1. Perusahaan kendaraan sepeda motor di kota Jakarta menggunakan kegiatan produksi dengan
metode perakitan barang atau jasa, metode ini dapat diartikan sebagai ... .
A. rancangan
B. pembuatan
C. metode perakitan yg dapat ditukar-tukar
D. pemilihan
E. semua benar
19. Terbitan tidak berkala yang dapat terdiri dari satu hingga sejumlah kecil halaman, tidak terkait
dengan terbitan lain, dan selesai dalam sekali terbit disebut
A. Pamphlet
B. Brosur
C. Flyer
D. Poster
E. Koran
20. Kegiatan komunikasi untuk meningkatkan volume penjualan dengan pameran, periklanan,
demonstrasi, dan usaha lain yang bersifat persuasif (membujuk secara halus)...
A. Promosi
B. Iklan
C. Penjualan
D. Peminjaman
E. Marketing
21. Suatu alat untuk mengkomunikasikan suatu produk/jasa/image/perusahaan ataupun yang lain
untuk dapat lebih dikenal masyarakat lebih luas...
A. Media pembelajaran
B. Media komunikasi
C. Media demontasi
D. Media promosi
E. Masa Media
22. Pesan mengenai produk yang disampaikan melalui media televisi akan diwujudkan dalam
bentuk…
A. Audio
B. Audio dan Visual
C. Visual
D. Gambar bergerak
E. Kartunis
25. Pernyataan di bawah ini yang merupakan pertimbangan pemilihan media promosi cetak
diantaranya…
A. Khalayak sasaran yang ingin dituju
B. Nama produk
C. Kemampuan produksi
D. Pendapatan perusahaan
E. Honor Karyawan
26. Media mempromosikan produk dengan jumlah banyak dengan penjelasan spesifikasi dan gambar
masing-masing produk adalah….
A. Booklet
B. Catalog
C. Pamphlet
D. Brosur
E. Animasi
28. Media promosi outdoor dengan ukuran besar yang diletakkan di tempat tertinggi yang dilalui
orang disebut….
A. Billboard
B. Megatron
C. Poster
D. Videotron
E. Baliho
29. Media promosi sejenis billboard yang telah menggunakan teknologi elektronik gambar bergerak
disebut…
A. Megatron
B. Videotron
C. Billboard
D. Baliho
E. Flyer
30. Media promosi berikut ini yang tidak termasuk ke dalam klasifikasi pamphlet adalah..
A. Booklet
B. Catalog
C. Kartu nama
D. Poster
E. Megatron
31. Konsumen mempunyai preferensi yang sama, baik kualitas maupun harga adalah ciri
preferensi .....
A. Homogen
B. Menyebar
C. Mengelompok
D. Differential
E. Heterogen
32. Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan jasa yang dibeli
adalah definisi ....
A. Perilaku pembelian pelanggan
B. Perilaku sosial pembeli
C. Perilaku konsumen
D. Perilaku pasar
E. Perilaku usaha
33. Suatu kelompok dimana seorang pemegang kartu kredit tertentu (gold, platinum) bercita-cita ingin
menjadi milik/bagian kelompok pemegang kartu kredit tersebut dinamakan kelompok ....
A. Disasosiatif
B. Aspirasi
C. Keanggotaan
D. Asosiasi
E. Kongregasi
35. Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan,
mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan
pengkomunikasian nilai pelanggan superior. Yang dimaksud dengan nilai pelanggan superior
adalah...
A. Pengorbanan dikurangi dengan manfaat.
B. Manfaat dikurangi dengan pengorbanan
C. Manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam
pembayaran
D. Manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan),
yang lebih baik dibanding pesaing
E. Kepuasan Pelaggan yang diakibatkan oleh pengorbanan nilai jual
36. Peran pemasaran dalam perusahaan pada jenjang operasional atau fungsional adalah ....
A. Memutuskan kapan dan bagaimana cara melakukan kemitraan
B. Menentukan bagaimana melakukan persaingan
C. Didasarkan pada bauran pemasaran
D. Mengkampanyekan orientasi pelanggan
E. Memikirkan bagaimana menyelaraskan harga
37. Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan koordinasi dan
integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....
A. Kepuasan pelanggan
B. Keuntungan jangka pendek perusahaan
C. Kepuasan personil produksi dan pemasaran
D. Harga lebih murah dibanding pesaing
E. Nilai jual produk
38. Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun keterhubungan
dengan pelanggan antara lain.. ..
A. Penciptaan nilai pelanggan inferior
B. Penolakan aktivitas retensi pelanggan
C. Penciptaan laba jangka pendek perusahaan
D. Fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan
E. Fokus pada penciptaan produk – produk baru
39. Pemasaran yang dilakukan di dalam organisasi, khususnya oleh pimpinan kepada karyawan
merupakan lingkup aktivitas konsep pemasaran holistik pada komponen ....
A. Pemasaran internal
B. Pemasaran tanggungjawab sosial
C. Pemasaran terintegrasi
D. Pemasaran keterhubungan
E. Pemasaran external
40. Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro ekstern, salah
satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan kesenangan calon konsumen
sebagai bagian dari faktor....
A. Sosial dan budaya
B. Perekonomian
C. Demografi
D. Politik dan hukum
E. Hukum internasional
Essay
41. Prototype merupakan model produk yang pertama yang akan dibuat, prototype ini memperlihatkan
bentuk serta fungsi yang sebenarnya, tujuan dari prototype adalah ... .
Jawab : Tujuan dari prototyping adalah sebagai penguji daya tahan bentuk produk dan usaha yang
ingin kita buat.
42. Dalam proses pembuatan prototype melalui beberapa tahapan yaitu ... .
a. Mengidentifikasi model prototype
Dalam bagian ini, pihak wirausahawan menjadi mengerti apa saja yang ada di dalam badan usaha
yang mereka buat.
b. Rancang bangun prototype
Dalam rancang bangun bisa dibantu oleh seperangkat computer serta software CASE (Computer-
Aided System Engineering) supaya bisa mendesain produk yang baru dan kompeten.
c. Menguji prototype
Uji prototype untuk memastikan prototype dapat dengan mudah dijalankan untuk tujuan
demonstrasi.
d. Menyiapkan prototype
Siapkan prototype USD (User’s System Diagram) untuk mengidentifikasi bagian-bagian dari
produk yang di prototypekan.
e. Mengevaluasi
Evaluasi dengan pengguna untuk mengevaluasi prototype dan melakukan perubahan jika
diperlukan.
f. Mentransformasi prototype
Tranformasikan prototype menjadi produk nyata dan dibutuhan konsumen sebagai sebuah sampel
atau contoh.
43. Menurut Anda, apa yang akan terjadi apabila output suatu produk kurang dari input dalam suatu
produk?
Jawaban:
Menurut saya, yang akan terjadi apabila output suatu produk kurang input dalam suatu produk
kualitas produk berkurang
44. Sebutkan faktor-faktor yang memengaruhi kualitas produk!
Jawaban:
a. Pasar atau pelanggan
b. Tujuan perusahaan
c. Desain produk
d. Produk testing
e. Kualitas input
f. Proses produksi
g. perawatan peralatan
h. Standar Organisasi
i. Umpan balik dari pelanggan
45. Sebutkan kelemahan-kelemahan sistem produksi terputus-putus!
Jawaban:
a. Diperlukan penjadwalan karena produksi dilakukan berdasarkan pesanan.
b. Sulitnya melakukan pengawasan pada produksi
c. Pesediaan bahan baku harus banyak
d. Biaya tenaga kerja yang cukup besar