Skrining Pasien

No. Dokumen: Revisi: Halaman:

003/SPO/ADM 01 1/2
Ditetapkan:
Tanggal terbit: Direktur
Standar Prosedur
Operasional 02 Juli 2012

Dr. Clara Pelita

Pengertian Suatu alur proses pelayanan pendaftaran pasien UGD

Tujuan 1. Mempermudah dan mempercepat waktu pemberian pelayanan kepada

pasien sehingga pasien mendapatkan pelayanan sesuai dengan
kebutuhannya.
2. Melakukan tertib administratif sehinga sistem pencatatan status pasien
dapat dilakukan dengan baik.

Kebijakan Sesuai SK Direktur No.046/DIR/RSABT/IX/2012 tentang Kebijakan

Penerimaan Pasien :
1. Bahwa proses admisi pasien rawat inap ke rumah sakit untuk
pelayanan dan untuk pendaftaran rawat jalan dibuat standar se-
hingga staf admission rawat inap dan rawat jalan yang bertanggung-
jawab dalam proses tersebut wajib melaksanakannya.
2. Staf admission yang bertanggung jawab atas proses admisi rawat
inap dan pendaftaran rawat jalan mampu mengenali prosedur terse-
but dan harus terbiasa melaksanakan proses tersebut.

Prosedur 1. Pasien datang dibawa ke UGD dan di triage oleh perawat UGD. Untuk
pasien tidak emergency pasien diarahkan ke poliklinik (umum/ spe-
sialis), dan untuk pasien yang emergency pasien dibawa masuk ke UGD.
2. Arahkan pengantar /penanggungjawab pasien untuk mendaftarkan
pasien,pendaftaran UGD ke admission rawat inap & untuk poliklinik
umum/ spesialis ke pendaftaran rawat jalan.
3. Petugas admission menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat di
RSABT (pasien lama) atau belum pernah berobat di RSABT (pasien-
baru)
Pasien Lama:
- Petugas pendaftaran menanyakan kartu pasien.
- Petugas melihat kartu pasien untuk mengetahui nama dan nomor
Rekam Medik pasien.

- Petugas melakukan identifikasi pasien secara benar dengan cara

mengucapkan“ mohon sebutkan nama lengkap dan tanggal lahir
ibu/bapak…” kemudian mencocokkan nama, tanggal lahir dan
nomor rekam medic pasien dengan kartu dan data yang ada dikom-
puter.
- Pasien yang tidak membawa kartu berobat petugas admission
menanyakan nama, tanggal lahir dan alamat pasien.

Pasien Baru:
- Pangantar/ penanggungjawab pasien mengisi form pendaftaran
 PENERIMAAN PASIEN UGD

No. Dokumen: Revisi: Halaman:

003/SPO/ADM 01 2/2
(formulir data identitaspasien).
- Petugas admission melakukan komputerisasi data pasien baru yang
telah diisi oleh pengantar/ penanggungjawab.

4. Petugas admission menanyakan penjaminan pasien (umum atau jami-

nan).Untuk pasien jaminan asuransi/ perusahaan petugas admission
menanyakan kartu peserta/ ID card, pasien yang tidak membawa kartu
peserta/ ID card diberlakukan sebagai pasien umum.

5. Petugas menyimpan data pendaftaran UGD kemudian cetak struk

pendaftaran dan label pasien. Pasien dengan penjaminan sertakan form
claim asuransi untuk diisi oleh dokter UGD.
6. Petugas merapikan berkas
- Untuk pasien baru diberikan status rekam medis, dicantumkan la-
bel (data pasien). Masukan berkas kedalam status rekam medis ke-
mudian dibawa ke UGD
- Untuk pasien lama petugas hanya membawa struk pembayaran dan
label pasien ke UGD. Status rekam medis pasien lama diantar oleh
rekam medis ke UGD.
7. Pasien diperiksa di UGD oleh dokter umum.
8. Setelah pengkajian oleh dokter UGD, perawat mengarahkan pengantar/
penanggungjawab ke admission.
- Pasien yang harus dirawat diberikan surat pengantar rawat inap dan
selanjutkan mengikuti prosedur pendaftaran rawat inap.
- Pasien yang dibolehkan pulang, menyelesaikan administrasi ke
kasir rawat inap RSABT selanjutnya ke farmasi untuk pengambi-
lan obat yang dibawa pulang.

Unit Terkait 1. Unit Admission rawat inap

2. Unit Rekam Medik
3.UGD
Dokumen Terkait 1. Formulir bukti pemberian informasi/edukasi
 PENERIMAAN PASIEN UGD

No. Dokumen: Revisi: Halaman:

003/SPO/ADM 01 3/2