A. sangat tepat, karena jika sewaktu waktu gangguan jiwanya kambuh, bisa berbahaya
C. seharusnya diterima saja karena Dina sudah sembuh dan tidak berpengaruh apa pun
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 47
Di dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan orang -orang dari latar belakang
yang Terkadang ada orang yang cuek dan tidak mau tau, ada juga yang sangat aktif
mengkritik dan menyuarakan pendapatnya terhadap Anda. Sikap Anda ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 48
Setiap tahun atasan Anda mengajukan cuti untuk kegiatan keagamaan dan
melimpahkan pekerjaannya kepada Anda. Bagaimanakah sikap Anda?
A. Menanyakankepada bagian kepegawaian apakah limpahan pekerjaan atasan menjadi
keharusan untuk Anda.
C. Bertanya kepada rekan-rekan dan mencari literatur tentang kegiatan keagamaan yang
atasan lakukan.
E. Membantu pekerjaan atasan tersebut karena bisa jadi Anda saat cuti juga
melimpahkan pekerjaan kepada atasan Anda.
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 49
Suatu hari Anda sedang makan diluar bersama rekan kerja. Beberapa saat kemudian
datang seorang anak gelandangan yang mengatakan dirinya lapar dan meminta uang
atau sisa makanan. Sikap Anda terhadap situasi ini?
C. Membelikannya makanan
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 50
Suatu hari Anda berlibur ke kampung sahabat Anda yang berbeda latar belakang agama
dan budaya. Sahabat Anda mengajak mampir ke salah satu warung makan dan dia
memesan makanan kesukaannya tetapi terlarang bagi Anda. Bagaimana sikap Anda?
C. Tidak memakannya, kemudian menanyakan hal lain tentang adat dan kebudayaan
dikampungnya agar lebih memahami kebiasaan-kebiasaannya.
D. Tidak ikut memakannya serta tidak berkomentar agar sahabat Anda tidak
tersinggung.
E. Ikut mencicipinya sebagai wujud penghargaan dan pengamalan Bhinneka Tunggal Ika.
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 51
Di dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja Anda yang sangat dekat
dengan Anda, rekan Anda mengundang Anda dan meminta untuk datang ke acara u lang
tahun anaknya tersebut besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari
kontrakan Anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-anak,
padahal Anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang Anda lakukan adalah
….
A. menelpon dan memohon maaf, karena tidak akan hadir dan memberi kado di lain
kesempatan
C. datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karena banyak anak- anak
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 52
Anda mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu dari anak keluarga Anda
tersebut akan liburan di Indonesia dan dititpkan di rumah Anda. Apa yang akan Anda
lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia?
A. Mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang
dilewati.
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 53
Anda ditugaskan oleh atasan anda bekerja untuk beberapa minggu di luar daerah.
Setibanya di sana ternyata daerah tersebut mayoritas wanitanya berhijab, sedangkan
Anda belum berhijab. Bagaimana Anda menyikapi hal ini?
C. Ikut memakai hijab sebagai wujud penghargaan terhadap budaya daerah tersebut.
D. Ikutmemakai hijab walaupun anda merasa risih untuk menghargai budaya daerah
tersebut.
B. Andamerasa belum pantas untuk berhijab lebih baik hijab hati dulu.
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 54
Anda bekerja di even organizer perusahaan jasa acara pernikahan. Sudah menjadi hal
yang lumrah jika mewarnai rambut bukan menjadi masalah bagi perusahaan. Suatu
ketika Anda ditugasi oleh atasan ke suatu daerah yang di tempat itu ada stigma
masyarakat bahwa mewarnai rambut identik dengan preman yang ditakuti oleh
sebagian besar masyarakat. Sikap Anda adalah …
A. tetap pada pendirian dan berpenampilan seperti biasanya
D. berusaha mewarnai rambut menjadi hitam walaupun lebih suka rambut warna
warni dalam rangka menghargai budaya daerah tersebut
E. biasa saja, karena warna rambut warna-warni bukan masalah bagi warga desa
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 55
Andabaru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayoritas
karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui
Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus
dalam bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding
pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda
melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tersebut. Apa yang akan Anda
lakukan?
D. Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan.
E. Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus
bekerja.
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 56
Di dalam situasi terjadi perdebatan karena perbedaan pendapat, biasanya saya ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 57
Bagaimana reaksi Anda menyikapi aksi-aksi kekerasan yang sering terjadi di jalanan?
C. melaporkan aksi yang ada dan tetap waspada saat berkendara di jalan
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 58
Anda ditunjuk sebagai memimpin sebuah Ada anggota rapat yang selalu menyela Anda
ketika presentasi berjalan. Sikap Anda adalah ….
A. biasa saja
D. tidak peduli
E. meminta dia untuk mendengar presentasi saya lerlebih dahulu, lalu memberikan
argumentasi
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 59
Jika atasan saya memberikan pendapat dan masukan kepada saya, maka ….
A. saya tidak peduli karena saya sudah bekerja sesuai dengan kemampuan saya
E. saya senang jika ada yang memberikan kritik dan saran pada saya
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 60
Teman sekantor saya mengalami musibah, disaat yang sama ada pekerjaan penting
yang harus diselesaikan. Langkah yang saya lakukan adalah ….
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 61
Di dalam suatu kelompok kerja, biasanya anggota kelompok terdiri dari berbagai latar
belakang budaya, maka ….
A. sebagian orang menerima saya jika saya dapat mengikuti aturan dalam kelomp ok
B. perlu berhati-hati akan apa yang bisa saya katakan kalau saya perbuat di dalam
kelompok
C. benar-benar aman menjadi diri sendiri, dan saya tidak pernah berkonflik dengan
anggota kerja yang lain
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 62
Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan dimana mayoritas
karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui
Anda dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus
dalarn bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding
pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda
melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda
lakukan?
A. tetap bekerja seperti biasa, karena kesalahan bukan berada dipihak saya.
D. mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis
E. sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam
bekerja
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 63
Kalau kamu jadi ketua RT, kemudian ada tetangga perumahan baru menikah setahun
istrinya seorang WNA, dan memiliki kebiasaan suka berjernur di depan rumah. Warga
terganggu dengan sikap WNA tersebut, akhirnya Anda bilang ke suaminya, kalau warga
tidak nyaman dengan sikap istrinya yang suka berjemur di depan rumah. Sekarang WNA
tersebut sudah tidak pemah lagi bejemur di depan rumah, tetapi warga tetap tidak
nyaman. Sebagai ketua RT apa yang akan Anda lakukan?
A. Menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan budaya di negeri ini, tidak semuanya
harus ikut adat istiadat kita.
B. Menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan antara WNA tersebut dengan warga
melalui pengajian atau kegiatan masyarakat lainnya
C. Bersikap proporsional dan netral, tapi juga menjelaskan ke war ga tentang perbedaan
yang ada.
D. Menasehati lagi suami WNA kalau warga tidak nyaman dengan keberadaan istrinya.
E. Membiarkannya saja
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 64
Ketika Anda makan, disebelah Anda ada orang yang bau badan. Sikap Anda adalah ….
B> cuek saja dan pura pura tidak terjadi apa apa
D. menyuruhnya pindah tempal dengan asalan akan ada sodara anda yang akan duduk
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 65
Anda ditugaskan di daerah yang punya kebudayaan berbeda dengan Anda, teman satu
tim juga punya latar belakang yang berbeda dengan Anda. Sikap Anda sebaiknya ….
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 66
Teman kantor saya memberikan saya hadiah ulang tahun yang saya tidak sukai. Sikap
saya ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 67
Akhir-akhir ini banyak tayangan di televisi yang isinya kurang mendidik. Melihat
fenomena tersebut, saya ….
B. ingin protes pada semua stasiun televisi untuk mengganti tayangan lebih banyak
D. ingin menggalang masa untuk melakukan demo terhadap pemerintah untuk segera
mengambil kebijakan
E. ingin mengajak pihak-pihak yang berwenang dan terkait untuk membahas kelayakan
tayangan tersebut
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 68
Ketika sedang santai dirumah, saya melihat seorang ibu yang sepeda motomya
macet,sedangkan bengkel terdekat berjarak 100 meter dari rumah, mala yang akan saya
lakukan adalah ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 69
Ketika Anda hendak berangkat ke kantor, Anda melewati jalan raya dan melihat banyak
orang membuang sampah di dekat tempat pembuangan sampah. Sampah tersebut
berserahkan dipinggir jalan yang mengganggu pandangan dan jalannya Apakah yang
akan Anda lakukan melihat keadaan tersebut?
A. segera merapikan sampah itu tanpa pikir panjang, demi kepentingan penggguna jalan
lain dan masyarakat banyak
B. melewati dan membiarkannya begitu saja karena bukan tanggung jawab saya
C. memberitahu orang yang ada disekitar jalan untuk memungut sampah tersebut dan
membuang pada tempat pembuangan sampah yang telah disediakan
D. memvideo danfoto selanjutnya diviralkan melalui media sosial agar semua orang
paham kondisi di sekitar tempat pembuangan sampah
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 70
Ketika saya sedang naik motor di jalan mendekati kampus tempat saya kuliah dulu,saya
melihat salah seorang dosen saya yang dulu terkenal sangat galak sedang
jalan Saya akan ….
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 71
Ada pegawai baru yang bersikap tidak sopan terhadap Anda. Sikap Anda adalah ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 72
Hubungan dengan rekan kerja yang baik dapat tercermin dalam bentuk ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 73
Bagaimana reaksi Anda menyikapi aksi-aksi kekerasan yang sering terjadi di jalanan?
C. melaporkan aksi yang ada dan tetap waspada saat berkendara di jalan
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 74
Siang ini Anda menerima panggilan untuk proses rekrutmen pada sebuah perusahaan.
Ketika Anda berangkat untuk mengikuti rekrutmen tersebut, di tengah perjalanan Anda
melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan
korban tabrak lari, sedangkan Anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan
untuk memulai seleksi. Sikap Anda adalah ….
B. mengabaikannya, karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi
C. tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 75
Malam ini Anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan bersama. Salah
satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada
gawai nya, seperti whatsap, line, twitter, dan instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi
tersebut adalah …
A. membiarkannya, karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di
dunia maya
B. menarik gawai nya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota
keluarga selesai makan
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 76
Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayontas
karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Suatu hari atasan Anda menemui Anda
dan mengatakan bahwa kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah fokus dalarn
bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan
mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu
untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan And a lakukan?
D. Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan.
E. Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus
bekerja.
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 77
Siang ini Anda berkunjung ke sebuah tempat wisata. Karena hari libur, tentu saja
pengunjung sangat ramai. Pada saat pembelian tiket masuk objek wisata antrian sangat
panjang, kemudian Anda melihat seorang ibu hamil sedang mengantri, selang sepuluh
antrian di belakang Anda. Ibu tersebut kelihatan sangat lelah ditambah lagi cuaca pada
saat itu panas. Apa yang anda lakukan?
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 78
Jika tetangga Anda meminta selembar daun pisang, dan dibelakang rumah Anda ada
berbagai jenis pisang, apakah yang akan Anda lakukan?
C. Menanyakan dengan sopan jenis daun pisang apa yang akan diminta. lalu
rnengarnbilkanya
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 79
Menurut Anda, jika rekan kerja Anda memasang wajah kusam, sikap Anda adalah ….
A. menengurnya agar perbuat dia berubah
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 80
Di dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan orang-orang dari latar belakang yang
Terkadang ada orang yang cuek dan tidak mau tahu, ada juga yang sangat aktif
mengkritik dan menyuarakan pendapatnya terhadap Anda. Sikap Anda adalah ….
B. menjadikan kritikan sebagai masukan yang membangun agar Anda bisa menjadi
pribadi yang lebih baik lagi.
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 81
Kawan anda memiliki istri yang akan melahirkan dan karena tidak memiliki biaya rumah
sakit, maka dia meminjam uang dari Anda, padahal uang Anda hanya cukup untuk
kebutuhan sehari-hari, maka Anda …..
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 82
Hubungan dengan rekan kerja yang baik dapat tercermin dalam bentuk ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 83
Sebagai seorang calon ASN kita dituntut untuk cermat dalam bermedia sosial. Di
eramilinial sekarang ini marak berita dan informasi hoak di media sosial yang disebarkan
oleh orang orang yang tidak bertanggung jawab membuat banyak orang mudah
terprovokasi, berdebat kusir. Sikap Anda mangatasi hal ini adalah ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 84
Kita hidup di negara yang memiliki ragam kepercayaan, budaya, dan adat istiadat yang
berbeda-beda. Di perusahaan Anda sendiri terdiri dari orang orang yang berbeda
latarbelakang, banyak karyawan muslim yang mengeluhkan sulitnya beribadah karena
ketersediaan tempat atau pada jam untuk beribadah mereka harus tetap bekerja. Sikap
Anda adalah ….
B. mendiskusikan hal ini dengan jajaran pimpinan dan pemilik perusahaan untuk dicari
solusinya
C. marenapemilik perusahaan seorang non muslim, maka itu sudah menjadi aturan yang
harus dipatuhi karyawan
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 85
Saat Anda sampai di kantor, atasan tengah memarahi staff Apa yang akan Anda
lakukan?
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 1
Karyawan baru itu ternyata tidak bersikap baik dan tidak peduli dengan rekan kerja yang
lainnya.
C. Saya pun tidak mau bersikap baik dan tidak peduli terhadapnya
D. Saya ingatkan dengan baik-baik agar dia bersikap ramah kepada rekan yang lain
E. Saya tidak ambil pusing, karena itu bukan bagian dari urusan saya
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 2
Jika ada rekan kerja saya yang berbuat jahat kepada saya, maka saya ….
A. memukulnya
C. memakluminya
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 3
Teman saya mengalami kecelakaan lalu lintas dan masuk rumah sakit.
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 4
Saya mengajukan suatu pendapat di dalamsuatu kelompok, tetapi usulan tersebut
kurang tepat menurut teman kelompok saya. Sikap saya adalah ….
A. marah besar
B. sangat kecewa
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 5
Pada saat saya sedang menuju ke arah kantor dengan motor, terlihat atasan saya yang
sedang berjalan kaki. Hal yang akan saya lakukan adalah ….
D. melewatinya saja
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 6
Akhir-akhir ini banyak tayangan di televisi yang isinya kurang mendidik.
Melihatfenomena tersebut, saya ….
B. ingin protes pada semua stasiun televisi untuk mengganti tayangan lebih banyak
D. ingin menggalang rnasa untuk melakukan demo terhadap pemerintah un tuk segera
mengambil kebijakan
E. ingin mengajak pihak-pihak yang berwenang dan terkait untuk membahas kelayakan
tayangan tersebut
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 7
Ketika sedang santai dirumah, saya melihat seorang ibu yang sepeda motomya macet,
sedangkan bengkel terdekat berjarak 100 meter dari rurnah, yang akan saya lakukan
adalah ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 8
Teman kantor saya membedkan saya hadiah ulang tahun yang saya tidak sukai. Sikap
saya adalah ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 9
Terdapat himbauan dari pemerintah kepada masyarakat terutama ASN untuk
mengurangi pemanasan global akibat dari efek gas rumah kaca yang sudah terjadi
hampir di seluruh belahan dunia. Kontribusi yang dapat Anda lakukan untuk
mendukung program pemerintah tersebut sebagai seorang ASN yang setiap harinya
berangkat untuk bekerja adalah ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 10
Anda sedang melakukan diskusi dengan rekan kerja divisi Anda, kemudian ketika diskusi
berlangsung ada seorang rekan kerja Anda yang mengusulkan sebuah ide y ang
menurutnya sangat baik, tetapi menurut anda hal tersebut beresiko besar jika tetap
dilakukan. Ketika Anda memberikan tanggapan, teman Anda tersebut tidak menanggapi
dengan sikap yang baik, seakan-akan tidak mau gagasannya disanggah. Sikap Anda
adalah ….
B. memintanya untuk memberikan gagasan yang lebih realistis dan resikonya kecil
C. mengajaknya untuk bicara santai dan fokus pada tujuan awal
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 11
Anda berencana untuk mengambil sisa cuti, tetapi tiba-tiba rekan Anda meminta Anda
agar membatalkan cutinya, karena rekan Anda ingin menjenguk keluarganya yang sakit
di luar kota. Reaksi yang Anda berikan pada kejadian tersebut adalah ….
A. menunda cuti
D. mempertimbangkannya
E. cuti bersamaan
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 12
Karena Anda lulus ujian tahun ini, maka Anda mengadakan syukuran tadi malam dan
menyisakan banyak nasi. Seharusnya Anda ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 13
Ketika banyak anggota tim kerja Anda yang berbeda suku dengan Anda, maka Anda akan
….
E. meminta atasan untuk memindahkan Anda ke tim kerja yang lain saja
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 14
Pada saat banyak anggota tim kerja Anda yang berbeda agama dengan Anda, m aka Anda
akan ….
E. meminta atasan untuk memindahkan Anda ke tim kerja yang lain saja
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 15
Saat ini banyak pertikaian karena perbedaan pandangan, pertikaian tersebut terjadi
antar aagama, suku, kelompok, dan golongan yang satu terhadap yang lain, yang tidak
mencerminkan nilai yang terkandung dalam Pancasila. Anda adalah pengajar di sekolah
dasar dan dimintai pendapat agar nilai Pancasila dapat diterima anak usia SD dengan
baik, maka usulan Anda adalah .…
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 16
Di dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat
dengan Anda. Rekan Anda mengundang Anda dan meminta Anda untuk datang ke acara
ulang tahun anak nya tersebut yang akan diadakan besok malam disebuah restoran
cepat saji tidak jauh dari kontrakan Anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan
pesta untuk anak- anak yang sangat meriah. Padahal Anda sendiri sangat tidak menyukai
anak-anak, maka yang Anda lakukan adalah .…
A. menelpon dan memohon maaf karna tidak akan hadir dan memberi kado pada lain
kesempatan
B. hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai
undangannya
E. tidak datang tanpa konfirmasi apa pun karena jika datang akan merasa sangat
terganggu dengan keberadaan anak-anak.
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 17
Teman sekantor saya mengalami musibah, disaat yang sama ada pekerjaan penting
yang harus diselesaikan, saya ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 18
Di dalam suatu kelompok kerja, biasanya anggota kelompok terdiri dari berbagai latar
belakang budaya, dan saya ….
A. sebagian orang menerima saya jika saya dapat mengikuti aturan dalam kelompok
B. perlu berhati-hati akan apa yang bisa saya katakan alau saya perbuat didalam
kelompok
C. benar-benar aman menjadi diri sendiri, dan saya tidak pernah berkonflik dengan
anggota kerja yang lain
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 19
Jika Anda bepergian dengan bis kota, maka ….
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 20
Negara mengizinkan rakyatnya untuk menyampaikan pendapat, opini, maupun fakta.
Selama hal yang disampaikan tidak melanggar peraturan yang berlaku. Opini yang
sebaiknya tidak disampaikan adalah opini yang …
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 21
Menurut Anda, sebuah revolusi untuk mengubah keadaan seseorang atau sekelompok
orang dapat terjadi jika keadaannya ….
A. damai sentosa
B. serba kecukupan
C. serba kekurangan
E. sejahtera
Kunci Jawaban A
Soal nomor 22
Tamu atasan Anda dari luar Jakarta sudah menunggu lama, sedangkan atasan Anda
sedang ijin keluar Tndakan yang paling tepat adalah ….
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 23
Setelah pulang dari tempat bekerja, Anda bertemu dengan kawan lama
disebuahrestoran, terjadi perbincangan yang menarik, sehingga tidak terasa malam
semakin sepi. Restoran tersebut juga sudah bersiap siap menutup. Sikap Anda adalah
….
A. melanjutkanobrolan tersebut
B. sengaja memesan makanan kembali, sehingga memiliki alasan untuk tetap duduk
lama di restoran
E. dengan sengaja tidak menghabiskan makanan, sehingga ada alasan untuk tetap
duduk
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 24
Saat Anda berangkat ke kantor, tiba tiba hujan. Secara kebetulan, di samping Anda yang
sedang terburu buru, tetapi tidak membawa payung. Tind akan yang akan Anda lakukan
adalah ….
D. memohon maaf karena tidak bisa memberi tumpangan pada orang tersebut
E. menemaninya berteduh
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 25
Ketika Anda mengetik tugas dari atasan Anda, tanpa sengaja teman Anda mencabut
kabel sambung dari stop kontak, secara otomatis komputer anda mati. Anda sangat
panik karena data yang anda ketik belum tersimpan. Sikap yang akan anda tunjukan
adalah ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 26
Minggu depan Anda berencana libur dengan kawan kawan Anda dan semua persiapan
telah matang. Secara mendadak atasan menugaskan Anda untuk ke luar kota. Sikap
anda terhadap keputusan tersebut adalah ….
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 27
Teman Anda tidak bisa datang kekantor karena rumah dan akses jalan menuju kantor
banjir dan tidak ada transportasi yang melintas di sana. Kebetulan rumah Anda tidak
jauh dari rumah teman Anda, maka yang Anda lakukan adalah ….
