Shopee LIVE

SHOPEE LIVE
PANDUAN PENGGUNA
Daftar Isi
ISI HALAMAN
Apa itu Shopee LIVE? 1 - 14
Tampilan Halaman Shopee LIVE 15 - 17
Fitur Shopee LIVE 18 - 73
Menampilkan Streaming di Halaman Produk 74 - 76
Tips Melakukan Streaming 77 - 84
FAQ Shopee LIVE 85 - 87
PUSAT EDUKASI PENJUAL

SHOPEE LIVE
APA ITU SHOPEE LIVE?
Apa itu Shopee LIVE?
Shopee LIVE merupakan cara bagi Penjual untuk

berjualan sekaligus berinteraksi langsung
dengan Pembeli melalui video streaming di
aplikasi Shopee.

APA ITU SHOPEE LIVE? 2
1) KEUNGGULAN SHOPEE LIVE
Keunggulan Shopee LIVE
INTERAKSI DENGAN EXPOSURE TOKO
CALON PEMBELI MENINGKAT
Berinteraksi langsung dengan Streaming Anda dapat diakses
calon Pembeli melalui kolom oleh semua Pengguna Shopee.
komentar.
MENINGKATKAN MENGOPTIMALKAN
PENJUALAN BRANDING TOKO
Atur konten streaming Anda
Anda dapat menampilkan hingga 500 produk
sesuai dengan branding toko.
yang dapat langsung dibeli Pengguna tanpa
meninggalkan halaman streaming.

KEUNGGULAN SHOPEE LIVE 4
2) STREAMING REGULER
Streaming Reguler
● Streaming Anda akan ditampilkan pada bagian Semua

selama sesi streaming Anda berlangsung.
● Streaming Anda tidak ditampilkan pada bagian Akan
Dimulai dan Pengguna tidak dapat menggunakan fitur
pengingat untuk sesi streaming Anda.

STREAMING REGULER 6
3) CARA MELAKUKAN
STREAMING
Cara Melakukan Streaming (Via Aplikasi)
1 2
1. Pilih Shopee Live pada halaman Saya.
2. Pilih Buat live streaming.

CARA MELAKUKAN STREAMING 8
Cara Melakukan Streaming (Via Aplikasi)
3 4
3. Tambahkan Foto Cover, Judul,

Deskripsi (Opsional), dan Produk
Terkait, lalu klik Lanjut.
4. Pilih Mulai Live Streaming.

CARA MELAKUKAN STREAMING 9
4) SIARAN ULANG VIDEO
STREAMING
Siaran Ulang Video Streaming
Setelah streaming berakhir, video streaming Anda dapat

disiarkan ulang di halaman toko agar Pengguna dapat
melihat tayangan ulangnya.
Penjual dapat langsung menampilkan siaran ulang di

halaman toko setelah mengakhiri sesi streaming atau
mengaturnya lewat aplikasi Shopee.

SIARAN ULANG VIDEO STREAMING 11
Cara Menampilkan Siaran Ulang Video Streaming
Anda bisa langsung menampilkan siaran ulang video

streaming Anda dengan mencentang kotak Tampilkan
siaran ulang di halaman toko pada halaman Live
Streaming Berakhir. Jika tidak ingin menampilkan siaran
ulang, pastikan kotak tersebut tidak Anda centang.
Anda juga bisa menampilkan siaran ulang video streaming

di lain waktu dengan mengaturnya melalui menu Atur
Siaran Ulang.

Cara Menampilkan Siaran Ulang Video Streaming
Atur siaran ulang dengan cara

3 berikut:
1
1. Pilih Shopee Live pada
halaman Saya.
2
2. Pilih Atur Siaran Ulang.
3. Pilih Tambah Siaran

Ulang, kemudian daftar
video streaming Anda
akan ditampilkan.

Siaran Ulang Video Streaming
Pada halaman Tambah Siaran Ulang, daftar

siaran ulang video streaming Anda akan
disimpan selama 60 hari setelah streaming
berakhir. Setelah melewati masa
penyimpanan, video akan otomatis dihapus
secara permanen dan tidak dapat disiarkan
ulang.

