KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Puskesmas Sik... https://docs.google.com/forms/d/1iVPMUGq_eOnRGW_8Lo9kEeRI...

KUESIONER SURVEY KEPUASAN

MASYARAKAT Puskesmas Siko Tahun 2022
1.603 jawaban

Jenis Kelamin Salin

1.587 jawaban

Laki Laki
55,5% Perempuan

44,5%

Pendidikan Salin

1.588 jawaban

Tidak Tamat SD
38,4% SD
SMP
SMA
D3
14,9% S1
S2
22,2%
S3
17,4%

Pekerjaan Salin

1.595 jawaban

Pegawai Swasta
Wirausaha
Tidak / Belum Bekerja
Buruh
83,2% Pekerja Lepas
7,6% ASN / TNI / POLRI
Petani / Berkebun / Nelayan
Tenaga Honorer
Seniman

1 of 5 1/15/2023, 10:38 PM
KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Puskesmas Sik... https://docs.google.com/forms/d/1iVPMUGq_eOnRGW_8Lo9kEeRI...

UNIT LAYANAN Salin

1.600 jawaban

POLI UMUM
LABORATORIUM
LOKET
20,7%
APOTEK
PEMERIKSAAN GIGI
KEBIDANAN
KLINIK JELITA
68,3% MTBS

1/2

Bagaimana Pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan Salin

dengan jenis pelayanannya ?
1.597 jawaban

Sangat Sesuai
Sesuai
Kurang Sesuai
86,3% Tidak Sesuai

13,4%

Bagaimana Pemahaman Saudara tentang kemudahan Prosedur Salin

pelayanan di Unit ini ?
1.595 jawaban

Sangat Mudah
Mudah
Kurang Mudah
82,9% Tidak Mudah

16,8%

2 of 5 1/15/2023, 10:38 PM
KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Puskesmas Sik... https://docs.google.com/forms/d/1iVPMUGq_eOnRGW_8Lo9kEeRI...

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam Salin

memberikan pelayanan ?
1.599 jawaban

Sangat Cepat
Cepat
Kurang Cepat
84,1% Tidak Cepat

14,3%

Bagaimana Pendapat Saudara tenatang Kewajaran Biaya/ tarif dalam Salin

pelayanan
1.595 jawaban

Gratis
Murah
Cukup Mahal
Tidak Mahal
6%

93,2%

Bagaimana Pendapat Saudara tentang kesesuaian Produk layanan antara Salin

yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
1.599 jawaban

Sangat Sesuai
Sesuai
Kurang Sesuai
84,9% Tidak Sesuai

14,7%

3 of 5 1/15/2023, 10:38 PM
KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Puskesmas Sik... https://docs.google.com/forms/d/1iVPMUGq_eOnRGW_8Lo9kEeRI...

Bagaimana Pendapat saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas Salin

dalam pelayanan?
1.596 jawaban

Sangat Kompeten
Kompoten
Kurang Kompeten
81%
Tidak Kompoten

18,7%

Bagaimana Pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait Salin

kesopanan dan keramahan?
1.596 jawaban

Sangat Sopan dan Ramah

Sopan dan Ramah
73,6% Kurang Sopan dan Kurang
Ramah
Tidak Sopan dan Tidak Ramah

26,1%

Bagaimana menurut saudara tentang kualitas sarana dan prasarana? Salin

1.599 jawaban

Sangat Baik
Baik
Cukup
82,2% Buruk

17,4%

4 of 5 1/15/2023, 10:38 PM
KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT Puskesmas Sik... https://docs.google.com/forms/d/1iVPMUGq_eOnRGW_8Lo9kEeRI...

Bagaimana Pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna Salin

layanan?
1.595 jawaban

Dikelola dengan baik

Berfungsi kurang maksimal
Ada tetapi tidak berfungsi
Tidak ada

99,7%

Konten ini tidak dibuat atau didukung oleh Google. Laporkan Penyalahgunaan - Persyaratan Layanan - Kebijakan
Privasi

Formulir

5 of 5 1/15/2023, 10:38 PM