E. menghampirinya untuk menanyakan apa ada tugas atau dokumen penting yang harus
dibawa ke kantor
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 28
Ketika Anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka
tindakan Anda adalah ….
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 29
Anda kedatangan tamu dari kantor cabang yang membutuhkan bantuan Anda. Pada
saat bersamaan anda harus pulang karena Anda berjanji untuk makan malam di rumah.
Tindakan yang akan Anda lakukan adalah ….
C. menyelesaikan urusan dengan tamu, lalu menepati janji makan malam bersama
keluarga
Kunci Jawaban C
Soal nomor 30
Pada saat rapat, rekan Anda lupa membawa proposal yang akan ditunjukan Sikap Anda
adalah ….
C. membatalkan kerjasama
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 31
Ketua panitia kegiatan harus membuat laporan pertanggung jawaban. Sebagai ketua,
maka .…
C. laporan itu jarang diperiksa atasan, jadi tidak masalah buat saya
D. saya sendiri yang menyusun laporan, karena tidak ingin ada kesalahan yang dibuat
oleh anak buah
E. tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 32
Ketika berbelanja di minimarket, kasir melakukan kesalahan penghitungan, maka sikap
saya ….
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 33
Anda adalah seorang anggota unit biasa. Saat ini unit anda dihadapkan pada situasi
rumit yang membutuhkan pengambilan keputusan saat ini juga dari pimpinan unit,
padahal pimpinan unit baru tiba di kantor 4 jam lagi. Sikap Anda adalah ….
C. bagaimanapun juga, saya tidak bersedia mengambil keputusan karena hal itu berisiko
tinggi bagi karier saya
E. saya menelpon dulu pimpinan lalu mengambil keputusan sesuai arahan pimpinan dan
berdasarkan kondisi saat itu
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 34
Ada tawaran beasiswa belajar keluar negeri ditempat saya bekerja, sikap saya…
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 35
Menurut saya, orang yang kehilangan kesempatan mengembangkan usahanya lebih
disebabkan karena ….
Kunci Jawaban : E
Soal nomor 36
Ketika Anda membawa anak Anda ke pasar, anak Anda tiba -tiba meminta untuk
dibelikanpermainan, maka Anda akan ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 37
Suatu hari Anda menginap di rumah salah seorang keluarga Anda. Keluarga Anda
kemudian menghidangkan sebuah hidangan yang tidak Anda sukai, maka Anda ….
Kunci Jawaban : D
Soal nomor 38
Anda senang jika atasan Anda merupakan orang yang ….
A. lemah lembut
B. ramah
C. profesional
D. berintegritas
E. suka memuji
Kunci Jawaban : C
Soal nomor 39
Ketika berhadapan dengan seseorang yang banyak omongnya, maka Anda akan ….
A. diam saja
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 40
Kalau saya membeli hadiah untuk teman, sebelum membeli saya akan ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 41
Jika Anda sedang memiliki banyak pekerjaan dan atasan Anda memberi pekerjaan yang
baru lagi kepada Anda padahal pekerjaan sebelumnya belum Anda selesaikan, maka
Anda ….
C. memintanya untuk memberikan pekerjaan tersebut kepada rekan Anda yang lain
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 42
Jika Anda sudah tidak memiliki pekerjaan apa pun di kantor, maka Anda akan ….
B. tidak mungkin santai, karena pekerjaan saya tidak akan ada habisnya
D. menawarkan diri kepada rekan kerja Anda yang mungkin sedang kerepotan
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 43
Saat saya menghadiri pernikahan seorang kerabat dari luar kota bersamaan dengan itu
adatugas kantor, sedangkan minggu lalu saya sudah membolos, saya akan ….
Kunci Jawaban : B
Soal nomor 44
Anda memiliki keinginan agar setiap anggota keluarga Anda menjadi orang ….
A. sukses
B. sabar
C. bersyukur
D. cerdas
E. mapan
Kunci Jawaban : A
Soal nomor 45
Pada saat banyak anggota tim kerja Anda yang berbeda agama dengan Anda, maka Anda
akan ….
E. meminta atasan untuk memindahkan Anda ke tim kerja yang lain saja
Kunci Jawaban : A
KEMAMPUAN INTEGRITAS
1. Ketika tergesa- gesa dalam perjalanan menuju kantor anda melihat ada kejadian kecelakaan.
Yang Anda lakukan adalah …
A. Menolong dan mengobatinya
B. Menolong kemudian membawa ke rumah sakit
C. Tidak peduli
D. Melihat situasi dan kondisi, kemudian tetap melanjutkan perjalanan ke kantor E.
Memberitahu anggota keluarganya
2. . “……. Merupakan tantangan sekaligus peluang bagi masyarakat Indonesia.” Adalah
pengertian dari ….
a. Nilai-nilai budaya
b. Kerusakan sosial
c. Kebudayaan
d. Keberagaman budaya
3. Atasan anda hendak memindahkan anda ke cabang yang sama sekali tidak pernah anda
kunjungi (pelosok2), padahal anda adalah karyawan yang sudah lama mengabdi dan
berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan...
a. Menolak dengan halus dan mengusulkan yang lain saja.
b. Mencari alasan karena dekat dengan atasan jadi bisa di negosiasi
c. Bersedia di pindah tanpa membantah.
d. Mengusul kan karyawan yang lain saja karna anda merasa senior dan disegani di kantor
e. Berangkat dengan sangat terpaksa
4. Pada akhir dari hari kerja normal, anda mempunyai suatu pekerjaan yang tak habis habisnya,
dan harus selesai tepat waktu. Apa yang anda lakukan?
a. Pulang ke rumah,dan menyelesaikan pekerjaan di hari berikutnya
b. Menyelesaikan pekerjaan tapi meminta uang lembur
c. Menanyakan pimpinan apakah ada uang lemburnya
d. Menyelesakan pekerjaan dengan harapan memperoleh uang lembur
e. Menyelesaikan pekerjaan, tidak peduli ada uang lembur atau tidak
5. Dalam suatu rapat pimpinan, ada sejawat yang tidak sependapat dengan usulan saya.………
a. Dengan senang hati mempertimbangkan pendapat orang tersebut
a. Bersikeras agar usulan saya yang diterima
b. Meninggalkan ruang rapat dan tidak kembali lagi
c. Mempertimbangkan pendapat tersebut dengan melihat siapa orangnya
d. Tetap beranggapan bahwa perbedaan pendapat adalah hal yang lumrah
6. Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan pada Hari
Libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah:
A. Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun yang
tahu kalau saya menggunakannya
B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut kepada
pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan C. Mencoba
memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman/petunjuk
dari pimpinan
E. Membawanya ke bengkel dengan biaya pribadi dan mengembalikannya dengan diam-
diam
7. Dari sekian pegawai di kantor, saya merasa beban tugas terberat ada pada saya dan saya
merasa stres karena dikejar-kejar deadline. Respon saya adalah …
A. Mengerjakan semua tugas dengan senang hati dan berusaha memenuhi target deadline
B. Hanya mengerjakan tugas yang saya senangi
C. Mengkonsumsi obat suplemen agar mendongkrak tenaga saya untuk menyelesaikan
semua tugas
D. Mengerjakan semua tugas dengan baik, meskipun sangat terbebani
E. Mengerjakan semua tugas setengah-setengah saja, yang penting sudah dianggap
bertanggung-jawab
8. Saya ditugaskan pimpinan untuk menjadi notulen dalam rapat Badan Pertimbangan Jabatan
dan Kepangkatan. Respon saya adalah …
A. Berusaha menghindari rekan yang membujuk untuk mengetahui hasil keputusan rapat
B. Dengan bangga saya akan menceritakan kepada rekan sejawat saya hasil keputusan rapat
C. Memberitahukan anggota keluarga tentang hasil keputusan rapat
D. Memberitahu sahabat saya dikantor tentang hasil keputusan rapat
E. Tidak akan membocorkan hasil keputusan rapat karena bukan wewenang saya
A. Beribadah
B. Tugas
C. Kewajiban
D. Kebutuhan
E. Mencari uang untuk nafkah
10. Sebagian rekan kerja pulang 20 menit lebih awal dari jadwal yang seharusnya, bagaimana
dengan anda ?
E. Saya tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga tetap pulang sesuai jadwal
KEMAMPUAN SOSIOKULTURAL
13. Setiap hari Anda selau datang paling pagi tiba di kantor, yang Anda lakukan adalah …
A. Membuat rencana kerja hari itu
B. Mengerjakan pekerjaan yang tertunda kemaren
C. Membaca Koran
D. Ngobrol dengan sesame pegawai
E. Menikmati udara pagi di lingkungan taman kantor
14. Menurut saya, orang yang kehilangan kesempatan mengembangkan usahanya lebih
disebabkan karena ...
A. Bertahan pada cara yang telah ada
B. Berfikir mencoba usaha lain
C. Menunggu bantuan pihak lain
D. Menunda ketika melihat resikonya
E. Mundur begitu melihat resikonya
15. Hasil kebudayaan berikut yang berupa kebudayaan immaterial adalah …
a. candi, gereja
b. bahasa, adat dan ilmu
c. religi, masjid
d. patung, lukisan
e. tari-tarian, film, dan TV
16. Faktor geografis yang dapat mengilhami perkembangan budaya adalah … A. ide
seseorang untuk menciptakan sesuatu
B. hasil rekayasa genetik
C. ide mengembangkan jalan kereta bawah laut
D. tidak sesuainya kemajuan peradaban terhadap sarana hidup
E. letak sebuah daerah terhadap daerah lain
17. Dalam proses internalisasi budaya institusi yang berperan menampilkan pondasi nilai
dan norma adalah …
a. pemerintah
b. masyarakat
c. sekolah
d. agama
e. Keluarga
19. Kebudayaan kebendaan berupa alat dan teknologi yang dibutuhkan oleh masyarakat
untuk menguasai alam menurut definisi kebudayaan dari Selo Soemarjan termasuk ke
dalam bagian yang dinamakan …
a. rasa
b. karya
c. jiwa
d. cipta
e. karsa
20. Kebudayaan rohaniah atau imaterial culture meluputi … A. karya dan cipta
B. cipta dan rasa
C. rasa dan karya
D. cipta dan karsa
E. karya dan karsa
KEMAMPUAN SOSIOKULTURAL
11. Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba-tiba anda menemukan
sebuah kejanggalan pada system informasi yang anda gunakan dan bisa berakibat bocornya
data perusahaan ke public. Bagaimana sika panda …
a. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghetikan penggunaan system itu
b. Saat itu juga anda menghentikan sisem itu juga
c. Melaporkan kepada atasan apakah harus menghentikan penggunaan system itu
d. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebutlebih dulu kemudian menghentikan
penggunaan system itu
e. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebutlebih dulu kemudian melaporkan keatasan
tentang masalah pada system itu
12. Masalah paling vital dalam organisasi dan sering menjadi tantangan manajer …
a. masalah sistem dan prosedur kerja
b. masalah teknologi yang selalu berubah
c. masalah konsep dan perencanaan
d. masalah manusia dan perilakunya
e. masalah manusia dan keinginannya
13. Sikap Kepemimpinan dalam organisasi yang baik, kecuali ....
a. Menggebu -gebu
b. Kharismatis
c. Menghargai orang lain
d. Tenang
e. mengayomi
14. Psikologi keorganisasian adalah ilmu yang membahas tentang …
a. perilaku manusia berhubungan dengan manusia lain
b. perilaku manusia untuk berproduksi
c. perilaku manusia dalam berorganisasi
d. perilaku manusia dalam masyarakat
e. perilaku manusia dengan lingkungan
15. Kamu menemukan artikel di internet yang bisa membantu pekerjaan , bagaimana sika anda
a. Menerapkan dalam pekerjaan
b. Memberitahu rekan kerja yang dekat saja
c. Memberitahu saat rapat
d. Memberitahu rekan kerja yang mau tahu saja
e. Memberitahu kepada rekan – rekan sekantor
17. Saat persentasi kelompok anggota yang seharusnya jadi pembicara tidak bisa datang, sebagai
ketua tim kamu sebaiknya …
a. Menelepon orang tersebut sambal memikirkan alternative
b. Menyemangati anggota tim yang lain
c. Marah
d. Lapor ke dosen dan minta arahan
e. Dimusyawarahkan dengan anggota kelompok untuk menetukan siapa yang akan
melakukan presentasi
18. Suatu hari anda sedang makan bersama rekan kerja. Beberapa kemudian datang seorang anak
gelandangan yang mengatakan ia lapar dan meminta uang atau sisa makanan. Sikap anda
terhadap siuasi ini adalah …
a. Memberikan ia uang lalu menyuruh untuk pergi
b. Memberikan ia sisa makanan dan uang
c. Membelikan makanan
d. Menanyakan dimana orang tuanya dan lalu mengantarkan anak itu ke orangtuanya
e. Menyantuninya
19. Jika anda mempunyai jadwal setelah pulang kerja utk merayakan ulang tahun orangtua tetapi
atasan anda mengajak utk dinas keluar kota, Apa yg anda pilih
a. ikut atasan dinas keluar kota
b. ikut atasan dinas keluar kota dengan syarat diperbolehkan pulang lebih cepat
c. ikut dinas tp izin ke atasan utk pulang cepat krna sudah janji dgn ortu
d. menolak secara halus dan izin jika tdak bisa krna sudah ada janji
e. mohon ke atasan utk minta waktu mempertimbangkan jdwal keduanya agar bisa ikut
20. Anda sbg ketua RT dan diundang utk mnghadiri acara keagamaan kaum minoritas. Apa yg
Anda lakukan?
a. Menghadiri undangannya, dan mengikuti tiap sesi-nya
b. Mengirimkan wakil utk mnghadiri acarany
c. Menolak karena tidak sesuai dgn agama yg saya anut
d. Menolak dan tidak menghadirinya dengan alasan sedemikian rupa agar meyakinkan
mereka
e. Menghadiri undangannya, meski tidak harus sampai selesai acara tersebut
21. Rekan kerja disbelah diberi tugas baru oleh atasan, padahal pekerjaan sebelumnya belum
selesai dan ia tampaknya tidak sanggup utk mnyelesaikannya. Sbg rekan kerja apa yg km
lakukan?
a. Membantunya setelah mnyelesaikan pkerjaan sendiri
b. Menawarkan secara langsung bagian mana yg bisa dibantu
c. Mengajak teman2 lain utk membantu pkerjaannya
d. Memberikan semangat kepada dia
e. Membiarkannya
22. Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba2 ada
teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan.
a. menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
b. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
c. memberitahukan hanyak letak rak dan posisi bukunya saja
d. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang
dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
e. Mengatakan tidak tahu posisi buku tersebut
23. Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak
keluhan yang ditujukan pada instansi tempat anda bekerja. Padahal di instansi anda tersebut
terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap anda...
a. Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan
secara online
b. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan
secara online
c. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada
kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
d. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat
menyampaikan keluhan secara online
e. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajatkan cara
menyampaikan keluhan scr online
24. Dengan perkembangan IT yg pesat, bagaimana kita menanggapinya untuk pekerjaan kita?
a. Belajar Teknologi Informasi dengan semangat untuk memperbaiki kinerja
b. Belajar Teknologi Informasi dengan penuh suka cita karena menyukai bidang tersebut
c. Belajar Teknologi Informasi agar pekerjaan cepat selesai
d. Belajar Teknologi Informasi agar dapat mengerjakan tugas dengan baik
e. Tidak belajar Teknologi Informasi karena tidak menyukainya
25. Jika saya sedang bertugas penting ke suatu tempat dgn mobil dinas. Kemudian mobil dinas
mogok di jalan apa. Yg sya lakukan?
a. Balik ke kantor ambil mobil kemudian brangkat lagi.
b. Cek kemudian panggil bengkel.
c. Tinggalin mobil kemudian pesan angkutan lain tuk menuju tmpat dinas.
d. Coba benerin mobil sendiri kalo gak bs baru panggil bengkel.
e. Tinggalin mobil dan balik ke kantor minta instruksi atasan.
26. Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang
baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat
memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target. apa tindakan yang anda
fikirkan (macam status facebook)
a. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari team.
b. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi
untuk
memperbaiki kinerja perusahaan.
c. Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk
bertukar pendapat
d. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan
baik dan punya strategi sendiri.
e. Sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku
nya yang kaku.
27. Anda mendapatkan promosi jabatan yang sangat anda idam-idamkan. Sikap anda...
a. Berusaha mengendalikan kebanggaan dan kebahagiaan diri serta keluarga
b. Sulit menahan diri untuk tidak bangga dan bahagia hingga semua orang harus tau
mengenai promosi saya.
c. Merasa bangga dan bahagia serta mengadakan syukuran dengan keluarga
d. Bangga dan bahagia atas diri sendiri
e. Merasa bangga dan bahagia dan menyuruh keluarga mengadakan syukuran
28. Saya baru saja dimutasikan ke unit lain yang sama sekali baru bagi saya. Sikap saya adalah …
a. Berusaha mempelajari dan memahami mekanisme kerja unit melalui rekan sejawat
b. Berusaha memahami mekanisme kerja unit melalui arsip dan aturan kebijakan
c. Duduk-duduk saja sambil menunggu perintah atasan
d. Mengamati proses pekerjaan yang dilakukan rekan sejawat
e. Mengamati proses pekerjaan yang dilakukan rekan satu tim
29. Menurut saya, sepuluh tahun setelah saya diangkat sebagai PNS, saya akan menjadi …
a. Bukan PNS lagi
b. PNS masih sebagai pelaksana di unit yang pertama kali saya diterima
c. PNS masih sebagai pelaksana di unit lain yang sesuai dengan kompetensi saya
d. masih sebagai pelaksana di unit lain yang sesuai dengan kompetensi saya
e. Pejabat struktural atau tenaga fungsional yang profesional dalam bidangnya
30. Dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepada saya , saya .....
a. Selalu mencari alternatif lain agar tidak mengambil keputusan sendiri.
b. Tidak berani mengambil keputusan sendiri..
c. Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut telah diberikan kepada saya.
d. Menyadari bahwa keputusan pimpinan diperlukan jika keputusan tersebut diluar
wewenang saya.
e. Tidak berani mengambil keputusan sendiri meskipun tugas tersebut tanggunjawab saya
31. Ide- ide yang saya kemukakan dihadapan orang banyak biasanya dianggap sebagai gagasan
yang....
a. Umum c. Biasa saja e. Usang
b. Jauh ke depan e. Besar
32. Menurut saya, orang yang kehilangan kesempatan mengembangkan usahanya lebih
disebabkan oleh ...
a. Bertahan pada cara yang telah ada
b. Berfikir mencoba usaha lain
c. Menunda ketika melihat resikonya
d. Bertahan pada cara yiang tdak praktis
e. Mundur begitu melihat resikonya
33. Saya berhasil mengatasi tantangan terutama karena saya ...
a. Mendapat bantuan dari teman
b. Berani mencoba hal- hal yang tidak beresiko.
c. Berani mencoba dengan segala resiko.
d. Tidak putus asa menghadapi kegagalan
e. Selalu mendapat bantuan dari teman
34. Saat menghadapi hambatan dalam penyelesaian tugas, yang saya lakukan adalah :
a. Mencari data pendukung berkaitan dengan tugas tersebut
b. Tetap fokus memecahkan masalah
c. Meminta bantuan rekan lain untuk menyeleaikan tugas
d. Mendelegasikan pekerjaan kepada rekan lainnya
e. Meminta arahan pimpinan untuk menyeleaikan tugas
35. Sebagai ketua tim ,Anda memiliki informasi terbaru yang berkaitan dengan pekerjaan yang
dibebankan pada anda. Apa yang akan Anda lakukan ?
a. Menbagi informasi tersebut saat diperlukan kelompok
b. Membagi informasi tersebut kepada semua anggota kelompok
c. Membagi informasi tersebut hanya kepada anggota kelompok yang dipercaya
d. Membagi informasi tersebut kepada atasan saja
e. Menginformasikan kepada atasan saja
36. Anda merasa anggota kelompok anda kurang kompak satu sama lain, apa yang anda
lakukan?
a. Mendiskusikan hal ini dengan salah satu anggota tim yang nyambung saja
b. Mengeluhkan pada teman yang anda percaya
c. Mencoba membuat kegiatan yang dapat mengakrabkan sesama anggota.
d. Membuat kegiatan yang dapat mengakrabkan sesama anggota dengan melibatkan
keluarga
e. Melakukan pendekatan personal setiap anggota agar masing- masing anggota bisa
saling memahami
37. Menurut anda cara yang paling efektif untuk menggerakkan program- program yang sesuai
dengan keinginan anda adalah..
a. Menjanjikan imbalan
b. Memberikan sanksi
c. Memberikan contoh
d. Menjadi panutan
e. Memimpin dengan keras
38. Anda melihat cara kerja dalam kelompok anda kurang efektif dan efisien, yang anda lakukan ;
a. Melaporkan kepada atasan dan meminta arahan mereka
b. Mengajak seluruh anggota tim untuk mengevaluasi hasil kerja kelompok
c. Menawarkan metode baru yang lebih efektif kepada anggota
d. Berbicara pada salah satu anggota tim tentang penilaian anda
e. Melaporkan kepada atasan
39. Kelompok anda sedang mengerjakan tugas dan mengalami hambatan untuk
menyelesaikannya. Sebagai ketua kelompok apa yang akan anda lakukan?