TAMPILAN HALAMAN SHOPEE
LIVE
Tampilan Halaman Shopee LIVE
1. Diskon s/d 90% dan Mulai 10RB: Menampilkan live

1 2 3
streaming untuk toko yang mengikuti Live Sale.
2. Semua: Menampilkan live streaming semua toko.
3. Brand Pilihan: Menampilkan live streaming toko
Shopee Mall.

TAMPILAN HALAMAN SHOPEE LIVE 16
Tampilan Halaman Shopee LIVE
4. Hujan Koin: Menampilkan live streaming yang

sedang menyediakan Bonus Koin.
4 5 6 7
5. Terbaru: Menampilkan live streaming yang baru
dimulai.
6. Akan Dimulai: Menampilkan streaming yang akan
datang, sehingga penonton dapat memasang fitur
pengingat.
7. Putar Ulang: Menampilkan streaming yang telah
berakhir agar penonton tetap dapat menonton ulang
& melihat produk yang ditawarkan.

TAMPILAN HALAMAN SHOPEE LIVE 17
FITUR SHOPEE LIVE
Fitur Shopee LIVE
Berikut adalah beberapa fitur yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan streaming di
Shopee LIVE:
1. Tampilan Ruangan Streaming 6. Bonus Koin Shopee LIVE

2. Beri Tahu Pengikut 7. Pin Komentar
3. Fitur Pengaturan Pengingat 8. Fitur Tanya Penjual
4. Tampilkan Produk Saat Streaming 9. Fitur Polling
5. Tampilkan Voucher Saat Streaming 10. Fitur Lelang

FITUR SHOPEE LIVE 19
1) TAMPILAN RUANGAN
STREAMING
Tampilan Ruangan Streaming
1. Icon digunakan untuk memilih produk yang akan ditampilkan.
2. Icon digunakan untuk menulis komentar.
3. Icon digunakan untuk menampilkan voucher yang bisa diklaim penonton selama
30 detik.
4. Icon digunakan untuk memulai sesi lelang pada saat streaming.
5. Icon digunakan untuk memberikan pertanyaan polling saat streaming.
6. Icon digunakan untuk melihat fitur lebih lengkap seperti Bonus Koin, Share, dll.

TAMPILAN RUANGAN STREAMING 21
2) BERI TAHU PENGIKUT
Beri Tahu Pengikut
Gunakan fitur Beri Tahu Pengikut yang bisa digunakan

7x per minggu untuk membantu meningkatkan jumlah
penonton.
Dengan menggunakan fitur ini, kamu bisa mengirimkan

notifikasi ke pengikutmu untuk memberitahu bahwa
streaming-mu sudah dimulai.

BERI TAHU PENGIKUT 23
3) PENGATURAN PENGINGAT
Mengatur Pengingat
Anda juga dapat mengatur dan menjadwalkan streaming

Anda melalui fitur Pengaturan Pengingat.
Dengan mengatur pengingat, pengikut Anda dapat melihat

serta menyalakan pengingat sesi streaming Anda pada tab
Akan Dimulai di halaman utama Shopee LIVE atau halaman
toko Anda.
Anda juga dapat melakukan streaming langsung dari

halaman Pengaturan Pengingat untuk memudahkan Anda
karena rincian judul akan terisi secara otomatis.

PENGATURAN PENGINGAT 25
Cara Mengaktifkan Fitur Pengaturan Pengingat
1 2 3
Pilih tab Saya > pilih Shopee Live Pilih Pengaturan Pengingat Pilih Buat Pengingat Baru

4 5
Tentukan Cover, Judul, dan Waktu Mulai > pilih Simpan Pilih Buat Pengingat Baru

4) TAMPILKAN PRODUK SAAT
STREAMING
Tampilkan Produk Saat Streaming
Menambah produk dalam streaming memungkinkan penonton

untuk membeli produk secara langsung tanpa harus
meninggalkan halaman streaming.
Anda dapat menambahkan produk sebelum dan saat

streaming berlangsung.

