PENJELASAN HAK PASIEN DALAM PELAYANAN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

RSIACK/SPO/M/009 00 1/1
Tanggal Terbit Ditetapkan Direktur

SPO

25 November 2015 dr. Natalia Sentosa, MARS

PENGERTIAN Hak Pasien dan Keluarga adalah kekuasaan/kewenangan

yang dimiliki pasien dan keluarga untuk mendapatkan atau
memutuskan untuk berbuat sesuatu.
Kewajiban pasien dan keluarga adalah sesuatu tanggung
jawab yang harus di lakukan oleh pasien dan keluarga

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk

memberikan Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan di
RSIA Cinta Kasih

KEBIJAKAN Nomor 007/PER/DIR/RSIACK/XI/2015 Panduan Penjelasan

Hak Pasien Dalam Pelayanan di RSIA Cinta Kasih

PROSEDUR Staf Admisi:

1. Menerima pasien/keluarga untuk rawat inap
2. Meminta surat pengantar rawat inap.
3. Memberikan dan menjelaskan Lefleat hak dan tanggung
jawab pasien setelah ada kesepakatan dari
keluarga/penanggung jawab pasien.

UNIT TERKAIT 1. Rawat Inap

2. Rawat Jalan/Poliklinik