a. Memberi alternatif penyelesaian masalah kepada kelompok
b. Membantu kelompok dengan mencari penyelesaian masalah
c. Menunggu arahan kelompok dalam mencari penyelesaian masalah
d. Mengajak kelompok berdiskusi untuk menentukan alternatif penyelesaian masalah
e. Memberi arahan kelompok untuk menentukan alternatif penyelesaian masalah
40. Tuntutan tugas anda adalah mencapai target produksi sesuai dengan standar yang
ditetapkan. Akibat kelelahan fisik, anda melakukan kesalahan sehingga produk tidak
memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. Apa yang akan anda lakukan?
a. Tetap mengitung produk cacat dalam pencapaian produk hari itu
b. Mengakui ada kesalahan dan siap menerima konsekuensi dari hal tersebut
c. Menginformasikan ada beberapa produk cacat pada rekan kerja
d. Mengakui kesalahan dan menginformasikan kepada rekan sekerja
e. Mengakui kesalahan tetapi tidak mau bertanggungjawab sendiri karena kerja tim
KEMAMPUAN INTEGRITAS
41. Ketika tergesa- gesa dalam perjalanan menuju kantor anda melihat ada kejadian kecelakaan.
Yang Anda lakukan adalah …
A. Menolong dan mengobatinya
B. Menolong kemudian membawa ke rumah sakit
C. Tidak peduli
D. Melihat situasi dan kondisi, kemudian tetap melanjutkan perjalanan ke kantor
E. Memberitahu anggota keluarganya
42. . “……. Merupakan tantangan sekaligus peluang bagi masyarakat Indonesia.” Adalah
pengertian dari ….
a. Nilai-nilai budaya
b. Kerusakan sosial
c. Kebudayaan
d. Keberagaman budaya
43. Atasan anda hendak memindahkan anda ke cabang yang sama sekali tidak pernah anda
kunjungi (pelosok2), padahal anda adalah karyawan yang sudah lama mengabdi dan
berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan...
a. Menolak dengan halus dan mengusulkan yang lain saja.
b. Mencari alasan karena dekat dengan atasan jadi bisa di negosiasi
c. Bersedia di pindah tanpa membantah.
d. Mengusul kan karyawan yang lain saja karna anda merasa senior dan disegani di kantor
e. Berangkat dengan sangat terpaksa
44. Pada akhir dari hari kerja normal, anda mempunyai suatu pekerjaan yang tak habis habisnya,
dan harus selesai tepat waktu. Apa yang anda lakukan?
a. Pulang ke rumah,dan menyelesaikan pekerjaan di hari berikutnya
b. Menyelesaikan pekerjaan tapi meminta uang lembur
c. Menanyakan pimpinan apakah ada uang lemburnya
d. Menyelesakan pekerjaan dengan harapan memperoleh uang lembur
e. Menyelesaikan pekerjaan, tidak peduli ada uang lembur atau tidak
45. Dalam suatu rapat pimpinan, ada sejawat yang tidak sependapat dengan usulan saya.………
a. Dengan senang hati mempertimbangkan pendapat orang tersebut
a. Bersikeras agar usulan saya yang diterima
b. Meninggalkan ruang rapat dan tidak kembali lagi
c. Mempertimbangkan pendapat tersebut dengan melihat siapa orangnya
d. Tetap beranggapan bahwa perbedaan pendapat adalah hal yang lumrah
46. Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan pada Hari
Libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah:
A. Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun yang tahu
kalau saya menggunakannya
B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut kepada
pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan
C. Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman/petunjuk
dari pimpinan
E. Membawanya ke bengkel dengan biaya pribadi dan mengembalikannya dengan diam-
diam
47. Dari sekian pegawai di kantor, saya merasa beban tugas terberat ada pada saya dan saya
merasa stres karena dikejar-kejar deadline. Respon saya adalah …
A. Mengerjakan semua tugas dengan senang hati dan berusaha memenuhi target deadline
B. Hanya mengerjakan tugas yang saya senangi
C. Mengkonsumsi obat suplemen agar mendongkrak tenaga saya untuk menyelesaikan
semua tugas
D. Mengerjakan semua tugas dengan baik, meskipun sangat terbebani
E. Mengerjakan semua tugas setengah-setengah saja, yang penting sudah dianggap
bertanggung-jawab
48. Saya ditugaskan pimpinan untuk menjadi notulen dalam rapat Badan Pertimbangan Jabatan
dan Kepangkatan. Respon saya adalah …
A. Berusaha menghindari rekan yang membujuk untuk mengetahui hasil keputusan rapat
B. Dengan bangga saya akan menceritakan kepada rekan sejawat saya hasil keputusan rapat
C. Memberitahukan anggota keluarga tentang hasil keputusan rapat
D. Memberitahu sahabat saya dikantor tentang hasil keputusan rapat
E. Tidak akan membocorkan hasil keputusan rapat karena bukan wewenang saya
49. Bagi saya, bekerja adalah…
A. Beribadah
B. Tugas
C. Kewajiban
D. Kebutuhan
E. Mencari uang untuk nafkah
50. Sebagian rekan kerja pulang 20 menit lebih awal dari jadwal yang seharusnya,
bagaimana dengan anda ?
A. Karena banyak yang melakukannya, mungkin hal itu tidaklah mengapa
B. Banyak yang melakukannya sehingga sayapun juga melakukannya
C. Demi toleransi, saya ikut melakukannya
D. Saya tidak melakukannya agar dinilai sebagai staf yang rajin oleh atasan
E. Saya tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga tetap pulang sesuai jadwal
KEMAMPUAN SOSIOKULTURAL
51. Menurut E.B Taylor kebudayaan merupakan ....
A. Kemampuan seluruh anggota masyarakat
B. Seperangkat peraturan dan norma yang dimiliki bersama oleh anggota masyarakat
C. Keseluruhan yg komplek yg didalamnya terkandung pengetahuan, moral,
hokum, adat istiadat yang didapat oleh seseorang
D. Hal-hal yang bersangkutan dengan budi dan akal
E. Hal-hal yang bersangkutan tingkah laku
52. Yang termasuk dampak negatif akibat keberagaman budaya, kecuali ….
A. Menimbulkan konflik antar elite dan golongan politik
B. Sebagai alat bersatunya masyarakat walau berbeda agama
C. Menimbulakan krisis ekonomi dan moneter
D. Menimbulkan konflik antar suku bangsa
E. Menimbulkan konflik antar a yang kaya dan miskin
53. Setiap hari Anda selau datang paling pagi tiba di kantor, yang Anda lakukan adalah …
A. Membuat rencana kerja hari itu
B. Mengerjakan pekerjaan yang tertunda kemaren
C. Membaca Koran
D. Ngobrol dengan sesame pegawai
E. Menikmati udara pagi di lingkungan taman kantor
54. Menurut saya, orang yang kehilangan kesempatan mengembangkan usahanya lebih
disebabkan karena ...
A. Bertahan pada cara yang telah ada
B. Berfikir mencoba usaha lain
C. Menunggu bantuan pihak lain
D. Menunda ketika melihat resikonya
E. Mundur begitu melihat resikonya
55. Hasil kebudayaan berikut yang berupa kebudayaan immaterial adalah …
A. candi, gereja
B. bahasa, adat dan ilmu
C. religi, masjid
D. patung, lukisan
E. tari-tarian, film, dan TV
56. Faktor geografis yang dapat mengilhami perkembangan budaya adalah …
A. ide seseorang untuk menciptakan sesuatu
B. hasil rekayasa genetik
C. ide mengembangkan jalan kereta bawah laut
D. tidak sesuainya kemajuan peradaban terhadap sarana hidup
E. letak sebuah daerah terhadap daerah lain
57. Dalam proses internalisasi budaya institusi yang berperan menampilkan pondasi nilai dan
norma adalah …
A. pemerintah
B. masyarakat
C. sekolah
D. agama
E. Keluarga
59. Kebudayaan kebendaan berupa alat dan teknologi yang dibutuhkan oleh masyarakat untuk
menguasai alam menurut definisi kebudayaan dari Selo Soemarjan termasuk ke dalam bagian
yang dinamakan …
A. rasa
B. karya
C. jiwa
D. cipta
E. karsa
60. Kebudayaan rohaniah atau imaterial culture meluputi …
A. karya dan cipta
B. cipta dan rasa
C. rasa dan karya
D. cipta dan karsa
E. karya dan karsa
KEMAMPUAN TEKNIS
61. Rencana Usaha Kelompok (RUK) adalah....
A. pernyataan tertulis dari kelompok tani berkaitan dengan usahatani yang akan
dilaksanakan dalam satu tahun
B. pernyataan tertulis yang disusun secara sistematis mengenai kegiatan bersama di
bidang ekonomi, berdasarkan hasil kesepakatan seluruh anggota kelompok dilandasi
keinginan dan kemauan bersama untuk dilaksanakan dan dipertanggung jawabkan
bersama
C. rencana usaha untuk pengembangan agribisnis yang disusun oleh gapoktan berdasarkan
kelayakan usaha dan potensi desa
D. perhitungan rencana kebutuhan pupuk bersubsidi yang disusun kelompok tani
berdasarkan luasan areal usahatani yang diusahakan petani, pekebun, peternak, dan
pembudidaya ikan dan atau udang anggota anggota kelompok tani dengan rekomendasi
pemupukan berimbang spesifik
E. rencana usaha untuk pengembangan agribisnis yang disusun oleh gapoktan dengan
penyuluh
62. “Koperasi Unit Desa (KUD) menyalurkan sarana produksi pertanian (saprotan) dari Kredit
Usaha Tani (KUT) maupun non KUT ke petani melalui....
A. Tempat Pelayanan Koperasi (TPK)
B. Petugas Penyuluh Lapangan (PPL)
C. kepala desa
D. dinas pertanian
E. BRI
63. Rencana penyuluhan di tingkat pedesaan dilakukan dengan menggunakan PRA (Participatory
Rural Aprpraisal). Partisipasi dalam hal ini mempunyai arti proses ....
A. pembangunan pedesaan ditentukan oleh partisipasi masyarakat setempat
B. pembangunan pedesaan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemerintah
C. pembangunan pedesaan tidak dibatasi oleh temuan informasi, namun data dapat
diperoleh dari proses informasi yang visual
D. pembangunan pedesaan menghendaki masyarakat setempat sebagai objek pembangunan
E. pembangunan pedesaan menghendaki masyarakat setempat sebagai subjek
pembangunan
64. Penerapan PRA pada fase perencanaan, diantaranya adalah....
A. meningkatkan kesadaran masyarakat tentang adanya masalah spesifik
B. .meningkatkan kerjasama dalam meninjau kembali permasalahan
C. mendapat informasi yang lebih rinci tentang kelayakan rencana kegiatan
D. mengantisipasi konflik yang terjadi diantara kelompok masyarakat
E. meningkatkan kesadaran masyarakat tentang adanya masalah perbedaan
65. Berikut merupakan pelaksanaan PRA di desa, kecuali....
A. disusun satu tahun sekali
B. melibatkan kelompok tani, dusun, dan lembaga ekonomi
C. dipandu tim petani pemandu
D. hanya mencakup sumberdaya manusia
E. hanya mencakup sumberdaya alam
66. Tahap persiapan penyusunan PRA antara lain meliputi....
A. pengumpulan dan analisis data sumberdaya dan sosial
B. pembentukan tim pemandu dan penijauan ke lapangan
C. analisis peranan dan hubungan kelembagaan
D. pengumpulan dan analisis data keadaan lingkungan
E. pengumpulan dan analisis data primer
67. Program penyuluhan mengandung unsur-unsur berikut, kecuali....
A. memadukan aspirasi petani-nelayan dan masyarakat pertanian
B. adanya potensi wilayah dan pembangunan pertanian
C. disusun secara mandatory
D. tertulis
E. keterbatasan dana
68. Berikut merupakan alur penyusunan programa BPP, kecuali....
A. proses penyusunan programa BPP dimulai dengan pemberitahuan dari BPP pada desa
atau kelompok melalui pengurus tentang rencana pengambilan data untuk penyusunan
program;
B. desa atau kelompok tani menyampaikan PRA
C. Data yang terkumpul diolah di BIPP
D. hasil olahan disampaikan ke kabupaten
E. hasil olahan disampaikan hanya ke kecamatan
69. Urutan gambaran isi programa penyuluhan adalah....
A. pendahuluan, tujuan kegiatan, masalah, cara mencapai tujuan
B. pendahuluan, masalah, tujuan kegiatan, cara mencapai tujuan
C. pendahuluan, tujuan kegiatan, cara mencapai tujuan, masalah
D. pendahuluan, cara mencapai tujuan, masalah, tujuan kegiatan
E. pendahuluan, perencanaan, tujuan kegiatan, cara mencapai tujuan
70. Berikut merupakan fungsi subsitem penyuluhan pertanian, kecuali….
A. memfasilitasi proses pembelajaran petani
B. enganalisis umpan balik dari petani
C. mendorong dan memprakarsai kerjasama petani-nelayan
D. mengembangkan organisasi petani menjadi organisasi sosial ekonomi yang tangguh
E. memfasilitasi dan mendanai proses pembelajaran petani
71. Kewenangan propinsi dalam bidang penyuluhan pertanian adalah….
A. menyelenggarakan pendidikan dan latihan sumberdaya manusia aparat pertanian
teknis fungsional ketrampilan dan diklat kejuruan tingkat menengah
B. menumbuhkembangkan kelompok tani dan diklat kejuruan tingkat menengah
C. pembinaan kepemimpinan petani, wanita tani, dan pemuda tani
D. pembinaan dan pengembangan kerjasama kemitraan petani, penyuluh, peneliti, dan LSM
E. kewenangan di semua bidang
72. Rencana strategi penyuluhan pertanian yang berlaku di seluruh propinsi berisi….
A. rencana program penyuluhan yang mencakup seluruh instansi BPP
B. rencana pengembangan penyuluhan pertanian lima tahunan yang mencakup aspek
kelembagaan, ketenagaan, penyelenggaraan, kerjasama, dan pembiayaan
C. rencana program lima tahunan yang memuat pengorganisasian dan pemanfaatan
sumberdaya yang tersedia untuk memfasilitasi kegiatan penyuluhan di BPP
D. program tahunan yang memuat pengorganisasian dan pemanfaatan sumberdaya tersedia
untuk memfasilitasi kegiatan penyuluhan di kabupaten/kota
E. pembiayaan merupakan isi renstra penyuluhan pertanian bagi seluruh propinsi.
73. Tugas penyelenggara penyuluhan pertanian propinsi adalah….
A. menyusun rencana penyuluhan desa
B. memfasilitasi penyelenggaraan penyuluhan di kabupaten/kota
C. memandu pengembangan jaringan petani antardesa
D. menetapkan pola karier penyuluhan pertanian
E menetapkan pola karier tertentu
74. Tujuan disusunnya programa penyuluhan pertanian di tingkat kecamatan adalah untuk
memadukan aspirasi petani-nelayan dan masyarakat pertanian dengan potensi wilayah....
A. nasional
B. propinsi
C. kabupaten/kota
D. kecamatan
E Desa
75. “P
rograma Penyuluhan Pertanian terdiri atas penyuluhan desa / kelurahan atau unit kerja
lapangan, programa penyuluhan kecamatan, programa penyuluhan kabupaten / kota,
programa penyluhan propinsi dan programa penyuluhan nasional”, merupakan amanat dari
undang-undang…
A. No. 25 tahun 2006
B. No. 26 tahun 2006
C. No. 25 tahun 2005
D. No. 26 tahun 2005
E. No. 31 tahun 2006
76. B ahan yang akan disampaikan oleh para penyuluh kepada pelaku utama dan pelaku usaha,
merupakan pengertian…
A. Rencana kerja
B. Penyuluhan pertanian
C. System penyuluhan
D. Materi penyuluhan
E. Programa penyuluhan
77. Dibawah ini merupakan prinsip-prinsip penyusunan programa penyuluhan
pertanian,kecuali…
A. cepat
B. teukur
C. realistis
D. bertanggung gugat
E. terpadu
78. Programa penyuluhan diselenggarakan secara terbuka antara penyuluh, pelaku utama, dan
pelaku usaha sehingga dapat diketahui oleh sesame unsur terkait, erupakan pengertian
prinsip penyuluhan pertanian, yaitu…
A. Demokrasi
B. Terpadu
C. Partisipatif
D. Bermanfaat
E. Transparan
79. Dibawah ini yang bukan merupakan unsur-unsur programa penyuluhan peranian, adalah…
A. Pelaksanaan D. Permasalah
B. Keadaan E. Rencana kegiatan
C. Tujuan
80. D alam prinsip-prinsip nerumuskan tujuan dikenal dengan nama specific yang artinya…
A. Dapat diukur C. khas E. waktu
B. Dapat dikerjakan D. real
81. H al-hal yang harus diperhatikan dalam merumuskan tujuan adlah ABCD, ABCD adalah…
A. Audience, Behaivor, Codition, Desteny
B. Audience, Behaivor, Condition, Degree
C. Audience, Bilateral, Condition, Degree
D. Audience, Bilateral, Condition, Desteny
E. Audience, Bilateral, Confession, Degree
82. P ermasalahn dalam membuat programa penyuluhan pertanian terkait dengan faktor-faktor
yang menyebabkan terjadinya perbedaan antara kondisi saat ini dengan kondisi yang ingin
dicapai. Faktor- faktor tersebut antara lain…
A. Bersifat perilaku D. bersifat perilaku dan non perilaku
B. Bersifat non perilaku E. bersift fisik dan non fisik
C. Bersifat fisik
83. H al yang perlu diperhatikan dalam membuat / merumuskan kegiatan programa adalah…
A. Kecepatan C. . waktu E. ketersediaan teknologi
B. Ketepatan D. hari
84. F akta yang ditunjukkan oleh data yang terdapat pada saat akan disusunnya suatu programa.
Penyataan tersebut merupakan pengertian unsur programa penyuluhan pertanian, yaitu…
A. Keadaan C. Masalah E. Masalah
B. Tujuan D. Rencana
85. Pengertian dari penetapan tujuan adalah…
A. Penggambaran fakta dan informasi
B. Perumusan factor-faktor yang dapat menyebabkan tidak tercapainya tujuan
C. Menetapakn rencana kegiatan yang menggambarkan bagaimna tujuan bisa dicapai
D. Kegiatan-kegiatan utama dalam membuat programa
E. Perumusan keadaan yang hendak dicapai dalam jangka waktu 1 tahun
86. Format programa penyuluhan pertanian adalah…
A. Pendahuluan-tujuan-keadaan umum-masalah-rencana kegiatan
B. Pendahuluan-keadaan umum-masalah-tujuan-rencana kegiatan
C. Pendahuluan-keadaan umum-tujuan-masalah-rencana kegiatan
D. Tujuan-rencana kegiatan-masalah-keadaan umum-pendahuluan
E. Pendahuluan-rencana kegiatan-tujuan-keadaan umum-masalah
87. Untuk melakukan perbaikan dalam menyusun programa setelahnya, maka diperlukan
membuat…..
A. Rencana kegiatan C. Teliti E. Evaluasi
B. Hati-hati D. . Ulet
88. P
embuatan programa tingkat desa dilakukan pada bulan……
A. Januari C. Februari E. Oktober
B. Desember D. September
89. Tujuan penyuluhan pertanian jangka panjang adalah ....
A. peningkatan produksi tanaman
B. perubahan perilaku dan kepribadian petani
C. penyebarluasan informasi dan teknologi
D. penerapan teknologi baru
E peningkatan kesejahteraan petani
90. Pembuatan peta lokasi atau desa yang menggambarkan atau melukisakan keadaan wilayah
desa dan lingkungannya adlah pengertian dari…
A. Potensi wilayah C. Gambar peta E. Data
B. Pemetaan D. Dokumentasi
91. Cara pemetaan yang benar adalah…
A. Pemetaan dua dimensi C. Pemetaan visual E. Pemetaan diatas kertas
B. Pemetaan tiga dimensi D. Pemetaan secara langsung
92. Pemetaan yang dilakukan diatas tanah halaman rumah atau lapangan terbua adalah cara
pemetaan dengan..