TAMPILKAN PRODUK SAAT STREAMING 29
Cara Menambahkan Produk Sebelum Streaming
Anda perlu mempersiapkan produk-produk yang ingin
ditampilkan agar penonton bisa melihat dan membeli produk
secara langsung.
Siapkan produk yang ingin ditampilkan dengan cara mengklik

Tambah Produk Terkait pada halaman pengaturan streaming
sebelum sesi dimulai, lalu pilih produk-produk yang ingin
ditampilkan.
Anda bisa menambahkan hingga 500 produk terkait dalam

sesi streaming.

1 2 3
Klik Tampilkan pada produk yang Klik Tambah Produk jika produk yang ingin
Klik Keranjang
ingin ditampilkan saat streaming ditampilkan belum tersedia di Keranjang

5) TAMPILKAN VOUCHER SAAT
STREAMING
Tampilkan Voucher Saat Streaming
Menyediakan diskon eksklusif saat streaming juga dapat

mendorong penonton untuk langsung melakukan transaksi.
Buatlah voucher khusus sebelum memulai streaming yang bisa
dibagikan kepada penonton.

TAMPILKAN VOUCHER SAAT STREAMING 33
Cara Menampilkan Voucher Saat Streaming
1. Klik icon untuk memilih Voucher 2. Pilih Tampilkan pada voucher yang ingin
30detik ditampilkan dalam halaman streaming

TAMPILKAN VOUCHER SAAT STREAMING 34
6A) BONUS KOIN SHOPEE LIVE
Bonus Koin Shopee LIVE
Bonus Koin merupakan insentif untuk

menarik Pembeli agar menonton
streaming Anda
Dengan membagikan Bonus

Koin, penontonmu akan
meningkat
2-6x Pembeli bisa melihat tag Pembeli bisa mengklaim
LIPAT!
Bonus Koin pada foto cover di Bonus Koin ketika menonton
streaming Anda streaming Anda

BONUS KOIN SHOPEE LIVE 36
6B) ISI SALDO KOIN PENJUAL
Isi Saldo Koin Penjual Melalui Seller Centre
Koin Penjual akan

Login di Seller
Pilih Isi Saldo dikreditkan maks.
Centre
dalam 24 jam
Pilih nominal
Pilih Promosi
saldo Koin
Saya, lalu pilih
Penjual, pilih Beli
Koin Penjual
Sekarang
STEP-BY-STEP GUIDE

ISI SALDO KOIN
STEP-BY-STEP PENJUAL
GUIDE 3835
Kunjungi Seller Centre,

masukkan data akun Anda, lalu
pilih Login

ISI SALDO KOIN
GUIDE 38
396
5
41
3
Pilih Promosi Saya
STEP-BY-STEP GUIDE

ISI SALDO KOIN
GUIDE 407
5
42
3
Pilih Koin Penjual pada Fitur

Promosi

ISI SALDO KOIN
GUIDE 418
5
43
3
Pada halaman Koin Penjual terdapat fitur

sebagai berikut:
1
2 1. Tampilan Saldo Koin Penjual
● Jumlah koin yang Dapat Dipakai
● Koin Penjual yang Terkunci untuk
Promosi
3
2. Pilih Isi Saldo untuk membeli koin
3. Kolom Bisa Digunakan Untuk mengatur

4 koin saat streaming
4. Tampilan Riwayat Transaksi

ISI SALDO KOIN
GUIDE 429
5
44
3
Setelah pilih Isi Saldo,

pilih nominal dan pilih
Beli Sekarang

ISI SALDO KOIN
GUIDE 43
10
5
45
3
Pilih Metode Pembayaran

yang ingin digunakan, lalu
pilih Konfirmasi
STEP-BY-STEP GUIDE

ISI SALDO KOIN
GUIDE 44
11
5
46
3
Koin Shopee akan

1 dikreditkan maks. 24 jam
setelah pembayaran
berhasil.
1. Informasi pemesanan
akan ditampilkan.
1
2. Pilih Lihat Rincian
Pesanan untuk melihat
3 2
status pesanan.
STEP-BY-STEP GUIDE

ISI SALDO KOIN
GUIDE 45
12
5
47
3
Cek Riwayat Isi Saldo Koin Penjual
Anda dapat menemukan beberapa fitur pada

menu Riwayat Transaksi sebagai berikut:
1. Tampilan riwayat transaksi Koin Penjual

● Tanggal
● Tipe
● Tipe Hadiah
● Nama Promosi/Tugas Berhadiah
● Jumlah Koin Penjual
2. Filter berdasarkan tanggal untuk melihat

2 3
riwayat transaksi pada periode yang lebih
4 spesifik.
1
3. Filter berdasarkan tipe hadiah.
4. Pilih Download Data untuk mengunduh

data riwayat transaksi.

