Anda di halaman 1dari 2

Kecepatan Respon Terhadap Komplain

Formulir Kecepatan Respon Terhadap Komplain Bulan Juni

Kategori Ko Waktu Ko
No Nama Pasien Waktu Selesai Keterangan
mplain mplain

Ny. G 01/06/2022 Masalah sudah Kamar mandi bau


1 Hijau jam teratasi
09.00 WIB 09/06/2022 jam
10.30 WIB
Blower di ruangan
2 Ny. T Hijau 09/07/2022 Masalah sudah dan kamar mandi
jam 10.00 teratasi berisik
WIB 10/07/2022 jam
12.15 WIB
Masalah sudah Ketentuan
3 An.A Hijau 11/06/2022 teratasi penunggu pasien
jam 11/05/2022 jam tidak jelas
15.00 WIB 19.45 WIB
4 Ny. S Hijau 17/06/2022 Masalah sudah Waktu selesai
jam 12.00 teratasi billing Lama
17/06/2022 jam
12.45 WIB
5 An. S Hijau 18/05/2022 Masalah sudah Pengantaran makan
jam 17.30 teratasi lama
WIB 18/05/2022 jam
19.00 WIB
6 Ny. R Hijau 29/05/2022 Masalah sudah Air di kamar mandi
jam 05.00 teratasi berwarna hitam
WIB 29/06/2022 jam
08.00 WIB
7 Ny. E Hijau 28/06/2022 Masalah sudah Antrian di poli
jam 15.00 teratasi lama
WIB 28/05/2022 jam
12.30WIB

REKAPITULASI KOMPLAIN BULAN JUNI 2022

Bulan N D %
Juni 8 10 70%
Berdasarkan hasil tersebut untuk kecepetan respon terhadap komplain di bulan Juni
berada di angka 70 %,

Anda mungkin juga menyukai