A. Pemetaan diatas kertas C. Pemetaan diatas tanah E. Pembuatan model
B. Pemetaan SDA D. Pemetaan diluar ruangan
93. Prinsip evaluasi penyuluhan pertanian adalah berdasarkan…
A. Fakta C. Data E. Anggota
B. Kejadian D. Pimpinan
94. Bulan yamg bukan termasuk Dalam pembuatan programa adalah…
A. Desember C. September E. Oktober
B. November D Agustus
95. Programa penyuluhan pertanian adalah…
A. Data desa C. Tujuan desa E. Rencana kerja
B. Rencana tertulis D. Cita-cita desa
96. Menggambarkan peluang usaha dari huu sampai hilir yang prosfektif untuk dikembangkan
untuk meningkatkan kesejahteraan pelaku utama dan pelaku usaha adalah pengertian dari…
A. Produktifitas usaha C. Perilaku usaha E. Kebutuhan usaha
B. Lingkungan usaha D. Potensi usaha
97. Masalah dalam merumuskan dapat ditimbulkan oleh….
A. Inovasi ekonomi C. Inovasi kelompok E. Inovasi sumber uang
B. Inovasi individu D. Inovasi Masal
98. Penetpan masalah dilakukan dengan tahapan-tahapan berikut kecuali…..
A. Menetapakan kriteria C. Menetapkan Penilaian E. Menetapkan Prioritas
B. Menetpakn skoring D. Menetapkan rencana
99. Dalam proses penyuluhan pertanian, penyuluh diharapkan lebih banyak berperan sebagai ....
A. guru bagi petani
B. fasilitator
C. sumber informasi
D. penentu kegiatan petani
E. menuruti keinginan petani
100. Tujuan penyuluhan pertanian jangka pendek adalah ....
A. peningkatan produksi tanaman
B. perubahan perilaku dan kepribadian petani
C. penyebarluasan informasi dan teknologi
D. penerapan teknologi baru
E penerapan hasil penelitiuan
KEMAMPUAN MANAJERIAL
1. Bagaimana Anda membagi tugas kepada rekan dan bawahan Anda?
A. Saya membaginya sesuai dengan kepribadian dan sifat
B. Saya membaginya sesuai dengan minat dan keinginan
C. Saya membaginya sesuai dengan keahlian dan ketrampilan
D. Saya membaginya sesuai dengan minat dan kemampuan
E. Saya membaginya sesuai dengan bakat
2. Apakah Anda membuat daftar harian urgensi dan prioritas dan pekerjaan
A. Saya mencatat untuk pertimbangan, sasaran dan deadline
B. Saya jarang mencatat tetapi terekam selalu dalam pikiran saya
C. Saya tidak membutuhkan daftar harian dan melakukan sesuai dengan yang terdekat dan
terpenting
D. Saya selalu mencatat untuk pertimbangan mengambil keputusan
E. Saya kadang mencatatnya kadang tidak..
3. Apakah Anda sebagai seorang pemimpin mendelegasikan tugas kepada staf Anda?
A. Saya mendelegasikan semua tugas kepada semua staf dan saya sebagai pengontrol dan
pengawas
B. Saya mendelegasikan sebagian tugas kepada staf dan sebagian kepada saya
C. Saya mendelegasikan tugas biasa kepada staf dan tugas penting untuk saya
D. Saya mendelegasikan sebagian kecil tugas kepada staf
E. Saya mendelegasikan sebagian besar tugas kepada staf
4. Seberapa seringkah Anda berusaha dengan aktif untuk mecegah gangguan( tamu, rapat,
telepon) yang biasanya selalu mengacaukan hari kerja Anda
A. Saya tidak merasa terganggu dengan itu
B. Saya selalu menyortir seberapa penting hal tersebut terlebih dahulu
C. Saya selalu menolak dan menjauhi hal tersebut agar pekerjaan selesai dengan baik
D. Tergantung situasi apakah dipenuhi atau tidak
E. Saya merasa terganggu dengan hal itu
5. Seberapa sering gagasan Anda diterima dan dijalankan dengan baik oleh tim atau rekan kerja
A. Selalu, gagasan saya cemerlang dan selalu diterima
B. Kadang- kadang, jika ide baik itu muncul
C. Sering, kebanyakan gagasan saya unik sehingga dapat diterima
D. Saya jarang mengemukakan ide
E. Kadang- kadang ide diterima
6. Seberapa pentingkah kekompakan tim bagi Anda?
A. Tidak terlalu penting karena yang terpenting adalah target tercapai
B. Penting tapi bukan yang utama
C. Biasa saja karena kita di dunia profesional tidak begitu perlu kedekatan
D. Cukup penting karena merupakan dorongan untuk mencapai tujuan
E. Penting tapi yang utama adalah target
7. Bagaimana pendapat Anda tentang masalah yang sedang dihadap tim?
A. Saya menganggap masalah tim adalah masalah saya juga sehingga saya akan
menyelesaikannya
B. Ketua tim adalah penanggungjawab terbesar masalah tersebut
C. Orang yang membuat masalah itu adalah penanggungjawab terbesar
D. Masalah tim adalah masalah bersama yang harus diselesaikan oleh tim
E. Masalah tim adalah masalah bersama yang harus diselesaikan oleh ketua tim
8. Bagaimana Anda merespon target pencapaian rekan kerja Anda?
A. Saya mudah melakukan apreseasi positit terhadap rekan kerja
B. Saya akan memberikan apreseasi positif kepada rekan kerja yang memang progressnya
luar biasa
1
C. Saya akan memberikan apreseasi sekedarnya , jika baik aya katakan baik dan jika tidak
saya katakan tidak
D. Saya jarang memberikan apreseasi kepada rekan kerja kecuali memang luarbiasa
E. Saya akan memberikan apreseasi kepada rekan kerja
9. Apakah Anda merasa sulit meminta tolong pada seorang teman untuk melakukan sesuatu
untuk Anda?
A. Merasa sulit karena tidak ingin memberatkan orang lain atas tugas saya
B. Jika dalam kondisi benar- benar mendesak maka saya akan meminta tolong pada orang
lain
C. Tergantung situasi dan urgensi terkadang saya minta tolong, terkadang tidak jika tidak
dibutuhkan
D. Jarang meminta tolong karena tugas tersebut sudah menjadi tanggungjawab saya
E. Selalu meminta tolong meskipun tugas tersebut sudah menjadi tanggungjawab saya
10. Bagaimana pendapat Anda tentang pencapaian target tim Anda dan individu?
A. Target individu tercapai, maka target tim akan tercapai
B. Target tim utama, meskipun target individu tidak tercapai
C. Sebisa mungkin kedua target tercapai meskipun tidak bisa mencapai 100%
D. Mencapai target tim dulu lalu menyelesaikan target individu
E. Hanya mendahulukan target tim, jika waktu cukup baru mengerjakan target individu
11. Apakah Anda bersikeras agar orang lain melakukan pembagian tugas secara adil?
A. Tergantung hal tersebut dapat ditoleransi atau tidak?
B. Jelas, karena keadilan adalah utama dan mutlak
C. Tidak masalah jika kedua pihak puas walaupun bukan dalam posisi adil
D. Tidak masalah walaupun tidak adil, proporsinya cukup dan dapat berjalan dengan baik
E. Jelas, karena keadilan adalah yang utama
12. Apa yang Anda lakukan dalam sebuah diskusi dengan sekelompok kecil teman-teman Anda
sekantor?
A. Saya selalu aktif berpendapat dan mengarahkan teman- teman untuk aktif juga
B. Jika perlui bicara maka saya ungkapkan, jika tidak maka saya cukup mendengar
C. Saya menjadi pengamat sejenak kemudian aktif berpendapat
D. Saya lebih banyak diam dan berbicara sekedaarnya
E. Saya aktif berpendapat dan mengarahkan teman- teman untuk mengikuti pendapat saya
13. Apakah Anda menunjukkan inisiatif dan berusaha untuk mengejar prestasi kerja?
A. Saya selalu menjukkan inisiatif dalam bekerja
B. Terkadang jika saya terpikirkan ide maka saya akan berinisiatif melakukan sesuatu
C. Tergantung keadaan dan kondisi saya
D. Saya tidak pernah berinisiatif tetapi selalu mengerjakan tugas dengan baik
E. Saya kadang berinisiatif jika diperlukan
14. Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan saya :
A. Tidak mempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak
B. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan
C. Mendorong orang lain bekerja dengan baik jika diperlukan
D. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik
E. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik
15. Dengan dana terbatas anda diminta oleh atasan untuk mengadakan kegiatan di kantor.
Beberapa pendahulu anda tidak terlalu sukses melaksanakan kegiatan tersebut, karena adanya
right budget policy . Reaksi anda ketika menerima tugas tersebut?
A. Menolak tugas tersebut karena dirasa mustahil untuk dilaksanakan
B. Menerima tugas tersebut dengan berbagai syarat yang harus dipenuhi.
C. Menolak tugas dengan mengemukakan kekurangan – kekurangan diri, dan meminta
atasan untuk menugaskan kepada orang lain.
2
D. Menerima tugas tersebut kemudian mengajak rekan- rekan kerja untuk mendiskusikan
berbagai alternatif cara menyelesaikan tugas tersebut.
E. Menerima tugas tersebut kemudian mencoba menyelesaikannya sendiri
16. Prosedur kerja yang baik menurut anda adalah....
A. Meskipun berbelit- belit selalu mengikuti proedur yang telah ditetapkan
B. Sesuai dengan perintah dan arahan atasan
C. Menerapkan prosedur baru agar tidak ketinggalan zaman
D. Menerapkan prosedur baru yang lebih maju
E. Melakukan inovasi secara berkelanjutan agar prosedur kerja semakin efektif dan efisien
17. Saya tergolong orang yang kreatif, karena saya...
A. Mampu menyelesaikan berbagai tugas sulit dalam waktu yang singkat
B. Senang menghasilkan karya- karya intelektual yang bermanfaat
C. Memiliki cara pandang yang unik dan kontroversial
D. Mempunyai ide- ide baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya
E. Senang menghasilkan karya- karya baru
18. Vendor atau pihak ketiga melaporkan bahwa proyek yang sedang dikerjakan tidak mencapai
target tepat waktu. Tindakan yang saya lakukan adalah
A. Meminta bukti untuk dilaporkan kepada atasan
B. Meminta vendor untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu
C. Meminta bukti yang lengkap untuk didiskusikan dan mencarikan solusi
D. Meminta bukti yang lengkap untuk dilaporkan kepada atasan bahwa vendor kurang baik
E. Meminta alasan kepada vendor mengapa pekerjaan tidak selesai tepat waktu
19. Anda adalah karyawan yang memiliki kompetensi dibidang pemasaran, dan dipercaya untuk
memimpin tim yang kurang produktif. Usia mereka jauh lebih tua dari pada anda .
Bagaimana strategi anda ?
A. Memaksa anggota tim untuk mengikuti kehendak anda
B. Mengevaluasi kinerja tim dan mendorongnya untuk berubah
C. Mengambil alih tanggungjawab tim sebagai tanggungjawab
D. Menggunakan cara baru sesuai kemampuan anda
E. Mendiskusikan apa hambatannya selama ini dan mencari solusi bersama serta
mengevaluasi secara rutin
20. Anda mendapat klien yang sangat kritis terhadap hasil kerja anda, menghadapi klien tersebut;
A. Bersedia memenuhi semua permintaan sehingga dapat memuaskan klien
B. Bernegosiasi dengan klien bahwa tidak semua permintaannya dapat dipenuhi
C. Melaporkan sikap klien tersebut kepada atasan
D. Meminta atasan untuk menambah pegawai yang dapat membantu klien tersebut
E. Meminta atasan untuk menambah pegawai khusus
21. Saya mampu menuntaskan tugas sebelum batas waktu yang ditetapkan. Saya memiliki waktu
senggang pada jam kerja. Biasanya waktu tersebut digunakan untuk :
A. Membaca buku- buku yang dapat mendukung pekerjaan saya
B. Menawarkan bantuan kepada rekan kerja
C. Meneliti kembali hasil pekerjaan saya
D. Bersosialisasi dengan rekan- rekan sekantor
E. Bersosialisasi dengan rekan- rekan dari tim berbeda
22. Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber keuangan yang ada
pada segala aktivitas perusahaan atau penyusunan anggaran pengeluaran, dan melakukan
pengawasan terhadap penggunaan dan pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang
ditempuh oleh manajemen ..
A. Personalia
B. Produksi
C. Keuangan
D. Pemasaran
3
E. Administrasi
23. Perhatikan unsur pekerjaan berikut ini!
A. Direktur utama
B. Mandor
C. Pengawas lapangan
D. Kepala bagian
E. Supervisor
F. Dewan direksi
Yang merupakan bagian dari lower manajemen yaitu ...
a. B, D, F
b. A, B, C
c. B, C, E
d. B, C, D
e. C, E, F
24. Keahlian untuk berkomunikasi, bekerjasama dan memotivasi orang lain disebut ...
A. Comunication
B. Konseptual
C. Teknis
D. Simpati
E. Interpersonal
25. Tingkat manajemen yang bertugas memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional
adalah
A. Organizing
B. Top management
C. Lower management
D. Middle management
E. Personalia
26. Planning, Organizing, Motivating, Controlling, Evaluating merupakan fungsi manajemen
menurut ...
A. Sondang P. Siagian
B. Henry Fayol
C. M. Gullick
D. Harlod Koontz
E. George R. Terry
27. Dapat menjalani hubungan baik antar anggota organisasi, struktur anggota dapat mengetahui
tugas, kewajiban dan tanggung jawabnya, spesialisasi dalam melakukan tugas. Merupakan
manfaat ..
A. Coordinating
B. Planning
C. Organizing
D. Actuating
E. Controlling
28. Jabatan direktur utama dalam perusahanaan termasuk dalam tingkatan ...
A. Semua level manajemen
B. Dewan komisaris
C. Manajemen menengah
D. Manajemen puncak
E. Manajemen tingkat bawah
29. Pak Budianto adalah seorang manajer personalia di suatu perusahaan swasta di Jakarta. Ia
merencanakan penerimaan pegawai baru. Untuk itu, ia melakukan berbagai aktivitas mulai
dari menetukan panitia, menetapkan tugas, dan tanggung jawab masing-masing individu,
serta pendelegasian wewenang kepada bawahan. Kegiatan Berbagai aktivitas yang dilakukan
tersebut sesuai dengan fungsi manajemen, yaitu ...
A. Actuating
4
B. Forcasting
C. Planning
D. Controlling
E. Organizing
30. Istilah manajemen berasal dari “manage” yang berasal dari bahasa ... yaitu ...
A. Italia, Maneggio
B. Latin, Maneggio
C. Inggris, Management
D. Italia, Maneggiare
E. Sanskerta, Maneggio
31. Apa yang dimaksud dengan manajemen .....
A. Ilmu perencanaan, pengaturan dan pelaksanaan hubungan antar manusia dengan
organisasi
B. Ilmu dan seni tentang penggunaan sumber daya yang terbatas untuk pemenuhan
kebutuhan manusia yang tak terbatas.
C. Ilmu untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal dalam rangka pemenuhan kabutuhan
organisasi untuk mencapai tujuan misi dan visi perusahaan.
D. Ilmu dan seni dalam memimpin orang atau SDM
E. IImu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimiliki
untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.
32. Salah satu tugas dari Manajemen puncak adalah ...
A. Bertanggung jawab pada lower management.
B. Menetapkan kebijakan operasional
C. Melakukan semua pekerjaan tingkat operasional.
D. Mengawasi pada pekerja.
E. Bertanggung jawab pada Middle Management.
33. Keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah ...
A. Perencanaan, organisasi dan evaluasi
B. ormal, informal dan teksnis
C. Konseptual, formal dan teknis
D. Formal, teknis dan manajerial
E. Konseptual, Kemanusian dan teknis
34. Ibu Esti mempunyai kemampuan dalam merencananakan bentuk kemasan tiap produk. Hal
tersebut mengakibatkan tampilan produk yang dihasilkan sangat menarik sehingga
meningkatkan omzet penjualan. Berdasarkan uraian tersebut, Ibu Esti adalah orang yang tepat
dalam melakukan kegiatan manajemen di bidang ...
A. Perkantoran
B. Operasional/ produksi
C. Personalia
D. Keuangan
E. Pemasaran
35. Prinsip “the right man on the right place” yang digunakan dalam menetapkan seseorang
untuk menempati suatu jabatan dalam organisasi merupakan pelaksanaan dari fungsi ...
A. Controlling
B. Planning
C. Organizing
D. Actuating(tindakan utk mengusahakan agar semua kelompok berusaha untuk mencapai
sasaran sesuai yang direncanakan)
E. Motivating
36. Perhatikan fungsi-fungsi manajemen di bawah ini!
1) Mengetahui hasil pekerjaan
2) Mengetahui jalannya program
3) Memberi motivasi kerja
4) Mengembangkan ketrampilan dan kemampuan staff
5
5) Membagi pekerjaan
6) Memperbaiki kesalahan yang dibuat pegawai
Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk tujuan dari fungsi manajemen controlling
ditunjukkan oleh nomor ...
A. 1, 2, 3
B. 1, 2, 4
C. 2, 3, 4
D. 4, 5, 6
E. 1, 2, 6
37. Perhatikan hal-hal yang dibahas dalam manajemen berikut ini!
1) Sumber dana
2) Promosi dan mutasi
3) Penerimaan pegawai
4) Pengawasan penggunaan dana
5) Penggunaan dana
Berdasarkan uraian di atas, hal-hal yang termasuk ruang lingkup manajemen keuangan
ditunjukkan oleh nomor ...
A. 1, 2, 3
B. 1, 2, 4
C. 3, 4, 5
D. 1, 4, 5
E. 2, 3, 4
38. Salah satu kemampuan yang harus dimiliki oleh manajemen tingkat menengah yaitu ...
A. Kemampuan personalia, teknis, dan konseptual dibawah lower management
B. Kemampuan teknis melebihi lower management
C. Teknis melebihi lower management dan top management dan tidak ada ketrampilan
manusiawi
D. Konseptual melebihi lower management dan menekankan pada ketrampilan manusiawi
E. Konseptual melebihi top management
39. Perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian atas pengadaan tenaga kerja,
pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan, dan pemutusan hubungan kerja (PHK)
dengan sumber daya manusia untuk mencapai sasaran perorangan disebut ...
A. Manajemen Administrasi
B. Manajemen Produk
C. Manajemen Keuangan
D. Manajemen Pemasaran
E. Manajemen Personalia
40. Pemimpin yang mengambil keputusan tanpa melibatkan bawahan disebut ...
A. Adil
B. Otoriter
C. Bebas
D. Demokratis
E. Personal
KEMAMPUAN SOSIOKULTURAL
41. Yang disebut dengan pembangunan Nasional yaitu …
A. Pembangunan untuk lebih maju
B. Pembangunan suatu Negara
C. Pembangunan menyeluruh
D. Pembangunan yang berbudaya
E. Pembangunan sesuai kemampuan
42. Tertib social merupakan …
A. Suatu keadaan masyarakat teratur dan bersifat tetap dan tidak berubah
B. Pola perilaku anggota masyarakat dalam interaksi social
6
C. Norma-norma social yang tumbuh dan berkembang dalam kehidupan masyarakat
D. Upaya mematuhi dan menerapkan nilai-nilai dan norma yang berlaku
E. Norma-norma social yang tumbuh di sebagian masyarakat
43. Kebudayaan Nasional indonesia berlandasan pada …
A. UU No.36 tahun 1999
B. UU no.23 tahun 2002
C. UUD 1945
D. Pancasila
E. Ketetapan MPR
44. Budaya local umumnya bersifat …
A. Tradisional
B. Klasik
C. Modern
D. Antik
E. Terbelakang
45. Contoh konflik yang disebabkan oleh kecemburuan Poso merupakan contoh konflik yang
disebabkan karena ….
A. Perbedaan agama Islam dan Kristen
B. Perebutan kekuasaan
C. Perbedaan suku bangsa
D. Kepentingan politik antara pemerintah dan masyarakat
E. Kepentingan politik antara tokoh masyarakat
46. Ketika gagal mencapai sesuatu yang saya inginkan, saya...
A. Mencari dengan seksama siapa yang turut bertanggung jawab terhadap kegagalan saya
B. Mengambil waktu untuk menenangkan diri
C. Bersedih hati
D. Melakukan introspeksi dan memperbaiki kegagalan tersebut
E. Meminta bantuan kepada lebih banyak orang
47. Jika atasan Anda meminta suatu permintaan yang tidak masuk akal, apakah Anda sulit
untuk mengatakan tidak?
A. Jika tugas tersebut dalam proses hanya bisa diselesaikan sedikit maka saya tolak
B. Saya akan menerima karena itu perintah atasan
C. Terkadang saya terima, terkadang saya tolak tergantung bagaimana tugas tersebut dan
apakah saya bisa menyelesaikannya
D. Jika tugas tersebut memang tidak bisa dikerjakan, tidak sulit untuk mengatakan tidak
E. Saya akan menolak tegas
48. Orang tua saya sakit keras, akan tetapi di kantor pekerjaan tidak bisa ditinggalkan. Sikap
saya adalah
A. Tidak masuk kerja dan memberikan surat izin
B. Bekerja ke kantor seperti biasa dan menghubungi orang tua setiap waktu dari tempat kerja
C. Berusaha membereskan pekerjaan dan meminta izin kepada atasan jika memang itu
diperlukan
D. Mengurus orang tua dan mengirimkan surat sakit dari dokter
E. Datang ke kantor agak siangan dan menjelaskannya kepada atasan bahwa orang tua sakit
49. Pemecahan masalah dengan cara perundingan yaitu dengan metode ….
A. Akomodasi
B. Kompromi
C. Kolaborasi
D. Kompetisi
E. Remisi
50. Yang termasuk unsur-unsur kebudayaan yaitu …
A. Peralatan
B. Bahasa dan Tarian
C. Bahasa dan Kesenian
7
D. Tempat wisata dan Sistem keagamaan
E. Bangunan modern
KEMAMPUAN INTEGRITAS
51. Sifat utama yang saya miliki adalah ..
A. Ulet
B. Berani
C. Jujur
D. Rajin
E. disiplin
52. Manakah yang akan Anda dahulukan menyelesaikan tugas hari itu terlebih dahulu atau
melaksanakan perintah untuk mewakili atasan menghadiri undangan rapat dinas?
