TOPIK 2, Komunikasi Non Verbal
TOPIK 2, Komunikasi Non Verbal
Temporal
1. KOMUNIKASI TUBUH
• Komunikasi Gestura / isyarat atau tanda
– Emblem.
– Ilustrator.
– Regulator.
– Adaptor.
– Affect Display.
KOMUNIKASI TUBUH
• KOMUNIKASI WAJAH
KATEGORI WAJAH :
Bahagia, terkejut, takut, marah,
sedih, minat/tertarik, kagum,
muak, jijik, dll.
KOMUNIKASI TUBUH
• Komunikasi Mata
Menunjukan emosi seseorang
– Gerakan mata tertentu merupakan simbol yang memiliki kesetaraan dengan
simbol verbal. Kedipan mata dapat mengatakan “saya tidak sungguh-sungguh”.
– Pandangan ke bawah dapat menunjukkan perasaan depresi atau kesedihan.
– Kontak mata berarti saluran percakapan terbuka. Anda pasti tidak memulai
percakapan dengan memalingkan muka anda. Bila kita ingin berkomunikasi kita
memulainya dengan sebuah tatapan mata. Sebaliknya, memalingkan muka
menandakan ketidak sediaan berkomunikasi.
– Kedipan mata yang cepat meningkat ketika orang berada dalam tekanan.
Itu merupakan respon yang tidak disadari yang merupakan upaya tubuh
untuk mengurangi kecemasan.
– Pembesaran manik mata menunjukkan peningkatan emosi. Isyarat wajah lainnya
menunjukkan perasaan takut, terkejut atau senang.
– Determination (tegas)
– Bewilderment (ganas)
KOMUNIKASI TUBUH
• Komunikasi sentuhan
– Jabat tangan
– Tepuk bahu
– Memeluk
– Membelai
– Mencium
– merangkul
2. KOMUNIKASI RUANG
• Komunikasi Jarak
– Intim zone
– Personal zone
– Social zone
– Public zone
• Teritorial
• Estetika dan Warna
• Orientasi
Bentuk Logo dengan huruf kecil : Melambangkan sikap ramah
dan rendah hati
– Menarik
– Meminta perhatian
– Melihat diri sendiri
– Bagaimana diperlakukan oleh orang lain
FUNGSI KOMUNIKASI NON VERBAL
Repetisi/pengulangan
Kontradiksi/berlawanan
Subtitusi/pengganti
Komplement/pelengkap
Regulasi/pengatur
Aksentuasi/penekanan
KESALAH PAHAMAN DALAM
MENGINTERPRETASIKAN TANDA-
TANDA NON VERBAL