ISI SALDO KOIN
GUIDE 46
13
5
48
3
Isi Saldo Koin Penjual Melalui Aplikasi
Buka aplikasi Koin Penjual akan

Pilih Isi Saldo >
Shopee > Pilih dikreditkan maks.
Pilih Isi Saldo
Toko Saya dalam 24 jam
Pilih Metode
Pilih Promosi
Pembayaran dan
Saya, lalu pilih
lakukan
Koin Penjual
pembayaran
STEP-BY-STEP GUIDE

ISI SALDO KOIN
GUIDE 4735
1
Cara mengakses Koin Penjual
Shopee LIVE melalui aplikasi
1. Pilih Toko Saya di tab Saya
untuk masuk ke halaman
Profil Penjual.
2. Pilih Promosi Saya.

3
3. Pilih Koin Penjual untuk

masuk ke halaman Koin
2 Penjual.

ISI SALDO KOIN
GUIDE 485
50
3
4. Pilih Isi Saldo 5. Pilih nominal saldo Koin 7. Kemudian pilih Konfirmasi
6. Pilih Metode Pembayaran
Penjual, lalu pilih Isi Saldo
5 6

ISI SALDO KOIN
GUIDE 495
51
3
10. Halaman Rincian Pesanan 11. Transaksi Terbaru akan
8. Pilih Bayar Sekarang 9. Pilih Bayar
akan ditampilkan terlihat di halaman Koin Penjual
10 11
8 9

ISI SALDO KOIN
GUIDE 505
52
3
6C) ATUR BONUS KOIN
Pengaturan Bonus Koin Shopee LIVE Melalui Aplikasi*
Keterangan yang tertera pada pengaturan Bonus Koin:
1 Total Koin Tersedia

Jumlah Koin Penjual yang tersedia untuk digunakan
2 Untuk dibagikan
Jumlah koin dari akun Anda yang akan dibagikan selama
streaming
1
3 Koin per klaim
2 Jumlah koin yang didapatkan penonton setiap klaim
4 Maks. jumlah klaim

Jumlah maksimal klaim yang tersedia selama streaming
3
berlangsung, berdasarkan:
4 (2) Untuk Dibagikan (3) Koin per klaim

ATUR BONUS KOIN 52
Atur Bonus Koin Melalui Aplikasi (Sebelum Mulai Streaming)
4 1. Pilih Bonus Koin

2. Atur jumlah koin Untuk
dibagikan selama
streaming & jumlah Koin per
klaim
3. Pilih Simpan
2
4. Bonus Koin akan
ditampilkan di sini setelah
disimpan
1
5. Pilih Mulai Live Streaming
3 5

ATUR BONUS KOIN 53
Atur Bonus Koin Melalui Aplikasi (Selama Streaming)
1 Metode 1: Pengaturan jika
ada Bonus Koin yang sedang
berlangsung
1. Pilih Detail Koin

2. Pilih Mulai Baru
3. Atur Bonus Koin Untuk
3 dibagikan, Koin per
5
2 klaim, dan Maks.
jumlah klaim
4. Pilih Mulai Lagi
5. Pilih Konfirmasi untuk
memulai Bonus Koin
4

ATUR BONUS KOIN 54
Atur Bonus Koin Melalui Aplikasi (Selama Streaming)
Metode 2: Pengaturan jika

tidak ada Bonus Koin yang
sedang berlangsung
1. Pilih Semua
2. Pilih Bonus Koin
3. Atur Bonus Koin Untuk
3
dibagikan, Koin per
klaim, dan Maks.
jumlah klaim
4. Pilih Simpan
2
1 4