A. Menyelesaikan tugas dulu karena mendesak
B. Melaksanakan tugas atasan terlebih dahulu
C. Menyelesaikan tugas dulu karena tugas itu menarik bagi saya
D. Menyelesaikan tugas dulu meski sangat terlambat memenuhi undangan tersebut
E. Saya tidak akan menuruti atasan karena sedang mengerjakan tugas penting
53. Saya diutus untuk menghadiri seminar menggantikan atasan saya. Pada saat yang bersamaan
saya sedang mengerjakan laporan yang tidak terlalu mendesak.
A. Saya akan selesaikan terlebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta oleh atasan
sewaktu-waktu.
B. Laporan tersebut akan menjadi merepotkan kalau tertunda.
C. Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas laporan
D. Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporan belum harus segera diserahkan
kepada atasan.
E. Saya bisa menghadiri seminar dan mengerjakan laporannya nanti saja
54. Hampir semua pegawai di kantor instansi saya meminta uang tanda terima
kasih atas pengurusan surat izin tertentu. Namun menurut peraturan
kantor, hal itu tidaklah diperbolehkan, maka saya...
A. Ikut melakukannya karena bagaimana pun juga kawan-kawan kantor juga melakukannya
B. Melakukannya hanya jika terpaksa membutuhkan uang tambahan untuk keperluan
keluarga, sebab gaji kantor memang kecil
C. Terkadang saja melakukan hal tersebut
D. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya
E. Tidak ingin melakukannya sama sekali
55. Anda secara sukarela memberikan informasi ataupun opini dalam diskusi dengan orang-
orang yang tidak Anda kenal dengan baik?
A. Ya, karene mereka orang terdekat dengan saya dan saya percaya
B. Tergantung seberapa dekat , mungkin untuk keluarga dan sahabat saja
C. Melihat kondisi dahulu seberapa dekat dan seberapa penting informasi tersebut
D. Selalu menyimpan opini tersebut untuk kepentingan bersama
E. Selalu menyimpan opini tersebut untuk kepentingan sendiri
56. Dalam suatu kelompok, apa yang selalau Anda tampilkan tentang diri Anda?
A. Orang yang kreatif dan inovatif
B. Saya mampu beradaptasi dan ramah
C. Orang yang memiliki percaya diri, hasil kinerja tinggi dan mandiri
D. Orang yang selalu berinovatif
E. Saya orang yang tidak pantang menyerah
(pilih terserah, semua baik)
57. Anda ditugaskan atasan untuk menyelesaikan tugas yang kurang di kuasai. Yang anda
lakukan :
8
A. Mengerjakan tugas semaksimal mungkin walaupun mungkin perlu waktu lebih lama dan
bantuan orang lain
B. Mencari informasi dari berbagai sumber agar dapat menyelesaikan tugas secara mandiri.
C. Meminta bantuan pegawai yang berpengalaman dan menyelesaikan sesuai waktu yang
ditentukan
D. Mencari informasi tentang tugas itu dan merancang strategi agar dapat menyelesaikan
dengan cepat
E. Meminta bantuan pegawai yang berpengalaman
58. Anda akan ditugaskan ke daerah yang sama sekali baru dan belum mengenal daerah tersebut
dalam waktu yang relatif lama. Apa yang akan anda lakukan?
A. Menolak dengan tegas tugas tersebut karena kurang yakin dapat brertahan di daerah itu
B. Langsung menerima tugas tersebut karena anda suka menerima tantangan
C. Menerima tugas tersebut dan mencari informasi tentang daerah tersebut
D. Menerima tugas tersebut dengan mengajukan syarat- syarat tertentu
E. Menolak tugas tersebut karena kurang yakin dapat brertahan di daerah itu
59. Pada saat saya melakukan ikrar janji karena suatu kesalahan, yang saya rasakan adalah :
A. Tidak terpikirkan jika saya telah melakukan kesalahan
B. Merasa tenang karena bukan masalah besar
C. Merasa bersalah pada orang yang bersangkutan
D. Merasa malu pada diri sendiri
E. Merasa takut dipersalahkan orang
60. Rekan saya meminta saya untuk memalsukan tandatangan presensi, sikap saya …
A. Menuruti rekan karena dia sahabat yang baik
B. Menolaknya dan membiarkan presensi kosong
C. Mengingatkan teman dan berterusterang tidak mau melakukan kecurangan
D. Melaporkan pada atasan agar menegurnya
E. Meminta rekan lain untuk memalsukan tandatangannya
KEMAMPUAN TEKNIS
61. Yang tidak termasuk media tercetak adalah...
A. Poster
B. Folder
C. Video
D. Brosur
E. Pamphlet
62. Bahan media tercetak manual adalah ...
A. Kertas gambar
B. Palet
C. Penggaris mika
D. Kuas
E. tinta
63. Media tercetak berupa lipatan adalah...
A. Folder
B. Leaflet
C. Video
D. Poster
E. brosur
64. Pesan dari penyuluh adalah...
A. Pesan
B. Materi
C. Informasi
D. Media
9
E. fasilitas
65. Anatomi design poster yang memuat judul adalah...
A. Article
B. Heading
C. Ilistrasi
D. Tema
E. Topic
66. Teachingaids adalah..
A. alat bantu mengajar
B. dasar mengajar
C. pengajar
D. Simulasi
E. demontrasi
67. Behavior theory adalah ?
A. teori sikap
B. teori ilmu
C. teori tingkah laku
D. ilmu politik
E. teori kasus
68. berkunjung kerumah petani merupakan tenik...
A. demonstrasi
B. anjangsana
C. temu wisata
D. temu usaha
E. tatap muka
69. menyulh dengan membawa alat peraga merupakan teknik ...
A. temu usaha
B. demonstrasi
C. anjangsana
D. temu wisata
E. tatap muka
70. Sistem penyuluh pertanian di bahas dalam ...
A. UU NO.16 THN 2006
B. UU NO.14 THN 2006
C. UU NO.14 THN 2004
D. UU NO.7 THN 1973
E. UU NO.7 THN 1972
71. Hal yang harus diperhatikan adalah derajat kondisi yang akan dicapai yang merupakan....
A. Degree
B. Behavior
C. Audience
D. Actionary
E. Condition
72. Penyuluh disebut juga...
A. Pelaku utama
B. Pelaku usaha
C. Pegawai pemerintah
D. Pemberi pesan
E. Pelayan konsumen
73. Administrasi penyuluhan dipandang sebagai kegiatan pemberdayaan sumberdaya manusia ,
khususnya pada sasaran berikut, kecuali….
A. petani
10
B. penyuluh
C. kontak tani
D. sejawat
E. Penyewa lahan
74. Administrasi penyuluhan sebagai total sistem harus dapat bergerak menuju sasaran dan
tujuan yang mempunyai kesatuan….
A. hamparan
B. kelompok
C. pola pikir
D. domisili
E. sebab akibat.
75. Upaya yang berkaitan dengan administrasi personalia adalah….
A. Perbaikan sarana yang dibutuhkan penyuluh, diantaranya mobilitas yang tinggi,
sumberdaya material, perumahan
B. Penyediaan dana yang mencukupi untuk kelancaran tugas penyuluhan
C. Adanya sistem pelaporan dan evaluasi yang baik
D. Setiap staf penyuluhan harus diberi kesempatan untuk berpartisipasi dalam proses
pengambilan keputusan
E. Badan pemeriksa khusus
76. Salah satu peran kelompok adalah sebagai kelas belajar, artinya kelompok tani merupakan….
A. Tempat memperkuat kerjasama diantara sesama petani dalam kelompok tani dan antar
kelompok tani serta dengan pihak lain
B. Wadah belajar mengajar bagi anggotanya guna meningkatkan pengetahuan,
ketrampilan, dan sikap, sehingga tumbuh kemandirian anggota dalam berusahatani
C. Alat komunikasi yang baik antar sesama anggota, anggota dengan pengurus serta
anggota/pengurus dengan penyuluh, bank dan KUD
D. Wadah usaha tani yang dilaksanakan oleh masing-masing anggota kelompok tani yang
dipandang sebagai satu kesatuan yang dapat dikembangkan untuk mencapai skala
ekonomi
E. Satu kesatuan yang dapat dikembangkan untuk mencapai skala ekonomi
77. Pernyataan yang benar terkait dengan KTNA adalah….
A. Merupakan organisasi dari kontak tani nelayan andalan hanya di wilayah kecamatan
dan kabupaten/kota
B. Semua kontak tani/ketua kelompok tani menjadi anggota KTNA
C. Merupakan organisasi formal perwakilan petani
D. Merupakan organisasi dari kontak tani nelayan andalan hanya di pusat
E. Berfungsi sebagai wadah musyawarah petani-nelayan serta mitra pemerintah dalam
menyelesaikan permasalahan petani nelayan di wilayahnya
78. Pengertian rembug paripurna dalam kegiatan KTNA adalah …..
A. Pertemuan lengkap seluruh anggota KTNA tingkat wilayah untuk menetapkan
pengurus harian dan mengembangkan peran petani-nelayan dalam pembangunan
pertanian
B. Pertemuan lengkap seluruh pengurus harian ditambah utusan/wakil petani-nelayan
dari tingkat di bawahnya yang membahas masalah umum kegiatan KTNA
C. Pertemuan antara pengurus harian ditambah dengan beberapa KTNA lainnya untuk :
menetapkan ketua KTNA dan ahli andalan sebagai delegasi mimbar sarasehan;
membahas masalah; dan menindaklanjuti hasil mimbar sarasehan
D. Pertemuan pengurus harian KTNA untuk membahas kepentingan petani nelayan di
wilayah yang bersangkutan
E. Pertemuan khusus pengurus harian KTNA untuk : menetapkan ketua KTNA dan ahli
andalan sebagai delegasi mimbar sarasehan; membahas masalah; dan menindaklanjuti
hasil mimbar sarasehan
11
79. Berikut adalah upaya yang dilakukan KTNA dalam rangka penataan dan perbaikan organisasi
, kecuali….
A. penguatan organisasi dengan cara pemilihan KTNA secara demokratis dan transparan
B. jumlah KTNA dari setiap desa sebaiknya tetap
C. KTNA harus dapat mengatur pelaksanaan hak dan kewajiban anggota
D. perlu campur tangan pemerintah dalam proses pemilihan KTNA
E. jumlah KTNA dari setiap desa sebaiknya sesuai dengan luas wilayah
80. Berikut merupakan teknis administrasi tentang BPP (Balai Penyuluhan Pertanian), kecuali….
A. wilayah kerjanya mencakup 2 – 3 wilayah kecamatan
B. terdiri dari beberapa wilayah binaan
C. wilayah binaan dikenal sebagai wilayah kerja penyuluhan pertanian (WKPP)
D. tiap WKPP dilayani oleh 2 orang petugas penyuluh lapangan (PPL) yang mencakup satu
atau beberapa desa
E. wilayah kerjanya mencakup 1 – 2 wilayah kecamatan
81. Salah satu fungsi komisi penyuluhan pertanian propinsi adalah….
A. melakukan kerjasama antara peneliti, penyuluh pertanian, kontak tani, dan pelaku
agribisnis
B. B.membuat demplot, pengembangan model usahatani, kemitraan agribisnis, dan
ketahanan pangan
C. menyiapkan penyelenggaraan pendidikan, dan pelatihan sumberdaya manusia bagi
aparat pertanian teknis fungsional
D. menyediakan dan menyebarkan informasi teknologi, pasar bagi petani
E. menjembatani penyediakan lahan dan bibit
82. Penyuluh dapat memilih alternatif perubahan yang paling tepat dilihat dari kelayakan
teknis, ekonomi dan sosial . Pernyataan tersebut merupakan peran penyuluh sebagai….
A. guru
B. penasehat
C. penganalisis
D. organisator
E. fasilitator
83. Pernyataan berikut merupakan faktor pengikat upaya penumbuhan kelompok, kecuali
adanya ….
A. kepemimpinan kelompok
B. kesamaan dalam kehidupan sosial
C. saling percaya mempercayai antara sesama anggota
D. kesamaan kondisi sumberdaya manusia dalam berusahatani-nelayan
E. kepemimpinan individu
84. Berikut adalah tugas tambahan PPL (Penyuluh Pertanian Lapangan) dalam membantu PPS
(Penyuluh Pertanian Spesialis) , kecuali….
12
E. menyatukan dua pendapat yang berbeda
86. Menuangkan arah kebiijakan penyuluhan pertanian, merupakan tugas jabatan penyuluh
yang bergolongan ….
A. I
B. II
C. IIIa
D. IIIb
E. IV
87. Model yang menunjuk kan adanya keterkaitan secara integral antara sumber teknologi ,
penyuluh/kontak tani dan petani dalam proses inovasi suatu tek nologi termasuk ke dalam
model….
13
A. Jika pernyataan 1 dan 2 benar
B. Jika pernyataan 1 dan 3 benar
C. Jika pernyataan 1, 2 dan 3 benar
D. Jika pernyataan 1,2 dan 3 benar
E. Jika pernyataan 2 dan 3 benar
93. Kemampuan yang harus dimiliki oleh pertanian yang tangguh adal ah
1.pemanfaatan sumber daya yang dipunyai secara optimal
2.berperan positif dal am pembangunan regional dan nasional
3.sistem agribisnis yang berakar kuat di perkotaan
A. Jika pernyataan 1 dan 2 benar
B. Jika pernyataan 1 dan 3 benar
C. Jika pernyataan 1, 2 dan 3 benar
D. Jika pernyataan 2 dan 3 benar
E. Jika pernyataan 2 dan 3 benar
94. Dampak dari kondisi l ingkungan strategis yang terus berkembang secara dinamis dan
menjurus pada libe ralisme perdagangan internasional dan investasi terhadap pembangunan
pertania n akan mendorong …….
A. lahan kering
B. lahan sawah
C. lahan lebak
D. lahan pasang surut
E. lading
96. Dalam suatu sistem p ertanian dengan Intensitas Rotasi (R)= 70 %, maka pertanian tersebut
tergolong...
A. sistem perladangan
B. sistem bera
C. sistem permanen
D. sistem rotasi bera
E. system semi permanen
97. Hasil tanaman pangan riil di daerah tropik negara berkembang lebih kurang separuh dari
hasil negara berpenghasilan tinggi di daerah beriklim sedang karena ...
14
98. Tanah dengan akumulasi mineral amorphous disubhorizon merup akan tanah abu dari
Ordo...
A. Alfisol
B. Spodosol
C. Histosol
D. Ultisol
E. Histosol dan Ultisol
99. Penggunaan media penyuluhan pertanian dapat mempermud ah sasaran dalam memahami
dan meng ingat pesan yang terkandung dalam mate ri, hal ini disebut sebagai fungsi :
A. Afektif
B. Atensi
C. Kompensatoris
D. kognitif
E. analisis
100. Konstituen hasil pert anian dalam kegiatan penyuluhan pertanian termasuk sasaran suluh:
A. pendukung
B. utama
C. penentu
D. sukarela
E. pokok
PAKET 1
SIMULASI TES SELEKSI P3K
2019
WAKTU : 90 MENIT
15
KEMAMPUAN MANAJERIAL : 40 OAL
KEMAMPUAN SOSIO KULTURAL : 10 SOAL
KEMAMPUAN INTEGRITAS : 10 SOAL
KEMAMPUAN TEKNIS : 40 SOAL
LEMBAGA KONSULTASI DAN BIMBINGAN BELAJAR
GADJAH MADA INTERSOLUSI YOGYAKARTA
Pajangan, Wedomartani, Sleman Yogyakarta Tlp. 085702000129
16
KOMPETENSI MANAJERIAL
Kunci Jawaban B
2. Anda memimpin sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. kinerja tim
anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya:
A. seluruh anggota tim bekerja dengan profesional dalam menyelesaikan tugas
B. semua anggota tim menjiwai tujuan tim
C. anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
D. akibat pentingnya menjaga kekompakan, bermusyawarah mufakat, bekerja
dengan disiplin
E. motivasi yang mengena kepada seluruh anggota Tim
Kunci Jawaban A
3. Anda di utus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya
fasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki rnasyarakat
yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa
pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda
memberikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program nawacita yang
mesti dilaksanakan, langkah anda adalah....
A. Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting
bagi masyarakal indonesia.
B. Berkordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun
infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung
C. Membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa
lalu kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus
D. Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika
penting, IT di desa tersebut belum terlalu berrnanfaat bagi masyarakat sekitar.
E. Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa
tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi informasi.
Kunci Jawaban A
4. Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-
tiba ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan.
A. menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
C. memberitahukan hanya letak rak dan posisi bukunya saja
D. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku
yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
E. pura-pura tidak rnendengarkannya
Kunci Jawaban D
5. Menurut anda jika rekan kerja anda memasang wajah kusam. Sikap anda adalah
A. Menengurnya agar perbuat dia berubah
B. Membiarkan saja selama tidak mengganggu
C. Resign dari perusahaan
D. Mengadu ke atasan anda
E. Memarahi dan memakinya
Kunci Jawaban A
6. Kawan anda memiliki istri yg akan melahirkan dan karena tidak memiliki biaya
rumah sakit, maka dia meminjam uang dari anda, padahal uang anda hanya cukup
untuk kebutuhan sehari-hari
A. Saya meminta maaf dan mengatakan yg sebenarnya bahwa saya lidak punya uang
untuk dipinjamkan
B. Saya pinjamkan sisa uang saya yg sedikit tersebut
C. Saya menolak meminjamkan uang saya karena itu hanya cukup untuk kebutuhan
sehari-hari.
D. Saya akan memberikan solusi dg membantunya meminjam uang dari kawan lain
E. Saya menyarankan agar dia meminjam dari org lain.
Kunci Jawaban B
7. Ketika sedang berjalan-jalan di sebuah mall, Anda mendapati dua rekan kerja Anda
sedang bermesraan, padahal tempat Anda bekerja memiliki peraturan yang melarang
rekan sekantor untuk berhubungan asmara. Jika mereka tidak menyadari keberadaan
Anda, apa yang akan Anda lakukan?
A. Mendokumentasikan kemesraan mereka dan mengirimkannya ke bagian
kepegawaian.
B. Mendokumentasikan dan menyebarkannya di grup whatsapp kantor.
C. Menghampiri dan menegur mereka.
D. Biarkan saja. Itu bukan urusan saya.
E. Mempertimbangkan untuk berhenti dari perusahaan Anda yang semua
karyawannya laki-laki karena takut tertular virus LGBT.
Kunci Jawaban C
Kunci Jawaban D
Kunci Jawaban D
10. Kalau kamu jadi ketua RT, terus ada tetangga perumahan baru nikah setahun istrinya
WNA, suka berjernur di depan rurnah, nah, para warga terganggu sama sikap si
WNA, akhirnya kamu bilang ke suaminya si WNA, kalau para warga gak nyaman
dengan sikap istrinya yang suka berjemur di depan rumah itu, nah sekarang si WNA
sudah gak pemah lagi bedemur di depan rumah, tapi warga tetap gak nyaman, kamu
sebagai ketua RT apa yang akan kamu lakukan
A. Menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan budaya di negeri ini, gak semuanya
harus ikut adat istiadat kita
B. Kamu menjelaskan ke warga bahwa ada perbedaan antara WNA tersebut dengan
kita para warga melalui pengajian, arisan (kegiatan masyarakat)
C. Kamu bersikap proporsional dan netral, tapi juga menjelaskan ke warga tentang
perbedaan yang ada
D. Menasehati lagi si suami WNA kalau warga tidak nyaman dengan keadaan istri
kamu
E. Membiarkannya saja
Kunci Jawaban C
11. ketika anda makan disebelah anda ada orang yang bau badan, bagaiamana sikap
anda.?
A. Cepet cepet selesaikan makan lalu pergi
B. Cuek saja dan pura pura tidak terjadi apa apa
C. Biasa saja selagi tidak menganggu anda.
D. Menyuruhnya pindah tempat duduk. Dengan dalih akan ada sodara anda yang
akan duduk
E. Mencari posisi yang enak dan nyaman agar anda tidak terganggu
Kunci Jawaban E
Kunci Jawaban A
13. Kamu seorang dokter umum di RS Pemerintah terus ada ibu-ibu bawa anaknya yang
sekarat, apa yang kamu lakukan?
