KAMAR SEDANG BELUM ADANYA BILA ADA SEGERA BILA PASIEN JATUH Penanggung Penanggung
SARANA MANDI UGD PENGUSULAN PASIEN UGD MENGUSULKA SAAT KE KEMAR MANDI jawab sarana jawab sarana
PRASARANA TIDAK ADA UNTUK HARUS KE N UNTUK SEGERA HUBUNGIO prasarana prasarana segera
KEMAR MANDI PEMBUATAN PETUGAS UNTUK melaporkan ke
PEMBUATAN
YANG AGAK KAMAR MANDI DILAKUKAN kepala puskesmas
KAMAR MANDI JAUH BISA UGD PEMERIKSAAN
UGD MENIMBULKAN
JATUH
1 ADMEN: KERBERSIHAN RENDAH PETUGAS KEBERSIHAN MEBUAT SEGERA PENANGGUNG PENANGGUNG
TATA GRAHA TIAP TANGGAL KEBERSIHAN TIDAK TERGANGGU JADWAL PIKET MENGHUBUNGI JAWAB: TATA JAWAB: TATA
SEPTEMB MERAH TIDAK DATANG MENIMBULKAN PETUGAS PETUGAS KEBERSIHAN GRAHA GRAHA
ER ADA BAU KEBERSIHAN
PADA HARI
LIBUR
1 ADMEN: KURSI SEDANG KURSI SUDAH BISA TERJADI PENGUSULAN SEGERA Penanggung Penanggung
SARANA TUNGGU LAMA CEDERA BILA PERBAIKAN MENGHUBUNGI jawab sarana jawab sarana
PRASARANA PASIEN ADA PASIEN KURSI PETUGAS JIKA prasarana prasarana segera
OKTOBER RAWAT JALAN YANG JATUH TERJATUH UNTUK melaporkan ke
RUSAK DARI KURSI DILAKUKAN kepala puskesmas
KARNA KURSI PEMERIKSAAN
RUSAK
KURSI RENDAH ADANYA BANYAK PASIEN PENGUSULAN SEGERA MENGUSULKAN Penanggung Penanggung
TUNGGU PEMBATASAN YANG BERDIRI PENAMBAHAN KE BAGIAN SARANA jawab sarana jawab sarana
PASIEN SOSIAL/ ADANYA ATAU BERJUBEL KURSI PRASARANA prasarana prasarana segera
 MANAJEMEN RESIKO PELAYANAN
UPT PUSKESMAS WALIKUKUN 2021
RAWAT JALAN JAGA JARAK melaporkan ke
KURANG SEHINGGA kepala puskesmas
KAPASITAS KURSI
KURANG
1 NOVEMBE ADMEN: TALANG UGD sedang musim hujan air 1.lantai terkena Diberi Jika terpeleset segera Penanggung Penanggung
R Sarana dan PECAH deras talang tidak air hujan tanda”Lantai hubungi petugas untuk jawab sarana jawab sarana
prasarana kuat 2. air merembes Licin” diperiksa presarana prasarana segera
puskesmas melaporkan ke
kepala puskesmas
2 ADMEN: RUMPUT” rendah Musim penghujan Adanya nyamuk Segera Segera pembersihan Penanggungjaw Penanggung
TATA GRAHA HALAMAN atau hewan pengajuan halaman ab sarana jawab sarana
YANG MULAI serangga lain untuk prasarana prasarana segera
TUMBUH pembersihan melaporkan ke
LEBAT halaman kepala puskesmas

3 ADMEN: PROSES sedang Adanya 2 tenaga Kurangnya Pengusulan Segera kordinasi dengan Kepala tata Kepala
KEPEGAWAI REKRUTMEN BLUD yang resign tenaga penambahan dinkes tentang usaha puskesmas
AN TENAGA BLUD SDM lengkap perekrutan pegawai melaporkan
BELUM ADA dengan BLUD kepada Kepala
GAMBARAN kualifikasi Dinas data
kebutuhan
penambahan
pegawai
 MANAJEMEN RESIKO PELAYANAN
UPT PUSKESMAS WALIKUKUN 2021

N PELAYANAN/ RESIKO YANG TINGKAT PENYEBAB AKIBAT PENCEGAHAN UPAYA PENANGANAN PENANGGUNG PELAPORAN JIKA
O BULAN UNIT KERJA MUNGKIN RESIKO TERJADINYA RESIKO JIKA TERKENA RESIKO JAWAB TERJADI
TERJADI PAPARAN
1 DESEMBER ADMEN: TALANG UGD sedang musim hujan 1.lantai Diberi Jika terpeleset segera Penanggung Penanggung
Sarana dan PECAH air deras terkena air tanda”Lantai hubungi petugas untuk jawab sarana jawab sarana
prasarana talang tidak hujan Licin” diperiksa presarana prasarana segera
puskesmas kuat 2. air melaporkan ke
merembes kepala puskesmas