ATUR BONUS KOIN 55
Atur Bonus Koin Melalui Komputer
1. Kunjungi Portal Web Shopee

Live

ATUR BONUS KOIN 56
2. Isi data streaming:

● Atur Foto Cover
1
● Tentukan Judul
● Tentukan Deskripsi
Produk
● Tambah Produk Terkait
3. Pilih LANJUT

ATUR BONUS KOIN 57
4. Pilih Promo
5. Pilih Atur > pada bagian Bonus Koin
3 4

ATUR BONUS KOIN 58
6. Atur Anggaran, Koin per klaim,

dan Maks. jumlah klaim
5 7. Pilih Simpan

ATUR BONUS KOIN 59
7) PIN KOMENTAR
Pin Komentar
Pin komentar untuk menyampaikan pesan yang ingin disampaikan

selama sesi streaming. Fitur ini dapat digunakan oleh Penjual untuk:
● Mengingatkan penonton untuk mengikuti toko Anda dan menonton
sesi streaming yang akan datang.
● Mengajak penonton untuk like sesi streaming
sebanyak-banyaknya/berdasarkan jumlah likes yang diinginkan.
● Mengajak penonton untuk menonton streaming Anda sampai akhir
agar mendapatkan giveaway/voucher.
● Memberitahu Syarat & Ketentuan promosi toko atau informasi
lainnya yang perlu diketahui penonton.

PIN KOMENTAR 61
Cara Pin Komentar
3. Untuk unpin komentar, klik
1. Pilih komentar yang ingin di-pin 2. Komentar akan ditampilkan
komentar yang telah di-pin, lalu klik
dan klik Pin Komentar paling bawah selama streaming
Unpin Komentar

PIN KOMENTAR 62
8) FITUR TANYA PENJUAL
Fitur Tanya Penjual
Fitur Tanya Penjual memungkinkan Anda untuk mendorong konversi

pesanan dengan membahas produk sesuai permintaan & menjawab
pertanyaan penonton secara langsung.
Keuntungan menggunakan fitur Tanya Penjual yaitu:

● Memudahkan penonton untuk mengajukan permintaan kepada
Penjual untuk membahas produk tertentu secara langsung melalui
tombol Tanya.
● Memudahkan Anda memperkenalkan dan mempromosikan produk
secara rinci sesuai dengan keinginan penonton.
● Memudahkan Anda mengetahui produk apa yang ingin ditanyakan
penonton.
⚠ Catatan
Setiap penonton hanya dapat klik tombol Tanya sebanyak satu kali untuk
setiap produk.

FITUR TANYA PENJUAL 64
Fitur Tanya Penjual
1 2 Anda dapat melihat produk yang ditanyakan oleh
penonton melalui 2 cara berikut:
1. Kolom Komentar
Anda akan mendapatkan notifikasi terkait
produk yang ingin ditanyakan penonton di kolom
Komentar. Untuk pertanyaan yang lebih rinci,
penonton tetap harus menuliskan pertanyaan di
kolom Komentar.
2. Daftar Permintaan
Anda dapat mengetahui produk yang ditanyakan
penonton dengan klik icon Semua lalu pilih
Daftar Permintaan. Anda juga dapat
menampilkan produk yang ingin diperkenalkan
dengan klik Tampilkan. Pertanyaan terbaru akan
muncul di bagian paling atas pada Daftar
Permintaan.

FITUR TANYA PENJUAL 65
9) FITUR POLLING
Fitur Polling
Fitur Polling di Shopee LIVE memungkinkan Penjual

untuk berinteraksi langsung dengan penonton dengan
cara memberikan pertanyaan dalam bentuk polling saat
streaming.