A. Memberikan nomor antrian seperti pasien lain
B. Menolongnya duluan atas dasar kemanusiaan
C. Menyuruh ibu tersebut mengantri
D. Mempriontaskan anak tersebut
E. Membiarkannya saja
Kunci Jawaban B
14. Saat lagi kerja datang temen dgn wajah cemberut mau curhat:
A. Dengerin curhatnya sambil kerja
B. Bilang kedia kalau kila mau nyelesain pekerjaan dulu, kalau sudah selesai bakal
ngedengerin curhatnya sebaik-baiknya
C. Menghentikan pekerjaan dan dengerin curhatnya
D. Bilang ke dia kalau kita lg kerja dan ga bisa diganggu
E. Tidak menghiraukanya
Kunci Jawaban C
Kunci Jawaban E
16. Saat presentasi kelompok, anggota yang harusnya jadi penticara tidak bisa datang,
sebagai ketua tim kamu sebaiknya:
A. Menelpon orang tersebut sambil memikirkan alternative
B. Menyemangati anggota tim yang lain
C. Kesal kepadanya
D. Lapor ke dosen dan minta arahan
E. Dirapatin sama anggota kelompok
Kunci Jawaban A
17. Sebagai pemimpin, pertimbangan anda dalam memilih anggota tim adalah:
A . Yang sovisi dengan saya saja
B . Yang memiliki latar belakang berbeda
C . Tergantung kepada pendapat atasan
D . Yang mau bergabung saja
E. Yang dekat dengan saya saja
Kunci Jawaban B
18. Anda ditugaskan di daerah yang punya kebudayaan berbeda dengan anda, teman satu
tim juga punya latar belakang yang berbeda dengan anda. Lalu sikap anda?
A. Menganggap perbedaan bukan masalah
B. Berusaha memahami perbedaan tersebut
C. Tidak memandang perbedaan dalam mengerjakan tugas
D. Biasa saja karena perbedaan itu pasti ada di setiap kelonnpok
E. Mencoba berbaur agar perbedaan tidak menjadi masalah di dalam kelompok
Kunci Jawaban C
19. Anda ditugaskan di daerah yang kebudayaannya berbeda dengan anda. Di daerah
tersebut ada budaya makan bareng-bareng di lapangan, dan anda diajak untuk
mengikutinya, sementara anda adalah orang sangat memperhatikan higienilas. Sikap
anda?
A. Ikut bergabung ke acara makan tersebut
B. Hanya menonton dari kejauhan
C. Ikut bergabung tapi tidak ikut makan karena belum terbiasa
D. Ikut bersenang senang
E. ikut sebentar lalu pulang untuk bersih-bersih
Kunci Jawaban A
20. Di dalam perusahaan tempat kamu bekerja diadakan pelatihan tentang leknologi yang
baru rilis. Kamu mengetahui bahwa Teknologi itu tidak ada hubungannya dengan
pekerjaan yang karnu emban sedangkan atasanmu memerintahkanmu untuk ikut rnaka
tindakanmu....
A. Menolak karena bertolak belakang dengan pekerjaan yang saya emban
B. Menerimanya dengan senang hati dan ambisius mengikutinya karena atasan akan
memuji
C. Menerima dan mengikuti pelatihan namun tidak mendengarkan apa materi
pelatihan
D. Menerima dan menunjukkan kepada atasan bahwa diri anda patuh dan taat kepada
atasan
E. Menerima dan mengikuti pelatihan karena sadar akan pentingnya pelatihan
tersebut
Kunci Jawaban E
21. Suatu hari anda sedang makan diluar bersama rekan keija. Beberapa saat kemudian
datang seorang anak gelandangan yang mengatakan ia lapar dan meminta uang alau
sisa makanan. Sikap anda terhadap situasi ini?
A. Memberi ia uang lalu menyuruh pergi
B. Mernberikan ia sisa makanan dan uang
C. Mernbelikannya makanan
D. Menanyakan dimanaorang tuanya lalu mengantarkan anak itu ke orang
tuanya
E. Membiarkannya saja
Kunci Jawaban B
22. Ada selembar uang yang jaluh dijalan tanpa diketahui siapa pemiliknya yang anda
lakukan adalah...
A. mongambilnya dan memberikan kepada yang butuh
B. mengambilnya dan memberikan ke kotak amal
C. mengannbilnya dan dibawa pulang
D. melewatinya begitu saja
E. mengambil dan kalau menemukan pemiliknya segera mengembalikannya
Kunci Jawaban E
23. Ada tamu mencari atasan anda di kantor yang merupakan kawasan bebas asap rokok.
Di ruang tunggu, sang tamu merokok dengan asyiknya. Saat satpam menegurnya,
tamu tersebut marah, anda yang menyaksikan kejadian itu ....
A. Diam saja, bukan urusan saya
B. Ikut mengingatkan bahwa dilarang rnerokok
C. Memberikan permen
D. Mengajak ngobrol dan menemani tamu merokok
E. Minta maaf bila satpam terkesan kurang sopan kemudian menawarkan minum
Kunci Jawaban B
24. Iqbal adalah seorang pelayan publik suatu hari tiba-tiba datang seorang ibu yang
marah- marah karena pelayanan yang tidak sesuai dan memarahi lqbal teman anda
sampai menyakiti kepercayaannya, sikap anda...
A. Diam saja karena tidak urusan anda
B. Menenangkan ibu itu lalu mengarahkannya ke bagian pelayanan
C. Menenangkan ibu itu
D. Balik memarahi ibu itu
E. Menenangkan ibu itu lalu mengucapkan apa yang dilakukan nya menyakiti teman
anda
Kunci Jawaban C
25. Karena anda lulus ujian tahun ini, maka anda mengadakan syukuran tadi malam dan
menyisakan banyak nasi, seharusnya anda ...
A. Mernberikan kepada tetangga
B. Memberikan kepada masyarakat tak mampu
C. Membawa ke tempat sampah
D. Membuat nasi goreng
E. Kecewa dan berharap kedepannya tidak masak terlalu banyak
Kunci Jawaban B
26. Anda sedang berkunjung ke rumah paman anda, anda melihat aktivitas kepernudaan
di sana tidak terlalu berkembang padahal ada potensi untuk mengembangkannya,
bagaimana sikap anda terhadap masalah tersebut?
A. Diam saja kamna anda bukan warga setempat
B. Menyampaikan hal tersebut kepada pejabat desa setempat
C. Hanya menyampaikan gagasan anda tersebut kepada paman anda
D. Langsung menyampaikan gagasan anda kepada pernuda-pemuda seternpat
E. Menyampaikan gagasan anda kepada tokoh masyarakat setempat
Kunci Jawaban B
27. Dalam suatu kerja tim, Andi ditunjuk sebagai Koordinator team anda. Setelah sekian
lama, anda dan teman-teman tim merasa Andi tidak mampu mengatur kinerja tim
sesuai jadwal pengerjaan, yang anda lakukan?
A. Mengadakan rapat untuk menyelesaikan pekerjaan tim tanpa Andi
B. Mengajukan diri sebagai koordinator tim menggantikan Andi
C. Bersama-sama dengan teman tim menemui pembirnbing untuk meminta
Koordinator diganti saja
D. Menyemangati dan membantu Andi agar pekerjaan dapat selesai tepat waktu
E. kerja tim sesuai dengan keputusan Andi
Kunci Jawaban D
28. Di perusahaan anda baru saja memperbaharui salah satu perangkat IT guna
mempermudah karyawan rnenyeleseaikan tugasnya. Sikap anda adalah ...
A. Mengajak rekan-rekan anda untuk mencari informasi bagaimana mengoperasikan
perangkat tersebut di waktu kosong
B. mencari informasi mengenai pengoperasian perangkat tersebut
bersama rekan-rekan anda
C. Meminta orang lain untuk mengajar anda dan rekanrekan anda cara
mengoperasikan perangkat tersebut
D. Mencari informasi di inlernet dan mempelajarinya bersama rekan-rekan anda
E. Anda mengajak rekan-rekan anda mencari informasi terkait pengoperasian
perangkat tersebut sepulang kantor
Kunci Jawaban D
29. Anda seorang karyawan BPJS. Waktu itu ada ibu- ibu yang anaknya sakit keras dan
meminta didahulukan pengurusan BPJSnya padahal banyak orang antre di situ.
Bagaimana sikap Anda...
A. Mendahulukan ibu-ibu tersebut.
B. Meminta maaf kepada ibu-ibu tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti
yang lain.
C. Berlindak adil sesuai antrean dan prosedur.
D. Menyuruh ibu-ibu tersebut untuk mengantre seperti yang lain.
E. Menasihati ibu-ibu tersebut untuk mengetahui prosedur antrean
Kunci Jawaban B
30. Salah satu anggota tim anda melakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karena
kurangnya pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yang
anda lakukan....
A. Mengumpulkan semua anggola tim dan membahas serta mencari jalan keluar dari
permasalahan tim.
B. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang cara
penggunaan leknologi informasi.
C. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang
pentingnya teknologi informasi dan pelatihan cara penggunaan leknologi
informasi.
D. Mengumpulkan anggota tim dan membahas permasalahan anggota tim yang
bermasalah tersebut.
E. Mengeluarkannya dari tim
Kunci Jawaban A
31. Jika tetangga anda meminta selembar daun pisang, dan dibelakang rumah anda ada
berbagai jenis pisang, apakah yang akan anda lakukan ?
A. Menyuruhnya untuk mengambil sendiri
B. Memberinya pisau dan menyuruhnya mengambil sendiri
C. Menanyakan dengan sopan jenis daun pisang apa yang akan di minta lalu
rnengarnbilkanya
D. Segera mengambilkan daun pisang sesuai kebutuhanya
E. mengajak bersama-sama untuk melihat daun pisang yang sesuai keinginannya
Kunci Jawaban D
32. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja pada perusahaan yang berkaitan dengan
pelayanan masyarakat dan anda sadar bahwa setiap individu merniliki kemampuan
yang berbeda dalarn memahami regulasi dan kebijakan pelayanan yang perusahaan
anda tetapkan sehingga seringkali terjadi miskomunikasi dilambah lagi hal hal teknis
yang seringkali dikeluhkan masyarakat karena mengganggu proses pelayanan
perusahaan anda. Oleh karena itu untuk lebih meningkatkan pelayanan maka....
A. Perlu dibuatkan sebuah call center yang siap 24 jam untuk menerima sernua
pengaduan masyarakat
B. Email koresponden dibutuhkan agar operator bisa melayani seluruh email
pertanyaan yang masuk dari masyarakat seputar pelayanan
C. Menempatkan kotak saran di loket pelayanan untuk mengakornodir semua
keluhan masyarakat secara tertulis
D. Mendirikan loket costurner service sebagai lempat masyarakat memperoleh
informasi secara langsung
E. Membangun sistem FAQ di web perusahaan untuk menjawab pertanyaan-
pedanyaan yang sering ditanyakan terkait regulasi dan kebijakan pelayanan
Kunci Jawaban E
33. Saat anda sampai di kantor, atasan tengah memarahi staff anda. Apa yang akan anda
lakukan ?
A. Menanyakan permasalahan kepada bawahan.
B. Menemui atasan anda untuk mengetahui permasalahan.
C. Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan.
D. Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar di antara
kedua pihak.
E. pura-pura tidak tahu menahu
Kunci Jawaban A
34. Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba-tiba anda
menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yang anda gunakan dan bisa
berakibat bocornya data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap anda...
A. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan sistem itu.
B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan sistem itu.
C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu.
D. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan
penggunaan sistem itu.
E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian rnelaporkan ke
atasan tentang masalah pada sistem itu.
Kunci Jawaban D
35. Anda mendapat promosi jbatan yang anda idam idamkan, sikap anda?
A. Berusaha mengendalikan kebanggaan dan kebahagiaan diri dan keluarga
B. Mengadakan syukuran kecil-kecilan
C. bangga dan bahagia atas hasilnya
D. menginformasikannya kepada teman dan keluarga
E. membuat acara dengan rekan kantor
Kunci Jawaban A
B. Menafkahi keluarga
C. Ibadah
D. Kewajiban individu
Kunci Jawaban E
37. Manusia tidak luput dari kesalahan. Suatu waktu, anda di dalam tim terlibat dalam
kasus penyalahgunaan anggaran yang sebenamya tidak diketahui oleh siapa pun,
termasuk pimpinan tim. Apa yang harus tim anda lakukan ?
A. Menjaga kerahasiaan anlar anggota tim karena tidak ada yang tahu
B. Saya pura-pura tidak tahu
C. Mengakui kesalahan kepada pimpinan dan berjanji tidak melakukannya lagi
D. Melenyapkan bukti dan bekerja seperti biasa
E. Meminta pimpinan untuk mengevaluasi anggaran menyeluruh
Kunci Jawaban C
38. Apakah anda menunjukkan inisiatif dan berusaha untuk mengejar prestasi kinerja ?
A. Saya selalu menunjukkan inisiatif dalam bekerja
C. Tergantung mood
Kunci Jawaban A
39. Anda ditunjuk sebagai memimpin sebuah rapat. Ada anggota rapat yang selalu
menyela anda ketika presentasi berjalan. Sikap anda..
A. Biasa saja
B. Saya dengarkan argumentasinya dengan penuh rasa penasaran
C. Saya anggap dia orang yang aktif
D. Tidak peduli
E. Saya minta dia uniuk mendengar presentasi saya lerlebih dahulu lalu memberikan
argumentasi
Kunci Jawaban E
40. Saya sudah berjanji untuk menemani anak belajar karena besok ujian nasional. Tiba-
tiba saya mendapat panggilan dinas ke luar kota. Saya.
A. Meninggalkan anak karena kewajiban negara
B. Meminta pengganti rekan kerja lain
C. Berangkat dengan meminta izin dari anak
D. Minta maaf dan memberi pengertian kepada anak
E. Anak saya pasti menged dengan kondisi ini
Kunci Jawaban D
KOMPETENSI MANAJERIAL
1. Teman anda berbuat curang ketika sedang melaksanakan ujian,semester maka Anda ...
A. Biasa saja
Kunci Jawaban E
Integritas
A. Kewajiban
B. Kebutuhan
C. Mencari ilmu
D. Tugas
E. Beribadah
Kunci Jawaban E
Integritas
3. Saya ditugaskan pimpinan untuk menjadi moderator dalam acara ulang tahun di kantor
saya. Respon saya adalah...
Kunci Jawaban D
Kerjasama
4. Tahun ini akan ada kompetisi dalam bidang yang saya senangi, maka saya
A. Tidak perduli
Kunci Jawaban C
Orientasi Hasil
A. Berdiam diri
B. Menenangkan diri
Kunci Jawaban E
Orientasi hasil
6. Ketika diberi tugas individu pekerjaan rumah oleh guru, yang saya lakukan adalah ...
A. Langsung mengerjakannya
E. Mengerjakannya di sekolah
Kunci Jawaban A
Orientasi Hasil
Kunci Jawaban C
Pengembangan diri
8. Saya di tugaskan pimpinan untuk mewakili sementara dalam rapat dengan tamu,pada
saat pada saat itu ada tamu yang pimpinan yang memerlukan keputusan segera, maka
saya ...
Kunci Jawaban D
Pengambilan Keputusan
Kunci Jawaban E
Pengambilan Keputusan
10. Saya sering datang pertama ke sekolah di banding teman-teman satu kelas saya,yang
saya lakukan setelah tiba disekolah adalah ...
Kunci Jawaban A
Orientasi hasil
11. Saya memiliki teman satu tim dengan kompetensi rendah, maka ...
Kunci Jawaban D
B. Cukup pintar
D. Pendiam
E. Santai-santai saja
Kunci Jawaban B
Orientasi Hasil
B. Bermain game
Kunci Jawaban C
Integritas
Kunci Jawaban B
Mengelola Perubahan
15. Dalam keseharian saya termasuk ...
E. Lebih baik berdiam diri dari pada menceritakan masalah ke orang lain
Kunci Jawaban B
Kerjasama
A. Tidak perduli
Kunci Jawaban E
Mengelola Perubahan
Kunci Jawaban D
Mengelola Perubahan
18. Yang saya lakukan ketika menghadapi perubahan- perubahan dalam melaksanakan suatu
pekerjaan adalah
Kunci Jawaban C
Mengelola Perubahan
19. Ketika saya sedang marah yang saya lakukan adalah ...
A. Memukul
B. Berdiam diri
C. Berkurung di kamar
Kunci Jawaban D
Pengambilan Keputusan
20. Ketika saya sedang rapat dengan atasan,tiba-tiba saya mendapat kabar bahwa istri saya
masuk rumah sakit,yang saya lakukan ...
A. Melanjutkan rapat
C. Mencari tahu kondisi istri saya kemudian memutuskan apakah tetap rapat atau
kerumah sakit
D. Menghentikan rapat dan langsung ke rumah sakit
Kunci Jawaban C
Pengambilan Keputusan
C. Santai saja
E. Saya berharap ada orang lain yang membantu saya dalam masalah ini
Kunci Jawaban D
Mengelola Perubahan
Kunci Jawaban A
Mengelola Perubahan
E. Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut sudah dipercayakan kepada saya.
Kunci Jawaban E
Pengambilan Keputusan
24. Saya telah mempersiapkan diri sebelum melakukan presentasi di kantor besok ...
C. saya yakin presentasi saya besok berjalan dengan baik,namun saya tetap
mematangkan diri dengan maksimal
Kunci Jawaban C
Orientasi Hasil
Kunci Jawaban C
Mengelola Perubahan
26. Jika saya di perintah atasan baru yang umumya dibawah saya, maka ...
A. Saya terkadang marah
Kunci Jawaban B
Kerjasama
27. Jika rekan rekan saya melakukan tugasnya dengan baik, maka ...
Kunci Jawaban E
Komunikasi
Kunci Jawaban D
Orientasi hasil
29. Saya diberi tugas yang berat olen atasan, maka ...
A. Menerima asal bonus keluar
Kunci Jawaban E
Orientasi hasil
Kunci Jawaban E
Integritas
A. Ditakuti
B. Disegani
C. Merasa berkuasa
Kunci Jawaban D
Integritas
32. Di kantor anda, anda menemukan beberapa inventaris kantor yang rusak dan hanya anda
yang mengetahuinya. Bagaimana sikap anda?
A. Saya diam saja, karena saya bisa dituduh sebagai pelaku kalau melapor
B. Saya akan memberitahu rekan saya
C. Saya selidiki siapa yang melakukan pengerusakan itu
D. Melapor ke bagian perlengkapan agar ditindaklanjuti
E. Karena saya sedang sibuk, nanti saja dipikirkan
Kunci Jawaban D
Integritas
Kunci Jawaban C
Orientasi Hasil
34. Bagi saya atasan yang kurang baik adalah atasan yang....
A. Berharap saya mampu menyelesaikan pekerjaan tanpa berkonsultasi kepadanya dan
dia tidak mau mernbantu saya dalarn penyelesaian tugas tersebut
B. Sering memberi petunjuk yang jelas atas pekerjaan yang dia sampaikan
C. Sangat disiplin dan selalu meminta saya menunggu keputusannya sebelum pekerjaan
dilaksanakan
D. Selalu mendelegasikan wewenang-wewenangnya kepada saya
E. Sering menanyakan pendapat dan ide saya untuk pertimbangan pekerjaannya
Kunci Jawaban C
35. Demi kelancaran acara esok hari, divisi saya diminta kerja lembur, padahal saya sudah
berjanji untuk mengantar ibu saya ke dokter. Yang seharusnya saya lakukan adalah....
A. Pulang dan teman-teman tidak mengetahuinya
B. Pulang lebih cepat dengan pura-pura sakit
C. Mencoba menghubungi ibu saya dan mengatakan saya akan sedikit terlambat
D. Lembur sampai pekerjaan selesai
E. Merninta izin kepada atasan untuk rnenganter ibu saya sebentar lalu kembali kerja
Kunci Jawaban E
Integritas dan Orientasi hasil
36. Menurut saya semakin sulitnya orang-orang mencari kerja saat ini disebabkan oleh....
A. Karena banyaknya pengangguran akhir-akhir ini
B. Jumlah penduduk yang banyak dan kurangnya tenaga ahli
C. Informasi yang sulit diakses
D. Terjadi kesenjangan antara permintaan dan penawaran kerja
E. Karena semua orang ingin menjadi karyawan
Kunci Jawaban D
Pengambilan Keputusan
37. Saat anda dituduh dan dimarahi oleh atasan sedangkan hal tersebut tidak sesuai dengan
keadaan sebenamya, yang akan anda lakukan adalah
A. Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu isu tersebut
B. Saya akan berusaha menemukan penyebar isu itu dan membuat perhitungan
dengannya
C. Saya akan membiarkannya saja karena nanti juga akan hilang dengan sendirinya
D. Berusaha menjelaskan keadaaan yang sebenarnya
E. Meminta pertimbangan teman dekat saya
Kunci Jawaban D
Komunikasi
Kunci Jawaban C
Orientasi Hasil
39. Untuk mencapai tujuan kelompok yang telah ditetapkan, maka saya..
A. Tidak rnempermasalahkan apakah orang lain mau bekerja dengan baik atau tidak
B. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika diperlukan
C. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan
D. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik
E. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja dengan baik
Kunci Jawaban E
Kerjasama
Kunci Jawaban B
Orientasi Hasil
KOMPETENSI MANAJERIAL
1. Jika anda adalah seorang dosen pembimbing. Salah seorang anak bimbingan anda tidak
pemah hadir bimbingan untuk konsultasi skripsi karena memiliki permasalahan tertentu.
Yang harus anda lakukan adalah...
Kunci Jawaban A
2. Dalam suatu kelompok, apa yang selalu anda tampilkan tentang diri anda?
A. Percaya diri yang tinggi dan ramah
B. Menjadi pusat perhatian dan tampil menonjol
C. Pihak yang selalu netral jika terjadi perdebatan
D. Pengamat dan pendengar yang baik
E. Mengikuti alur yang telah ada
Kunci Jawaban D
3. Wak Geng bekerja pada posisi sebagai penjaga yg mengatur antrian boarding pass di
bandara. Bandara baru saja mengaplikasikan teknologi boarding pass yang baru dengan
menggunakan computer. Saat ini kondisi penumpang sedang penuh sesak mengantri.
Lalu, ada ibu- ibu membawa anak 5 tahun ikut antrian dan terlihat kebingungan membawa
boarding pass. Tindakan Wak Geng yang tepat adalah..
Kunci Jawaban D
4. Guna menghalau efek negatif dari media sosial yg akan berpengaruh ke pekerjaan,
sebagai serang karyawan terbaik apa yg anda lakukan?
Kunci Jawaban D
5. Bang Mamed beserta keluarga baru pulang liburan tadi malam sehingga merasa sangat
lelah. Pak Lurah mengajak Bang Mamed untuk ikut kerja bakti memperbaiki jembatan
yang rusak. Istrinya melarang Bang Mamed mengikuti kerja bakti. Bang Mamed diminta
beristirahat karena besok harus masuk kerja. Jika anda sebagai Bang Mamed, maka anda
akan...
Kunci Jawaban B
6. Atasan anda hendak memindahkan anda ke cabang yang sama sekali tidak pernah anda
kunjungi dan berada di daerah pedalaman, padahal anda adalah karyawan yang sudah
lama mengabdi dan berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan...
Kunci Jawaban C
7. Ruang tunggu di rumah sakit tempat anda bekerja sudah tidka mampu lagi menampung
pasien. Sebagai kepala bidang pelayanan, yang anda upayakan untuk mengatasi masalah
tersebut adalah...
Kunci Jawaban E
8. Pada ujian kenaikan tingkat yang lalu, saya tidak Iolos dan hasilnya tidak memuaskan.
Agar kali ini hasilnya baik, saya akan.....
Kunci Jawaban E
9. Roni adalah seorang karyawan yg memiliki dedikasi yg tinggi terhadap pekerjaan. Suatu
hari Roni dihadapkan dengan pekerjaan yg sangat banyak dan semuanya memiliki
deadline yg sama. Sebagai karyawan yang profesional apa yang anda lakukan jika di
posisi Roni?
Kunci Jawaban D
10. di balik kemajuan teknologi, ternyata memiliki dampak buruk, bagaimana sikap anda
sebagai bawahan?
A. Wajar teknologi memiliki dampak buruk
B. Perlu memperketat peraturan
C. Perlu membatasi teknologi
D. Tidak mengikuti perkembangan teknologi
E. Mengikuti perkembangan dan tetap _berhati-hati dalam penggunaannya
Kunci Jawaban E
11. Anda di utus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya
fasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki masyarakat yang
tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa pembangunan
teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda membenkan tugas
tersebut kepada anda sebagai tuntutan program yang mesti dilaksanakan, langkah anda
adalah...
A. Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting bagi
masyarakat indonesia.
B. Berkordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun
infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung
C. Membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa lalu
kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus
D. Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika penting,
IT di desa tersebut belum terlalu bermanfaat bagi masyarakat sekitar.
E. Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa tersebut
belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi informasi.
Kunci Jawaban A
12. Anda ditugaskan di daeran yang punya kebudayaan berbeda dengan anda, teman satu tim
juga punya latar belakang yang berbeda dengan anda. Lalu sikap anda?
Kunci Jawaban E
13. Jika anda ditugaskan dalam pelayanan disuatu daerah yang anda belum terlalu bisa
dengan bahasa daerah tersebut dan menemui ada seseorang yang meminta informasi dan
anda padahal orang _ tersebut menggunakan bahasa campuran. apa yang anda lakukan....
A. melayani orang tersebut menggunakan bahasa daerah tersebut dengan terbata bata
B. melayani orang tersebut dengan berusaha menggunakan bahasa daerahnya
C. dengan melayaninya menggunakan bahasa resmi negara
D. meminta bantuan staf lain untuk menemuinya
E. melayaninya dengan menggunakan bahasa tubuh atau isyarat
Kunci Jawaban B
14. Jika anda ditugaskan atasan untuk menghadiri rapat yang didalamnya banyak konsultan
konsultan yang besar dan anda duduk satu meja bersama mereka, apa yang akan anda
lakukan.....
A. duduk sambil berbincang mengenai bisnis yang sedang dilaksanakan dan menukar
pengalamannya
B. duduk dan mencoba memahami pembicaraan mereka supaya tau apakan ada celah
untuk bekerja sama
C. menunggu sebentar supaya mereka menyapa saya terlebin dahulu agar mereka
mempunyai_inisiatif untuk bekerjasama dengan saya
D. mengajak bicara kepada mereka dan langsung mengajaknya untuk bekerja sama
E. mencatat hal hal yang penting supaya pengalaman mereka bisa diterapkan untuk
mengembangkan perusahaan saya
Kunci Jawaban A
15. Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk menjadin pribadi yang bermanfaat
bagi organisasi. Berkaitan dengan hal ini tersebut, saya tidak suka.......
Kunci Jawaban C
16. Saya diperintahkan oleh pimpinan untuk melanjutkan studi di provinsi lain atas biaya
kantor. Saat ini saya baru dikaruniai seorang bayi yang masih membutuhkan p erhatian
saya. Keputusan saya adalah........
Kunci Jawaban B
17. Saya harus menyelesaikan tugas dengan cepat karena tugas tersebut telah dibatasi waktu
pengerjaannya oleh atasan di kantor. Beliau memberikan batas waktu, yaitu hari Jumat
dalam minggu ini. Saya akan ...
A. Meminta perpanjangan waktu sekitar satu atau dua hari apabila ada tugas lain dan
kantor yang menumpuk yang dikerjakan dalam waktu bersamaan.
B. Menyelesaikan tepat waktu pada han Jumat, maksimal di akhir jam kerja kantor.
C. Mencoba menyelesaikannya di hari Kamis jika memungkinkan.
D. Menegosiasikan batas waktu yang ditetapkan oleh atasan dengan baik-baik agar tidak
terlalu memberatkan dan buru-buru
E. Meminta tolong rekan lain agar tidak terlambat mengumpulkan tugasnya
Kunci Jawaban C
Orientasi hasil
18. Situasi berikut yang menggambarkan ciri Saya adalah
Kunci Jawaban D
A. Sangat disiplin dan selalu meminta saya menunggu keputusan yang diambilnya
sebelum suatu pekerjaan dilaksanakan
B. Suka menanyakan pendapat dan ide dari bawahan sebagai bahan masukan untuk suatu
pekerjaan yang dilakukannya
C. Senantiasa mendelegasikan wewenangnya pada bawahan
D. Tidak terlalu membantu bawahan menyelesaikan tugas, namun sebaliknya berharap
saya mampu menyelesaikan pekerjaan tanpa sering berkonsultasi kepadanya
E. Selalu member petunjuk yang jelas atas pekerjaan yang akan bawahan kerjakan
Kunci Jawaban B
20. Menjelang Hari Raya Idul Fitri supermarket dipenuhi oleh pembeli, sehingga kasir sangat
antre. Kebetulan pada saat itu Anda buru-buru dan mendapat antrian ke empat. Pada saat
akan tiba giliran Anda ada seorang kakek- kakek yang hanya membeli air mineral dan
meminta didahulukan ke kasir karena sedang ditunggu cucunya di luar. Apa yang akan
Anda lakukan terhadap kakek tersebut sementara dibelakang Anda masih ada enam orang
lagi yang juga mengantri dan si kasir bingung mau berbuat apa ?
Kunci Jawaban E
21. Saat anda tugas di luar kota, anda sedang telepon dengan istri Anda . Tiba-tiba ada orang
menanyakan arah jalan kepada Anda, maka yang akan Anda lakukan adalah ?
A. Jika sedang berbicara dengan istri, Anda tidak menghiraukan orang lain
B. Menjawab pertanyaan orang tersebut sambil telepon dengan istri Anda
C. Mengecikan volume telepon dan menyimak pertanyaan orang tersebut
D. Membiarkan orang tersebut bertanya kepada orang lain
E. Segera menutup telepon dan menjawab pertanyaan orang tersebut
Kunci Jawaban E
22. Keluarga anda menyarankan pada anda untuk pindah kerja ke perusahaan lain yg
memiliki gaji dan fasilitas lebih banyak dibanding dengan perusahaan tempat anda
bekerja sekarang. Bagaimana sikap anda jika menghadapi hal tersebut?
Kunci Jawaban C
23. Anak anda sedang sakit dan harus dirawat di rumah sakit padahal atasan anda sudah
sering menagih pekerjaan yang sudah lewat deadline, maka anda...
A. Meminta pengertian kepada atasan Anda untuk bisa memahami keadaan Anda
B. Meminta pengertian kepada keluarga Anda untuk bisa memahami keadaan Anda
C. Tetap membawa anak Anda ke rumah sakit untuk dirawat sembari menyelesaikan
pekerjaan Anda di sana
D. Lembur di kantor dan meminta keluarga Anda yang lain untuk merawat anak Anda
yang sedang sakit
E. Meminta rekan kerja Anda yang lain untuk menyelesaikan pekerjaan Anda
Kunci Jawaban C
24. Hampir setiap minggu anda selalu menjalankan dinas ke luar kota. Pekerjaan anda
menuntut anda untuk selalu mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan ketika
bertugas, mulai darang barang-barang pribadi sampai ke dokumen penting yang harus
dibawah. Kendala yang sering terjadi adalah anda agak sedikit pelupa, terkadang barang
bawaan anda bisa tertinggal, belum lagi resiko kerusakan selama perjalanan atau hilang,
sikap anda
Kunci Jawaban C
25. Dosen anda meminta anda untuk ikut dalam sebuah perlombaan yang dalam waktu dekat
akan diselenggarakan oleh universitas tempat anda berkuliah. Dosen anda melihat bahwa
anda memiliki talenta sesuai dengan diskripsi dari perlombaan, akan tetapi anda tidak
menyadarinya, sikap anda
A. Berterimakasih kepada Dosen tersebut karena telah memuji anda sebagai seseorang
yang bertalenta
C. Bersedia mengikuti perlombaan tersebut dan meminta bantuan dosen untuk membantu
dan membimbing anda
D. Bersedia asalkan dosen anda selalu mau memberikan bimbingan jika nanti
menemui permasalahan
Kunci Jawaban B
26. Dari sekian pegawai di kantor, saya merasa beban tugas terberat ada pada saya dan saya
merasa stres karena di kejar-kejar dengan deadline. Respons saya terhadap situasi
tersebut…
E. Mengerjakan semua tugas dengan sepenuh hati dan berusaha memenuhi deadline
Kunci Jawaban E
27. Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak
keluhan yang ditujukan kepada instansi anda, padahal instansi anda terdapat fasilitas
kebutuhan online. Maka sikap anda...
Kunci Jawaban B
28. Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat ketat. Salah
satu anggota tim kerja saya ada yang bersikap tidak peduli dan meremehkan tugas yang
dibebankan padanya, maka sikap saya adalah …
E. Membagi tugas secara adil, memotivasi, dan menegur anggota yang lalai agar segera
menyelesaikan tugasnya
Kunci Jawaban E
29. Saya salah satu anggota tim yang baru dibentuk pimpinan rencana kerja dan instruksinya
sudah dibuat oleh pimpinan. Saat menjalankan tugas tersebut sikap saya adalah…
B. Berpegang teguh dengan rencana dan instruksi yang dibuat dalam keadaan apapun
C. Sering melakukan perubahan sesuai dengan situasi kondisi yang terjadi di sekitar
D. Beberapa kali melakukan perubahan rencana dan instruksi dengan catatan hasil sesuai
dengan yang ditetapkan
E. Tidak mengubah rencana dan instruksi tersebut karena bisa mengacaukan rencana awal
Kunci Jawaban D
30. Tanpa penjelasan dari atasan, salah seorang rekan kerja saya dipromosikan untuk
menduduki jabatan yang lebih tinggi dari saya padahal kemampuannya masih jauh di
bawah saya. Sikap saya terhadap hal tersebut…
Kunci Jawaban E
31. Suatu hari, Anda sekeluarga bepergian dengan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan
Kepala Dinas. Secara tidak sengaja Anda menabrakkan kendaraan tersebut hingga rusak.
Tindakan Anda kemudian adalah …
Kunci Jawaban D
32. Anda adalah seorang karyawan dari sebuah perusahaan ritel. Anda memahami bahwa
perusahaan Anda memiliki potensi untuk ikut serta dalam perdagangan Internasional.
Apa sikap Anda terhadap kondisi tersebut?
Kunci Jawaban A
33. Anda ditugaskan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Pada suatu
hari ada seorang difabel menghampiri dan meminta bantuan Anda untuk membantu
dalam proses pengurusan administrasi. Loket pengurusan administrasi pengurusan
tersebut terletak di lantai dua. Pada saat itu di loket Anda sedang ada antrian panjang
sehingga Anda tentu sangat sibuk. Sikap Anda adalah …..
A. Menyarankan kepada orang tersebut untuk meminta bantuan kepada satpam karena
satpam lebih mudah untuk dimintai bantuan. Jelaskan juga bahwa saya tidak bisa
membantunya ke lantai kedua karena banyak antrian yang akan mengajukan
pengaduan
B. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket bagian pengurusan administrasi
karena semuanya harus sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditetapkan.
Semua pegawai punya pekerjaan masing- masing sehingga tidak bisa melakukan
pekerjaan di luar tanggung jawab dan kewajiban masing- masing
C. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket lainnya di lantai satu yang sedang
tidak sibuk melayani pengaduan sehingga bisa membantu dan mengarahkan ke loket
bagian pengaduan. Memintanya untuk memahami bahwa saya sedang ada antrian
panjang di loket pengaduan
D. Menyarankan kepada orang tersebut untuk mengajak sanak keluarga atau saudaranya
yang bisa membantu dalam proses pengurusan administrasi tersebut.
Menginformasikan kepadanya bawah pegawai semuanya sibuk dengan pekerjaannya
masing- masing
E. Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian
saya membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di
lantai dua. Saya menitip pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang
tersebut turun kembali ke lantai satu setelah urusannya selesai
Kunci Jawaban E
34. Menjelang akhir jam istrahat kantor, di beberapa stasiun televisi menayangkan acara live
pembacaan keputusan sidang sengketa Pemilihan Presiden 2019 di Mahkamah
Konstitusi. Beberapa kerja masih di ruang istrahat untuk menonton acara telivisi tersebut.
Padahal pekerjaan kantor masih banyak belum diselesaikan. Sikap Anda seharusnya
dalam menghadapi kondisi tersebut adalah ….
A. Saya segera kembali ke ruang kerja saya karena harus menyelesaikan pekerjaan yang
belum di selesaikan. Bagi saya pekerjaan lebih penting dari menonton acara siaran
televisi. Saya tidak terpengaruh oleh rekan kerja lain, mungkin mereka sudah
menuntaskan semua pekerjaan mereka sehingga santai
B. Saya segera ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan. Saya tidak akan terpengaruh
oleh rekan kerja lain yang menonton acara live sidang keputusan sengketa pemilihan
presiden karena kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang
C. Menasehati rekan kerja bahwa isu politik sekarang tidak begitu penting dan
mengajaknya segera ke ruang kerja untuk bekerja seperti biasa. Meyakinkan rekan
kerja bahwa tetap harus mengutamakan pekerjaan di saat jam kerja kantor
D. Mengajak rekan kerja kembali ke ruang kerja karena sudah masuk jam kerja.
Mengingatkan bahwa selama jam kerja tidak boleh melakukan aktivitas di luar urusan
pekerjaan. Hal tersebut sesuai dengan komitmen awal saat pertama kali diterima kerja
E. Saya kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang. Namun untuk
menjaga solidaritas dan kekompakan dengan rekan kerja, saya ikut menononton
sebentar dan beberapa saat ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan saya
Kunci Jawaban D
35. Anda ditugaskan melakukan kunjungan dinas bersama rekan kerja Anda selama
seminggu. Pada perjalanan dinas tersebut terdapat banyak agenda kunjungan pada
beberapa kantor perwakilan di beberapa daerah. Menjelang dua hari akhir, rekan kerja
saya baru mengingat bahwa dia memiliki pekerjaan penting di kantor yang harus
diselesaikan dan akan diserahkan pada atasan awal pekan depan. Respon Anda terhadap
kondisi rekan kerja Anda ……
A. Menanyakan rekan kerja saya pekerjaan apa yang belum diselesaikan untuk
mengetahui tingkat urgensinya, bila sangat penting bisa menyarankan kepadanya
untuk meminta rekan kantor lain untuk membantu menyelesaikan. Namun bila harus
dia sendiri mengerjakannya, menyarankan dia segera kembali dan saya siap untuk
menyelesaikan kunjungan kantor sendirian
B. Memintanya untuk fokus dengan kunjungan kerja ke beberapa kantor perwakilan di
daerah. Untuk pekerjaan yang harus dia selesaikan dapat dikerjakan libur akhir pekan
sepulang dari perjalanan dinas
C. Menyarankan kepadanya untuk tetap fokus pada perjalanan dinas karena perjalanan
dinas juga merupakan tanggung jawabnya seperti pekerjaan yang belum terselesaikan.
Selain itu kunjungan dinas ada laporan atas kegiatan kunjungan serta hasil pengawasan
di kantor perwakilan
D. Sampaikan padanya untuk memilih antara melanjutkan perjalanan dinas sampai selesai
atau segera kembali ke kantor untuk menyelesaikan pekerjaan tertinggal. Meminta
kepadanya untuk mengambil keputusan tegas untuk masalahnya sehingga saya bisa
mengetahui apakah dia masih bersama saya dalam melanjutkan kunjungan dinas
Kunci Jawaban B
36. Pada suatu hari kantor Anda mengadakan lembur kerja sampai malam dikarenakan ada
deadline pekerjaan yang harus diselesaikan pada hari itu juga. Hal tersebut dikarenakan
pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan unit di instansi tempat Anda bekerja
sehingga perlu ada laporan yang harus disampaikan oleh atasan pada rapat tersebut.
Namun Anda ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal secara teratur Anda
lakukan. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah …..
A. Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja
lain yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah
terjadwal
B. Menolak untuk kerja lembur dikarena saya ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah
terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena
permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya,
saya bisa mengatur jadwalnya
C. Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan
karena perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja
D. Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai karyawan dan
hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya
Kunci Jawaban D
37. Saat Anda melakukan verifikasi dokumen administrasi pendaftaran PPPK, ada seorang
oknum yang mengaku staf panitia seleksi PPPK menawarkan bantuan kepada Anda untuk
lolos ujian seleksi PPPK dengan memberikan sejumlah dana tertentu. Di satu sisi Anda
belum memiliki pekerjaan tetap namun memiliki tabungan yang cukup untuk imbalan
jasa bagi orang tersebut. Status Anda sudah menikah dan memiliki dua anak sehingga
tuntutan kebutuhan hidup cukup besar. Sikap Anda …..
A. Terima tawaran tersebut karena Anda harus segera mendapatkan pekerjaan dan
penghasilan tetap untuk menafkahi keluarga. Selain itu persaingan dalam seleksi PPPK
cukup ketat dan kesempatan lolos sangat kecil
C. Melihat dan melihat potensi diri terlebih dahulu sebelum menerimanya, bila masih
mampu menjalani semua rangkaian prosesnya tidak perlu lagi berbuat curang seperti itu
E. Menolaknya secara tegas dan menginformasikan kepada panitia seleksi instansi bahwa
ada seorang oknum yang menawarkan cara curang dalam proses seleksi PPPK
Kunci Jawaban D
38. Andi adalah seorang Kabag di suatu Dinas di Kabupaten Lumbung, Andi dikenal orang
cukup patuh kepada atasan. Suatu hari atasannya yang bernama Yanto pergi keluar kota
untuk urusan Dinas yang cukup rahasia. Andi diminta mengawasi pegawai secara ketat,
hal ini ditekankan oleh Yanto karena ia mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang
sering terlambat datang dan pulang sebelum waktunya. Yanto juga berpesan agar Andi
tidak memberitahukan kepada siapapun kemana ia pergi karena tugas yang diembannya
sangat rahasia. Andi menyatakan kesanggupannya untukmengawasi karyawan dan
memegang rahasia tersebut. Pada hari pertama Yanto pergi, Andi menemukan 5
karyawan yang datang terlambat dan 7 orang pulang sebelum waktunya. Pada hari kedua
datang tamu dari provinsi yang mempunyai urusan penting berkaitan dengan tugas, dan
harus diselesaikan hari itu juga. Ia memaksa Andi untuk membeitahukan kemana Yanto
karena sejak dua hari Yanto tidak dapat dihubungi. Jika anda Andi, tindakan apa yang
akan anda lakukan dalam menghadapi tamu dari Provinsi?