FITUR POLLING 67
Cara Membuat Polling
1. Klik icon
2. Masukkan pertanyaan yang ingin

diajukan di bagian Topik.
3. Pilih durasi polling melalui pengaturan

Batas Waktu.
4. Masukkan Pilihan jawaban polling dari

2
pertanyaan. Anda dapat mengatur hingga
3 4 pilihan jawaban dengan batas maks. 35
karakter untuk setiap pilihan, namun
4 disarankan tidak lebih dari 20 karakter
agar kalimat tidak terpotong.
1
5. Klik Mulai untuk mengaktifkan polling.
5

FITUR POLLING 68
10) FITUR LELANG
Fitur Lelang
Fitur Lelang memungkinkan Anda untuk mengadakan lelang di sesi

streaming Shopee LIVE & meningkatkan interaksi dengan penonton.
Anda dapat mengatur permainan lelang di mana penonton yang

menekan tombol tercepat akan memenangkan babak tersebut.
Setelah itu Anda dapat menghubungi pemenang secara langsung
untuk mendiskusikan proses pemberian produk yang berhasil
dimenangkan.
Catatan:
Fitur ini hanya dapat digunakan di versi aplikasi terbaru, baik untuk
Penjual maupun penonton.
SELLER EDUCATION
PUSAT EDUKASI HUB
PENJUAL
FITUR LELANG 70
Cara Mengaktifkan Fitur Lelang - Pengaturan Streaming
1. Masuk ke halaman Saya 2. Pilih Buat live streaming 3. Isi Judul, Foto Cover, & pilih produk
> pilih Shopee Live yang akan ditampilkan > pilih Lanjut
PUSAT
SELLEREDUKASI PENJUAL
EDUCATION HUB
FITUR LELANG 71
Cara Mengaktifkan Fitur Lelang - Memulai Lelang
4. Saat streaming sudah dimulai, pilih icon 5. Isi Judul lelang, Harga (Opsional) & Batas Waktu.
Pilih Mulai untuk memulai sesi lelang.
74
PUSAT
EDUCATION HUB
FITUR LELANG 72
Cara Mengaktifkan Fitur Lelang - Prosedur Lelang
6. Hitungan mundur akan muncul 7. Jika waktu telah berakhir, maka 8. Anda juga dapat melihat pemenang
sebelum lelang dimulai. pemenang pertama akan ditampilkan. di halaman Daftar Peringkat Lelang.
75
PUSAT
EDUCATION HUB
FITUR LELANG 73
MENAMPILKAN STREAMING DI
HALAMAN RINCIAN PRODUK
Menampilkan Streaming di Halaman Rincian Produk
Halaman Rincian Produk Ruangan Sesi Streaming
Pengunjung halaman rincian produk

Anda dapat melihat streaming langsung
di halaman tersebut tanpa harus
mengunjungi halaman Shopee LIVE!
Pengunjung juga dapat klik tampilan

streaming pada halaman rincian produk
untuk langsung menonton sesi
streaming di halaman Shopee LIVE.
77
PUSAT
EDUCATION HUB
MENAMPILKAN STREAMING DI HALAMAN RINCIAN PRODUK 75
Menampilkan Streaming di Halaman Rincian Produk
Untuk dapat menampilkan streaming di halaman rincian
produk, pastikan Anda menambahkan produk sebelum
membuat streaming dengan klik Tambah Produk Terkait.
Berikut keuntungan yang Anda dapatkan dengan

menampilkan streaming pada halaman rincian produk:
● Memudahkan pengunjung untuk mengetahui
informasi terkait produk yang sedang dilihat saat
streaming.
● Meningkatkan jumlah penonton saat streaming
sedang berlangsung.
⚠ Catatan 78
Hanya produk yang difitur dalam streaming yang dapat menampilkan sesi
streaming pada halaman rincian produk.
PUSAT
EDUCATION HUB
MENAMPILKAN STREAMING DI HALAMAN RINCIAN PRODUK 76
TIPS MELAKUKAN STREAMING
1. Hindari Konten yang Dilarang
Tipe Deskripsi
Dilarang membagikan konten yang menggambarkan tindakan seksual, ketelanjangan, erotisme

Konten Vulgar/Pornografi
atau konten eksplisit lainnya.
Konten yang Mengandung Dilarang membagikan konten apa pun yang memperlihatkan perilaku berbahaya yang dapat
Tindakan menyebabkan cedera dan/atau mengandung informasi sensitif yang membahayakan
Berbahaya/Mengancam keamanan nasional & sosial.
Dilarang membagikan konten yang mengajarkan atau menunjukkan kebencian terhadap