A. Tetap tidak mengatakan kemana Yanto pergi karena sudah berjanji (dapat dipercaya)
C. Berjanji akan segera menghubungi Yanto tetapi tetap memberitahukan kemana Yanto
Pergi
E. Mengatakan kepada tamu dari Provinsi diri anda tidak memiliki kewenangan untuk
informasi
Kunci Jawaban A
39. Anda adalah seorang pimpinan cabang, suatu ketika ada rapat yg sangat penting tentang
permasalahan yg ada di cabang anda. Permasalahan tersebut tentang semakin menurun
nya pelanggan dan sedikit nya pemasukan kas cabang. Pimpinan pusat mengharuskan
segera di bahas, jika tidak segera di bahas maka akan berdampak buruk kedepan nya
untuk cabang anda. Secara bersamaan di hari dimana anda harus rapat anda juga ada test
PPPK. maka yg anda lakukan adalah?
A. Meminta salah satu anggota memimpin rapat dan diam-diam ikut tes PPPK
C. Rapat cabang sebentar dan meminta anggota untuk melanjutkan lalu ikut tes PPPK
E. Menunda rapat dan mengadakan rapat esok hari nya saja dan tetap ikut tes PPPK
dengan konsekuensi kena marah pimpinan pusat
Kunci Jawaban C
40. Anda adalah bagian dari anggota tim ahli gizi. Anda ditugaskan bersama tim
Anda untuk memberikan sosialisasi program makanan bergizi didaerah yang
sangat terpencil. Tetapi tanpa diduga, ketika H-1 ada berita bahwa terjadi
wabah menular di desa tersebut. Sikap anda?
Kunci Jawaban E
KOMPETENSI MANAJERIAL
Kunci Jawaban B
Pelayanan Publik
2. Anda memimpin sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. kinerja tim
anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya:
A. seluruh anggota tim bekerja dengan profesional dalam menyelesaikan tugas
B. semua anggota tim menjiwai tujuan tim
C. anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
D. akibat pentingnya menjaga kekompakan, bermusyawarah mufakat, bekerja
dengan disiplin
E. motivasi yang mengena kepada seluruh anggota Tim
Kunci Jawaban D
Kerjasama
3. Anda di utus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya
fasilitas teknologi informasi yg memadai, dan daerah tersebut memiliki masyarakat
yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa
pembangunan teknologi informasi belum begitu penting, sementara atasan anda
memberikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program nawacita yang
mesti dilaksanakan, langkah anda adalah....
A. Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting
bagi masyarakal indonesia.
B. Berkordinasi dengan kepala desa dan masyarakat setempat untuk mernbangun
infrastruktur meskipun masyarakar masih bingung
C. Membangun infrastruktur IT yang memadai untuk di gunakan masyarakat desa
lalu kemudian mengadakan pelatihan pelatihan khusus
D. Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa bhineka tunggal ika
penting, IT di desa tersebut belum terlalu bermanfaat bagi masyarakat sekitar.
E. Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenamya bahwa kondisi desa
tersebut belum siap untuk dibangun infrastruktur teknologi informasi.
Kunci Jawaban A
Orientasi Hasil
4. Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba-
tiba ada teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Apa yang anda lakukan.
A. menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan
B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
C. memberitahukan hanya letak rak dan posisi bukunya saja
D. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku
yang dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda.
E. pura-pura tidak rnendengarkannya
Kunci Jawaban D
Kerjasama
5. Ketika sedang berjalan-jalan di sebuah mall, Anda mendapati dua rekan kerja Anda
sedang bermesraan, padahal tempat Anda bekerja memiliki peraturan yang melarang
rekan sekantor untuk berhubungan asmara. Jika mereka tidak menyadari keberadaan
Anda, apa yang akan Anda lakukan?
A. Mendokumentasikan kemesraan mereka dan mengirimkannya ke bagian
kepegawaian.
B. Mendokumentasikan dan menyebarkannya di grup whatsapp kantor.
C. Menghampiri dan menegur mereka.
D. Biarkan saja. Itu bukan urusan saya.
E. Mempertimbangkan untuk berhenti dari perusahaan Anda yang semua
karyawannya laki-laki karena takut tertular virus LGBT.
Kunci Jawaban C
Integritas
Kunci Jawaban D
Integritas
7. ketika anda makan disebelah anda ada orang yang bau badan, bagaiamana sikap
anda.?
A. Cepet cepet selesaikan makan lalu pergi
B. Cuek saja dan pura pura tidak terjadi apa apa
C. Biasa saja selagi tidak menganggu anda.
D. Menyuruhnya pindah tempat duduk. Dengan dalih akan ada sodara anda yang
akan duduk
E. Mencari posisi yang enak dan nyaman agar anda tidak terganggu
Kunci Jawaban C
Mengelola Perubahan
Kunci Jawaban A
Orientasi Hasil
9. Kamu seorang dokter umum di RS Pemerintah terus ada ibu-ibu bawa anaknya yang
sekarat, apa yang kamu lakukan?
A. Memberikan nomor antrian seperti pasien lain
B. Menolongnya duluan atas dasar kemanusiaan
C. Menyuruh ibu tersebut mengantri
D. Mempriontaskan anak tersebut
E. Membiarkannya saja
Kunci Jawaban B
Pelayanan Publik
Kunci Jawaban E
Orientasi hasil
11. Saat presentasi kelompok, anggota yang harusnya jadi penbicara tidak bisa datang,
sebagai ketua tim kamu sebaiknya:
A. Menelpon orang tersebut sambil memikirkan alternative
B. Menyemangati anggota tim yang lain
C. Kesal kepadanya
D. Lapor ke dosen dan minta arahan
E. Dirapatin sama anggota kelompok
Kunci Jawaban A
Mengelola Perubahan
12. Di dalam perusahaan tempat kamu bekerja diadakan pelatihan tentang leknologi yang
baru rilis. Kamu mengetahui bahwa Teknologi itu tidak ada hubungannya dengan
pekerjaan yang kamu emban sedangkan atasanmu memerintahkanmu untuk ikut maka
tindakanmu....
A. Menolak karena bertolak belakang dengan pekerjaan yang saya emban
B. Menerimanya dengan senang hati dan ambisius mengikutinya karena atasan akan
memuji
C. Menerima dan mengikuti pelatihan namun tidak mendengarkan apa materi
pelatihan
D. Menerima dan menunjukkan kepada atasan bahwa diri anda patuh dan taat kepada
atasan
E. Menerima dan mengikuti pelatihan karena sadar akan pentingnya pelatihan
tersebut
Kunci Jawaban E
Pengembangan diri
13. Ada selembar uang yang jaluh dijalan tanpa diketahui siapa pemiliknya yang anda
lakukan adalah...
A. mongambilnya dan memberikan kepada yang butuh
B. mengambilnya dan memberikan ke kotak amal
C. mengannbilnya dan dibawa pulang
D. melewatinya begitu saja
E. mengambil dan kalau menemukan pemiliknya segera mengembalikannya
Kunci Jawaban E
Integritas
14. Ada tamu mencari atasan anda di kantor yang merupakan kawasan bebas asap rokok.
Di ruang tunggu, sang tamu merokok dengan asyiknya. Saat satpam menegurnya,
tamu tersebut marah, anda yang menyaksikan kejadian itu ....
A. Diam saja, bukan urusan saya
B. Ikut mengingatkan bahwa dilarang merokok
C. Memberikan permen
D. Mengajak ngobrol dan menemani tamu merokok
E. Minta maaf bila satpam terkesan kurang sopan kemudian menawarkan minum
Kunci Jawaban B
Integritas
15. Iqbal adalah seorang pelayan publik suatu hari tiba-tiba datang seorang ibu yang
marah- marah karena pelayanan yang tidak sesuai dan memarahi lqbal teman anda
sampai menyakiti kepercayaannya, sikap anda...
A. Diam saja karena tidak urusan anda
B. Menenangkan ibu itu lalu mengarahkannya ke bagian pelayanan
C. Menenangkan ibu itu
D. Balik memarahi ibu itu
E. Menenangkan ibu itu lalu mengucapkan apa yang dilakukan nya menyakiti teman
anda
Kunci Jawaban B
Pelayan Publik
16. Anda sedang berkunjung ke rumah paman anda, anda melihat aktivitas kepemudaan
di sana tidak terlalu berkembang padahal ada potensi untuk mengembangkannya,
bagaimana sikap anda terhadap masalah tersebut?
A. Diam saja karena anda bukan warga setempat
B. Menyampaikan hal tersebut kepada pejabat desa setempat
C. Hanya menyampaikan gagasan anda tersebut kepada paman anda
D. Langsung menyampaikan gagasan anda kepada pemuda-pemuda setempat
E. Menyampaikan gagasan anda kepada tokoh masyarakat setempat
Kunci Jawaban D
Komunikasi
17. Dalam suatu kerja tim, Andi ditunjuk sebagai Koordinator team anda. Setelah sekian
lama, anda dan teman-teman tim merasa Andi tidak mampu mengatur kinerja tim
sesuai jadwal pengerjaan, yang anda lakukan?
A. Mengadakan rapat untuk menyelesaikan pekerjaan tim tanpa Andi
B. Mengajukan diri sebagai koordinator tim menggantikan Andi
C. Bersama-sama dengan teman tim menemui pembirnbing untuk meminta
Koordinator diganti saja
D. Menyemangati dan membantu Andi agar pekerjaan dapat selesai tepat waktu
E. kerja tim sesuai dengan keputusan Andi
Kunci Jawaban D
Kerjasama
18. Di perusahaan anda baru saja memperbaharui salah satu perangkat IT guna
mempermudah karyawan rnenyeleseaikan tugasnya. Sikap anda adalah ...
A. Mengajak rekan-rekan anda untuk mencari informasi bagaimana mengoperasikan
perangkat tersebut di waktu kosong
B. mencari informasi mengenai pengoperasian perangkat tersebut
bersama rekan-rekan anda
C. Meminta orang lain untuk mengajar anda dan rekanrekan anda cara
mengoperasikan perangkat tersebut
D. Mencari informasi di internet dan mempelajarinya bersama rekan-rekan anda
E. Anda mengajak rekan-rekan anda mencari informasi terkait pengoperasian
perangkat tersebut sepulang kantor
Kunci Jawaban D
Pengembangan diri dan orang lain
19. Anda seorang karyawan BPJS. Waktu itu ada ibu- ibu yang anaknya sakit keras dan
meminta didahulukan pengurusan BRISnya padahal banyak orang antre di situ.
Bagaimana sikap Anda...
A. Mendahulukan ibu-ibu tersebut.
B. Meminta maaf kepada ibu-ibu tersebut dan dipersilakan untuk mengantri seperti
yang lain.
C. Berlindak adil sesuai antrean dan prosedur.
D. Menyuruh ibu-ibu tersebut untuk mengantre seperti yang lain.
E. Menasihati ibu-ibu tersebut untuk mengetahui prosedur antrean
Kunci Jawaban B
Pelayan Publik
20. Salah satu anggota tim anda rnelakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karena
kurangnya pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yang
anda lakukan....
A. Mengumpulkan semua anggola tim dan membahas seria mencari jalan keluar dari
pemnasalahan tim.
B. Mengundang ahli IT untuk memberikan
pengetahuan kepada tim tentang cara penggunaan leknologi informasi.
C. Mengundang ahli IT untuk memberikan
pengetahuan kepada tim tentang pentingnya teknologi informasi dan pelatihan
cara penggunaan leknologi informasi.
D. Mengumpulkan anggota tim dan membahas permasalahan anggota tim yang
bermasalah tersebut.
E. Mengeluarkannya dari tim
Kunci Jawaban A
Kerjasama
21. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja pada perusahaan yang berkaitan dengan
pelayanan masyarakat dan anda sadar bahwa setiap individu merniliki kemampuan
yang berbeda dalam memahami regulasi dan kebijakan pelayanan yang perusahaan
anda tetapkan sehingga seringkali terjadi miskomunikasi dilambah lagi hal hal teknis
yang seringkali dikeluhkan masyarakat karena mengganggu proses pelayanan
perusahaan anda. Oleh karena itu untuk lebih meningkatkan pelayanan maka....
A. Perlu dibuatkan sebuah call center yang siap 24 jam untuk menerima sernua
pengaduan masyarakat
B. Email koresponden dibutuhkan agar operator bisa melayani seluruh email
pertanyaan yang masuk dari masyarakat seputar pelayanan
C. Menempatkan kotak saran di loket pelayanan untuk mengakornodir semua
keluhan masyarakat secara tertulis
D. Mendirikan loket costurner service sebagai lempat masyarakat memperoleh
informasi secara langsung
E. Membangun sistem FAQ di web perusahaan untuk menjawab pertanyaan-
pedanyaan yang sering ditanyakan terkait regulasi dan kebijakan pelayanan
Kunci Jawaban E
Pelayan Publik
22. Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba-tiba anda
menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yang anda gunakan dan bisa
berakibat bocornya data perusahaan ke publik. Bagaimana sikap anda...
A. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan sistem itu.
B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan sistem itu.
C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu.
D. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan
penggunaan sistem itu.
E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan ke
atasan tentang masalah pada sistem itu.
Kunci Jawaban C
Pengambilan Keputusan
23. Anda mendapat promosi jabatan yang anda idam idamkan, sikap anda?
A. Berusaha mengendalikan kebanggaan dan kebahagiaan diri dan keluarga
B. Mengadakan syukuran kecil-kecilan
C. bangga dan bahagia atas hasilnya
D. menginformasikannya kepada teman dan keluarga
E. membuat acara dengan rekan kantor
Kunci Jawaban A
Mengelola Perubahan
24. Anda mendapatkan tugas untuk menyelesaikan urusan kantor diluar kota dengan
beberapa rekan team lainnya. Karena tugas ini sangat penting bagi perusahaan, anda
diminta untuk bekerja dengan cermat, cepat, efektif dan efisien dan selalu mematuhi
SOP yang ada. Namun ada salah satu dari rekan anda yang melakukan kesalahan
cukup fatal karena tidak bekerja sesuai dengan prosedur, yang anda lakukan
Kunci Jawaban C
Kerjasama
25. Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia pensiun dari salah satu instansi
pemerintahan tempat anda bekerja selama ini. Tanggung jawab anda untuk mengabdi
bagi negarapun telah selesai. Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak lagi
terikat dengan pekerjaan dan pengabdian terhadap negara. Hal apa yang akan anda
rencanakan untuk selanjutnya ketika waktu itu telah tiba
A. Saya membuka usaha kecil-kecilan dirumah sambil menghabiskan hari tua saya
dengan anak dan cucu-cucu saya
B. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis untuk investasi masa tua saya dan
keluarga
C. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan yang membutuhkan pekerjaan
karena zaman sekarang sulit mendapatkan pekerjaan
D. Memiliki warisan harta yang berguna bagi anak dan cucu saya kelak ketika waktu
tersebut sudah tiba
E. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati hari hari tua saya bersama
keluarga
Kunci Jawaban C
26. Anda baru saja di mutasi ke sebuah cabang baru dari perusahaan anda yang berlokasi
diluar kota, anda diberikan tanggung jawab yang lebih besar dari sebelumnya untuk
mengontrol dan mewujudkan tujuan perusahaan di kantor cabang baru tersebut, dan
memajukan perusahaan. Namun cabang baru tersebut di isi oleh karyawan karyawan
baru dari daerah dan belum berpengalaman, yang anda lakukan
C. Menyuruh mereka membaca semua tugas mereka dan menerapkannya dalam setiap
pekerjaan
Kunci Jawaban B
27. Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap
karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan
dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang
ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di
dalam SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan
A. Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan
mengganggu kinerja
B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik
C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar
pekerjaan cepat terselesaikan
D. Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop yang ada agar karyawan dapat
bekerja dengan baik
E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai
kemampuan saya dan misi perusahaan
Kunci jawaban C
Orientasi hasil
28. Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disibukkan dengan banyaknya
deadline pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap komponen
perusahaan diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan,
karena jika ada pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktivitas
kerja. Namun ada beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan
mengeluhkan beberapa hal yang tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda
A. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun
mereka membutuhkannya
C. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap
setiap masalah mereka
E. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi
teman curhat mereka setiap waktu
Kunci jawaban D
29. Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan sebuah masalah di dalam pekerjaan
karena atasan anda menilai anda karyawan yang paling mampu mengatasinya dengan
baik dan efektif. Namun ketika di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan
terhadap permasalahan tersebut sedikit kurang optimal untuk memberikan solusi
terbaik seperti yang diharapkan perusahaan, yang anda lakukan
A. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan membuat penyelesaian baru
B. Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu lebih untuk memikirkannya
Kunci Jawaban C
Mengelola Perubahan
30. Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat
mempengaruhi kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan
sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secarah objektif dan
menganalisis setiap karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut,
kemudian yang anda lakukan
A. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua
kebijakan yang akan di ambil
C. Meminta masukkan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar dipatuhi
semua karyawan divisi
Kunci Jawaban E
Kerjasama
31. Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Suda h beberapa bulan ini
ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cendrung
menghambat aktivitas diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda karena harus
menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah ditunggu pun hasilnya
sangat buruk, padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut
sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah
memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan,
namun setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali, yang anda lakukan
Pengambilan Keputusan
32. Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin tiba tiba mengundurkan diri,
diantaranya merupakan kariawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda
mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah
karena perusahaan tidak memberi kesempatan pada karyawannya untuk
mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan sedang tidak memungkinkan
untuk hal tersebut, sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak buruk dan
merugikan perusahaan anda karena kehilangan SDM yang bagus, sikap anda
Kunci Jawaban D
33. Suatu hari anda akan mengadakan audit kesebuah sekolah yang lokasinya cukup jauh
dan hanya bisa ditempuh dengan perjalanan darat. Ditengah perjalanan mobil yang
anda bawah mengalami kecelakaan padahal mobil tersebut adalah mobil pinjaman.
Untuk memperbaiki mobil tersebut anda harus mengeluarkan uang sangat banyak.
Setelah mobil di servis setelah menunggu 3 jam, anda kembali melanjutkan
perjalanan. Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan sejumlah uang, sikap
kamu
A. Menerima uang transport tersebut jika tidak diketahui oleh rekan tim yang lainnya
D. Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja dengan jujur dan bebas KKN
E. Marah karena kepala sekolah telah berusaha untuk menyogok
Kunci Jawaban C
Integritas
34. Suatu hari anda dimarahi oleh atasan anda karena telat mrngumpulkan laporan kerja,
sehingga anda di nilai kurang bertanggung jawab dan membuat image anda buruk.
Sedangkan fakta anda telat mengumpulkan tugas tersebut karena printer yang akan
anda gunakan bermasalah, sikap anda
A. Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak mengulangi hal yang sama
B. Minta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan tersebut bukan semata mata karena
anda
C. Menjelaskan bahwa printer untuk anda mencetak laporan bermasalah
D. Minta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan anda karena printer perusahaan
yang bermasalah
Kunci Jawaban A
Komunikasi
35. Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap kebutuhan karyawannya. Jangan
hanya menuntut untuk bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti permasalahan dari
karyawan. Contohnya saja seperti isu keluarga atau keuangan bisa saja mengganggu
konsentrasi karyawan dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun,
harusnya
D. Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu bawahan yang sedang bermasalah
dalam keuangan
36. Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian cukup
panjang. Kemudian ada seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri.
Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani
terlebih dahulu, sikap anda
A. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian
B. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal
kedatangan
Kunci Jawaban A
Pelayan Publik
37. Karena banyaknya tugas team yang harus diselesaikan anda meminta bantuan teman
anda untuk mengerjakan sebuah tugas yang deadline juga bersamaan dengan tugas
team yang lain. Namun di tengah proses pengerjaan tugas tersebut kelihatannya teman
anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan
Kunci Jawaban C
A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat
pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga
B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada
tetangga
D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon setiap harinya untuk kebutuhan
memasak dan mandi anggota kelurga
E. Menampung air dimalam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan dipagi hari
Kunci Jawaban E
Mengelola perubahan
39. Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai
seorang customer service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang
asik bekerja datanglah seorang ibu- ibu tua yang ingin menanyakan prosedur
penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan
membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah
anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali
kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan
mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda
jelaskan, bagaimana sikap anda
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya
agar dia tahu maksud dari apa yang anda jelaskan
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu
agar lebih focus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan
membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya
C. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu
tersebut dengan bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda
jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa
menjelaskan hal tersebut kepadanya
E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien
yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada
Kunci Jawaban B
Pelayan Publik
40. Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat
cumlaude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar dibeberapa perusahaan.
Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya anda
diterima disebuah perusahaan yang terletak dipinggiran kota. Kemudian Anda
memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda bekerja.
Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan.
Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan,
sampai jarangnya tepat hiburan sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan
tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana
sikap anda
A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran
kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan
B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi
perusahaan tempat anda bekerja
C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang
lokasinya dekat dengan pekerjaan anda
D. Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas
rumah dari kantor.
E. Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha
untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran
Kunci Jawaban C
Mengelola perubahan