Konten yang Mengandung
individu atau kelompok yang berbeda ras, etnis, agama, jenis kelamin, usia, kebangsaan, asal,
Ujaran Kebencian
status sosial, atau orientasi seksual/identitas gender.
Konten Kekerasan Dilarang membagikan konten yang menunjukkan kekerasan atau adegan berdarah.
Konten Dilarang membagikan konten yang mengganggu orang lain atau memfitnah individu atau pihak
Pelecehan/Cyberbullying lain.
Melanggar Ketentuan Produk Dilarang menggunakan cover/judul/isi konten yang menampilkan atau menjual produk yang
Shopee dilarang dijual di Shopee.
Baca lebih lanjut mengenai pelanggaran konten streaming di sini.

TIPS MELAKUKAN STREAMING 78
2. Gunakan Peralatan yang Memadai
Gunakan handphone dengan kamera Pastikan koneksi internet Gunakan tripod untuk
beresolusi baik (>8MP), dapat dilakukan Anda stabil. menjaga kualitas video Anda.
dengan kamera depan/belakang.

3. Tentukan Tema yang Menarik
Berikut adalah beberapa tema yang dapat Anda jadikan sebagai referensi:
REVIEW PRODUK REKOMENDASI TIPS & TRIK

3. Tentukan Tema yang Menarik
Anda dapat mencari referensi melalui platform seperti

YouTube atau Instagram Influencer favorit Anda.

4. Durasi Streaming
Durasi yang direkomendasikan untuk melakukan streaming yaitu

min. 1 jam hingga 2 jam. Jika kurang dari 1 jam, maka informasi
yang disampaikan akan menjadi terlalu cepat dan Anda tidak bisa
berinteraksi dengan penonton secara optimal. Jika lebih dari 2 jam,
penonton akan merasa bosan dan kemungkinan akan keluar dari
halaman streaming Anda.

5. Siapkan Produk & Insentif untuk Penonton
Tujuan utama streaming, selain untuk berinteraksi dengan

penonton, yaitu juga untuk meningkatkan penjualan. Persiapkan
produk apa saja yang akan ditampilkan kepada penonton dan
dibahas dalam sesi streaming.
Berikan juga insentif seperti voucher atau Bonus Koin yang dapat
digunakan oleh penonton untuk melakukan transaksi di toko Anda.

6. Cek Performa Streaming di Bisnis Saya
Penjual bisa melihat performa streaming di Seller Centre melalui

menu Bisnis Saya dalam tab Shopee Live & Feed. Cek performa
keseluruhan streaming, mulai dari Penjualan atau Pesanan yang
didapatkan lewat streaming, Durasi Menonton, Penonton
Terbanyak atau jumlah Pengunjung streaming, hingga Jumlah Live
Streaming yang pernah dibuat.

FAQ SHOPEE LIVE
87
FAQ SHOPEE LIVE
Q: Kapan saya dapat mengatur Bonus Koin?
A: Anda dapat mengatur Bonus Koin sebelum streaming dimulai dan saat streaming berlangsung.
Q: Dapatkah saya mengatur Bonus Koin saya selama streaming berlangsung?

A: Ya, Anda dapat melihat caranya di sini untuk lebih lengkapnya.
Q: Dimana saya bisa isi saldo untuk Koin Penjual?

A: Anda dapat membeli Koin Penjual melalui aplikasi Shopee & Seller Centre di komputer.
Q: Apa yang akan terjadi pada Bonus Koin yang tersisa setelah streaming saya berakhir?
A: Bonus Koin yang tersisa di akhir streaming akan kembali ke Koin Penjual Anda dan dapat digunakan di streaming berikutnya.
Q: Bisakah saya membagikan Bonus Koin tambahan setelah Bonus Koin yang telah saya atur sebelum streaming habis?
A: Ya, Anda bisa membagikan lagi Bonus Koin jika ketersediaan Koin Penjual Anda mencukupi.
Q: Bisakah saya membagikan Bonus Koin menggunakan 2 atau lebih pengaturan yang berbeda secara bersamaan?
A: FREQUENTLY ASKED
Tidak, Anda hanya QUESTIONS
dapat membagikan Bonus Koin dengan 1 pengaturan dalam satu waktu. Anda harus mengakhiri Bonus
Koin yang sedang berlangsung sebelum membagikan Bonus Koin dengan pengaturan yang baru.

FAQ SHOPEE
FREQUENTLY LIVE QUESTIONS
ASKED 86
88
FAQ SHOPEE LIVE
Q: Bagaimana cara menghapus permintaan penonton yang sudah dijawab pada Daftar Permintaan?
A: Saat ini Anda belum bisa menghapus permintaan penonton yang sudah terjawab. Namun, permintaan terbaru yang diajukan
penonton akan muncul di bagian teratas Daftar Permintaan untuk memudahkan Anda melihat permintaan yang belum
terjawab.
Q: Apakah halaman Daftar Permintaan akan penuh jika penonton mengajukan permintaan berulang kali?
A: Tidak, setiap penonton hanya dapat mengajukan permintaan sebanyak satu kali untuk setiap produk.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FAQ SHOPEE
FREQUENTLY LIVE QUESTIONS
ASKED 87
89
Terima Kasih
Pelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan mengunjungi
Pusat Edukasi Penjual:
https://seller.shopee.co.id/help/start

Shopee LIVE

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Shopee LIVE

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SHOPEE LIVE

Tampilan Halaman Shopee LIVE 15 - 17

Fitur Shopee LIVE 18 - 73

Menampilkan Streaming di Halaman Produk 74 - 76

Tips Melakukan Streaming 77 - 84

FAQ Shopee LIVE 85 - 87

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Shopee LIVE merupakan cara bagi Penjual untuk

PUSAT EDUKASI PENJUAL

PUSAT EDUKASI PENJUAL

● Streaming Anda akan ditampilkan pada bagian Semua

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Pilih Shopee Live pada halaman Saya.

2. Pilih Buat live streaming.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

3. Tambahkan Foto Cover, Judul,

4. Pilih Mulai Live Streaming.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Setelah streaming berakhir, video streaming Anda dapat

Penjual dapat langsung menampilkan siaran ulang di

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Anda bisa langsung menampilkan siaran ulang video

Anda juga bisa menampilkan siaran ulang video streaming

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Atur siaran ulang dengan cara

3. Pilih Tambah Siaran

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Pada halaman Tambah Siaran Ulang, daftar

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Diskon s/d 90% dan Mulai 10RB: Menampilkan live

PUSAT EDUKASI PENJUAL

4. Hujan Koin: Menampilkan live streaming yang

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Tampilan Ruangan Streaming 6. Bonus Koin Shopee LIVE

PUSAT EDUKASI PENJUAL

1. Icon digunakan untuk memilih produk yang akan ditampilkan.

2. Icon digunakan untuk menulis komentar.

4. Icon digunakan untuk memulai sesi lelang pada saat streaming.

5. Icon digunakan untuk memberikan pertanyaan polling saat streaming.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Gunakan ﬁtur Beri Tahu Pengikut yang bisa digunakan

Dengan menggunakan ﬁtur ini, kamu bisa mengirimkan

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Anda juga dapat mengatur dan menjadwalkan streaming

Dengan mengatur pengingat, pengikut Anda dapat melihat

Anda juga dapat melakukan streaming langsung dari

PUSAT EDUKASI PENJUAL

PUSAT EDUKASI PENJUAL

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Menambah produk dalam streaming memungkinkan penonton

Anda dapat menambahkan produk sebelum dan saat

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Siapkan produk yang ingin ditampilkan dengan cara mengklik

Anda bisa menambahkan hingga 500 produk terkait dalam

PUSAT EDUKASI PENJUAL

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Menyediakan diskon eksklusif saat streaming juga dapat

PUSAT EDUKASI PENJUAL

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Bonus Koin merupakan insentif untuk

Dengan membagikan Bonus

2-6x Pembeli bisa melihat tag Pembeli bisa mengklaim

PUSAT EDUKASI PENJUAL